Formaloo
formaloo.com
Formaloo es un espacio de trabajo que puede utilizar para crear cualquier cosa, desde encuestas hasta portales y aplicaciones web, todo en un solo lugar. Formaloo viene con un conjunto de potentes componentes básicos para recopilar, organizar y comprender sus datos. Equipos de todos los tamaños utilizan Formaloo para crear encuestas de participación, portales de membresía, tableros de anuncios, chatbots y muchas más herramientas para atraer a su audiencia.
BotStar
botstar.com
BotStar es una plataforma integral de chatbot que facilita la creación, el desarrollo y el perfeccionamiento de un sistema automatizado para abordar consultas y generar clientes potenciales. BotStar ofrece varias funciones, como administrar contenido rico en medios con un sistema de administración de contenido integrado y recopilar datos del usuario para enviarlos a otros sistemas CRM. BotStar viene con un editor de código incorporado que permite a los programadores ejecutar código complejo dentro del contexto del flujo de chat. Construya su chatbot perfecto con el equipo experimentado y las últimas tecnologías.
Botsify
botsify.com
Botsify es una plataforma para que personas y empresas creen sus propios Chatbots inteligentes sin saber codificar. Las personas mismas conocen sus negocios mejor que nadie y, como expertos en casos de negocios, pueden automatizar tareas como preguntas frecuentes, atención al cliente, completar un formulario y recopilar datos de las personas. Nuestro objetivo es cambiar la conversación en los negocios, la educación y la interfaz humana con cualquier dispositivo tecnológico. Automatizamos conversaciones/casos de uso para que una persona ahora pueda tener una computadora para hablar/mostrar/recibir instrucciones de la persona a través de la pantalla. ¡Somos disruptivos en nuestra misión de ser los mejores y también traemos nuevas ofertas en voz!
re:tune
retune.so
re:tune es una plataforma integral diseñada para crear aplicaciones de inteligencia artificial sin necesidad de codificación. La plataforma facilita la creación de aplicaciones de IA personalizadas para optimizar diversos aspectos de una empresa, desde la atención al cliente hasta las ventas. Sus características principales incluyen la creación de chatbots personalizados y su capacitación con cualquier fuente de datos imaginable, desde datos generados por sitios web hasta información personalizada del cliente. Además, re:tune se puede integrar en una amplia gama de herramientas existentes para mejorar su funcionalidad con capacidades de IA. Su plataforma pretende ser lo más accesible posible, con planes para satisfacer las necesidades de aficionados, nuevas empresas, pequeñas empresas y agencias más grandes con demandas únicas de seguridad y rendimiento. Para mayor flexibilidad y personalización, la plataforma admite mensajes y usuarios ilimitados, rastreo web, carga de archivos, asignación de memoria para chatbots e incluso marcas blancas personalizadas. El compromiso con la adaptabilidad también se extiende a la integración de aplicaciones y a los modelos ajustados y entrenados a medida. La plataforma promete acceso temprano a nuevas funciones y solicitudes de funciones prioritarias como parte de su oferta. En resumen, re:tune proporciona una solución fácil de usar, eficiente y personalizable para crear aplicaciones de IA que pueden ayudar a impulsar un negocio de manera universal.
Kindly
kindly.ai
Chatbots generativos impulsados por IA creados para automatizar el soporte e impulsar las ventas. Somos uno de los proveedores de chatbot premium líderes en Europa y nos especializamos en el desarrollo de soluciones de automatización e inteligencia artificial para la comunicación y el servicio al cliente. Ofrecemos una plataforma que combina técnicas avanzadas de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural (NLP) para mejorar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia de los procesos de atención al cliente. ¿Qué hace que Kindly sea diferente? ¡Menos mantenimiento y más producción de contenidos! La IA de Kindly te sugerirá nuevos datos de entrenamiento que podrás aceptar con solo hacer clic en un botón. Fácil de personalizar ¡No se necesita codificación para que el chatbot se adapte a su marca! Más que botones Los chatbots de Kindly pueden responder preguntas específicas, en lugar de obligar a los usuarios a utilizar una selección de botones que tal vez ni siquiera sean relevantes. Plurilingüe ¡Entrene el chatbot en un idioma y entenderá consultas en más de cien! Entre nuestros clientes se encuentran Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun y Kahoot. Integre fácilmente con los principales proveedores de CRM como Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk y Hubspot, entre otros.
