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Página 8 - Alternativas - Freshservice

Froged

Froged

Plataforma de interacción con clientes que facilita la creación de relaciones significativas, integrando mensajería, base de conocimientos y automatización avanzada.

HelperHat

HelperHat

HelperHat es una app que facilita la atención al cliente con soporte AI 24/7, gestión de conversaciones y análisis de satisfacción.

Sedai

Sedai

Sedai optimiza costos en la nube y mejora el rendimiento, ayudando a equipos de DevOps y SRE con gestión autónoma y adaptación a cambios en tiempo real.

echowin

echowin

Echowin es una plataforma de IA que gestiona llamadas y automatiza flujos de trabajo, mejorando la interacción con clientes y optimizando operaciones en empresas.

Pypestream

Pypestream

Pypestream es una plataforma de automatización que mejora la atención al cliente y la gestión de interacciones en múltiples canales para empresas de diversas industrias.

Spike.sh

Spike.sh

Spike.sh es una plataforma para la gestión de incidentes y disponibilidad, que permite alertas en tiempo real y mantiene a los interesados informados sobre problemas y resoluciones.

UserEcho

UserEcho

UserEcho es un software de soporte al cliente que integra un servicio de asistencia, foro de ideas, chat en vivo y base de conocimiento para mejorar la atención al cliente.

Vivantio

Vivantio

Vivantio es una plataforma de gestión de servicios que optimiza el soporte técnico, permite seguimiento de quejas y ofrece portales de autoservicio.

Aidbase

Aidbase

Aidbase es una plataforma con IA que mejora el soporte al cliente en startups, integrando chatbots y sistemas de tickets para gestionar eficientemente las consultas.

OnPage

OnPage

OnPage es una plataforma de gestión de alertas e comunicación clínica que envía notificaciones críticas al personal adecuado para resolver eventos urgentes.

PagerTree

PagerTree

PagerTree es una aplicación que simplifica la programación de turnos de guardia, la gestión de alertas y la comunicación entre equipos durante incidentes.

Dash0

Dash0

Dash0 es una plataforma de observabilidad nativa de OpenTelemetry que permite el monitoreo en tiempo real de aplicaciones e infraestructura con integración sencilla.

BigPanda

BigPanda

BigPanda es una plataforma que automatiza la gestión de incidentes en TI, ayudando a simplificar la administración de infraestructuras híbridas mediante análisis de datos.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew es una plataforma para crear chatbots y asistentes de voz, que mejora las interacciones con clientes a través de múltiples canales de mensajería.

eGain

eGain

eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux es un software de gestión de contenido .NET que permite a las organizaciones crear y administrar contenido digital en diversas plataformas.

Alendei

Alendei

Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.

Spectate

Spectate

Spectate es una plataforma de monitoreo y gestión de incidentes que ofrece actualizaciones de estado y soluciones impulsadas por IA, además de monitorear dominios y rendimiento.

Futr

Futr

Futr es una plataforma de chat que mejora el servicio al cliente mediante chat automático, en vivo, por video y redes sociales, en cualquier idioma y canal.

OneHash

OneHash

OneHash es una solución CRM en la nube que incluye ERP, gestión de proyectos y soporte, diseñada para pequeñas y medianas empresas, a precios asequibles.

Certainly

Certainly

Certainly es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del usuario en ecommerce mediante un creador de chatbots sin código.

Brainfish

Brainfish

Brainfish es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que proporciona respuestas instantáneas, traducción en tiempo real y mejora la experiencia del usuario.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS es una plataforma de automatización que gestiona horarios, incidentes y notificaciones en tiempo real en más de 30 idiomas, sin cambiar sistemas existentes.

Tiflux

Tiflux

Tiflux es una app para gestionar atención al cliente, organizar flujos de trabajo y automatizar tareas, con integración a diversas plataformas.

FelixSphere

FelixSphere

FelixSphere es una plataforma SaaS de gestión que ayuda a empresas a manejar el ciclo de vida de productos y servicios digitales con un gestor de TI basado en IA.

TaskCall

TaskCall

TaskCall es un sistema de gestión y respuesta a incidentes en tiempo real para IT y DevOps, optimizando la resolución automatizando procesos y facilitando la colaboración.

Parloa

Parloa

Parloa es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente en múltiples canales, automatizando interacciones y optimizando la comunicación.

Eltropy

Eltropy

Eltropy es una plataforma de comunicación unificada con IA para cooperativas de crédito y bancos comunitarios, que mejora la participación y gestiona cobranzas de manera eficiente.

Layerise

Layerise

Layerise es una plataforma que integra datos de clientes y experiencias, facilitando la interacción entre marcas y consumidores a través de manuales digitales, programas de lealtad y marketing personalizado.

Stylo

Stylo

Stylo es un asistente de IA para equipos de soporte, integrado en Zendesk, que ayuda a resolver tickets de clientes acelerando respuestas y traduciendo mensajes.

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