Customer Monitor
Customer Monitor es una plataforma de gestión de experiencia del cliente que recoge y analiza retroalimentación a través de encuestas breves y presenta resultados en un panel interactivo.
Client Savvy
Client Savvy ayuda a empresas de servicios profesionales a crear e implementar programas de experiencia del cliente y del empleado basados en datos.
Clientshare
Clientshare es una plataforma de reseñas empresariales que ayuda a las empresas a retener y hacer crecer sus cuentas mediante revisiones y retroalimentación digitales.
Mopinion
Mopinion es un software que recopila y analiza comentarios de usuarios en medios digitales, permitiendo crear formularios personalizables y visualizar datos en paneles.
EverHelp
EverHelp es una app que proporciona soluciones de atención al cliente subcontratada, ofreciendo soporte 24/7 en diversas áreas como operaciones, ventas y asistencia técnica.
Centriam
Centriam es una plataforma que ayuda a las empresas B2C a reducir la deserción de clientes y mejorar la gestión de relaciones a través de análisis y optimización de servicios.
Raaft
Raaft ayuda a empresas SaaS a reducir la cancelación de suscripciones y a obtener mejores comentarios de clientes mediante un flujo de retención sin código.
Customerscore.io
Customerscore.io ayuda a empresas SaaS a prevenir la pérdida de clientes y detectar oportunidades de venta, facilitando decisiones basadas en datos para mejorar la retención.
Provana
Provana es una plataforma SaaS que ayuda a empresas reguladas a gestionar operaciones intensivas en procesos y a asegurar el cumplimiento normativo.
Zenarate
Zenarate es una plataforma de simulación y capacitación con IA que ayuda a las empresas a entrenar equipos de atención al cliente mediante simulaciones de conversación.
CYF
CYF ofrece soluciones de calidad para centros de llamadas y contacto, con software completo, fácil implementación y bajo costo, enfocándose en el retorno de inversión.
Scorebuddy
Scorebuddy es una solución de garantía de calidad para centros de contacto que utiliza IA para analizar interacciones y mejorar el rendimiento del servicio al cliente.
Stylo
Stylo es un asistente de IA para equipos de soporte, integrado en Zendesk, que ayuda a resolver tickets de clientes acelerando respuestas y traduciendo mensajes.
ChangeEngine
ChangeEngine es una plataforma que optimiza la comunicación interna, automatiza procesos y permite enviar mensajes personalizados a través de varios canales.
Retently
Retently ayuda a las empresas a gestionar la experiencia del cliente mediante la recopilación de retroalimentación, seguimiento de métricas y análisis de tendencias para mejorar la retención.
Thematic
Thematic es una plataforma de IA que analiza comentarios de clientes para extraer ideas y mejorar la experiencia, productos y servicios en tiempo real.
Chattermill
Chattermill es una plataforma que analiza comentarios de clientes de múltiples fuentes para ayudar a las empresas a entender y mejorar sus experiencias con productos y servicios.
Gryphon.ai
Gryphon.ai ofrece inteligencia de conversación en tiempo real y cumplimiento automatizado para equipos de ventas y atención al cliente, mejorando la calidad de las interacciones.
Touchwork
Touchwork es una aplicación que ayuda a las organizaciones a capturar y analizar información para mejorar la experiencia del cliente y optimizar la atención al cliente.
moinAI
moinAI es un chatbot de inteligencia artificial que automatiza la comunicación con clientes en marketing, ventas y soporte, aprendiendo de cada interacción.
Mesma
Mesma ayuda a proveedores de educación y soporte laboral a simplificar procesos de garantía de calidad, permitiéndoles centrarse en sus tareas principales.
Communiti Labs
Communiti Labs ayuda a las organizaciones a analizar datos de retroalimentación y compromiso comunitario para mejorar la toma de decisiones y la comunicación.
ClientZen
ClientZen es un software de análisis de comentarios que etiqueta automáticamente el feedback de clientes para equipos de productos SaaS, ofreciendo análisis de sentimiento y datos de NPS.
Mobileum
Mobileum proporciona soluciones de análisis para telecomunicaciones, optimizando operaciones y mejorando la experiencia del cliente con inteligencia en tiempo real.
SATISFYD
SATISFYD es una app que mejora la experiencia del cliente y empleado en concesionarios de maquinaria, facilitando encuestas y gestión de comentarios en línea.
Alterna CX
Alterna CX es una aplicación que gestiona la experiencia del cliente, analizando interacciones y comentarios para mejorar la satisfacción y lealtad del cliente.
Goodays
Goodays es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente que facilita conexiones personales entre marcas y clientes en más de 70,000 ubicaciones en 25 países.
CX Index
CX Index es una solución que permite a las organizaciones medir y mejorar la experiencia del cliente a través del análisis de comentarios y métricas clave.
Feedbear
FeedBear es una herramienta que permite a las empresas recopilar, discutir y priorizar comentarios de clientes para mejorar productos y servicios según sus necesidades.
AskNicely
AskNicely es una plataforma que ayuda a las empresas a recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento del equipo.
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