Robofy
robofy.ai
Robofy es un creador de chatbot de IA versátil diseñado para la integración de sitios web. Ofrece creación de chatbot personalizada, utilizando contenido del sitio web para brindar respuestas automatizadas a las consultas de los visitantes. Robofy AI Chatbot opera mediante capacitación sobre el contenido del sitio web, incluidos documentos, archivos PDF y páginas web. Los usuarios pueden ingresar URL o escribir directamente contenido para capacitación, lo que permite que el chatbot responda automáticamente a consultas basadas en estos datos. Robofy se utiliza principalmente para mejorar la atención al cliente en sitios web. Al brindar asistencia automatizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, responde las consultas de los clientes al instante, mejorando la experiencia y el compromiso del usuario. Robofy ofrece un widget de chatbot con funciones personalizables como colores, idioma y posicionamiento. Incluye funcionalidades como historial de chat, preguntas frecuentes sugeridas y respuestas súper rápidas. La plataforma también ofrece un complemento de WordPress para una integración perfecta con sitios web basados en WordPress. Robofy está diseñado para una fácil integración y uso, sin necesidad de tarjeta de crédito para su plan gratuito. Admite la capacitación automática de chatbot y brinda opciones para la entrada manual de contenido con fines de capacitación.
Rake
rake.ai
Rake incluye un widget de chat para atraer a los visitantes del sitio web - funciones de comunicación en equipo con mensajes directos, conversaciones de canal - conexiones de chat omnicanal en varias plataformas - monitoreo de visitantes del sitio web una versión simple en vivo de Google Analytics - gestión de tareas para el seguimiento de la conversación
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow es la suite de conversación omnicanal impulsada por IA para la interacción con el cliente. La plataforma todo en uno SleekFlow crea recorridos de cliente fluidos y personalizados a través de los canales de mensajería de todos, incluidos WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más. SleekFlow se dedica a dar forma al futuro de la comunicación al permitir que las empresas centren todos sus flujos de trabajo en torno a conversaciones significativas. Desde marketing y ventas hasta equipos de soporte, SleekFlow optimiza las operaciones comerciales aprovechando sus capacidades de inteligencia artificial conversacional de vanguardia. Al automatizar las tareas rutinarias, optimizar las interacciones con los clientes y ofrecer un soporte incomparable, la solución centrada en el cliente permite a las empresas lograr una escalabilidad y un crecimiento sin precedentes. SleekFlow tiene su sede en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En 2022, la startup obtuvo una ronda de financiación Serie A de 8 millones de dólares liderada por Tiger Global, con la participación de AEF Greater Bay Area Fund y Transcend Capital Partners.
Drift
drift.com
Drift®, la empresa de experiencia del comprador e inteligencia artificial conversacional, inspira a las empresas a crear experiencias de cliente más atractivas, una conversación a la vez. Su plataforma centrada en las personas y basada en inteligencia artificial escucha, comprende y aprende de los compradores para ofrecer experiencias y recomendaciones personalizadas en cada punto de contacto. Drift está creando un mundo donde la IA funciona para que los humanos conviertan las conversaciones en relaciones. Drift ayuda a miles de clientes en todo el mundo a traducir los datos de las conversaciones y el comportamiento del comprador en relaciones más profundas, más canales y más ingresos. Pionera en marketing conversacional, la empresa se fundó en 2015 para ayudar a eliminar las fricciones en el proceso de compra B2B. A medida que las expectativas de los compradores siguen aumentando y la IA se vuelve fundamental para potenciar viajes significativos de los clientes a escala, Drift está revolucionando la categoría que creó.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka es un sistema de mensajería de alto rendimiento que se utiliza para enviar datos entre procesos, aplicaciones y servidores. Todos los mensajes de Kafka se organizan en temas dentro del clúster de Apache Kafka y desde allí los servicios conectados pueden consumir estos mensajes sin demora, creando una arquitectura rápida, robusta y escalable. Apache Kafka está diseñado para manejar una gran cantidad de datos y es el sistema de mensajería perfecto cuando se requiere un alto rendimiento.
