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Esendex US
Esendex US facilita mensajes de negocio a través de SMS, WhatsApp y otros canales, permitiendo a las empresas mejorar la comunicación con sus clientes.

Re:amaze
Re:amaze es una plataforma de atención al cliente que facilita la comunicación a través de chat en vivo, email, y redes sociales, integrando múltiples canales en una bandeja de entrada.

Tiledesk
Tiledesk es una herramienta de IA que automatiza la atención al cliente a través de múltiples canales, integrando chatbots y soporte humano.

DevRev
DevRev es una plataforma que integra desarrollo, atención al cliente y ventas en empresas de tecnología, mejorando la colaboración y el análisis de datos.

FluentStream
FluentStream es una plataforma de comunicación en la nube para pequeñas y medianas empresas, que facilita la colaboración y gestión de interacciones con clientes desde cualquier dispositivo.

PolyAI
PolyAI crea asistentes conversacionales para empresas que resuelven problemas de clientes mediante interacciones naturales y eficientes.

Document360
Document360 es una plataforma de base de conocimiento que ayuda a crear y gestionar documentación, incluyendo SOPs y manuales de usuario, con características de colaboración y análisis.

OneDesk
OneDesk es una plataforma que combina software de mesa de ayuda y gestión de proyectos, facilitando la atención al cliente y la colaboración en equipo.

TeleCMI
TeleCMI es un sistema de telefonía empresarial en la nube que facilita la gestión de comunicaciones con funciones de monitoreo, grabación y reportes.

Toky
Toky es un sistema telefónico empresarial que permite la comunicación a través de internet con números virtuales globales y funcionalidades como grabación de llamadas y mensajes de voz.

Ringostat
Ringostat es una plataforma de seguimiento de llamadas y análisis que optimiza el marketing, mejora la comunicación con clientes y aumenta ventas.

RingCX
RingCX es una plataforma de experiencia del cliente que optimiza las comunicaciones en múltiples canales, mejorando la gestión de interacciones y la productividad de los agentes.

Hornbill
La aplicación Hornbill ofrece herramientas de colaboración y gestión de servicios en la nube para mejorar la eficiencia y la gestión de operaciones en organizaciones.

Chaport
Chaport es una plataforma de mensajería que ofrece chat en vivo, chatbots y una base de conocimientos para mejorar la comunicación y el soporte al cliente.

ProProfs
ProProfs es una plataforma SaaS que ofrece herramientas para la creación de cursos, encuestas, y gestión de conocimiento, mejorando la formación y atención al cliente.

DialMyCalls
DialMyCalls es una herramienta de notificación masiva que permite a organizaciones enviar mensajes por teléfono y SMS rápidamente.

Spoke Phone
Spoke Phone es una aplicación de telefonía empresarial que permite realizar y gestionar llamadas de alta calidad, con herramientas para mejorar la comunicación y la productividad.

Huggy
Huggy es una aplicación que centraliza servicios, automatiza tareas y permite crear chatbots para mejorar la gestión de contactos y el seguimiento de resultados.

Shopl
Shopl es una solución integral para la gestión de asistencia, tareas y comunicación en empresas, facilitando el control de horarios, reportes y seguimiento de objetivos.

Vtiger
Vtiger es una solución CRM en la nube que ayuda a las empresas a gestionar ventas, marketing y soporte al cliente de manera eficiente y centralizada.

Kustomer
Kustomer es una plataforma CRM para servicio al cliente que optimiza interacciones en múltiples canales mediante automatización y análisis para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.

CommPeak
CommPeak es una solución de comunicación en la nube que ofrece herramientas para centros de contacto, servicios de VoIP y gestión de llamadas para mejorar la eficiencia empresarial.

HappyFox
HappyFox es un software de mesa de ayuda que ofrece soporte al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo, teléfono y redes sociales.

Talkative
Talkative es una app que automatiza interacciones con clientes mediante IA generativa, mejorando la eficiencia en centros de contacto y soportando múltiples canales de comunicación.

AVOXI
AVOXI es una plataforma de voz en la nube que mejora la comunicación empresarial y el servicio al cliente, ofreciendo soluciones de llamadas y gestión eficiente.

Ring.io
Ring.io es una plataforma que mejora el compromiso de ventas mediante la integración con CRM y herramientas para optimizar interacciones y procesos de ventas.

uContact
uContact es una solución de centro de contacto en la nube que permite gestionar interacciones con clientes por voz y texto en múltiples canales desde un solo lugar.

IrisCX
IrisCX es una aplicación que ayuda a capturar defectos y documentar tareas para mejorar la experiencia del cliente en servicios B2C, utilizando video y análisis de datos.

OpenText
OpenText es una aplicación que gestiona contenido y datos no estructurados para empresas, agencias gubernamentales y firmas de servicios profesionales.

eDesk
eDesk es una plataforma de atención al cliente para comercio electrónico que centraliza consultas y automatiza respuestas en múltiples canales.