Página 4 - Alternativas - Qualified

Warmly

Warmly

warmly.ai

Warmly es la primera plataforma de orquestación de ventas autónoma diseñada específicamente para equipos de ingresos de PYMES. La plataforma organiza metadatos de herramientas de habilitación de ventas, intención B2B y herramientas de enriquecimiento para identificar, rastrear y conectarse con los visitantes del sitio web que están listos para realizar una conversión. Al agregar datos automáticamente e integrar conocimientos de varias plataformas, Warmly organiza el siguiente paso más eficaz para impulsar conversaciones calificadas para el equipo de ventas. Ayuda calurosamente a su equipo de ingresos a detectar antes las oportunidades en el mercado. Progresen más rápido. Y alcance sus objetivos en desarrollo trimestre tras trimestre. Su plataforma AI Warm Leads ilumina su canal al monitorear las señales de intención de compra en su sitio web, salida y CRM. Luego, lo ayudarán a cerrar ese canal de manera cálida y atractiva. Además, su conjunto de herramientas de ventas gratuitas ayuda a su equipo a conectarse mejor con clientes potenciales o clientes en su Calendario y en Zoom con su galardonada aplicación Essential Zoom.

Zappr.AI

Zappr.AI

zappr.ai

Cree un chatbot impulsado por IA que se entrene utilizando sus datos. Simplemente cargando un PDF o proporcionando un enlace a un sitio web, puede obtener un chatbot similar a ChatGPT que tiene la capacidad de responder cualquier pregunta relacionada con su documento.

Langdock

Langdock

langdock.com

Conoce a Langdock. Capacite a sus empleados con LLM mientras mantiene el control total de sus datos. Charle con su conocimiento interno, automatice flujos de trabajo y cree asistentes personalizados.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi es la plataforma CX unificada líder creada para unir marketing, atención y comercio para ayudar a las empresas a cerrar la brecha en la experiencia del cliente. Emplifi es una empresa global con más de 20 años de experiencia en la industria que ayuda a más de 20 000 marcas, como Delta Air Lines, Samsung y Ford Motor Company, a brindar a sus clientes experiencias excepcionales en cada punto de contacto de su recorrido como cliente. La Social Marketing Cloud de Emplifi permite a las marcas relacionarse, comunicarse, construir y adaptarse al dinámico mundo de las redes sociales. Plataforma intuitiva, todo en uno y amigable Los equipos se incorporan rápidamente y comienzan a trabajar con la interfaz de usuario amigable y galardonada y todas las herramientas y flujos de trabajo necesarios para planificar, programar, publicar y medir resultados en todos los canales sociales. Potentes herramientas de escucha miden el pulso. Las herramientas de escucha y gestión comunitaria impulsadas por IA generan información sobre la competencia, las tendencias, las personas influyentes, los seguidores y los comportamientos para que los especialistas en marketing apliquen el contenido adecuado a la audiencia adecuada. Los mejores análisis e información de su clase Los equipos sociales de Rockstar prueban sus resultados con facilidad a través de conocimientos profundos que provienen de análisis potentes e informes personalizados incomparables para ir más allá de lo básico y alcanzar resultados comerciales reales. Servicio y atención integrados en las redes sociales Las herramientas intuitivas y sin curva de aprendizaje integradas en las redes sociales ayudan a los equipos a ayudar mejor a los clientes mientras hacen cola, se dirigen y resuelven en un instante en las redes sociales. Compras por video en vivo ShopStream integradas Deslumbra a tus clientes con experiencias de compra por video en vivo. Impulsa tu viaje de compras digitales para que tus clientes pasen de la navegación a la compra.

