Parlance
Parlance utiliza IA conversacional para mejorar la experiencia de llamadas, permitiendo a los clientes comunicarse de forma natural y rápida con las organizaciones.
Channels
Channels es una aplicación que mejora el servicio al cliente al integrar datos de plataformas comerciales y facilita la gestión de llamadas desde cualquier dispositivo.
QueueMetrics
QueueMetrics es una aplicación para monitorear y mejorar la productividad y eficiencia en centros de llamadas, ofreciendo análisis en tiempo real y reportes personalizables.
PodScribe.IO
PodScribe.IO transforma contenido de audio como podcasts en información estructurada y editable, facilitando la búsqueda y el acceso a temas clave.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mide la experiencia del cliente, analiza datos y genera métricas para mejorar la lealtad y el compromiso a través de la personalización.
MiaRec
MiaRec ofrece soluciones de gestión de calidad automatizada e inteligencia de conversaciones para centros de contacto, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente.
intalk.io
Intalk.io es una plataforma que mejora la comunicación con el cliente mediante monitoreo de calidad y herramientas para interacciones personalizadas y eficientes.
Voyc
Voyc es una app que analiza interacciones en centros de contacto para mejorar el cumplimiento, la calidad del servicio y la experiencia del cliente en empresas reguladas.
ReflexAI
ReflexAI es una aplicación que utiliza inteligencia artificial para automatizar tareas, mejorar la calidad de atención y optimizar la formación en centros de soporte.
DCDial
DCDial es una solución de centro de contacto en la nube que permite a las empresas comunicarse con millones de clientes mediante texto y voz.
Tenfold
Tenfold permite integrar plataformas telefónicas con CRM, registrando automáticamente llamadas y mejorando la gestión de interacciones con los clientes.
Knowlarity
Knowlarity es una plataforma de comunicación en la nube que mejora la interacción entre empresas y clientes mediante soluciones de telefonía y gestión de llamadas.
Dialaxy
Dialaxy es una solución de telefonía en la nube que permite a empresas conectarse con clientes globalmente mediante números locales y gestión de llamadas.
Ender Turing
Ender Turing identifica a los mejores en llamadas, chats y videoconferencias, proporcionando prácticas óptimas para el autoconocimiento y el crecimiento del rendimiento.
Jet Interactive
Jet es una app que permite gestionar llamadas empresariales desde dispositivos móviles y de escritorio, mejorando la experiencia del cliente sin necesidad de IT.
Aheeva
Aheeva es una suite de software para la gestión eficiente de centros de contacto, que incluye distribución de llamadas, grabación y gestión de personal.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.
NUACOM
Nuacom es una solución telefónica todo en uno que mejora la comunicación en las empresas con funciones como gestión de llamadas, grabación y análisis web.
Curious Thing
Curious Thing ofrece asistentes de IA de voz para empresas, automatizando llamadas y la interacción con clientes en múltiples sectores y idiomas.
Worktual
Worktual es una plataforma integral que combina comunicaciones en la nube, automatización inteligente y soluciones de centro de contacto para mejorar la colaboración y la participación del cliente.
Snowfly
Snowfly es una app que utiliza la gamificación para mejorar el compromiso de los empleados y proporciona análisis para la mejora organizacional mediante incentivos y reconocimientos.
SPEEQO
SPEEQO es una aplicación de IA de voz que analiza el habla y reconoce emociones para ofrecer información sobre los usuarios y sus experiencias.
virtualQ
virtualQ es una aplicación de gestión de colas virtuales que optimiza la experiencia del cliente al reducir tiempos de espera y facilitar la programación de citas.
Quvu
Quvu es una solución de gestión de centros de contacto basada en la nube que permite analizar estadísticas, colas y actividad de agentes utilizando hardware existente.
Alvaria
Alvaria es una plataforma que optimiza la experiencia del cliente y la gestión de la fuerza laboral, integrando interacciones multicanal y gestión de datos.
Yactraq
Yactraq ofrece análisis de conversaciones y métricas para optimizar la atención al cliente, mejorando la productividad en centros de llamadas y entendiendo las necesidades del consumidor.
Voxjar
Voxjar es una plataforma automatizada de evaluación de llamadas que utiliza modelos de IA para analizar y mejorar interacciones en centros de contacto.
interface.ai
interface.ai ofrece soluciones de inteligencia artificial para bancos y cooperativas de crédito, mejorando la experiencia del cliente en múltiples canales.
IVR GURU
IVR GURU es una plataforma de IVR que mejora la gestión de llamadas y la atención al cliente mediante flujos automatizados y enrutamiento eficiente de llamadas.
SuccessKPI
SuccessKPI es una plataforma de inteligencia y automatización que mejora el servicio al cliente y la gestión de la fuerza laboral en centros de contacto.