RingCX
ringcentral.com
RingCX combina RingSense™ AI de vanguardia, un centro de contacto omnicanal y RingCentral RingEX, brindando una solución impulsada por AI de próxima generación con una combinación disruptiva de producto, empaque y precios. Infunde IA antes, durante y después de cada interacción con agentes virtuales inteligentes, capacitación en tiempo real, gestión de calidad automatizada e inteligencia conversacional para mejorar la eficiencia operativa y aumenta el rendimiento de los agentes con un único panel para todas las interacciones a través de voz, video y Más de 20 canales digitales. Tiene un precio disruptivo y está empaquetado para ofrecer un bajo costo total de propiedad y precios mensuales predecibles. A medida que cambian las necesidades de los clientes, RingCX ayuda a las empresas a adaptarse rápidamente, preparando su inversión en CX para el futuro.
GullChat
gullchat.com
GullChat es un sistema de servicio al cliente en línea inteligente e internacional gratuito: utiliza mensajería instantánea, audio y video, robots de inteligencia artificial, big data, órdenes de trabajo y otras tecnologías para brindar ayuda a los clientes, y se conecta a Facebook, WeChat, Shopify y WordPress con uno. haga clic, QQ, APP, página web, Mailchimp y más de 20 aplicaciones populares. Desde el servicio al cliente hasta el marketing, la mejora de la conversión de ventas y el servicio SaaS de nivel empresarial completo para los clientes.
Observe.AI
observe.ai
Observe.ai es la plataforma de inteligencia de conversación Gen AI líder en la que las empresas confían en las empresas para capacitar a sus centros de contacto con la orientación de agentes en tiempo real, el coaching, los resúmenes posteriores a la interacción, el Auto QA y el Análisis de Negocios Avanzados. Construido en el Centro de contacto más preciso de la industria LLM, la plataforma analiza cada conversación del cliente, identificando ideas críticas para aumentar los ingresos, mejorar la retención de clientes y optimizar la eficiencia operativa y el cumplimiento, al tiempo que garantiza la seguridad y a gran escala. Confiado en empresas líderes como Accolade, Boodable Care, Inc., Concentix, Cox Automotive, Maxor, Pearson y Public Storage, Observe.ai acelera los resultados de primera línea al nivel ejecutivo.
Sobot
sobot.io
Ofrecemos soluciones de contact center, que incluyen tanto servicio al cliente como marketing. Nuestra gama de productos incluye AI Chatbot, chat en vivo, voz y venta de entradas. Nos comprometemos a ofrecer una solución omnicanal e inteligente, garantizando interacciones fluidas con los clientes en varios canales. Contamos con clientes destacados como Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T y Air Liquide. Además, hemos establecido asociaciones con gigantes de la industria como AWS, Alibaba Cloud y Meta. Queremos capacitar a las empresas para que logren mejores experiencias para los clientes y mayores niveles de satisfacción. Al brindar soluciones de vanguardia, esperamos impulsar el éxito de nuestros clientes en todo el mundo.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend es una poderosa infraestructura de notificación que agiliza las notificaciones de sus productos con un enfoque basado en API. Cree y entregue notificaciones transaccionales, crones y de participación en múltiples canales con una única API de notificación. ¿Qué obtienes con SuprSend? - Soporte multiinquilino para una fácil gestión de clientes - Gestión de plantillas con controles de versión. - Bandeja de entrada en la aplicación para sitios web y aplicaciones (React, Angular, JS, Flutter - componentes integrados y sin cabeza) - Integración de SMS, correo electrónico, Slack, Teams, WhatsApp, dispositivos móviles y web push - Notificaciones y resúmenes por lotes - Enrutamiento de notificaciones entre múltiples canales - Gestión de marca para envío de notificaciones a los usuarios finales del cliente. - Gestión de preferencias de usuario lista para usar - Respaldo del proveedor, conmutador con enrutamiento autointeligente - Ejecutar campañas sobre el almacén de datos. - Registros, análisis y alertas de fallas en tiempo real
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI es un sistema telefónico empresarial innovador y líder para comunicaciones empresariales globales. El centro de contacto en la nube y el producto PBX alojado más inteligente, creado para gestionar las comunicaciones empresariales con funciones efectivas, de fácil acceso y de monitoreo en vivo. Una plataforma de comunicación de la nueva era que se puede integrar con herramientas familiares de CRM y soporte técnico. TeleCMI: una plataforma de conversación empresarial inteligente que ofrece alta calidad de voz con baja latencia. TeleCMI ofrece servicios de números virtuales, servicios de SMS, servicios de números gratuitos, soluciones de números comerciales internacionales, API de llamadas telefónicas, PIOPIY, una plataforma de telefonía para desarrolladores basada en API, servicios de centro de contacto en la nube y soluciones PBX alojadas.