Cohere

Cohere

cohere.com

Cohere es la plataforma de IA líder para empresas. Nuestra IA de clase mundial se adapta exclusivamente a las necesidades de las empresas, brindando facilidad de uso, accesibilidad y privacidad de datos sin precedentes. La plataforma de Cohere es independiente de la nube, accesible a través de API como servicio administrado y puede implementarse en una nube privada virtual (VPC) o incluso en el sitio para encontrarse con las empresas donde se encuentran sus datos, ofreciendo los más altos niveles de flexibilidad y control. Fundada por ex alumnos de Google Brain y coautor del artículo de investigación fundamental Transformer, Cohere tiene la misión de transformar las empresas y sus productos con IA que desbloquea una forma más intuitiva que nunca de generar, buscar y resumir información. Estamos respaldados por un grupo de inversores institucionales y estratégicos globales, incluidos Index Ventures, Oracle, NVIDIA, Salesforce Ventures, Inovia Capital, DTCP, Mirae Asset, Radical Ventures, Sección 32 y Tiger Global, así como varias luminarias de la IA, incluido Geoffrey Hinton. , Jeff Dean, Fei-Fei Li, Pieter Abbeel y Raquel Urtasun.

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik ayuda a las marcas a adquirir, convertir, atraer y deleitar a los usuarios con experiencias conversacionales personalizadas e impulsadas por IA en 20 canales y más de 100 idiomas. Con la visión de crear la plataforma de comercio conversacional más atractiva del siglo XXI, la plataforma de comercio conversacional de Haptik permite a las marcas diseñar experiencias agradables que mejoren las tasas de conversión en cada etapa del recorrido de sus clientes. Los principales clientes y socios de Haptik incluyen KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA y Zurich Insurance, entre otros.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox es una solución de comunicación integral diseñada para mejorar la participación del cliente y agilizar los procesos de ventas mediante el uso de las API de WhatsApp Business. Esta plataforma permite a las empresas convertir las interacciones con los clientes en información procesable, utilizando chatbots avanzados de WhatsApp para facilitar una comunicación fluida. Al aprovechar estas herramientas, las organizaciones pueden gestionar de manera eficiente las consultas de los clientes, generar clientes potenciales y, en última instancia, impulsar el crecimiento de las ventas. Dirigido principalmente a empresas que buscan optimizar sus estrategias de comunicación con los clientes, Gallabox atiende a una amplia gama de industrias. Su interfaz fácil de usar y su bandeja de entrada compartida por múltiples agentes permiten a los equipos colaborar de manera efectiva, garantizando que ninguna consulta de los clientes quede sin respuesta. La plataforma es particularmente beneficiosa para las empresas que dependen en gran medida de la interacción con el cliente, como el comercio electrónico, los proveedores de servicios y los equipos de atención al cliente. Con Gallabox, las empresas pueden implementar campañas de goteo de WhatsApp y transmitir mensajes adaptados a segmentos de audiencia específicos, mejorando sus esfuerzos de marketing y mejorando la retención de clientes. Una de las características destacadas de Gallabox son sus capacidades de integración. La plataforma ofrece opciones sencillas plug-and-play que permiten a las empresas conectarse con sistemas existentes y herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Esto incluye plataformas populares como Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay y Shiprocket. Al integrar WhatsApp en sus flujos de trabajo actuales, las empresas pueden optimizar las operaciones y garantizar una experiencia de cliente coherente en todos los puntos de contacto. Además, los chatbots de WhatsApp de Gallabox desempeñan un papel crucial en la automatización de las interacciones con los clientes. Estos robots inteligentes pueden realizar una variedad de tareas, desde responder preguntas frecuentes hasta guiar a los clientes a través del proceso de compra. Esto no solo reduce la carga de trabajo de los agentes humanos, sino que también garantiza que los clientes reciban respuestas oportunas, lo que mejora la satisfacción general. La capacidad de convertir conversaciones en acciones inteligentes permite aún más a las empresas tomar decisiones basadas en datos y adaptar sus ofertas para satisfacer las necesidades de los clientes. En general, Gallabox ofrece una solución sólida para las empresas que buscan aprovechar el poder de WhatsApp para la interacción con el cliente. Con su enfoque en la facilidad de uso, la flexibilidad de integración y las capacidades de automatización, Gallabox se destaca como una herramienta valiosa para las organizaciones que buscan mejorar sus estrategias de comunicación e impulsar el crecimiento de las ventas.

