Lang.ai US
Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código que permite a equipos de soporte al cliente crear y controlar modelos de IA para mejorar procesos de soporte.
Invoca
Invoca es una plataforma que conecta equipos de marketing y ventas, optimizando el seguimiento de llamadas para impulsar el crecimiento de ingresos y mejorar la experiencia del cliente.
Hear
Hear es una plataforma de inteligencia para centros de contacto que centraliza el feedback del cliente y analiza datos para ofrecer insights prácticos y mejorar la experiencia del usuario.
SentiSum
SentiSum analiza el feedback de clientes en múltiples canales, extrayendo información útil sobre sentimientos y problemas para mejorar la atención al cliente.
Mopinion
Mopinion es un software que recopila y analiza comentarios de usuarios en medios digitales, permitiendo crear formularios personalizables y visualizar datos en paneles.
Centriam
Centriam es una plataforma que ayuda a las empresas B2C a reducir la deserción de clientes y mejorar la gestión de relaciones a través de análisis y optimización de servicios.
Provana
Provana es una plataforma SaaS que ayuda a empresas reguladas a gestionar operaciones intensivas en procesos y a asegurar el cumplimiento normativo.
Zenarate
Zenarate es una plataforma de simulación y capacitación con IA que ayuda a las empresas a entrenar equipos de atención al cliente mediante simulaciones de conversación.
CYF
CYF ofrece soluciones de calidad para centros de llamadas y contacto, con software completo, fácil implementación y bajo costo, enfocándose en el retorno de inversión.
Scorebuddy
Scorebuddy es una solución de garantía de calidad para centros de contacto que utiliza IA para analizar interacciones y mejorar el rendimiento del servicio al cliente.
Stylo
Stylo es un asistente de IA para equipos de soporte, integrado en Zendesk, que ayuda a resolver tickets de clientes acelerando respuestas y traduciendo mensajes.
Retently
Retently ayuda a las empresas a gestionar la experiencia del cliente mediante la recopilación de retroalimentación, seguimiento de métricas y análisis de tendencias para mejorar la retención.
Chattermill
Chattermill es una plataforma que analiza comentarios de clientes de múltiples fuentes para ayudar a las empresas a entender y mejorar sus experiencias con productos y servicios.
Gryphon.ai
Gryphon.ai ofrece inteligencia de conversación en tiempo real y cumplimiento automatizado para equipos de ventas y atención al cliente, mejorando la calidad de las interacciones.
Touchwork
Touchwork es una aplicación que ayuda a las organizaciones a capturar y analizar información para mejorar la experiencia del cliente y optimizar la atención al cliente.
moinAI
moinAI es un chatbot de inteligencia artificial que automatiza la comunicación con clientes en marketing, ventas y soporte, aprendiendo de cada interacción.
Mesma
Mesma ayuda a proveedores de educación y soporte laboral a simplificar procesos de garantía de calidad, permitiéndoles centrarse en sus tareas principales.
Communiti Labs
Communiti Labs ayuda a las organizaciones a analizar datos de retroalimentación y compromiso comunitario para mejorar la toma de decisiones y la comunicación.
ClientZen
ClientZen es un software de análisis de comentarios que etiqueta automáticamente el feedback de clientes para equipos de productos SaaS, ofreciendo análisis de sentimiento y datos de NPS.
Market Force
La app Market Force ofrece soluciones de gestión de experiencia del cliente a nivel local para mejorar la reputación de la marca y aumentar las ganancias.
CX Index
CX Index es una solución que permite a las organizaciones medir y mejorar la experiencia del cliente a través del análisis de comentarios y métricas clave.
eTrusted
eTrusted es una plataforma para la gestión de experiencias que recopila y analiza comentarios de clientes y empleados para mejorar sus experiencias en diversas industrias.
CustomerSure
CustomerSure es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su experiencia y satisfacción.
Centrical
Centrical es una plataforma que mejora el rendimiento de empleados mediante gestión en tiempo real, microlearning, gamificación y coaching, enfocándose en el desarrollo continuo.
C2Perform
C²Perform es una aplicación integral para centros de contacto, que ofrece herramientas de gestión de calidad, capacitación, comunicación y más, todo en un solo lugar.
Tattle
Tattle es una plataforma que recopila comentarios sobre la experiencia del cliente en la industria hotelera para mejorar la satisfacción y el rendimiento operativo.
USERWISE
USERWISE es una plataforma impulsada por IA que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y gestionar la retroalimentación del cliente de manera sencilla.
Anecdote
Anecdote es una plataforma de análisis de feedback impulsada por IA que ayuda a equipos de Producto, Experiencia del Cliente e Ingeniería a obtener información valiosa de comentarios de clientes.
Idiomatic
Idiomatic es una plataforma de inteligencia del cliente que utiliza IA para analizar comentarios y mejorar el soporte y la experiencia del cliente mediante informes personalizados.
First Insight
First Insight es una plataforma que permite a diseñadores y comerciantes realizar encuestas digitales para recopilar opiniones de consumidores y optimizar decisiones en retail.
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