Userlike
userlike.com
Userlike es la solución de software líder en mensajería para clientes y automatización de soporte en Alemania. Es una solución de mensajería unificada que permite a las empresas recibir mensajes de diferentes canales en una bandeja de entrada central. Todas las solicitudes recibidas a través del chat del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram y más llegan directamente al Centro de mensajes de Userlike. Userlike ofrece un moderno mensajero de sitios web para generar clientes potenciales y realizar un seguimiento de los clientes. Los equipos de servicio al cliente cuentan con el respaldo de funciones de servicio profesional como mensajes de voz, traducciones en vivo y enrutamiento inteligente. Para solicitudes complejas, los agentes de servicio pueden cambiar cómodamente de un chat a una videollamada basada en navegador, que incluye compartir pantalla. Con AI Automation Hub de Userlike, puede crear chatbots con tecnología de inteligencia artificial, páginas inteligentes de preguntas frecuentes y formularios de contacto interactivos en solo unos pocos pasos para automatizar alrededor del 70% de su servicio al cliente digital. Para obtener resultados aún mejores, elija nuestra integración GTP-4 que agrega las habilidades del modelo de lenguaje grande más poderoso del mundo a su atención al cliente. Esto permite que el chatbot combine creativamente respuestas de su base de conocimientos y brinde a los clientes respuestas individualizadas. El robot de soporte de IA incluso recuerda el contexto del chat para que las preguntas de seguimiento se clasifiquen y respondan correctamente. La API de chatbot de Userlike también te permite integrar tus chatbots existentes en el software. Desde que se fundó Userlike hace más de 10 años, la protección de datos siempre ha sido una prioridad absoluta. Todos los datos se almacenan de forma segura en servidores alemanes, lo que convierte a Userlike en una solución de mensajería para clientes que cumple con el RGPD. Con su infraestructura de datos segura y características especiales, Userlike garantiza la protección y seguridad de los datos de sus clientes, sus empleados y su empresa en su conjunto. Userlike es adecuado para empresas de todos los tamaños porque el software es flexible y se adapta a sus necesidades y objetivos. Pequeñas y medianas empresas, así como grandes corporaciones como Toyota y Hermes, ya confían en Userlike.
SnatchBot
snatchbot.me
SnatchBot es una plataforma de asistente virtual de IA inteligente que mejora y automatiza la experiencia de clientes, empleados y agentes a escala. La plataforma SnatchBot agiliza los flujos de trabajo y las comunicaciones empresariales con una interfaz basada en mensajes que no requiere habilidades de codificación. Con nuestra plataforma omnicanal, las herramientas de SnatchBot respaldan todo el ciclo de vida de un chatbot, desde el alojamiento, el desarrollo y las pruebas hasta la implementación y la publicación en su canal preferido, como su sitio web, WhatsApp, Messenger y mucho más. Todos nuestros chatbots incluyen PNL, ML y reconocimiento de voz. La plataforma proporciona funciones administrativas sólidas, junto con seguridad escalable y de nivel empresarial que cumple con todos los mandatos regulatorios. Con el omnicanal de SnatchBot, puedes especificar los canales a través de los cuales los usuarios pueden acceder a tus chatbots. Además, puede crear, probar y publicar bots en cada canal con una única API para la integración o incluso con un simple proceso de un clic. SnatchBot ayuda a desarrolladores o empresas de todo el mundo a crear y monetizar chatbots de aprendizaje profundo brindándoles acceso gratuito a una plataforma patentada de aprendizaje profundo, todo para que pueda ahorrar dinero, mejorar el servicio al cliente o la reputación y aumentar las ventas. El objetivo de SnatchBot es facilitar la creación de bots para cualquiera. SnatchBot elimina la complejidad y le ayuda a crear el mejor mensaje o experiencia posible para sus clientes. Proporcionamos funciones administrativas sólidas y seguridad de nivel empresarial para cumplir con los mandatos regulatorios. Puede crear chatbots para las solicitudes diarias de los consumidores y mejorar las experiencias de los clientes, como acceder a las últimas actualizaciones de noticias, reservar boletos, pedir comida o el clima. Reducir la fatiga de las aplicaciones. Automatiza tareas. Ejecutar flujos de trabajo. Consulta nuestras plantillas.