Página 12 - Alternativas - eGain

Knowlarity

Knowlarity es una plataforma de comunicación en la nube que mejora la interacción entre empresas y clientes mediante soluciones de telefonía y gestión de llamadas.

Usetiful

Usetiful es una plataforma de adopción digital que facilita la incorporación de usuarios, la adopción de funciones y el autoservicio en software digital sin necesidad de codificación.

Courier

Courier es una aplicación para desarrolladores que permite agregar notificaciones multicanal a aplicaciones web, de escritorio o móviles de forma rápida y sencilla.

Capacity

Capacity es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA para gestionar tickets, correos y llamadas, ayudando a empresas en su atención al cliente.

Forumbee

Forumbee es una plataforma en la nube que permite crear comunidades en línea para preguntas, discusiones, generación de ideas y artículos de conocimiento.

Treble

Treble.ai conecta a empresas con usuarios móviles, automatizando procesos de marketing y vinculando WhatsApp con sistemas como HubSpot y Salesforce.

UserGuiding

UserGuiding ayuda a las empresas a mejorar la adopción de productos mediante flujos de incorporación interactivos, permitiendo a usuarios no técnicos crear tutoriales sin codificación.

Cyft

Cyft es una plataforma que utiliza inteligencia artificial para actualizar tickets y registrar horas facturables sin necesidad de iniciar sesión, optimizando operaciones en proveedores de servicios.

ChatrHub

ChatrHub es una plataforma omnicanal que combina chatbots de IA y agentes en vivo, facilitando la comunicación y el soporte al cliente a través de múltiples canales.

Watermelon

Watermelon es una plataforma de IA que automatiza el servicio al cliente con chatbots personalizados, integrando múltiples canales de comunicación sin necesidad de programación.

Blitzz

Blitzz es una plataforma de inspección remota que permite a los inspectores realizar inspecciones mediante videollamadas, compartiendo pantalla y capturando imágenes y videos en HD.

Quidget

Quidget es una herramienta de chat impulsada por IA que automatiza el soporte al cliente de nivel 1 y responde consultas comunes de forma precisa y rápida.

HelpTree

HelpTree es una solución de gestión del conocimiento que guía a los consultores para resolver problemas de clientes de manera estructurada y eficiente.

OnSolve

OnSolve ayuda a las organizaciones a gestionar eventos críticos, mitigando amenazas físicas y permitiendo una respuesta efectiva durante crisis mediante comunicaciones y tecnología de gestión de incidentes.

Webio

Webio es una plataforma impulsada por IA para la gestión de deudas, que automatiza conversaciones con clientes a través de múltiples canales digitales.

Zowie

Zowie es una aplicación de automatización que gestiona consultas de servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Yuma

Yuma es un asistente de atención al cliente con IA que automatiza respuestas y gestiona consultas en empresas de comercio electrónico, integrándose con Gorgias y Shopify.

Invicta AI

Invicta AI es una herramienta que automatiza procesos laborales con agentes de IA, sin necesidad de programación, y mejora el servicio al cliente 24/7 con análisis detallados.

LabiDesk

LabiDesk es un software de centro de ayuda que gestiona solicitudes de soporte mediante correo compartido, chat, artículos y respuestas automáticas.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk es una aplicación de gestión de atención al cliente que centraliza y organiza solicitudes, permitiendo un seguimiento y resolución eficiente de problemas.

Wethos AI

Wethos AI es una plataforma que utiliza inteligencia artificial para resolver problemas de personas en empresas, optimizando procesos y mejorando dinámicas de equipo.

VertexOne

VertexOne es una aplicación basada en la nube que mejora la experiencia del cliente para servicios públicos y minoristas de energía, optimizando la gestión de datos y operaciones.

amberSearch

amberSearch es una plataforma que centraliza y conecta conocimiento interno en empresas, facilitando el acceso a información para empleados y sistemas de IA.

Mindful

Mindful es una solución de experiencia del cliente que mejora la comunicación entre marcas y clientes, facilitando interacciones sin interrupciones a través de diversos canales.

ChayAll

ChayAll es una plataforma SAAS que centraliza todos los canales de mensajería instantánea, facilitando la conexión y gestión de conversaciones con clientes.

Instadesk

Instadesk es un servicio de marketing inteligente que ofrece productos de IA conversacional como llamadas salientes, atención al cliente y asistentes digitales.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.

Upscope

Upscope es una solución de cobrowsing que permite a los representantes de soporte y ventas interactuar en tiempo real con la pantalla del cliente para brindar asistencia.

Docsie

Docsie es una plataforma web para crear, mantener y publicar documentación de productos en varios idiomas, analizando la interacción de los usuarios con los documentos.