Mejora tu experiencia con la aplicación de escritorio para LabiDesk en WebCatalog Desktop para Mac, Windows.
Ejecuta las aplicaciones en ventanas sin distracciones con muchas mejoras.
Gestionar y alternar entre varias cuentas y aplicaciones fácilmente sin cambiar de navegador.
LabiDesk es un software de centro de ayuda que gestiona solicitudes de soporte mediante correo compartido, chat, artículos y respuestas automáticas.
LabiDesk es un software de centro de ayuda con múltiples canales de soporte: base de conocimientos, bandeja de entrada de correo electrónico compartida/sistema de emisión de tickets, widget de ayuda y chat. Ayuda a gestionar las solicitudes entrantes, la incorporación y la comunicación con los clientes.
- Centro de ayuda personalizable con artículos y preguntas frecuentes para autoservicio;
- HelpWidget con respuestas automáticas, para reducir el número de solicitudes entrantes;
- Bandeja de entrada de correo electrónico compartida/sistema de emisión de tickets para trabajar de manera adecuada y oportuna en los problemas de los clientes;
- Respuestas predefinidas/Macros para sus agentes;
- SLA, Roles de Departamentos y Agentes y Enrutamiento.
Descargo de responsabilidad: WebCatalog no está afiliado, asociado, autorizado, respaldado ni de ninguna manera oficialmente conectado a LabiDesk. Todos los nombres de productos, logotipos y marcas son propiedad de sus respectivos propietarios.