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones proporciona a las empresas un agente telefónico con inteligencia artificial que responde llamadas en su nombre, para que nunca pierdan una llamada de un cliente. El agente también puede realizar llamadas salientes para realizar un seguimiento de los clientes, mantenerse en contacto con los clientes potenciales y realizar llamadas en frío en piloto automático.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode es un creador de chatbots de IA que permite a cualquiera crear chatbots inteligentes impulsados por la tecnología GPT de OpenAI. Con ChatNode, puede entrenar un chatbot con sus propios datos, como sitios web, archivos PDF, documentos y texto. Luego, el chatbot puede tener conversaciones naturales y responder preguntas relacionadas con sus datos. ChatNode facilita la adición de un widget de chat a su sitio web. Hay diferentes planes de precios disponibles, incluido un plan gratuito para probarlo. ChatNode utiliza los potentes modelos de procesamiento de lenguaje natural de OpenAI, como GPT-3. Usted proporciona los datos con los que desea que se capacite su chatbot conectándose a un sitio web o cargando documentos. ChatNode procesa y analiza estos datos para crear una base de conocimientos. Luego, ajusta un modelo de IA basado en sus datos para que el chatbot pueda tener conversaciones informadas. Cuando los visitantes del sitio web interactúan con su chatbot, este genera respuestas similares a las humanas basadas en su capacitación. Cuantos más datos se proporcionen, más inteligente se volverá el chatbot. * Capacite con cualquier dato: cargue archivos PDF, documentos de Word, archivos de texto o conéctese a un sitio web para capacitar al chatbot. Cuantos más datos, mejor. * Insértelo en cualquier lugar: agregue fácilmente el chatbot a su sitio web con unas pocas líneas de código. ChatNode ofrece widgets integrables. * Panel de control intuitivo: el panel le permite entrenar, administrar y monitorear múltiples chatbots. Realice un seguimiento de las conversaciones y optimice el rendimiento del chatbot. * Personalizar la apariencia: personalice el nombre, el avatar, los colores y la marca del chatbot para que coincida con su negocio. * Integración de Slack: integre su chatbot con Slack para responder preguntas directamente en su espacio de trabajo. * Acceso API: para una personalización avanzada, ChatNode ofrece acceso API para construir sobre la plataforma. * Precios asequibles: los planes comienzan de forma gratuita y escalan a medida que aumenta su uso. Obtén 2 meses gratis con facturación anual.
Timely
gettimely.com
Oportuno. El software de reservas que hace que los clientes vuelvan. Dirige tu salón como un profesional con un software de reservas fácil de usar que te permite controlar toda la experiencia del cliente. Todo comienza con nuestro magnífico calendario personalizable. El calendario le permite administrar su negocio de belleza o peluquería desde cualquier lugar y permite a sus clientes reservar sus propias citas en línea, en cualquier momento. Pero eso es sólo el comienzo. Desde allí, puede acceder a todo tipo de herramientas diseñadas para ayudarle a ofrecer una experiencia de cliente excepcional, aumentar sus ingresos y administrar su negocio de manera excelente. Es su nombre sobre la puerta del salón y su reputación está en juego: lo entendemos. Es por eso que hicimos que todas las funciones de Timely fueran altamente personalizables. Por lo tanto, todo, desde sus reservas en línea hasta las comunicaciones con sus clientes, sus pagos y depósitos y su programa de fidelización, se puede configurar de la manera que desee, para reflejar su marca única y sus necesidades comerciales. No importa si recién estás comenzando por tu cuenta o si has administrado un salón durante años, descubrirás que Timely te brinda una imagen clara del desempeño de tu negocio y te ayuda a tomar decisiones seguras. Nuestras herramientas de generación de informes, marketing y gestión de personal pueden ayudarle a saber qué funciona, qué no y dónde puede ganar más dinero. Usted toma las decisiones en función de lo que desea lograr y lo ayudaremos a mejorar continuamente con información y educación en tiempo real. ¿Quiere aliviar el