Gleen AI
gleen.ai
En Gleen, nuestra misión es deleitar a los clientes de nuestros clientes. Gleen AI es la IA generativa más precisa y capaz del mundo para equipos de éxito del cliente. Nuestra IA generativa no alucina, se puede implementar en menos de dos horas, se integra con las principales soluciones de soporte técnico, va más allá de simplemente responder preguntas mediante la adopción de acciones y unifica automáticamente el conocimiento fragmentado. Gleen tiene su sede en Pleasanton, CA, y nuestro equipo incluye veteranos de LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture y McKinsey & Company.
Dixa
dixa.com
Dixa permite a las empresas brindar el servicio al cliente como debe ser. Dixa ayuda a los líderes de servicio al cliente a crear experiencias sencillas para clientes y equipos que generen lealtad. Dixa brinda a los equipos una vista unificada de todas las conversaciones, a los clientes la conveniencia de comunicarse en su canal preferido y a los líderes la información para mejorar continuamente la experiencia de servicio. La plataforma de servicio al cliente conversacional de Dixa combina una poderosa inteligencia artificial con un toque humano para brindar una experiencia de servicio altamente personalizada que escala a medida que crece su negocio. Los equipos y sus clientes se benefician de una mayor satisfacción, mientras que la automatización ayuda a aumentar la eficiencia y eficacia del servicio, lo que en última instancia genera un valor comercial real. El dedicado equipo de éxito del cliente de Dixa garantiza que usted esté listo y funcionando rápidamente y lo acompaña en su viaje para lograr lo que Dixa llama Amistad con el Cliente. Dixa impulsa más de 30 millones de conversaciones al año y cuenta con la confianza de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print y Wistia. Obtenga más información visitando dixa.com. Con funciones de reconocimiento de clientes, Dixa hace posible conocer a sus clientes en el momento en que se comunican. Dixa hace esto mostrando el historial de conversaciones de cada cliente con su empresa en una línea de tiempo, así como su historial de pedidos al instante. Esto garantiza que los equipos tengan la información que necesitan para resolver las consultas de los clientes más rápido y, al mismo tiempo, brindar un soporte más personalizado. Los precios flexibles y la escalabilidad global le permiten pagar solo por lo que necesita y ampliar o reducir sin costos ni esfuerzos adicionales. Todos los tipos de conversaciones (teléfono, correo electrónico, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter y WhatsApp) se colocan en colas y se enrutan automáticamente a los agentes apropiados mientras los datos de la conversación se traducen en análisis en tiempo real. Las funciones de Dixa incluyen VoIP, IVR, devolución de llamada, clic para llamar, grabación de llamadas, automatizaciones, respuestas rápidas, widgets de chat personalizables, informes históricos y en tiempo real y enrutamiento avanzado. La interfaz fácil de usar y la configuración sencilla de Dixa se crearon para mejorar la experiencia de los agentes y permitir que los equipos se concentren en el cliente y no en el software. Creado para centros de llamadas entrantes, centros de contacto multicanal y pequeñas empresas de todo el mundo, Dixa proporciona a los agentes las herramientas para brindar un servicio al cliente excepcional, lo que resulta en vínculos más fuertes entre marcas y clientes.
