Commerce.AI
Commerce.AI es una herramienta que utiliza IA para automatizar decisiones, extraer datos no estructurados y mejorar la experiencia del cliente en comercio electrónico.
NetMiner
NetMiner es una herramienta para el análisis y visualización de datos de red, permitiendo explorar redes de hasta 5,000 nodos y realizar análisis estadísticos.
Papershift
Papershift es una aplicación que gestiona la programación de empleados, el seguimiento de tiempo y la gestión de ausencias en la nube.
QueueBee
QueueBee es una plataforma que optimiza la gestión de colas y la experiencia del cliente, facilitando la programación de citas y la recolección de comentarios.
RSI
RSI es una aplicación que mejora la gestión y análisis de llamadas, integrándose con plataformas de comunicaciones unificadas y proporcionando herramientas para optimizar la experiencia del cliente.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI es una herramienta de inteligencia conversacional que ayuda a empresas a entender a sus clientes mediante el análisis de interacciones y datos clave.
Skeepers
Skeepers es una plataforma para la gestión de contenido generado por usuarios (UGC) y colaboración entre marcas e influencers en redes sociales.
Genesys Cloud
Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.
VWO
VWO es una plataforma que permite a las empresas optimizar la experiencia del usuario y las tasas de conversión a través de análisis y experimentación digital.
UserVoice
UserVoice es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, permitiendo a las empresas recolectar, priorizar y actuar sobre sugerencias y necesidades del cliente.
Coast
Coast es una aplicación que centraliza la gestión de tareas, comunicaciones y programación para equipos, mejorando la productividad y la organización del trabajo.
Operata
Operata es una plataforma de gestión de experiencias para centros de contacto en la nube, que monitorea el rendimiento y analiza datos de calidad de las llamadas.
Qatalyst
Qatalyst ayuda a mejorar la experiencia del usuario mediante el análisis del comportamiento y preferencias, facilitando pruebas de usuario y recopilando retroalimentación continua.
Netchex
Netchex es una solución de gestión de recursos humanos y nómina que simplifica procesos para pequeñas y medianas empresas a través de herramientas integradas y accesibles.
Instabug
Instabug permite reportar errores, monitorear el rendimiento y realizar encuestas en aplicaciones móviles, facilitando la comunicación entre usuarios y desarrolladores.
Labelf
Labelf es una herramienta de clasificación de texto con IA sin código que permite entrenar modelos de IA para analizar flujos de trabajo de atención al cliente en múltiples idiomas.
Convin
Convin es un software de centros de contacto con IA que graba, transcribe y analiza conversaciones con clientes, mejorando la gestión de calidad y la formación de agentes.
Outset
Outset es una plataforma de investigación moderada por IA que automatiza entrevistas en video, audio y texto, permitiendo obtener insights de manera eficiente y rápida.
Insight7
Insight7 es una herramienta impulsada por IA que extrae información de entrevistas y conversaciones en diversos formatos, facilitando el análisis y la toma de decisiones.
Assembled
Assembled es una plataforma de gestión de personal que facilita la creación de horarios, mejora la visibilidad de datos entre equipos y se integra con diversas herramientas laborales.
Capturi
Capturi es un software de IA conversacional que analiza interacciones empresariales y ofrece datos, asistencia a agentes y gestión de consultas rutinarias.
Canvs AI
Canvs AI es una plataforma que transforma el feedback del consumidor en información útil para las empresas mediante análisis de texto con inteligencia artificial.
Spiral
La app Spiral utiliza tecnología LLM y GenAI para analizar datos empresariales y resolver problemas de atención al cliente en varios idiomas.
Cobbai
Cobbai integra genAI en el servicio al cliente con un centro de control que optimiza procesos y proporciona apoyo a los agentes y análisis de tickets.
Prodigal
Prodigal es un software de IA que optimiza las finanzas del consumidor analizando conversaciones para mejorar procesos, experiencia del cliente y cumplimiento.
Puzzel
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.
ipSCAPE
IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.
Caplena
Caplena es una plataforma de análisis de retroalimentación basada en IA que convierte comentarios abiertos en información útil para marcas y agencias.
DeskTime
DeskTime es una aplicación de seguimiento de tiempo automático que ayuda a los gerentes a monitorear la productividad de los empleados y gestionar proyectos y ausencias.
Fuze
Fuze permite a los usuarios comunicarse y colaborar fácilmente a través de llamadas, reuniones, chat y compartición de contenido en cualquier dispositivo.
Soluciones
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