Página 11 - Alternativas - Freshdesk
Engagely.ai
Engagely.ai es una plataforma de CX sin código que automatiza el soporte y la interacción con los clientes, utilizando modelos de IA específicos de la industria.
Mongoose
Mongoose es una plataforma de comunicación que facilita el contacto mediante SMS entre estudiantes, ex alumnos y personal en instituciones educativas.
Drift
Drift es una plataforma de comunicación que optimiza interacciones con clientes mediante chat en vivo y chatbots, mejorando la atención al cliente y el compromiso.
Text-Em-All
Text-Em-All es una aplicación de mensajería masiva que envía mensajes personalizados y de emergencia a grandes grupos, mejorando la comunicación en organizaciones.
Haptik
Haptik es una plataforma de IA que mejora las interacciones con los clientes a través de experiencias conversacionales personalizadas en múltiples canales.
Gist
Gist es una plataforma de herramientas para que las empresas gestionen marketing, ventas y atención al cliente a través de chat en vivo, correos y automatización.
Verint
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
DeepConverse
DeepConverse es una plataforma de inteligencia artificial que automatiza procesos de servicio al cliente mediante chatbots y análisis de datos para mejorar la experiencia del usuario.
OnceHub
OnceHub es una plataforma de programación que facilita la gestión de citas, integrándose con calendarios y herramientas de reunión, optimizando la eficiencia en la organización.
MoEngage
MoEngage es una plataforma de participación del cliente que permite a las empresas comunicarse y personalizar experiencias en múltiples canales.
Lokalise
Lokalise es una plataforma de gestión de traducciones que permite a equipos traducir y gestionar contenido multilingüe de manera eficiente.
500apps
CRM.io de 500apps es un software de gestión de relaciones con clientes que mejora las ventas y la gestión de clientes desde una plataforma en la nube.
11Sight
11Sight es una plataforma de videollamadas que conecta a empresas y clientes de manera instantánea, optimizando la gestión de clientes potenciales.
Gladly
Gladly es una plataforma de servicio al cliente que centraliza interacciones en múltiples canales para ofrecer un soporte personalizado y mejorar la experiencia del usuario.
C-Zentrix
C-Zentrix es una solución integral de centro de contacto que mejora la gestión de interacciones con los clientes en múltiples canales, optimizando la satisfacción y eficiencia.
Keyspider
Keyspider es un motor de búsqueda empresarial en la nube que permite personalizar la búsqueda en sitios web, mejorando la relevancia de los resultados.
Gainsight CS
Gainsight CS es una plataforma para gestionar relaciones con clientes, que ofrece análisis de datos, seguimiento de métricas y herramientas de colaboración.
Lumen
La app Lumen proporciona un centro de contacto en la nube para soporte al cliente, gestión de llamadas y enrutamiento omnicanal.
Zingtree
Zingtree es una plataforma de automatización de procesos de atención al cliente que facilita la creación de flujos de trabajo y árboles de decisión para mejorar la eficiencia y el autoservicio.
Comm10
Comm10 es una plataforma que centraliza la comunicación y el soporte al cliente a través de múltiples canales, mejorando la eficiencia en las interacciones.
DialShree
DialShree es una solución de centro de contacto que integra múltiples canales de comunicación para mejorar la gestión del servicio al cliente en diversas industrias.
CallTower
CallTower ofrece soluciones de comunicaciones unificadas, centros de contacto y colaboración en la nube, integrando herramientas para mejorar la experiencia del cliente.
iAdvize
iAdvize es una plataforma de conversaciones que mejora la experiencia del cliente en e-commerce a través de interacciones en tiempo real y soporte multicanal.
Calabrio
Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.
Deepser
Deepser es una plataforma de gestión de servicios de TI (ITSM) que organiza solicitudes de soporte y optimiza procesos empresariales con una interfaz web interactiva.
Call Center Studio
Call Center Studio es un software de centro de contacto en la nube que gestiona la comunicación omnicanal y mejora la productividad y la experiencia del cliente.
Intermedia
Intermedia es una plataforma de comunicaciones en la nube que ofrece voz, videoconferencias, chat, correo, respaldo de archivos y gestión en un entorno integrado.
Chatlio
Chatlio permite chatear con los visitantes del sitio web a través de Slack, facilitando la comunicación en atención al cliente sin necesidad de herramientas adicionales.
myAskAI
Chatbot de IA para atención al cliente que responde consultas 24/7 con la base de conocimiento de la empresa y deriva casos a agentes humanos cuando es necesario.
Decagon
Decagon es una plataforma de IA para atención al cliente que automatiza interacciones, analiza conversaciones y se integra con herramientas existentes para mejorar la experiencia del usuario.