Wabots
wabots.in
Wabots es una herramienta de automatización de WhatsApp que ayuda a la empresa a llegar a todos los usuarios de WhatsApp. Wabots es un software fácil de usar para enviar mensajes de WhatsApp a varios contactos por un costo mucho menor. Los Wabots pueden hacerte enviar mensajes a contactos guardados o no guardados con archivos adjuntos como imágenes, audio, videos y documentos. Esta es una herramienta de aprendizaje muy sencilla y fácil que puede aportar un alcance notable a su negocio.
AVOXI
avoxi.com
AVOXI ofrece una nueva generación de soluciones de voz en la nube internacionales a empresas que necesitan conectarse y conversar fácilmente con los clientes. Con una cobertura global y tipos de números incomparables y una plataforma de software que brinda visibilidad e inteligencia para administrar el servicio de voz como nunca antes, los más de 5000 clientes de AVOXI utilizan la voz para atender y vender a los clientes de manera más efectiva como parte de un enfoque de centro de contacto moderno. El equipo global de expertos en voz en la nube de AVOXI se enorgullece de garantizar que los clientes reciban el más alto nivel de servicio posible, en cualquier lugar y en cualquier momento.
Enchant
enchant.com
Mejores conversaciones con sus clientes. Nuestros productos centrados en el cliente lo ayudan a brindar soporte basado en inteligencia artificial con un toque personal. Bandejas de entrada compartidas omnicanal, bases de conocimientos y chat en vivo. Todo en una plataforma intuitiva. Para equipos de todos los tamaños.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk es un software de centro de ayuda con múltiples canales de soporte: base de conocimientos, bandeja de entrada de correo electrónico compartida/sistema de emisión de tickets, widget de ayuda y chat. Ayuda a gestionar las solicitudes entrantes, la incorporación y la comunicación con los clientes. - Centro de ayuda personalizable con artículos y preguntas frecuentes para autoservicio; - HelpWidget con respuestas automáticas, para reducir el número de solicitudes entrantes; - Bandeja de entrada de correo electrónico compartida/sistema de emisión de tickets para trabajar de manera adecuada y oportuna en los problemas de los clientes; - Respuestas predefinidas/Macros para sus agentes; - SLA, Roles de Departamentos y Agentes y Enrutamiento.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee es una plataforma comunitaria moderna basada en la nube que permite crear una comunidad en línea de marca con preguntas y respuestas, debates, generación de ideas y artículos de base de conocimientos.
DevRev
devrev.ai
DevRev es una plataforma diseñada especialmente para SaaS y compañías de tecnología, lo que ayuda al desarrollo de la oficina a coincidir el ritmo rápido de las relaciones con los clientes de la oficina principal. Nuestra misión es reunir a los usuarios finales, los ingenieros de soporte, los gerentes de productos y los desarrolladores, por lo que no es fácil hacer lo que más importa y crear una cultura de productos y centidades del cliente en toda la empresa. A diferencia de las herramientas genéricas, DevRev adoptó un enfoque de lienzo en blanco para la colaboración, la búsqueda, la genai y el análisis, lo que permite a las compañías SaaS enviar más rápido para el mayor impacto comercial, con desarrollo continuo, maquinilla de ruta, priorización, ingeniería de clientes y más. Devrev se utiliza en todos los departamentos en miles de empresas y puede coexistir o reemplazar sus herramientas, trayendo simetría de información, racionalizando la colaboración y los equipos convergentes. Devrev fue fundada en octubre de 2020 y recaudó más de $ 85 millones en dinero semillas de inversores como Khosla Ventures y Mayfield, lo que lo convierte en el más grande en la historia de Silicon Valley. Está dirigido por su cofundador y CEO, Dheeraj Pandey, quien anteriormente fue cofundador y CEO de Nutanix, y por Manoj Agarwal, cofundador de Devrev y ex vicepresidente secretaria de ingeniería en Nutanix. Devrev tiene su sede en Palo Alto, California, y tiene oficinas en siete ubicaciones globales.
