Página 25 - Negocios - Aplicaciones más populares - Côte d’Ivoire

e-satisfaction

e-satisfaction.com

Comience a recopilar datos de voz y comentarios del cliente con su marco probado de 5 pasos y obtenga práctica sobre la centralidad en el cliente. e-satisfaction.com es una solución de Voz del Cliente que recopila información vital sobre lo que los clientes piensan y sienten acerca de sus experiencias con una empresa, a través de redes complejas y durante momentos críticos, para impulsar el impacto empresarial. Resuelve el problema de tener visibilidad en tiempo real de lo que los clientes sienten o piensan mientras interactúan con una empresa a través de puntos de contacto, que son imposibles de monitorear todos a la vez sin el uso de tecnología. Visión: hacer que todas las empresas se centren en el cliente.

DoiT

doit.com

DoiT se compromete a ayudar a simplificar la forma en que consume la nube para que pueda concentrarse en el crecimiento y la innovación del negocio. Con las herramientas y la experiencia para comprar, administrar y medir el uso y los costos de la multinube, DoiT ofrece ventajas en adquisiciones, experiencia de clase mundial para resolver desafíos esenciales y soluciones FinOps de servicio completo para navegar y automatizar el gasto. El equipo global de expertos en la nube de DoiT tiene décadas de experiencia en análisis, optimización y gobernanza de la arquitectura de la nube, así como especializaciones en Kubernetes, inteligencia artificial (IA) y mucho más. Como socio estratégico galardonado de Google Cloud, AWS y Microsoft Azure, trabajamos junto a más de 3000 clientes en más de 70 países en todo el mundo.

CAST AI

cast.ai

CAST AI es la plataforma de automatización de Kubernetes líder que reduce los costos de la nube de los clientes de AWS, Azure y GCP en más del 50 %. CAST AI va más allá de monitorear grupos y hacer recomendaciones. La plataforma utiliza algoritmos avanzados de aprendizaje automático para analizar y optimizar automáticamente los clústeres en tiempo real, lo que reduce los costos de la nube de los clientes, mejora el rendimiento y la seguridad y aumenta la productividad de ingeniería y DevOps.

Softwaregini

softwaregini.com

Softwaregini es una plataforma líder para procesos de decisión tecnológica. La solución se centra en particular en los equipos de TI que trabajan en demandas de software como gobernanza de TI, arquitectura empresarial y adquisiciones de TI. Nuestra solución de software como servicio permite a las organizaciones mantener el control total de cómo evoluciona su cartera de TI e impulsar la reutilización de su cartera de TI existente. Aquí, Softwaregini se integra en todas las demás plataformas necesarias como EAM (LeanIX, Ardoq,...), ITSM (ServiceNow, Ivanti,...) y adquisiciones (SAP Ariba, Coupa,...) para crear un proceso fluido en todos equipos. Al utilizar un enfoque automatizado y basado en datos mejorado con IA, Softwaregini ayuda a las organizaciones a tomar decisiones tecnológicas informadas al tiempo que promueve la colaboración y garantiza el cumplimiento. Con Softwaregini puede: - Recopilar todas las demandas de software en un lugar central - Recopilar fácilmente todos los requisitos funcionales de las unidades de negocio con ingeniería de requisitos impulsada por IA - Centralizar el cumplimiento con catálogos automatizados de requisitos no funcionales - Automatizar la investigación de soluciones de software adecuadas en su cartera de TI o en el mercado (más de 50.000 soluciones enumeradas): ejecute procesos RfX para obtener todos los datos necesarios de los proveedores para tomar una decisión informada

Askemo

askemo.nl

Askemo es la plataforma de encuestas de satisfacción del cliente y compromiso de los empleados que realmente funciona. Simplifica la recopilación de comentarios con preguntas breves e impactantes. Los usuarios optimizan el rendimiento con las tasas de respuesta más altas del mercado. Soluciones: * Compromiso de los empleados: involucre a los empleados sin esfuerzo. Askemo lo hace tan fácil como enviar un 'Tikkie'. Los empleados responden de forma anónima y los comentarios son visibles instantáneamente en sus paneles y análisis, convirtiéndose en información útil. * Satisfacción del cliente: Optimice la satisfacción del cliente con su eficiente proceso de retroalimentación. Recopila respuestas rápidas, obtiene información en tiempo real y permite acciones inmediatas para mejorar la experiencia del cliente. La solución incluye la integración de básculas NPS, CES y CSAT y permite preguntas personalizables adaptadas a necesidades específicas. Por qué elegir Askemo: - Tasas de respuesta más altas: hasta un 82 % de participación (20 % por encima del promedio del mercado). - Análisis en tiempo real: información inmediata y paneles de control fáciles de usar. - Integración perfecta: API 100% abierta para una fácil integración de herramientas (se conecta con las herramientas que ya están en uso). - Información procesable.