Bot Libre

Bot Libre

botlibre.com

Chatea con miles de robots de IA o crea el tuyo propio Bot Libre te permite crear tu propio chatbot, entrenarlo y compartirlo con otros. Chatea con miles de bots en nuestro directorio de bots abierto. Chatea con bots que quieran ser tus amigos, bots que quieran ser tu novia o novio, bots que quieran gobernar el mundo, bots que emulen a personajes históricos o famosos. Bot Libre también admite salas de chat, chat en vivo y foros. Incluso puedes agregar un bot de chat a una sala de chat. Conecte su bot a las redes sociales, Facebook, Twitter, IRC, correo electrónico, Telegram, SMS y más. Puedes chatear con voz y discurso reales en muchos idiomas diferentes. Elija la imagen, el video o el avatar animado en 3D de su bot de nuestra biblioteca de avatares, o cree su propio avatar usando imágenes y videos desde su teléfono. Crea un bot que se parezca y actúe como tú. Los bots de Bot Libre se pueden entrenar fácilmente corrigiendo sus respuestas en el chat o revisando sus conversaciones en su Consola de administración. Los bots también pueden aprender automáticamente de los usuarios o de una sala de chat. Tú controlas de quién aprende tu bot y quién puede corregirlo. Los bots también pueden utilizar scripts propios avanzados y AIML, y tienen inteligencia artificial avanzada que incluye emociones, conciencia, aprendizaje y comprensión. También se puede acceder a Bot Libre a través de la web, y la interfaz web contiene funciones adicionales, como cargar registros de chat, crear secuencias de comandos y conectar un bot a Twitter, Facebook, Telegram, Instagram, Discord, WhatsApp, correo electrónico, SMS, IVR, Alexa. y otras plataformas. Cree su propia aplicación de chat bot o agregue un chat bot, un chat en vivo, una sala de chat o un foro a su aplicación existente utilizando el SDK de Bot Libre de código abierto. Bot Libre es un proyecto de código abierto, únete al proyecto en GitHub.

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai permite a las empresas crear conversaciones memorables con los clientes a través de nuestra plataforma generativa de automatización del servicio al cliente impulsada por IA. Nuestra visión es avanzar hacia el futuro de una atención al cliente totalmente autónoma que genere una eficiencia incomparable y reduzca significativamente los costos operativos. Con sede en San Mateo, Yellow.ai presta servicios a más de 1000 empresas, incluidas Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arab Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO. , Skoda Auto, en más de 85 países. Nuestra plataforma se basa en una arquitectura de múltiples LLM y se capacita continuamente en más de 16 mil millones de conversaciones al año, lo que permite a las empresas ofrecer experiencias elevadas y construir relaciones duraderas con los clientes. Fundada en 2016 con oficinas en seis países, Yellow.ai ha recaudado más de 102 millones de dólares de inversores de primera línea.

Wonderchat

Wonderchat

wonderchat.io

Wonderchat es un creador de chatbots de IA. Le permite crear su propio chatbot GPT personalizado cargando su enlace de sitio. El chatbot responderá cualquier pregunta relacionada con el enlace de sitio. Cree un Chatbot de IA compartiendo un enlace a su base de conocimientos en 3 minutos.

Bonsai

Bonsai

hellobonsai.com

Bonsai es una plataforma integral para agencias, consultorías y proveedores de servicios profesionales creativos y digitales. Está diseñado para proporcionar a las empresas una descripción general completa y en tiempo real de su negocio. Simplifique sus operaciones comerciales y consolide sus proyectos, clientes y equipo en una plataforma integrada y fácil de usar. Desde contratos, propuestas y gestión de proyectos hasta facturación de clientes, seguimiento de ingresos y gestión de recursos. Gestión de proyectos Asigne proyectos y tareas a su equipo, priorice su semana y vea exactamente cómo progresan sus proyectos. Establezca presupuestos de proyectos y evite costos inesperados. Vista Kanban, temporizador integrado para facilitar la facturación y colaboración con socios externos para un trabajo eficiente. Seguimiento del tiempo del equipo Obtenga un informe instantáneo de las horas registradas de su equipo con hojas de tiempo precisas y vea quién está por encima de su capacidad de un vistazo. Supervise la utilización de su negocio y obtenga claridad sobre la eficiencia y rentabilidad de su equipo. Planifique sus recursos con anticipación para mantener sus proyectos encaminados y dentro del presupuesto. CRM Gestiona tus clientes y sus proyectos en un solo lugar. Crea perfiles de clientes únicos con todas tus notas, contactos, tarifas y etiquetas. Invita a tus clientes a tu Portal de Clientes personalizado, donde podrán acceder a proyectos, documentos y enlaces que hayas compartido con ellos.