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot de IA que hace más que simplemente chatear. Conecte su contenido y fuentes de datos. Integre con sus servicios. Cree un chatbot de IA personalizado que no solo chatee sino que también convierta. Codificación cero, en su sitio web en minutos. Chatwith es un creador de chatbots de IA. Lee archivos, extrae direcciones web proporcionadas por usted y se conecta a sus servicios para permitir que los clientes interactúen con su empresa a través de texto. Puede entrenar su chatbot en cualquier dirección de sitio web que desee (por ejemplo, un enlace público de Notion). Chatwith está diseñado principalmente para instalarse en sitios web, pero también puede compartirlo mediante un enlace o incluso crear su propio asistente personal.
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant Kit permite a las empresas mejorar la experiencia del cliente. Al ofrecer una interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar y una automatización de IA líder en la industria, Kit simplifica la creación de un centro de contacto inteligente omnicanal en la nube. Automatización de la experiencia del cliente mediante arrastrar y soltar. El mejor software de operaciones de call center para programar tus comunicaciones utilizando bloques gráficos para construir escenarios complejos y omnicanal. * Smart IVR: Mejore el servicio con tecnologías modernas de interacción de voz *Campañas de llamadas automatizadas: maneje cientos de llamadas entrantes y salientes simultáneas * Activar llamadas salientes: iniciar recordatorios de llamadas y alertas de activadores de eventos * Aproveche el poder de la IA: integre perfectamente la síntesis de voz moderna, el procesamiento del lenguaje natural con Dialogflow y la detección inteligente de correo de voz.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk: una experiencia generativa de servicio de atención al cliente y TI impulsada por IA construida sobre sus plataformas nativas en la nube con componentes como AWS Bedrock y Databricks DBRX y con conexiones a sus plataformas para TI y gestión de servicio al cliente como ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot. y más. SuperDesk está meticulosamente diseñado para satisfacer las necesidades dinámicas de empresas de todo el espectro, desde nuevas empresas emergentes hasta empresas globales establecidas. La escalabilidad de la plataforma SuperDesk es fundamental para su arquitectura, lo que permite soluciones de automatización personalizadas que evolucionan con su negocio. Descubra cómo SuperDesk puede elevar su eficiencia operativa explorando sus soluciones personalizadas en diversas industrias y tamaños organizacionales.
GoReminders
goreminders.com
Los clientes sin show son clientes sin pagos • Recordatorios de citas automatizados para sus pacientes, clientes o clientes Programe rápidamente las citas del cliente con un teléfono inteligente, tableta o computadora. Los recordatorios de citas se envían automáticamente a los clientes por correo electrónico o mensaje de texto. Atrás quedaron los días de esperar y preguntarme. ¡Sus clientes llegan a tiempo, gracias a Goreminders! Goreminders es simple y extremadamente útil. Una empresa a menudo pierde dinero cuando un cliente no se presenta para una cita, y se desperdicia aún más tiempo y dinero llamando al cliente para recordarles una próxima cita. Con Goreminders, el negocio programa la cita en el sistema, y el cliente recibe automáticamente un recordatorio por mensaje de texto o correo electrónico antes de la cita. Extremadamente útil para un consultorio médico, peluquería, preparador de impuestos, tienda de automóviles e incluso agencias de servicios sociales. ¡Incluso confía en que los usuarios podrán encontrar formas de usar Goreminders que ni siquiera pensó en sí mismo!