dolor de recibir un pago? Entonces te encantará TimelyPay, la solución todo en uno para recibir pagos con tarjeta de tus clientes, ya sea a través de nuestro sistema de reservas en línea o de nuestras terminales integradas. Dígale adiós a los montos de pago mal escritos y a los confusos cobros al final del día y dé la bienvenida a una solución de pago única, con tarifas de transacción simples, pagos rápidos y sin margen de error. Además, en Australia y Nueva Zelanda puede utilizar el recargo en las terminales TimelyPay para traspasar las tarifas de procesamiento de tarjetas a sus clientes. Y como más tecnología no debería significar más problemas, hemos hecho que Timely sea súper fácil de usar. Descubrirá funciones inteligentes que automatizan su administración, lo que le ahorrará horas y le permitirá sentirse más relajado y presente con sus clientes, su equipo y su familia. Para colmo, nunca estarás solo con Timely. Somos famosos por nuestra atención al cliente rápida y amigable que está a solo un correo electrónico o una llamada telefónica y también tenemos muchos videos, guías y preguntas frecuentes útiles en línea. Únase a más de 55.000 profesionales del cabello y la belleza que utilizan Timely en todo el mundo. Simplemente seleccione uno de los tres planes y pague una tarifa de suscripción mensual simple, sin costos ocultos ni contratos fijos.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird cree que las conversaciones son fundamentales para construir relaciones con los clientes. Como tal, creamos la plataforma de conversaciones más probada del mundo para aplicaciones móviles de chat, voz y video. Líderes de la industria como Virgin Mobile, Hinge y Paytm utilizan Sendbird para impulsar mayores transacciones y lealtad para cientos de millones de usuarios cada mes. De hecho, Sendbird impulsa las conversaciones dentro de la aplicación de más de 300 millones de usuarios activos mensuales que envían más de 7 mil millones de mensajes por mes a 1200 clientes globales. Demostración de Sendbird en acción aquí: https://sendbird.com/products/demos Con sede en San Mateo, California, Sendbird cuenta con el respaldo de ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, agosto. Capital, Funders Club, World Innovation Lab y Y Combinator.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI ofrece una plataforma para crear chatbots personalizados basados en IA para empresas. Aquí están los aspectos más destacados: * Chatbots de IA personalizados: la plataforma permite a las empresas crear sus propios chatbots con tecnología de IA que se adaptan a sus necesidades y marca específicas. Estos chatbots se pueden utilizar para servicio al cliente, ventas, preguntas frecuentes y otras aplicaciones comerciales. * Tecnología basada en ChatGPT: los chatbots creados en la plataforma ChatWizardAI funcionan con modelos de lenguaje similares a ChatGPT, lo que les permite entablar conversaciones naturales y humanas. * Generador de chatbot sin código: el servicio proporciona una interfaz fácil de usar y sin código que permite a las empresas configurar y personalizar fácilmente sus chatbots sin la necesidad de una amplia experiencia técnica. * Integración de datos: las empresas pueden integrar sus datos existentes, como el contenido del sitio web, documentos y preguntas frecuentes, para capacitar a los chatbots de IA y darles conocimientos sobre su dominio. * Opciones de personalización: los usuarios pueden personalizar la apariencia y el comportamiento de los chatbots para que coincidan con su identidad de marca y se alineen con sus requisitos específicos. * Integración perfecta: los chatbots se pueden integrar fácilmente en cualquier sitio web o plataforma utilizando unas pocas líneas de código HTML, lo que permite una implementación rápida en varios puntos de contacto. * Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: los chatbots de IA están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a las empresas brindar asistencia y soporte constante al cliente. * Soporte multilingüe: los chatbots pueden conversar con clientes en más de 30 idiomas, atendiendo a una base de clientes diversa. * Precios y planes: ChatWizardAI ofrece diferentes planes de suscripción, incluido un plan inicial, un plan de crecimiento y un plan comercial, para satisfacer las necesidades de empresas de distintos tamaños y requisitos.
