Página 14 - Alternativas - Freshdesk

3CLogic

3CLogic es una solución de centro de contacto en la nube que mejora la gestión de interacciones mediante IA, automatización y análisis en diversas áreas empresariales.

Comments Analytics

Comentarios Analytics es una herramienta que analiza datos textuales no estructurados para entender sentimientos, motivaciones y preferencias de los clientes.

Tegsoft

Tegsoft es una solución de Contact Center que permite gestionar atención al cliente a través de múltiples canales de comunicación como llamadas, correos, y redes sociales.

Apty

Apty es una plataforma en la nube que mejora la adopción digital y la eficiencia operativa en empresas mediante experiencias guiadas y análisis proactivos.

Language I/O

La app Language I/O permite a equipos de soporte monolingües comunicarse en más de 100 idiomas en tiempo real, integrándose a sistemas CRM como Salesforce y Zendesk.

Esendex

Esendex es una plataforma de comunicación que permite a las empresas interactuar con clientes y proveedores a través de SMS, voz y soluciones multicanal.

contactSPACE

contactSPACE es un software de centro de contacto en la nube que optimiza la comunicación, la creación de campañas y el monitoreo del rendimiento para mejorar la eficiencia operativa.

DialOnce

DialOnce es una aplicación que optimiza la comunicación y gestión de interacciones entre clientes y agentes, permitiendo una administración eficiente de tareas.

[24]7.ai

La app [24]7.ai utiliza inteligencia artificial para automatizar el servicio al cliente, mejorando la eficiencia y la satisfacción a través de interacciones personalizadas.

Intelo.ai

Intelo.ai ofrece agentes de IA para mejorar el éxito del cliente, ventas y planificación, integrándose con CRMs y generando insights accionables.

ChatForm

ChatForm es una plataforma de soporte al cliente que utiliza chat en vivo para gestionar consultas en el mercado de juegos en línea, mejorando la eficiencia y la satisfacción del usuario.

Admin24

Plataforma para automatizar el servicio al cliente: centraliza solicitudes de múltiples canales, las asigna automáticamente entre empleados y analiza el rendimiento del equipo.

UseResponse

UseResponse es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar comentarios de clientes, soporte y recursos en múltiples canales para mejorar la atención y la experiencia del usuario.

ROBIN

ROBIN es una plataforma que mejora el servicio al cliente, permitiendo gestionar interacciones y datos de clientes desde un solo lugar y ofrecer soporte en múltiples canales.

NICE inContact

Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.

Chargebee

Chargebee es una plataforma que facilita la gestión de suscripciones y la facturación recurrente, optimizando la retención de clientes y los procesos de ingresos.

Liveforce

Liveforce es una solución de generación de leads que identifica y convierte visitantes de sitios web, ofrece información de contacto y apoya diversas industrias.

Customerly

Customerly es una plataforma para el servicio al cliente y automatización de marketing que integra chat en vivo, CRM y herramientas de comunicación.

Olark

Olark es una herramienta de chat en vivo que mejora la atención al cliente en sitios web, permite automatización y ofrece información sobre el compromiso y satisfacción del cliente.

Channel.io

Channel.io es una aplicación de mensajería y CRM que mejora el servicio al cliente, gestionando interacciones y datos de clientes de forma efectiva.

Pocketstop

Pocketstop es una app que facilita la comunicación mediante RedFlag, un sistema de notificación masiva, y M360, una solución de marketing multicanal.

Gupshup

Gupshup es una plataforma que ofrece herramientas de automatización de conversaciones para mejorar la interacción con clientes a través de chatbots y mensajería multicanal.

Compart

Compart es un proveedor de software para la gestión de la comunicación con el cliente, ofreciendo soluciones de manejo y procesamiento de documentos a empresas y administraciones públicas.

Unipile

Unipile es una plataforma que integra LinkedIn, Gmail y WhatsApp, permitiendo gestionar publicaciones y comunicaciones de manera eficiente.

Serviceform

Serviceform es una plataforma que ayuda a las empresas a convertir visitantes web en clientes mediante chatbots, formularios dinámicos y análisis de comportamiento.

Alphachat

AlphaChat es una plataforma de IA conversacional que permite crear asistentes virtuales inteligentes para automatizar el soporte al cliente en menos de una hora.

Kartra

Kartra es una plataforma integral que permite crear páginas web, gestionar marketing por correo electrónico, y automatizar procesos de ventas y marketing.

Staircase AI

Staircase AI utiliza inteligencia artificial para analizar interacciones con clientes y proporcionar información sobre salud, sentimiento y riesgos en las relaciones.

Khoros

Khoros es una plataforma de gestión de redes sociales que ayuda a las marcas a coordinar campañas, analizar datos y proteger su reputación en línea.

replient.ai

replient.ai es un software de IA que automatiza la atención al cliente en redes sociales, permite respuestas rápidas y escalables, y ofrece soporte multilingüe.