SimplyBook.me

SimplyBook.me

simplybook.me

SimplyBook.me ofrece un software de programación de citas en línea sencillo pero completo que funciona para todas las empresas que aceptan citas horarias. Ahora sus clientes finalmente pueden reservar citas en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana y recibir recordatorios por SMS o correo electrónico para eliminar las ausencias. Obtendrá su página web de reservas, botón de reservas de Facebook, sincronización del calendario de Google, función promocional, posibilidad de vender productos al realizar la reserva, funciones de membresía, ventas de tarjetas de regalo, estadísticas sobre sus reservas, botón de reservas si ya tiene un sitio web y puede aceptar pagos por adelantado. ¡Visite nuestro sitio web en SimplyBook.me para ver todas nuestras funciones!

Glider AI

Glider AI

glider.ai

Glider AI Skill Intelligence Platform, ganadora del SIA 2021 por la tecnología de recursos humanos más innovadora, ofrece soluciones de contratación que incluyen evaluaciones virtuales, entrevistas de codificación/video, robots de pantalla y más para ampliar la contratación de talentos de calidad para empresas, empresas de dotación de personal y MSP. Marcas globales como Intuit, PwC, Amazon y Capital One confían en Glider para validar la calidad de los candidatos y adaptarse a cualquier puesto en cualquier industria. En promedio, los clientes ven una tasa de colocación tres veces mayor, una reducción del 50 % en el tiempo de llenado y una mejora del 98 % en la satisfacción de los candidatos. Para obtener más información, visite Planeador AI.

IBM

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics actúa como su copiloto confiable para los negocios con el objetivo de hacerle más inteligente, más rápido y más seguro en sus decisiones basadas en datos. IBM Cognos Analytics brinda a todos los usuarios, ya sea científico de datos, analista de negocios o especialista en no IT, más poder para realizar un análisis relevante de una manera que se vincule con los objetivos organizacionales. Acorta el viaje de cada usuario de análisis simple a sofisticado, lo que les permite aprovechar los datos para explorar lo desconocido, identificar nuevas relaciones, obtener una comprensión más profunda de los resultados y desafiar el status quo. Visualice, analice y comparta información procesable sobre sus datos con cualquier persona en su organización con IBM Cognos Analytics.

Weshare

Weshare

weshare.net

Deje que Weshare automatice la programación de sus citas. Weshare es la forma más sencilla de programar citas con cualquier persona, en cualquier lugar. En línea, fuera de línea, mientras viaja.

WellnessLiving

WellnessLiving

wellnessliving.com

WellnessLiving es el software de gestión empresarial todo en uno de más rápido crecimiento para la industria del fitness y el bienestar. Con la confianza de más de 5000 propietarios de empresas y más de 15 millones de usuarios en todo el mundo, WellnessLiving es el único software que necesita para gestionar y hacer crecer su negocio. Es asequible, confiable, fácil de usar y ofrece todas las herramientas y aplicaciones móviles que necesita para atraer, convertir y retener más clientes.

