Página 13 - Alternativas - Freshdesk

Provide Support

Provide Support es una herramienta de soporte al cliente que permite chat en vivo, seguimiento en tiempo real y análisis de interacciones para mejorar la atención al cliente.

Calabrio

Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.

WIZ.AI

WIZ.AI ofrece soluciones de IA conversacional para empresas, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa mediante agentes automatizados llamados Talkbots.

Calix

Calix es una plataforma que ayuda a los proveedores de servicios de banda ancha a simplificar operaciones, mejorar la participación de suscriptores y ofrecer servicios innovadores.

Chatify

Chatify es una app que permite a las empresas comunicarse con sus clientes a través de un servicio de chat en vivo, ofreciendo una alternativa a las llamadas telefónicas.

Authkey

Authkey es una plataforma de API para SMS y WhatsApp que ofrece herramientas de comunicación como envío de mensajes masivos, llamadas, correos y soporte multicanal.

Jet Interactive

Jet es una app que permite gestionar llamadas empresariales desde dispositivos móviles y de escritorio, mejorando la experiencia del cliente sin necesidad de IT.

Helpshift

Helpshift es una plataforma de soporte al cliente que ofrece atención personalizada y automatizada en aplicaciones móviles y otros canales, mejorando la experiencia del usuario.

Raiseaticket

Raiseaticket es una solución de helpdesk en la nube que permite gestionar tickets de soporte de forma eficiente, mejorando la productividad y la atención al cliente.

Aquant

Aquant es una plataforma que mejora el servicio al cliente en empresas, permite diagnosticar problemas y optimiza la toma de decisiones mediante el análisis de datos.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk es una aplicación de gestión de atención al cliente que centraliza y organiza solicitudes, permitiendo un seguimiento y resolución eficiente de problemas.

Swell

Swell recopila automáticamente feedback privado y público de pacientes y empleados para mejorar la reputación online y la satisfacción de todos.

Chat Breezes

Chat Breezes es una plataforma de mensajería que facilita la gestión de conversaciones en redes sociales, generando clientes potenciales y ventas a través de interacciones.

Grasp

La aplicación Grasp centraliza las comunicaciones de atención al cliente en un solo inbox, mejorando la gestión de chats, correos y redes sociales para minoristas en línea.

NewOaks AI

NewOaks AI es una plataforma que automatiza la comunicación empresarial y la programación de citas, permitiendo a las empresas interactuar con clientes 24/7 a través de SMS y chat.

ipSCAPE

IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.

Chatchamp

Chatchamp es una app que proporciona chatbots automatizados para mejorar las interacciones de atención al cliente en e-commerce, optimizando consultas y recomendaciones.

Mailparser

Mailparser extrae datos de correos electrónicos y los organiza, permitiendo automatizar procesos y reducir el trabajo manual mediante reglas personalizadas.

Richpanel

Richpanel es una plataforma de servicio al cliente que facilita la atención mediante un portal de autoservicio y gestión multicanal para optimizar las consultas de los usuarios.

Enthu.ai

Enthu.ai mejora el rendimiento de centros de contacto al analizar interacciones con IA, facilitando la supervisión de conversaciones y el entrenamiento personalizado de agentes.

DemandHub

DemandHub facilita las interacciones con clientes y capta retroalimentación valiosa, mejorando la comunicación y la toma de decisiones en tu equipo.

Mensagia

Mensagia es una plataforma que permite contactar clientes a través de Email, SMS y campañas de voz, y ofrece gestión de bases de datos, automatizaciones y más.

Thulium

La app Thulium permite gestionar solicitudes de clientes en tiempo real desde el móvil, facilitando respuestas y acceso a información del cliente en cualquier lugar.

DialOnce

DialOnce es una aplicación que optimiza la comunicación y gestión de interacciones entre clientes y agentes, permitiendo una administración eficiente de tareas.

HaloCRM

HaloCRM es un software de servicio al cliente omnicanal que ayuda a equipos a gestionar consultas de manera eficiente desde múltiples plataformas de comunicación.

ChatForm

ChatForm es una plataforma de soporte al cliente que utiliza chat en vivo para gestionar consultas en el mercado de juegos en línea, mejorando la eficiencia y la satisfacción del usuario.

[24]7.ai

La app [24]7.ai utiliza inteligencia artificial para automatizar el servicio al cliente, mejorando la eficiencia y la satisfacción a través de interacciones personalizadas.

WalkMe US

WalkMe US es una plataforma de adopción digital que mejora la interacción con software, automatiza tareas y guía a los usuarios en sus procesos, optimizando la experiencia.

connexease

Connexease es una plataforma de soporte al cliente que centraliza interacciones a través de múltiples canales de mensajería, mejorando la comunicación y eficiencia en el servicio.

Omnilinx

Omnilinx es una plataforma web de atención al cliente que integra múltiples canales de comunicación para gestionar interacciones con clientes.