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai es un proveedor líder de IA avanzada con una década de experiencia ayudando a las empresas a obtener valor comercial mediante el uso seguro y responsable de la IA. La innovadora plataforma de la empresa, sus herramientas y soluciones sin código se utilizan para ofrecer experiencias integrales a clientes y empleados, desde automatizadas hasta asistidas por humanos, y para crear aplicaciones generativas habilitadas para IA. Kore.ai adopta un enfoque abierto que permite a las empresas elegir los LLM y la infraestructura que mejor satisfagan sus necesidades comerciales. Con la confianza de más de 200 socios y 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai les ayuda a navegar su estrategia de IA. La empresa tiene una sólida cartera de patentes en el espacio de la IA y ha sido reconocida como líder e innovadora por los principales analistas. Kore.ai, con sede en Orlando, cuenta con una red de oficinas para brindar soporte a clientes en India, Reino Unido, Medio Oriente, Japón, Corea del Sur y Europa.
Toky
toky.co
Toky es un sistema telefónico empresarial con todas las funciones que permite a tus clientes y a tu equipo comunicarse sin problemas a través de Internet. Con números de teléfono virtuales de todo el mundo, esté disponible sin importar dónde se encuentre su empresa. Las integraciones con los principales CRM y otras herramientas comerciales no solo le permitirán ponerse en contacto con sus contactos con un solo clic, sino también registrar los detalles de cada llamada que realice. Con un amplio conjunto de funciones que incluyen grabaciones de llamadas, correos de voz, SMS, voz a texto y tarifas muy asequibles, asegúrese de que se atiendan las necesidades de comunicación de su empresa.
Distrobird
distrobird.com
Ejecute sin problemas secuencias de correo electrónico y SMS en frío, llamadas entrantes y salientes, bandeja de entrada compartida, seguimiento de formularios, enrutamiento de clientes potenciales y más, en un solo lugar. Creado para usuarios de Hubspot CRM. ¡Empiece a utilizar la plataforma de automatización de ventas todo en uno de Distrobird de forma gratuita! Distrobird tiene la misión de reducir la complejidad de habilitar y administrar su organización de ventas. Distrobird hace esto agregando las diferentes herramientas que su equipo de ingresos necesita en una sola plataforma, desde captura de clientes potenciales, prospección, participación multicanal, informes y más. Duplique la producción de su equipo de ventas con menos herramientas
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits es la plataforma impulsada por IA diseñada para potenciar el crecimiento de los productos. Proporcionan flujos de interacción y adopción de productos que simplemente funcionan. Incorpore usuarios automáticamente, guíelos para desbloquear el valor total de la aplicación y observe cómo se disparan las conversiones. Su potente conjunto de funciones incluye: * RECORRIDOS Y RECORRIDOS DE PRODUCTOS impulsados por IA para guiar a los usuarios paso a paso a través de la interfaz de usuario * SUGERENCIAS, BALIZAS Y CONSEJOS SOBRE HERRAMIENTAS para resaltar nuevas funciones, brindar sugerencias y brindar soporte contextual * LISTAS DE VERIFICACIÓN DE INGRESO para mostrar a los usuarios el progreso de su proceso de incorporación * ANUNCIOS EN LA APLICACIÓN para publicar noticias importantes directamente en la aplicación * NOTICIAS EN LA APLICACIÓN para mantener a los usuarios actualizados * NPS y ENCUESTAS para medir la satisfacción y capturar información directamente en el producto * WIDGET DE COMENTARIOS DEL USUARIO para realizar un seguimiento de los estados de ánimo y facilitar a los usuarios informar errores y compartir ideas * CENTRO DE AYUDA (Botón Life Ring) para proporcionar una ubicación centralizada para toda la documentación de incorporación y soporte, así como cualquier widget de chat de terceros * BASE DE CONOCIMIENTOS para permitir a los usuarios resolver problemas sin tener que contactar al soporte * EVENTOS PERSONALIZADOS para activar flujos basados en el comportamiento del usuario en la aplicación * SEGMENTACIÓN DE USUARIOS para adaptar experiencias a personas y mostrar contenido diferente a cohortes individuales * ANÁLISIS para comprender dónde se estancan los usuarios, qué les gusta y qué necesita mejorar * El editor Product Fruits se creó pensando en un usuario sin conocimientos técnicos y no necesita ninguna habilidad de codificación para crear hermosas experiencias de incorporación. Prestan servicios a empresas grandes y pequeñas de todo el mundo, ayudándolas a mejorar la adopción de productos, aumentar las conversiones, reducir la deserción y disminuir los tickets de soporte.
