Página 5 - Alternativas - Fusion Connect

Knowlarity

Knowlarity es una plataforma de comunicación en la nube que mejora la interacción entre empresas y clientes mediante soluciones de telefonía y gestión de llamadas.

Nubitel CX

Nubitel CX es una solución de centro de contacto en la nube que gestiona interacciones multicanal, mejorando la experiencia del cliente mediante una plataforma centralizada.

Sharpen

Sharpen es una plataforma de centro de contacto que mejora el rendimiento y la productividad, ofreciendo una experiencia intuitiva para clientes y agentes.

virtualQ

virtualQ es una aplicación de gestión de colas virtuales que optimiza la experiencia del cliente al reducir tiempos de espera y facilitar la programación de citas.

Collab

Collab ofrece servicios de Contact Center en la nube, facilitando interacciones eficientes en cualquier momento y lugar, con soluciones tanto en la nube como locales.

Mindful

Mindful es una solución de experiencia del cliente que mejora la comunicación entre marcas y clientes, facilitando interacciones sin interrupciones a través de diversos canales.

Bright Pattern

Bright Pattern es un software de centro de contacto omnicanal impulsado por IA que mejora el servicio al cliente en múltiples canales como voz, texto y chat.

Parlance

Parlance utiliza IA conversacional para mejorar la experiencia de llamadas, permitiendo a los clientes comunicarse de forma natural y rápida con las organizaciones.

Channels

Channels es una aplicación que mejora el servicio al cliente al integrar datos de plataformas comerciales y facilita la gestión de llamadas desde cualquier dispositivo.

CommandLInk

CommandLink ofrece soluciones tecnológicas integradas en la nube para crear redes híbridas definidas por software, con seguridad y comunicación gestionadas.

ISI Analytics

ISI Analytics ofrece análisis de rendimiento de colas de llamadas, integrándose con Cisco, Webex y Microsoft Teams para mejorar la gestión de atención al cliente.

QueueMetrics

QueueMetrics es una aplicación para monitorear y mejorar la productividad y eficiencia en centros de llamadas, ofreciendo análisis en tiempo real y reportes personalizables.

Loris

Loris es una plataforma de inteligencia conversacional que ayuda a las empresas a analizar interacciones con clientes y mejorar su experiencia mediante análisis en tiempo real.

[24]7.ai

La app [24]7.ai utiliza inteligencia artificial para automatizar el servicio al cliente, mejorando la eficiencia y la satisfacción a través de interacciones personalizadas.

Cordless

Cordless es un centro de llamadas en la nube para equipos de soporte al cliente, que ofrece transcripciones, análisis de emociones e integraciones con CRMs.

Tenfold

Tenfold permite integrar plataformas telefónicas con CRM, registrando automáticamente llamadas y mejorando la gestión de interacciones con los clientes.

Zingtree

Zingtree es una plataforma de automatización de procesos de atención al cliente que facilita la creación de flujos de trabajo y árboles de decisión para mejorar la eficiencia y el autoservicio.

Contivio

Contivio es una solución de centro de contacto en la nube que integra múltiples canales de comunicación para mejorar la gestión de interacciones con clientes.

Aheeva

Aheeva es una suite de software para la gestión eficiente de centros de contacto, que incluye distribución de llamadas, grabación y gestión de personal.

Distrobird

Distrobird es una plataforma de automatización de ventas que integra herramientas para gestionar correos, SMS, llamadas y más en un solo lugar.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent es una solución de centro de llamadas para hoteles que optimiza reservas y mejora la experiencia del cliente mediante el uso de datos en tiempo real.

NUACOM

Nuacom es una solución telefónica todo en uno que mejora la comunicación en las empresas con funciones como gestión de llamadas, grabación y análisis web.

AuditCall

AuditCall ofrece soluciones de análisis y gestión de llamadas, facilitando el seguimiento y optimización del rendimiento en la comunicación empresarial.

Oki-Toki

Oki-Toki es una solución profesional para centros de contacto, que permite gestionar llamadas, chats y redes sociales, incluyendo herramientas de control de calidad y analítica.

DialLink

DialLink es una aplicación de sistema telefónico en la nube que permite a SMBs y startups gestionar sus comunicaciones de manera eficiente y centralizada.

Sarv.com

Sarv.com es un proveedor de servicios de telefonía en la nube que ofrece soluciones de comunicación flexibles y seguras para empresas y startups desde 2011.

Quvu

Quvu es una solución de gestión de centros de contacto basada en la nube que permite analizar estadísticas, colas y actividad de agentes utilizando hardware existente.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.

Tegsoft

Tegsoft es una solución de Contact Center que permite gestionar atención al cliente a través de múltiples canales de comunicación como llamadas, correos, y redes sociales.

XCALLY

XCALLY es una plataforma integral de centro de contacto que gestiona interacciones con clientes a través de múltiples canales, optimizando el servicio al cliente y la productividad.