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport es una plataforma de mensajería todo en uno que proporciona chat en vivo multicanal, chatbots, una base de conocimientos y más. Ayuda a las empresas a crecer y prosperar brindándoles una manera fácil de interactuar con los visitantes del sitio web, obtener clientes potenciales más calificados, impulsar las ventas y mejorar el servicio al cliente. Hoy Chaport es utilizado por más de 30.000 equipos en todo el mundo. ¿Por qué Chaport? Chaport le ofrece un conjunto de potentes funciones para ayudarle a convertir a los visitantes del sitio web en clientes leales. Sin embargo, sigue siendo fácil de usar y hace que la comunicación con los clientes sea tan fácil y agradable como charlar con amigos. El proceso de instalación es sencillo y no lleva más de 5 minutos. Simplemente agregue un widget de chat a su sitio web y comience a responder las preguntas de sus clientes. Si también necesitas un chatbot, puedes crearlo en minutos, gracias al creador de chatbot WYSIWYG de Chaport. Características clave: – Chat en vivo: habla con tus clientes en tiempo real. – Chatbots: permita que los chatbots respondan preguntas comunes y califiquen clientes potenciales. Ofrezca ayuda instantánea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso cuando su equipo esté desconectado. – Base de conocimientos + bot de preguntas frecuentes: proporcione a sus clientes una base de conocimientos y active un bot de preguntas frecuentes para sugerir artículos automáticamente en el widget de chat. – Integraciones con Facebook, Viber, Telegram, etc.: Responde preguntas de todos los canales en un solo lugar. – Invitaciones automáticas: inicie más chats con los visitantes de su sitio web. – Respuestas guardadas: prepare plantillas de respuestas a preguntas frecuentes, responda con unos pocos clics y ahorre tiempo. – Información de escritura: lea los mensajes incluso antes de enviarlos y responda más rápido. – Aplicaciones web, de escritorio y móviles: chatee con los clientes dondequiera que esté. – Zapier y API: integre Chaport con su sitio web más estrechamente o conéctelo a aplicaciones de terceros. – Y mucho más... ¡Regístrese hoy y aumente sus ventas! Prueba gratuita disponible.

Atom

Atom

atomchat.io

Atom ofrece una solución de chatbot de WhatsApp impulsada por inteligencia artificial para ayudar a las empresas a generar clientes potenciales más calificados, crear chatbots más inteligentes, medir resultados e integrarse con CRM. Las características clave incluyen: * Asistente virtual inteligente 24 horas al día, 7 días a la semana para responder consultas de los clientes * Posibilidad de llegar hasta el 98% de los clientes a través de campañas de difusión de WhatsApp * Flujos de trabajo automatizados para filtrar clientes potenciales interesados ​​y centrar al equipo de ventas en cerrar acuerdos. * Integración de múltiples agentes de WhatsApp para brindar visibilidad completa de las conversaciones de los clientes La solución se integra con HubSpot, lo que permite a las empresas sincronizar los contactos de WhatsApp con su CRM y crear flujos de trabajo automatizados utilizando los chatbots de IA. Atom proporciona un asesor personalizado y un equipo de expertos en IA en WhatsApp para guiar a las empresas a través del proceso de integración, posicionándose como una solución "llave en mano" en el mercado. Los estudios de caso destacan cómo los clientes han visto mejoras significativas, como aumentar las ventas de 200 a más de 3000 por mes, triplicar las tasas de conversión de ventas digitales y reservar más de 5000 citas confirmadas en 2,5 meses. La empresa ha aparecido en publicaciones como CIO Perú, Forbes y Estrategia & Negocios, destacando su crecimiento y reconocimiento en el mercado. Se invita a las empresas a hablar con un asesor de Atom para obtener más información y probar la plataforma por sí mismas.

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport es una solución de software integral que gestiona toda la experiencia posventa del cliente, lo que genera un crecimiento de los ingresos, una reducción de la deserción y una mayor satisfacción del cliente. El conjunto de software de servicio al cliente proactivo de TeamSupport le permite priorizar a sus clientes sabiendo realmente quiénes son, apoyándolos de manera efectiva y creciendo con ellos. El sistema de TeamSupport ayuda a que los clientes estén más satisfechos, lo que genera más ingresos para su negocio. El software de atención al cliente de TeamSupport incluye: - Soporte: sistema de gestión de tickets galardonado - Mensajería y chat en vivo: conversaciones digitales en tiempo real - Éxito: mejorar las relaciones con los clientes para lograr el éxito - Insights: datos y análisis de clientes

Lindy

Lindy

lindy.ai

Lindy es una asistente de IA, diseñada para gestionar tus tareas diarias y actuar como asistente ejecutiva para profesionales ocupados. Los agentes de Lindy AI se integran con sus herramientas existentes y tienen el contexto personalizado necesario para automatizar lo mundano. Ya sea que estés buscando * un asistente ejecutivo automatizado para organizar el correo electrónico y planificar viajes * un escriba para transcribir notas médicas * un chatbot para automatizar la atención al cliente * o una solución personalizada para la función y los equipos de su negocio... Hay una Lindy para ti. Y si no es así, puede crear un agente de IA especialmente diseñado en minutos, sin una línea de código.

