contactSPACE
contactSPACE es un software de centro de contacto en la nube que optimiza la comunicación, la creación de campañas y el monitoreo del rendimiento para mejorar la eficiencia operativa.
Bright Pattern
Bright Pattern es un software de centro de contacto omnicanal impulsado por IA que mejora el servicio al cliente en múltiples canales como voz, texto y chat.
BetterFeedback
BetterFeedback es una herramienta que analiza cualitativamente los comentarios de los clientes, ayudando a las empresas a entender mejor sus necesidades y mejorar sus productos.
Mongoose
Mongoose es una plataforma de comunicación que facilita el contacto mediante SMS entre estudiantes, ex alumnos y personal en instituciones educativas.
Ombea
Ombea es una aplicación que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes y empleados para mejorar sus experiencias.
intalk.io
Intalk.io es una plataforma que mejora la comunicación con el cliente mediante monitoreo de calidad y herramientas para interacciones personalizadas y eficientes.
Staffino
Staffino es una plataforma de gestión de experiencia que ayuda a empresas a administrar y mejorar las experiencias de clientes y empleados a través de módulos adaptables.
DCDial
DCDial es una solución de centro de contacto en la nube que permite a las empresas comunicarse con millones de clientes mediante texto y voz.
Knowlarity
Knowlarity es una plataforma de comunicación en la nube que mejora la interacción entre empresas y clientes mediante soluciones de telefonía y gestión de llamadas.
Courier
Courier es una aplicación para desarrolladores que permite agregar notificaciones multicanal a aplicaciones web, de escritorio o móviles de forma rápida y sencilla.
ChurnZero
ChurnZero es una plataforma que ayuda a las empresas de suscripción a gestionar la relación con sus clientes, reducir la rotación y mejorar el crecimiento mediante análisis y automatización.
Distrobird
Distrobird es una plataforma de automatización de ventas que integra herramientas para gestionar correos, SMS, llamadas y más en un solo lugar.
Supahub
Supahub es una herramienta gratuita para recopilar y gestionar comentarios de clientes, priorizando solicitudes de funciones y organizando feedback en tableros.
Decode
Decode ayuda a las equipos a optimizar procesos de investigación y desarrollar productos que conecten con los consumidores mediante tecnología de IA y una plataforma de investigación integrada.
Refiner
Refiner es una aplicación para realizar encuestas personalizadas en productos, con alta tasa de respuesta y segmentación avanzada, ideal para recopilar información sobre usuarios de SaaS.
Intouch Insight
Intouch Insight es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar la experiencia del cliente mediante encuestas, análisis de datos y auditorías de servicio.
OnSolve
OnSolve ayuda a las organizaciones a gestionar eventos críticos, mitigando amenazas físicas y permitiendo una respuesta efectiva durante crisis mediante comunicaciones y tecnología de gestión de incidentes.
Ringflow
Ringflow es una plataforma en la nube que optimiza la comunicación con clientes mediante un enfoque omnicanal, integrando llamadas, correos, chats y redes sociales.
Oki-Toki
Oki-Toki es una solución profesional para centros de contacto, que permite gestionar llamadas, chats y redes sociales, incluyendo herramientas de control de calidad y analítica.
GreenAds Global
GreenAds Global es una plataforma de mensajería empresarial que ofrece SMS masivo, API de WhatsApp Business y soluciones de comunicación multicanal.
Aheeva
Aheeva es una suite de software para la gestión eficiente de centros de contacto, que incluye distribución de llamadas, grabación y gestión de personal.
Sprig
Sprig es una plataforma de análisis de usuarios que ayuda a equipos de producto a obtener insights con encuestas, grabaciones y análisis de IA para mejorar experiencias.
Odigo
Odigo es una plataforma de servicio al cliente que mejora la comunicación multicanal y automatiza procesos para optimizar la experiencia y satisfacción del cliente.
PhoneIQ
PhoneIQ es una solución de centro de contacto en la nube integrada con Salesforce, que mejora la comunicación y gestión de llamadas en empresas.
Instadesk
Instadesk es un servicio de marketing inteligente que ofrece productos de IA conversacional como llamadas salientes, atención al cliente y asistentes digitales.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.
MsgClub
MsgClub ofrece servicios de comunicación como SMS masivos, API de WhatsApp, voz y RCS para mejorar la interacción entre empresas y clientes.
Worktual
Worktual es una plataforma integral que combina comunicaciones en la nube, automatización inteligente y soluciones de centro de contacto para mejorar la colaboración y la participación del cliente.
VertexOne
VertexOne es una aplicación basada en la nube que mejora la experiencia del cliente para servicios públicos y minoristas de energía, optimizando la gestión de datos y operaciones.
VitalSigns
VitalSigns recopila datos y comentarios de encuestas en línea para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las conversiones mediante paneles interactivos.