ClickConnector
ClickConnector es una plataforma de atención al cliente que combina flujos de trabajo de ChatBot, IA y soporte humano para mejorar la experiencia del usuario y optimizar operaciones.
Chatmasters
Chatmasters es una app de chatbots impulsada por IA, que automatiza el soporte al cliente y asistencia en ventas para empresas, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente.
Conclude
Conclude permite a las empresas mejorar la colaboración y gestionar flujos de trabajo, integrando Slack y Microsoft Teams, y administrando tickets de soporte en Slack.
AutomationEdge
AutomationEdge es una plataforma de automatización que optimiza procesos empresariales e IT mediante RPA, IA y análisis, mejorando la productividad y reduciendo costos.
WalkMe US
WalkMe US es una plataforma de adopción digital que mejora la interacción con software, automatiza tareas y guía a los usuarios en sus procesos, optimizando la experiencia.
Atatus
Atatus es una plataforma de monitoreo que permite a los desarrolladores rastrear errores y optimizar el rendimiento de aplicaciones web y backend en tiempo real.
Eden Workplace
Eden Workplace es una plataforma SaaS que optimiza operaciones de oficina, gestionando escritorios, visitas y salas, mejorando la experiencia de empleados y visitantes.
Mava
Mava es una plataforma de soporte al cliente para empresas impulsadas por la comunidad, que permite gestionar y optimizar la atención al cliente desde un solo lugar.
HelperHat
HelperHat es una app que facilita la atención al cliente con soporte AI 24/7, gestión de conversaciones y análisis de satisfacción.
Xitoring
Xitoring es una solución de monitoreo integral para infraestructura IT, que verifica el tiempo de actividad y rendimiento de servidores, bases de datos y aplicaciones.
Rootly
Rootly es una aplicación de gestión de incidentes y atención en línea impulsada por IA, integrada con Slack, que abarca desde alertas hasta la evaluación retrospectiva.
iLert
iLert es una plataforma que gestiona alertas, turnos y páginas de estado para la respuesta y comunicación efectivas ante incidentes.
LiveHelpNow
LiveHelpNow es una plataforma de soporte al cliente que ofrece chat en vivo, gestión de tickets e integración de bases de conocimiento, mejorando la experiencia del cliente.
Temperstack
Temperstack simplifica la observabilidad y gestión de incidentes, integrándose con herramientas como Datadog y AWS, para lograr un tiempo de actividad superior al 99.99%.
PagerTree
PagerTree es una aplicación que simplifica la programación de turnos de guardia, la gestión de alertas y la comunicación entre equipos durante incidentes.
Phare
Phare Uptime es una plataforma de monitoreo de sitios web que supervisa endpoints HTTP(s), servidores y certificados SSL desde varias ubicaciones, alertando sobre problemas.
eGain
eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.
Zupport AI
Zupport AI es una aplicación de atención al cliente que responde automáticamente preguntas frecuentes y gestiona incidencias, escalando a agentes humanos cuando es necesario.
Email Meter
Email Meter es una herramienta de análisis de correo electrónico que ayuda a medir el rendimiento y la eficiencia del correo en equipos y organizaciones.
AlertOps
AlertOps es una plataforma que gestiona incidentes y automatiza procesos para equipos de TI, mejorando la respuesta y reduciendo costos y tiempos de inactividad.
UseResponse
UseResponse es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar comentarios de clientes, soporte y recursos en múltiples canales para mejorar la atención y la experiencia del usuario.
Userlane
Userlane es una plataforma de adopción digital que ayuda a mejorar la experiencia del usuario y agiliza la adopción de software en las organizaciones mediante guías interactivas y soporte contextual.
Seismic
La aplicación Seismic mejora la habilitación de ventas al organizar y entregar contenido relevante a equipos de ventas, optimizando procesos y análisis de rendimiento.
Usetiful
Usetiful es una plataforma de adopción digital que facilita la incorporación de usuarios, la adopción de funciones y el autoservicio en software digital sin necesidad de codificación.
Forumbee
Forumbee es una plataforma en la nube que permite crear comunidades en línea para preguntas, discusiones, generación de ideas y artículos de conocimiento.
Cortex
Cortex es un portal interno para desarrolladores que simplifica el acceso a herramientas, plantillas y tareas, mejorando la productividad y la gestión del software.
LabiDesk
LabiDesk es un software de centro de ayuda que gestiona solicitudes de soporte mediante correo compartido, chat, artículos y respuestas automáticas.
Instadesk
Instadesk es un servicio de marketing inteligente que ofrece productos de IA conversacional como llamadas salientes, atención al cliente y asistentes digitales.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.
Docsie
Docsie es una plataforma web para crear, mantener y publicar documentación de productos en varios idiomas, analizando la interacción de los usuarios con los documentos.
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