Huggy
huggy.io
Automatiza tus servicios y centralízalos en una única plataforma. Crea chatbots para responder en cualquier momento, evita acumular tickets, organiza tus contactos y realiza un seguimiento de los resultados.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat es una plataforma de IA conversacional. Hace que el servicio al cliente sea más eficiente y los clientes estén contentos. Cualquiera puede crear su propio asistente virtual inteligente (es decir, un chatbot inteligente con IA) y configurarlo para la automatización de la atención al cliente en menos de una hora. El valor que proporciona el producto: Aumente la eficiencia de su atención al cliente en los canales de mensajería. * Medir y aumentar la tasa de resolución. * Reduzca la carga de trabajo de los agentes y deje las preguntas frecuentes respondiendo a la IA. * Aumentar la tasa de desvío en el chat. * Ponga las tareas repetitivas en piloto automático. * Haga referencia cruzada de los datos de resolución del chat con los datos de su centro de llamadas. Hacer felices a los clientes * Respuestas inmediatas a preguntas 24/7 * Detección de intenciones y comprensión del lenguaje natural. * Mida la calidad de las respuestas de la IA. * Respuestas en todos los idiomas. * Transferencia de robot a humano con chat en vivo integrado. Configúrelo en menos de una hora. * Plantillas para diferentes industrias (SaaS, comercio electrónico, finanzas, telecomunicaciones). * La IA sugiere mejoras en tus datos de entrenamiento. Agregue inteligencia adicional con funciones empresariales como código personalizado AlphaOS en intenciones, autenticación de usuarios, SSO, SLA, API, implementación multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voz).
DialMyCalls
dialmycalls.com
DialMyCalls es una herramienta de notificación masiva utilizada por decenas de miles de organizaciones, escuelas y empresas para notificar a un grupo de personas por teléfono y SMS en segundos. Utilizado por más de 25,000 organizaciones en los EE. UU. y Canadá, el sistema de notificación masiva DialMyCalls le permite enviar una notificación mediante llamada telefónica, mensaje de texto y correo electrónico en cuestión de segundos. Lo utilizan todos, desde empresas Fortune 100 hasta escuelas, iglesias, empresas de personal, organizaciones sin fines de lucro y mucho más. Ya sea que necesite enviar notificaciones de emergencia o mensajes de información general, DialMyCalls puede enviar más de 10,000 mensajes por minuto, lo que garantiza que llegue a todos al instante. No se requiere hardware ni software. Acceda a su cuenta desde cualquier computadora o dispositivo móvil conectado a Internet. También tiene una aplicación móvil que puede usar para activar transmisiones, así como una línea telefónica gratuita en caso de que no pueda conectarse y necesite enviar un mensaje.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo es una plataforma de conversión que convierte el tráfico pasivo del sitio web en clientes potenciales activos y resultados comerciales tangibles. Dado que el 83% de las decisiones de compra se toman en línea, las oportunidades de conversiones de sitios web nunca han sido mayores. Pero la mayoría de los visitantes del sitio son pasivos y no están dispuestos a comprar. En promedio, el 98% de los visitantes del sitio se van sin realizar una conversión. Estas bajas tasas de conversión pueden afectar el rendimiento. Por eso, tienen la misión de alinear y capacitar a los equipos de marketing y ventas para realizar mejores conversiones y crear nuevas eficiencias comerciales juntos. Lo hacen a través de: * Involucrar a los bots en el sitio para impulsar los procesos de conversión * Potente personalización para mejorar la experiencia del usuario. * Identificación de la empresa para identificar prospectos. * Mapeo del recorrido del usuario para mapear los ciclos de ventas. * Análisis para comprender a los usuarios. * IA para responder preguntas de los usuarios automáticamente según el contenido del sitio * Alertas de ventas para apoyar a los equipos comerciales. * Integración de CRM para unirlo todo * Leadoo también cuenta con un equipo dedicado de expertos en conversión que configuran y optimizan constantemente los procesos de conversión a través del sitio. Para 800 clientes de Leadoo durante sus primeros 12 meses con ellos, encontraron que el aumento promedio en las tasas de conversión base fue del 74%. En términos simples, Leadoo proporciona todas las herramientas y conocimientos necesarios para: * Identificar visitantes del sitio web * Activarlos en el sitio * Cuídalos durante sus procesos de compra. * En última instancia, convertir a más de ellos en clientes.