Customerly
customerly.io
Ofrezca a sus clientes el apoyo que merecen. Customerly hace que sea fácil continuar ofreciendo a sus clientes soporte de primer nivel mientras crece y escala su negocio.
Gladly
gladly.com
Gladly es el único software de servicio al cliente diseñado para personas, no para tickets. La IA está revolucionando la forma en que trabajamos y nos comunicamos. Las expectativas de los consumidores sobre cómo las marcas los conocen y los tratan nunca han sido mayores. Al mismo tiempo, las marcas están bajo presión para hacer más con menos y deben equilibrar la tensión entre ahorrar dinero con IA y automatización, sin dejar de ofrecer experiencias de clase mundial a los consumidores. Las experiencias adecuadas crean conexión, lealtad y valor de por vida para el cliente. El software de servicio al cliente basado en tickets no logra superar esta tensión. Y las marcas que dependen del software de venta de entradas están fracasando en esta nueva economía. Pilas de tecnología infladas. Entradas duplicadas. Repetición y frustración del consumidor. Agentes torpes y nerviosos. Dos malas experiencias de servicio harán perder a un cliente de por vida. Con mucho gusto aplica la IA de manera diferente para ayudar a las marcas comerciales a brindar un servicio al cliente radicalmente personal y de nivel de conserjería a escala. Con Gladly, los consumidores se ayudan a sí mismos cuando quieren y los agentes de atención al cliente se convierten en superhéroes, ganando en eficiencia y productividad. Cada conversación en Gladly comienza con una comprensión en tiempo real del cliente: quién es, sus preferencias, su conversación y su historial de compras con la marca, cada interacción en un solo lugar. Y con todos los canales integrados de forma nativa (VOZ, correo electrónico, SMS, chat, mensajería social, autoservicio), las marcas tienen un flujo de conversación permanente con sus clientes. Los clientes de Gladly son las marcas más queridas del mundo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty y Warby Parker. Estas marcas y cientos más aprovechan Gladly para generar clientes leales de por vida a través de conexiones profundas.
Continually
continual.ly
Chatbots y chat en vivo gratuitos para tu sitio web. Generador de chatbot de arrastrar y soltar, no se requieren habilidades de codificación. Nos aseguramos de que nunca pierda otro cliente potencial de su sitio web. Hoy en día, cuando las personas visitan su sitio (por ejemplo, para solicitar una demostración del producto), esperan que responda de inmediato. Incluso cuando está fuera de horario o si están en otra zona horaria. La mayoría de los sitios web piden a los clientes que rellenen formularios largos y proporcionan mucha información. Es una experiencia impersonal y hostil. Y como cliente, no sabe cuándo recibirá una respuesta. Una investigación realizada por insidesales.com muestra que esperar incluso 5 minutos para responder a un cliente reduce drásticamente las posibilidades de cerrar el negocio. Le brindamos una sola línea de código que puede agregar a su sitio para responder automáticamente a clientes potenciales y generar más clientes potenciales calificados sin el gasto de personal de ventas adicional. Le permite reemplazar continuamente formularios con mensajes simples, lo que facilita que los clientes obtengan la información que necesitan lo más rápido posible. Algunos ejemplos de lo que podemos hacer para ayudarle a convertir a los visitantes de su sitio web en clientes: * dar la bienvenida a los nuevos visitantes y preguntar si necesitan ayuda con algo * usar preguntas de descubrimiento para calificar clientes potenciales * reservar rápidamente citas para clientes potenciales interesantes * crear su lista de boletines preguntando para inscribirse en el momento adecuado * indicar contenido útil como artículos de blog, vídeos o libros electrónicos
Reply.io
reply.io
Reply es una plataforma de participación de ventas que lo ayuda a automatizar y escalar el alcance multicanal, para que pueda generar más clientes potenciales, adquirir nuevos clientes y aumentar los ingresos más rápido.
Trengo
trengo.com
Trengo es una plataforma integral de participación del cliente diseñada para optimizar la comunicación a través de múltiples canales, mejorando la experiencia del cliente y la colaboración en equipo. Con un enfoque en la eficiencia y la automatización, Trengo permite a las empresas gestionar las interacciones con los clientes sin problemas desde una única interfaz.
