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Usetiful ayuda a los equipos a incorporar usuarios a aplicaciones web, explicar funciones en contexto y reducir el esfuerzo necesario para aprender a usar software desconocido. Está pensado para equipos de producto y de éxito del cliente que quieran guiar a los usuarios por un producto SaaS o un portal sin depender únicamente de manuales o de sesiones de formación individuales. Crea recorridos guiados paso a paso por el producto con mensajes, información sobre herramientas y paneles emergentes, y añade listas de verificación para ayudar a los usuarios a completar las tareas de incorporación. Smart Tips ofrece orientación breve y contextual sobre partes específicas de una interfaz. Puedes dirigir el contenido dentro de la aplicación a páginas o grupos de usuarios concretos y usar encuestas para recopilar comentarios durante un recorrido o fuera de él. Los informes ayudan a los equipos a revisar cómo interactúan los usuarios con los recorridos, las sugerencias, las listas de verificación y las encuestas.
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