MsgClub
msgclub.net
MsgClub ofrece un conjunto versátil de servicios de comunicación para mejorar las interacciones entre empresas y clientes. Sus ofertas incluyen SMS masivos, WhatsApp Business API, servicios de voz, respuesta de voz interactiva (IVR) y servicios de comunicación enriquecidos (RCS). Estas herramientas facilitan la entrega global de mensajes, la comunicación bidireccional automatizada en plataformas populares como WhatsApp, mensajes de voz personalizados, gestión eficiente de llamadas a través de IVR y atractivos mensajes multimedia a través de RCS. Diseñado para una fácil integración con los sistemas existentes y respaldado por un servicio al cliente integral, MsgClub ayuda a las empresas a mejorar el compromiso y la eficiencia operativa, impulsando el crecimiento en un mercado digital competitivo.
Courier
courier.com
Creado para desarrolladores, Courier es la forma más rápida de agregar notificaciones de productos multicanal a su aplicación web, de escritorio o móvil. Simplifique la vida de los desarrolladores con un conjunto de funciones como automatizaciones, administración de preferencias, registros de auditoría y etiquetado blanco. Los equipos de productos e ingeniería necesitan administración de plantillas, enrutamiento personalizado, registros detallados, flujos de trabajo automatizados y otras herramientas internas para ejecutar operaciones críticas. En lugar de crear desde cero, un desarrollador puede utilizar Courier para crear una potente infraestructura de notificaciones más rápidamente. Su diseñador de notificaciones incluye bloques de construcción de arrastrar y soltar para que puedas crear una notificación en minutos. Desde allí, puede escribir código personalizado, conectarse a fuentes de datos o agregar canales adicionales como correo electrónico, chat, en la aplicación, SMS y push para crear notificaciones dinámicas que encantarán a sus usuarios. Con la confianza de nuevas empresas innovadoras como Lattice, LaunchDarkly, Contentful, Apartment List y Vendr. Respaldado por Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Matrix Partners, Twilio y Slack Fund.
Sinch
sinch.com
Sinch es pionero en la forma en que el mundo se comunica. Más de 150.000 empresas, incluidas Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder y muchas otras, confían en Customer Communications Cloud de Sinch para impulsar experiencias atractivas para los clientes a través de mensajería móvil, voz y correo electrónico. Ya sea que necesite verificar usuarios o crear campañas omnicanal, Sinch lo hace fácil. Nuestra Superred, API y aplicaciones impulsadas por IA garantizan que pueda conectarse con sus clientes de manera confiable y segura, en cada paso de su viaje. Soñamos en grande (para nuestra empresa, nuestros clientes y nuestros empleados) y contratamos a los mejores talentos del mundo para que nos ayuden a hacer realidad nuestra visión. Tenemos presencia local en más de 60 países, ¡probablemente en algún lugar cerca de usted! Las acciones cotizan en NASDAQ Estocolmo: XSTO: SINCH
Froged
froged.com
Plataforma de participación del cliente donde puede construir relaciones significativas con los clientes utilizando las mejores herramientas para escalar su negocio. Uno de los mejores Business Messenger, base de conocimientos, mensajes dentro de la aplicación, automatización avanzada y más en una sola plataforma.
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