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SMS-Magic es una solución integral de mensajes de texto diseñada para mejorar la comunicación empresarial a través de SMS. Ofrece características avanzadas como automatización, análisis y capacidades de integración, lo que permite a las empresas participar de manera más efectiva con sus clientes. Al aprovechar estas características, las empresas pueden optimizar sus procesos de comunicación, mejorar la interacción del cliente y generar mejores resultados.
Las características clave de SMS-Magic incluyen la capacidad de automatizar los flujos de trabajo de SMS, lo que ayuda a administrar y personalizar las interacciones de los clientes de manera eficiente. La aplicación también proporciona herramientas de análisis robustas, lo que permite a las empresas monitorear la efectividad de sus campañas de SMS y tomar decisiones basadas en datos. Además, SMS-Magic admite una integración perfecta con varias plataformas, lo que facilita la incorporación de mensajes SMS en los flujos de trabajo existentes.
En general, SMS-Magic es una herramienta versátil que ayuda a las empresas a optimizar sus estrategias de comunicación de SMS, asegurando que puedan alcanzar e interactuar con su audiencia de manera más efectiva. Su enfoque en la automatización y el análisis lo hace particularmente útil para las empresas que buscan mejorar los procesos de participación y comunicación de sus clientes.
SMS-Magic es una poderosa plataforma de mensajería CRM que permite mejores conversaciones comerciales a través de múltiples canales, incluidos mensajes de texto, WhatsApp y Facebook Messenger. SMS-Magic potencia su estrategia de comunicación en Salesforce, Zoho o cualquier otro CRM a través de mensajes de texto SMS-Magic para Salesforce: SMS-Magic es la aplicación de mensajería de Salesforce mejor valorada y construida de forma nativa que puede ayudar a su empresa a aumentar las ventas, fortalecer las relaciones con los clientes, y crear conciencia de marca. Características: - Canales admitidos: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp y MMS - Fácil instalación y configuración - Mensajería interactiva y automatizada - Múltiples formas de enviar mensajes - Escritorio independiente, bandeja de entrada integrada para consola de ventas/servicios, página de registro, listas e informes - Automatizar con generador de procesos: palabras clave, recordatorios, alertas y enrutamiento - Marketing: campañas masivas, de goteo, elaboración de perfiles, encuestas, programación, seguimiento de enlaces - Paneles de análisis - Objetos estándar y personalizados - Integración con automatización de marketing - Cobertura global - Soporta largo y códigos cortos, números gratuitos, desvío de llamadas, conexión directa a 59 países, traiga su propio número (teléfono fijo), traiga su propio operador (Twilio, Nexmo, Ring Central, etc.) SMS-Magic para Zoho: SMS-Magic le ayuda interactúe mejor con su audiencia mediante mensajería multicanal. Instale SMS-Magic para comunicarse con sus clientes en el canal de su elección, mientras permanece en la comodidad de su ventana de Zoho o teléfono inteligente. Funciones: -Conversaciones SMS y MMS bidireccionales, con una Interfaz sencilla que permite a los representantes ofrecer rápidamente respuestas de ventas y resoluciones de servicios con plantillas de SMS. -Gestión automatizada de cumplimiento, respuestas automáticas, perfiles personales, encuestas, programación y campañas de SMS. -Ver un historial completo de todas las conversaciones, en todos los módulos de Zoho, dentro de cada registro. Los usuarios comparten un historial de 360˚ de las conversaciones de mensajería de cada registro, para darle a cada comprador un toque personal. -Rastree y analice respuestas, administre ID de remitente, reciba informes de entrega y cancelaciones. SMS-Magic SAAS: comuníquese con sus clientes en cualquier lugar y en cualquier momento a través de WhatsApp, SMS, Facebook y más mediante SMS-Magic Direct. ¡No se necesita CRM!
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