TaskCall
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TaskCall es un sistema de gestión y respuesta a incidentes en tiempo real para TI y DevOps. Minimiza el tiempo de resolución al automatizar todo el proceso de respuesta a incidentes, desde la gestión de guardia hasta la identificación de la visibilidad del impacto y la comunicación con las partes interesadas. TaskCall se conecta con todas sus herramientas de monitoreo y centraliza la gestión de incidentes. Identifica automáticamente el impacto en su infraestructura y mejora la visibilidad. Se conecta con sus aplicaciones de chat, ITSM y emisión de tickets, y agiliza la colaboración entre equipos mientras mantiene actualizadas a las partes interesadas a través de paneles de estado. Suprime el ruido de alerta redundante y las interrupciones, lo que permite que el personal de TI y los desarrolladores se concentren en resolver incidentes en el menor tiempo posible.
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