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole ayuda a los desarrolladores a generar aplicaciones web/móviles y realizar automatización web a través de indicaciones. Ofrece un paquete NPM que los desarrolladores pueden instalar en sus máquinas locales. Estamos lanzando una CLI con contexto infinito y dos agentes de IA autónomos.
Genesys Cloud
genesys.com
Miles de pequeñas, medianas y grandes empresas confían en la plataforma Genesys Cloud CX™ y es reconocida en todo el mundo como una solución de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comienza o termina la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma la experiencia de su cliente. Conecta conocimientos entre equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos necesarios para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Reúnase con sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales. * Automatizar resultados exitosos Simplifique la forma en que se conecta con los clientes en todos los canales. Con la automatización inteligente en todo el recorrido del cliente, puede utilizar los datos y los conocimientos adquiridos para tomar la acción correcta en el momento adecuado para crear los mejores resultados. * Innovar a escala Ofrezca a sus empleados y agentes del centro de llamadas la información que necesitan en una herramienta creada para impulsar el compromiso, mejorar las interacciones con los clientes e impulsar el rendimiento de su equipo. * Reimaginar experiencias que importan Utilice Genesys Cloud CX como una aplicación de centro de llamadas en la nube todo en uno y amplíe fácilmente la suite con cientos de integraciones empaquetadas. Aproveche al máximo la plataforma de experiencia del cliente componible con integraciones y aplicaciones de terceros para que pueda llegar a los clientes en cualquier momento y en cualquier canal. Con un conjunto todo en uno de capacidades digitales en Genesys Cloud CX, los empleados y clientes del centro de llamadas pueden entablar conversaciones fluidas a través de canales digitales como chat, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Mejore la experiencia del cliente con bots e inteligencia artificial (IA) predictiva y diríjase a un agente humano del centro de llamadas cuando los clientes tengan necesidades más complejas. Genesys está redefiniendo la experiencia del cliente con un innovador software de call center. Nuestro galardonado Genesys Cloud CX se implementa en días, es de uso intuitivo e innova con actualizaciones cada semana. Con paneles en tiempo real, herramientas de gestión sencillas y análisis, Genesys Cloud CX proporciona la información que necesita para gestionar su negocio. Y llevará su centro de contacto y su estrategia CX al futuro, sin importar dónde se encuentren sus agentes o qué canales manejen.
Callbell
callbell.eu
Callbell ayuda a las empresas B2C a brindar un mejor servicio a sus clientes a través de sus canales favoritos, incluidos Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct y Telegram.
Salesforge
salesforge.ai
¡Diga adiós a las plantillas de correo electrónico frías y salude al alcance programático por correo electrónico frío! Salesforge es una súper aplicación de ejecución de ventas todo en uno que brinda a cada equipo de ventas la mayor probabilidad de alcanzar su objetivo al abordar la necesidad de personalizar el alcance del correo electrónico en frío a escala y, al mismo tiempo, salvaguardar la capacidad de entrega de su correo electrónico. Lo logramos habilitando IA en tiempo real y aprendizaje automático para tomar decisiones sobre actividades de ventas críticas, mejorar los mensajes en todos los idiomas y eliminar la necesidad de varias soluciones de puntos de venta, generando así tasas de conversión superiores.
