Talkdesk
Talkdesk es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante la automatización y la inteligencia artificial.
Sprinklr
Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.
Cresta
Cresta es una plataforma de IA para centros de contacto que ofrece análisis en tiempo real y orientación a agentes, mejorando la eficiencia y efectividad del servicio.
TCP Humanity
TCP Humanity es una aplicación de programación de empleados que permite gestionar turnos, asistencia y comunicación de manera flexible desde dispositivos móviles y de escritorio.
InfraNodus
InfraNodus es una herramienta de análisis de texto visual que utiliza IA para ayudar en la investigación y exploración, visualizando datos textuales como gráficos de red.
Ubeya
Ubeya es una plataforma SaaS que optimiza la gestión de trabajadores flexibles, permitiendo a empresas solicitar turnos, rastrear ingresos y administrar tareas eficientemente.
Buddy Punch
Buddy Punch es una aplicación basada en la nube para el seguimiento de tiempo y gestión de empleados que permite el registro de horarios y la generación de informes de nómina.
Relative Insight
Relative Insight es una plataforma de análisis de texto con IA que proporciona inteligencia sobre clientes y competidores al analizar comentarios y datos de diversas fuentes.
Tellwut
Tellwut es una plataforma de encuestas en línea que permite a los usuarios compartir opiniones y ganar recompensas a través de encuestas y actividades comunitarias.
Commerce.AI
Commerce.AI es una herramienta que utiliza IA para automatizar decisiones, extraer datos no estructurados y mejorar la experiencia del cliente en comercio electrónico.
NICE inContact
Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.
Anaplan
Anaplan es una plataforma de planificación empresarial en la nube que optimiza la colaboración y la alineación entre departamentos para mejorar la eficiencia en la planificación.
Genesys Cloud
Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.
Zoho Workerly
Zoho Workerly es una aplicación para gestionar programación, asistencia y horas de trabajo de empleados temporales en agencias de empleo.
MeaningCloud
MeaningCloud es una herramienta de análisis de sentimientos que permite a las empresas entender las opiniones de los clientes en varios idiomas mediante la tecnología de IA.
Shyfter
Aplicación para gestionar el trabajo por turnos. Permite programar empleados, controlar asistencia y gestionar ausencias de forma transparente.
StaffAny
StaffAny es una aplicación que ayuda a las empresas a gestionar horarios, rastrear asistencia y mejorar la coordinación del equipo en la administración de la fuerza laboral.
Agentnoon
Agentnoon es una plataforma para el diseño organizacional y la planificación de la fuerza laboral que ayuda a las empresas a tomar decisiones estratégicas informadas.
WebHR
WebHR es un software de recursos humanos basado en la nube que gestiona todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación hasta la jubilación.
Player XP
Player XP recopila y analiza datos de jugadores para ofrecer información sobre la experiencia del usuario, permitiendo a editores y estudios reaccionar a comentarios y problemas.
Coast
Coast es una aplicación que centraliza la gestión de tareas, comunicaciones y programación para equipos, mejorando la productividad y la organización del trabajo.
Clinked
Clinked es un portal de clientes en la nube que facilita la colaboración y gestión de proyectos de manera segura entre empresas y sus clientes.
Evolve IP
Evolve IP es una plataforma en la nube que integra herramientas de comunicación y productividad para facilitar el trabajo remoto y la colaboración segura.
UXtweak
UXtweak es una plataforma de investigación de UX que ayuda a optimizar la usabilidad de sitios web y aplicaciones mediante diversas herramientas de pruebas.
Shiftee
Shiftee es una aplicación que gestiona la fuerza laboral, facilitando la programación de turnos, asistencia, gestión de ausencias y nómina.
QueueBee
QueueBee es una plataforma que optimiza la gestión de colas y la experiencia del cliente, facilitando la programación de citas y la recolección de comentarios.
Shopl
Shopl es una solución integral para la gestión de asistencia, tareas y comunicación en empresas, facilitando el control de horarios, reportes y seguimiento de objetivos.
RSI
RSI es una aplicación que mejora la gestión y análisis de llamadas, integrándose con plataformas de comunicaciones unificadas y proporcionando herramientas para optimizar la experiencia del cliente.
Puzzel
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.
TeamSense
TeamSense es una plataforma de gestión de asistencia y comunicación masiva por texto, diseñada para mejorar la comunicación y reducir el absentismo en trabajadores manuales.
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