Chatbit

Chatbit

chatbit.co

Chatbit es una herramienta que le permite crear su propio asistente de chatbot de IA, capacitado con sus propios datos, sin necesidad de codificación. Características clave: * Personalización de datos: puede agregar hasta 11 millones de caracteres de datos personalizados (archivos, texto, preguntas y respuestas) para entrenar el chatbot. * Personalización de la apariencia: Puedes personalizar los colores, la posición, el logotipo y el nombre del chatbot. * Personalización de la personalidad: puedes definir la personalidad y el estilo del chatbot para equilibrar la creatividad y la precisión. * Colección de clientes potenciales: el chatbot puede generar clientes potenciales a partir de las conversaciones de los visitantes y entregárselos. Otros detalles: * Chatbit ofrece una versión gratuita para comenzar. * Admite varios idiomas, aunque los idiomas específicos no aparecen en la lista. * Los usuarios pueden ajustar las respuestas del chatbot según sus necesidades. * El proceso de creación de un chatbot, agregar fuentes de datos e integrarlo en el sitio web se puede realizar en menos de 5 minutos. * Puede comunicarse con Chatbit por correo electrónico a [email protected] si tiene alguna pregunta. En resumen, Chatbit proporciona una plataforma fácil de usar y sin código para crear chatbots de IA personalizados, entrenados con sus propios datos e integrados directamente en su sitio web para impulsar la participación, responder preguntas y capturar clientes potenciales.

zcal

zcal

zcal.co

La alternativa GRATUITA de próxima generación a Calendly y Doodle Poll que hace que la programación vuelva a ser personal. Encuentre el momento perfecto para reuniones individuales, reuniones de equipo y más.

Charla

Charla

getcharla.com

Conéctese con sus visitantes en vivo al instante y brinde la mejor experiencia de ventas y soporte. Charla Live Chat le brinda todo lo que necesita para crear el mejor recorrido del cliente. ✔️ Involucre a sus visitantes con chat en vivo y conversaciones proactivas ✔️ Administre sus solicitudes de soporte con soporte técnico y tickets ✔️ Capacite a sus clientes con una base de conocimientos ✔️ Recopila y analiza los comentarios de los clientes ✔️ Supervisa tu desempeño con el panel y las estadísticas de los visitantes ✔️ Mantente conectado con las aplicaciones móviles de iOS y Android ✔️ Integre con WordPress, Shopify y Magento fácilmente

Kommunicate

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate es una plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por inteligencia artificial y diseñada para brindar una experiencia superior al cliente. Su característica principal incluye la capacidad de utilizar chatbots generativos impulsados ​​por IA y chat en vivo para automatizar el servicio al cliente. La plataforma ayuda a escalar y automatizar eficientemente la comunicación con el cliente. La herramienta incluye un 'Kompose Chatbot Builder' y un 'Chatbot de IA generativo' que se utilizan para diseñar e implementar chatbots de IA adaptados a necesidades empresariales específicas. Con su función de integración de Dialogflow, permite a las empresas ayudar a optimizar el proceso de creación de su chatbot. Otras características incluyen Chatbot de preguntas frecuentes, chat en vivo y soluciones dirigidas a industrias específicas como comercio electrónico, atención médica, educación y banca. Es posible realizar integraciones con plataformas populares, mejorando la mensajería omnicanal y ofreciendo CRM, automatización y análisis. Además, permite la creación y gestión de chatbots empresariales de WhatsApp, mejorando la interacción omnicanal con el cliente. Con funciones como la creación de chatbots sin código y una capacitación sencilla, precisa e inmediata, facilita la implementación y las integraciones plug-and-play. Está diseñado explícitamente teniendo en cuenta la automatización del servicio al cliente, con el objetivo de aumentar el tiempo de primera respuesta, reducir el tiempo promedio de resolución, disminuir el costo por resolución y aumentar la tasa de retención de clientes.