Gist
getgist.com
Gist es un conjunto de herramientas que las empresas utilizan para comercializar, vender y comunicarse con sus clientes. Su misión es ayudar a los equipos de marketing, ventas y soporte a crear excelentes experiencias para los clientes en cada interacción a lo largo del ciclo de vida del cliente, a escala. Hoy en día, más de 10.000 empresas utilizan Gist y recién están comenzando. Los clientes los utilizan para hablar con sus clientes potenciales y clientes y ser esa fuente central de verdad. Creen que están en medio de un gran cambio en el espacio SaaS hacia plataformas todo en uno y necesitan su ayuda.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk es la plataforma líder de ventas virtuales. Programe reuniones en piloto automático, realice videoconferencias profesionales y capacite a equipos de ventas en tiempo real con IA. 100% compatible con GDPR, seguridad y soporte de nivel empresarial. La plataforma automatiza tareas repetitivas y agiliza todo el proceso de ventas, lo que permite a los representantes de ventas concentrarse en construir relaciones y cerrar acuerdos. Funciones como la programación automatizada, la toma de notas en tiempo real y la integración de CRM optimizan la eficiencia y la productividad. Con Demodesk, los profesionales de ventas pueden ofrecer demostraciones de productos cautivadoras que van más allá de simples presentaciones de diapositivas. La plataforma ofrece capacidades interactivas y para compartir pantalla revolucionarias para crear una experiencia inmersiva y personalizada para los clientes potenciales, lo que lleva a una mayor participación y mayores tasas de conversión. Funciones como seguimiento o guías integradas y cartas de batalla permiten el entrenamiento en tiempo real durante las llamadas virtuales. La plataforma ofrece funciones integrales de análisis e informes que brindan información útil sobre el desempeño de las ventas. Armados con estos valiosos datos, los líderes de ventas pueden tomar decisiones basadas en datos, optimizar los procesos de ventas e identificar áreas de mejora. Empresas de todos los tamaños confían en nosotros para digitalizar las ventas, aumentar la productividad y generar más ingresos. Resultados clave de nuestros clientes: +25% de ahorro de tiempo en tareas manuales (Pipedrive) ↑ Tasa de conversión 2x (Clark) +30% más ingresos por vendedor (Treatwell) ↑ Aumento 3x en la productividad de los agentes (Eigensonne) Para obtener más información, visite demodesk.com .
Botmakers
botmakers.net
Botmakers ayuda a las agencias y a los especialistas en marketing a crear bots en menos tiempo utilizando más de 150 plantillas de chatbot plug-and-play. ------------------ Los siguientes tipos de plantillas disponibles actualmente: • Servicio al cliente, chat en vivo, atención al cliente y chatbots de preguntas frecuentes. • Bots de reservas de restaurantes para empresas de foodservice y cadenas de restaurantes. • Chatbots de citas, programación y recepcionistas para médicos, abogados, entrenadores personales, políticos, hoteles, agencias físicas, etc. • Chatbots de comercio electrónico. • Chatbots de marca para empresas de indumentaria, películas, organizaciones sin fines de lucro, etc. • Chatbots personales para celebridades, músicos y políticos. • Chatbots de entrega para restaurantes y empresas de servicios de alimentos. • Chatbots de transporte para aerolíneas, autobuses, trenes y otras empresas de transporte público. • Bots de noticias para editores. • Bots de viaje para agencias de viajes y hoteles online. • Chatbots de programación inmobiliaria para corredores y agencias inmobiliarias.
500apps
500apps.com
CRM.IO by 500Apps es un software CRM avanzado para impulsar más ventas y hacer crecer su negocio más rápido con el mejor software de gestión de relaciones con clientes basado en la nube. Obtenga acceso a 50 aplicaciones por $ 14.99 por usuario. Características: 1. Gestión de clientes potenciales: el software de gestión de clientes potenciales podría agregar y administrar todos sus clientes potenciales en una ubicación central. Administre fácilmente la información del cliente y fomenta las relaciones con los clientes utilizando las mejores funciones de gestión de contacto de su clase. Cierre más ofertas con menos trabajo. 2. Software de gestión de contacto: el software de gestión de contacto de CRM.IO podría administrar la información del cliente y aumentar las relaciones con los clientes más fuertes desde una ubicación central. 3. Software de gestión de cuentas: el software de gestión de cuentas inteligente comprende las necesidades comerciales de su cliente y gana más ofertas con una visión estratégica de las cuentas clave en sus actividades de ventas. 4. Gestión de ofertas: el software de gestión de ofertas podría rastrear, administrar y ganar más acuerdos con el negocio en crecimiento. 5. Software de automatización de ventas: software de automatización de ventas para empresas en crecimiento para automatizar fácilmente procesos de ventas complejos. Automatización de ventas inteligente y poderosa, ahorrar tiempo, optimizar su proceso de ventas y escalar su negocio automatizando sus flujos de trabajo de ventas y negocios en minutos.
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