Everest

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Everest automatiza operaciones de mesa de servicio con IA para MSP, gestiona tickets desde tu PSA y acelera resoluciones para liberar a los técnicos.

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Everest ayuda a los MSP a brindar soporte más rápido y de mayor calidad al automatizar las operaciones de la mesa de servicio con IA. Nuestros agentes trabajan directamente en su PSA para ayudar a resolver los tickets más rápido y permitir que los técnicos se concentren en trabajos de mayor impacto. Fundamos Everest después de crear una automatización interna de MSP en Netflix que duplicó nuestra capacidad sin agregar personal. Esa experiencia nos mostró cómo la IA puede transformar tanto la prestación de servicios como la experiencia del cliente. Los MSP utilizan Everest para reducir el trabajo repetitivo, liberar a sus mejores ingenieros y aumentar los ingresos sin contratar más.

Sitio web: everestmanagedai.com

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