Mejora tu experiencia con la aplicación de escritorio para ROBIN en WebCatalog Desktop para Mac, Windows.
Ejecuta las aplicaciones en ventanas sin distracciones con muchas mejoras.
Gestionar y alternar entre varias cuentas y aplicaciones fácilmente sin cambiar de navegador.
ROBIN es una plataforma que mejora el servicio al cliente, permitiendo gestionar interacciones y datos de clientes desde un solo lugar y ofrecer soporte en múltiples canales.
ROBINHQ ahora forma parte de CM.com Mobile Service Cloud y ofrece soluciones avanzadas de servicio al cliente diseñadas para mejorar la comunicación y el soporte. Esta plataforma permite a los equipos ofrecer experiencias de servicio al cliente rápidas y personalizadas a través de múltiples canales.
Características clave:
* Bandeja de entrada unificada: gestione las interacciones con los clientes desde una única interfaz, integrando varios canales de comunicación para un soporte perfecto.
* Perfiles de clientes de 360°: acceda a datos completos de los clientes para personalizar las interacciones y mejorar la calidad del servicio.
* Widget de chat: implemente una solución de chat en su sitio web para lograr la interacción con el cliente en tiempo real.
* Escalabilidad: Benefíciese de las sólidas capacidades de CM.com para optimizar y escalar las operaciones de servicio al cliente de manera efectiva.
Descargo de responsabilidad: WebCatalog no está afiliado, asociado, autorizado, respaldado ni de ninguna manera oficialmente conectado a ROBIN. Todos los nombres de productos, logotipos y marcas son propiedad de sus respectivos propietarios.