Front

Front

front.com

Front es la plataforma moderna de servicio al cliente que ayuda a las empresas a deleitar a sus clientes, involucrar a sus equipos y construir negocios más sólidos. Reimaginaron la mesa de ayuda para la colaboración en equipo en tiempo real en todos los canales de comunicación con el cliente y luego la potenciaron con inteligencia artificial y automatización para resolver problemas y ayudar a los equipos a trabajar más rápido. Los clientes obtienen un servicio excepcional, ya sea que busquen una respuesta simple e instantánea o ayuda personalizada para sus problemas más complejos, y obtienen los análisis y la información que su empresa necesita para optimizar la experiencia de sus clientes. Más de 8500 empresas de todas las formas y tamaños, desde ClickUp hasta Branch Insurance, Echo Global Logistics y Reed & Mackay, confían en Front para brindar un servicio innovador que gana y retiene clientes de por vida.

Agile CRM

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM es un CRM totalmente integrado con seguimiento de ventas, gestión de contactos, automatización de marketing, análisis web, correos electrónicos bidireccionales, telefonía y servicio de asistencia técnica con una interfaz limpia y moderna. Con Agile CRM, las PYMES ahora pueden: * Automatice su proceso de marketing, ventas y retención de clientes con un sencillo y potente editor de arrastrar y soltar. * Convierta a los visitantes del sitio web directamente en clientes potenciales en el CRM: fomente, realice un seguimiento y puntúe los clientes potenciales automáticamente en función de la actividad web o del correo electrónico. * Habilite la comunicación multicanal con la capacidad de llamar, enviar un correo electrónico o twittear a un contacto desde la misma página * Supervise el comportamiento del cliente y obtenga alertas en tiempo real sobre la actividad del cliente * Administre los tickets de la mesa de ayuda con todo el historial de los clientes en un solo lugar * Tener un registro detallado de todos los datos del cliente y el historial de comunicaciones en una sola página, ordenados cronológicamente * Vea datos de clientes de otras aplicaciones comerciales en una sola página mediante amplias integraciones

Morgen

Morgen

morgen.so

Automatice su tiempo a su manera con los flujos de trabajo personalizados de Morgen Assist. Combínalo con la aplicación de calendario y administrador de tareas de Morgen para tener un control total de tu tiempo.

Octadesk

Octadesk

octadesk.com

Convierta cada servicio en ingresos Desde la venta hasta el postventa. Desde el servicio más sencillo hasta el más complejo. La plataforma más completa e integrada del mercado para que hagas de cada servicio una oportunidad de ingresos y la posibilidad de deleitar a tu cliente.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente todo en uno para soporte, marketing y ventas. Combina un conjunto de herramientas para ayudarle a hacer crecer su negocio: 👉 Chat en vivo multicanal 👉 Chatbots 👉 Bandeja de entrada compartida 👉 Base de conocimientos 👉 Marketing por correo electrónico 👉 Ventanas emergentes 👉CRM

Mixmax

Mixmax

mixmax.com

MixMax es la plataforma de compromiso de ventas más fácil para usar, diseñada para ayudar a los equipos de ingresos a ir más allá de la prospección de "rociar y rezar". Con ideas con AI, lo guía sobre quién contactar, cuándo comunicarse, cómo conectarse y qué mensaje enviar. MixMax ayuda a los representantes a involucrar a los compradores difíciles de alcanzar con secuencias personalizadas, multicanal, seguimiento de correo electrónico y plantillas, calendario y mejoras por correo electrónico como encuestas y encuestas. Ahorran tiempo trabajando desde su bandeja de entrada en lugar de cambiar las pestañas y automatizar tareas repetitivas como las actualizaciones de Salesforce. MixMax tiene una interfaz intuitiva que los representantes aman, ayudándoles a ponerse en funcionamiento rápidamente. Sin un CRM duplicado o "sombra", la implementación lleva días, no meses.

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