Página 2 - Alternativas - Convin
Maqsam
Maqsam es una solución de centro de contacto impulsada por IA que mejora la comunicación empresarial y la experiencia del cliente a través de múltiples canales.
Five9
Five9 es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la atención al cliente mediante enrutamiento inteligente y análisis en tiempo real.
Colibri.ai
Colibri.ai es una herramienta de IA que graba, transcribe y analiza llamadas, ofreciendo resúmenes y análisis para mejorar la comunicación con los clientes y la productividad en ventas.
Aloware
Aloware es un sistema de telefonía en la nube y plataforma de compromiso del cliente para pequeñas y medianas empresas, que integra CRM y canales como SMS y correo electrónico.
Talkdesk
Talkdesk es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante la automatización y la inteligencia artificial.
AssemblyAI
AssemblyAI es una plataforma que transcribe y analiza el habla, ofreciendo servicios de inteligencia de audio como resumen y análisis de sentimientos.
Kixie
Kixie es una plataforma que mejora la eficiencia de ventas mediante llamadas y mensajes automáticos integrados en CRMs como HubSpot y Salesforce.
Dixa
Dixa es una plataforma de servicio al cliente que integra múltiples canales de comunicación y optimiza la gestión de consultas para mejorar la satisfacción del cliente.
Cresta
Cresta es una plataforma de IA para centros de contacto que ofrece análisis en tiempo real y orientación a agentes, mejorando la eficiencia y efectividad del servicio.
Puzzel
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.
Sprinklr
Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.
Genesys Cloud
Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent es una plataforma CCaaS que permite gestionar centros de contacto en la nube, unificando canales de comunicación y optimizando el servicio al cliente.
PolyAI
PolyAI crea asistentes conversacionales para empresas que resuelven problemas de clientes mediante interacciones naturales y eficientes.
Modjo
Modjo es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar sus estrategias comerciales al analizar interacciones con clientes y prospectos, proporcionando información clave.
CommPeak
CommPeak es una solución de comunicación en la nube que ofrece herramientas para centros de contacto, servicios de VoIP y gestión de llamadas para mejorar la eficiencia empresarial.
Attention
Attention es una plataforma de inteligencia artificial que mejora el rendimiento de equipos de ventas, analizando datos de conversaciones y optimizando tareas de CRM.
RSI
RSI es una aplicación que mejora la gestión y análisis de llamadas, integrándose con plataformas de comunicaciones unificadas y proporcionando herramientas para optimizar la experiencia del cliente.
Glia
Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.
Chorus.ai
Chorus.ai es una plataforma de análisis de conversaciones que ayuda a los equipos de ventas a mejorar su desempeño a través del análisis de llamadas, reuniones y correos electrónicos.
Sybill
Sybill es una herramienta de IA que analiza el lenguaje corporal en llamadas de ventas, genera resúmenes automáticos y proporciona insights para mejorar la comunicación y el rendimiento de ventas.
Allego
Allego es una plataforma de capacitación que mejora la colaboración y productividad de los equipos de ventas a través de herramientas de aprendizaje y automatización de procesos.
Avoma
Avoma es un asistente de reuniones con IA que transcribe, resume y proporciona ideas sobre reuniones para equipos de atención al cliente, mejorando su productividad.
OpenText
OpenText es una aplicación que gestiona contenido y datos no estructurados para empresas, agencias gubernamentales y firmas de servicios profesionales.
Salesloft
SalesLoft es una plataforma de orquestación de ingresos que ayuda a los equipos de ventas a optimizar flujos de trabajo y mejorar la participación del cliente.
Laxis
Laxis es un asistente de reuniones con IA que transcribe y resume conversaciones, facilitando la captura de información clave y mejorando la colaboración en equipos.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI es una herramienta de inteligencia conversacional que ayuda a empresas a entender a sus clientes mediante el análisis de interacciones y datos clave.
NICE inContact
Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.
Zingtree
Zingtree es una plataforma de automatización de procesos de atención al cliente que facilita la creación de flujos de trabajo y árboles de decisión para mejorar la eficiencia y el autoservicio.
Calabrio
Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.