Layerise
Layerise es una plataforma que integra datos de clientes y experiencias, facilitando la interacción entre marcas y consumidores a través de manuales digitales, programas de lealtad y marketing personalizado.
Ada
Ada es una plataforma de automatización de servicio al cliente que utiliza IA para gestionar consultas en múltiples idiomas y canales, mejorando la atención al cliente.
Temperstack
Temperstack simplifica la observabilidad y gestión de incidentes, integrándose con herramientas como Datadog y AWS, para lograr un tiempo de actividad superior al 99.99%.
Futr
Futr es una plataforma de chat que mejora el servicio al cliente mediante chat automático, en vivo, por video y redes sociales, en cualquier idioma y canal.
FelixSphere
FelixSphere es una plataforma SaaS de gestión que ayuda a empresas a manejar el ciclo de vida de productos y servicios digitales con un gestor de TI basado en IA.
AlertOps
AlertOps es una plataforma que gestiona incidentes y automatiza procesos para equipos de TI, mejorando la respuesta y reduciendo costos y tiempos de inactividad.
WalkMe EU
WalkMe EU es una plataforma de adopción digital que guía a los usuarios en entornos de software, mejorando la experiencia y optimizando flujos de trabajo.
Usetiful
Usetiful es una plataforma de adopción digital que facilita la incorporación de usuarios, la adopción de funciones y el autoservicio en software digital sin necesidad de codificación.
Zingtree
Zingtree es una plataforma de automatización de procesos de atención al cliente que facilita la creación de flujos de trabajo y árboles de decisión para mejorar la eficiencia y el autoservicio.
Sematext
Sematext es una plataforma integral para el monitoreo de aplicaciones e infraestructura, que gestiona registros, métricas y eventos en tiempo real.
WebGazer
WebGazer es una plataforma de monitoreo que verifica la disponibilidad de sitios web, API y trabajos programados, alertando a los usuarios sobre problemas en tiempo real.
LabiDesk
LabiDesk es un software de centro de ayuda que gestiona solicitudes de soporte mediante correo compartido, chat, artículos y respuestas automáticas.
Alphachat
AlphaChat es una plataforma de IA conversacional que permite crear asistentes virtuales inteligentes para automatizar el soporte al cliente en menos de una hora.
Froged
Plataforma de interacción con clientes que facilita la creación de relaciones significativas, integrando mensajería, base de conocimientos y automatización avanzada.
Suptask
Suptask es una herramienta de gestión de tareas y boletos que funciona dentro de Slack, facilitando la creación, seguimiento y resolución de tareas en equipo.
Teneo Developers
La app Teneo Developers permite a los desarrolladores crear y gestionar chatbots y asistentes de voz en múltiples lenguajes y plataformas, facilitando el análisis y mejora de su rendimiento.
Deskpro
Deskpro es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente en múltiples canales, incluyendo correo, chat en vivo y redes sociales.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.
Albus
Albus es un asistente de búsqueda en Slack, impulsado por IA, que ayuda a los equipos a resolver consultas rápidamente buscando en bases de conocimiento internas.
Docsie
Docsie es una plataforma web para crear, mantener y publicar documentación de productos en varios idiomas, analizando la interacción de los usuarios con los documentos.
echowin
Echowin es una plataforma de IA que gestiona llamadas y automatiza flujos de trabajo, mejorando la interacción con clientes y optimizando operaciones en empresas.
Desku
Desku es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que facilita la gestión de consultas y mejora la comunicación mediante chat en vivo y bases de conocimiento.
Atatus
Atatus es una plataforma de monitoreo que permite a los desarrolladores rastrear errores y optimizar el rendimiento de aplicaciones web y backend en tiempo real.
HelpDocs
HelpDocs permite crear y gestionar bases de conocimiento fáciles de usar, mejorando el soporte al cliente a través de opciones de autoservicio accesibles.
UserEcho
UserEcho es un software de soporte al cliente que integra un servicio de asistencia, foro de ideas, chat en vivo y base de conocimiento para mejorar la atención al cliente.
Hornbill
La aplicación Hornbill ofrece herramientas de colaboración y gestión de servicios en la nube para mejorar la eficiencia y la gestión de operaciones en organizaciones.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl es una plataforma para crear y gestionar bases de conocimiento, permitiendo a las empresas organizar y compartir información de manera efectiva con clientes y empleados.
Rootly
Rootly es una aplicación de gestión de incidentes y atención en línea impulsada por IA, integrada con Slack, que abarca desde alertas hasta la evaluación retrospectiva.
Conclude
Conclude permite a las empresas mejorar la colaboración y gestionar flujos de trabajo, integrando Slack y Microsoft Teams, y administrando tickets de soporte en Slack.
Sedai
Sedai optimiza costos en la nube y mejora el rendimiento, ayudando a equipos de DevOps y SRE con gestión autónoma y adaptación a cambios en tiempo real.
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