AirVote

air-vote.com

La queja de un cliente es un regalo, pero no todos los clientes dejan comentarios y una empresa no siempre puede ver todos sus problemas. A menudo, las cosas simplemente pasan desapercibidas y el equipo no puede hacer un seguimiento de todo. Una empresa que trabaja directamente con clientes, pacientes o pasajeros es la que más sufre. Los problemas con la dotación de personal, la programación de turnos e incluso con los artículos básicos del hogar, como desordenes inesperados en el baño, pueden pasar desapercibidos. Es posible que una empresa no sea consciente de algunos problemas de servicio que son obvios para sus clientes. Estadísticamente, el 2% de los clientes dejan sus reseñas en las redes sociales. Muchas de estas revisiones pueden dañar la reputación de la empresa sin ningún motivo: todo lo que la empresa necesita es ayudar a "arrojar luz" sobre el problema para solucionarlo rápidamente. Para solucionar esto, se creó AirVote. Sus QR Smileys ayudan a detectar pequeños problemas antes de que crezcan y se manifiesten como críticas negativas. La herramienta proporciona al equipo empresarial un mecanismo interno de retroalimentación rápida que los conecta con sus clientes en tiempo real. Los comentarios positivos se dirigen directamente a las páginas de redes sociales de la empresa. Para los clientes, AirVote QR Smiley es una forma fácil y cómoda de expresar su experiencia o impresión en el momento. Y sí, ¡a veces para desahogarse! Los comentarios son anónimos: los clientes no tienen que iniciar sesión ni instalar ninguna aplicación, lo que significa que los comentarios son una crítica honesta o un "gracias" genuino. Por cierto, más del 50% de todas las respuestas son positivas y casi el 100% de los comentarios críticos son prácticos y procesables. Esto demuestra que las personas quieren hacer lo correcto al expresar su frustración y no dudan en dar las gracias cuando es necesario.

Zeffi

zef.fi

¿Listo para llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel? Puede conectarse y explorar cómo Zeffi puede ayudar a deleitar a los clientes e impulsar un crecimiento sostenible. Zeffi continúa dando forma al futuro de CX y permite a las empresas prosperar en un panorama digital en constante evolución. Juntos, pueden construir conexiones más sólidas y significativas con los clientes y desbloquear nuevas posibilidades de éxito. Zeffi garantiza una toma de decisiones exitosa, la felicidad de los empleados y el éxito de los clientes con encuestas deliciosamente sencillas e inteligentes.

Kabeen

kabeen.io

Kabeen le permite realizar un seguimiento de sus aplicaciones, mitigar la TI en la sombra, reducir costos y conservar solo los programas más eficientes.

Wiseback

wiseback.com

Vaya más allá de los comentarios con la plataforma de gestión de experiencias: realice análisis en profundidad de métricas críticas, como nps, csat, ces para mejorar los conocimientos prácticos Wiseback ofrece una plataforma SaaS impulsada por IA para empresas, que permite recopilar comentarios y gestionar fácilmente las experiencias de clientes y empleados en una estructura omnicanal.

EvaluationsHub

evaluationshub.com

EvaluaciónsHub es su forma sencilla de automatizar la experiencia del cliente B2B y la puntuación de la salud del cliente con más de 100 métricas para mejorar la retención. El software de evaluación de EvaluaciónsHub permite a las empresas recopilar comentarios de sus clientes o proveedores de forma estructurada y organizada. El software incluye plantillas de encuestas personalizables, recordatorios automáticos y herramientas de informes detallados para ayudar a las empresas a entender los comentarios que reciben. El software de EvaluaciónsHub también incluye funciones de análisis avanzadas, como análisis de sentimientos y seguimiento de tendencias, para ayudar a las empresas a identificar patrones y tendencias en sus datos de retroalimentación. El software de evaluación de EvaluaciónsHub está diseñado para empresas de todos los tamaños e industrias. Cualquier empresa que desee mejorar la experiencia de sus clientes o proveedores puede beneficiarse del uso del software de AssessmentsHub. Algunas industrias específicas que pueden beneficiarse del uso del software de EvaluaciónsHub incluyen la fabricación, los servicios b2b, la educación y el comercio minorista.

Userfeed

userfeed.io

Capture, gestione y cierre el ciclo de comentarios sobre el producto donde se produce la interacción con el cliente: Intercom

Roamap

roadmap.space

Roamap es un software de gestión de productos para equipos SaaS. Utilice los comentarios de los clientes y las métricas de Saas para tomar decisiones basadas en datos sobre su producto.

Insocial

insocial.eu

Con Insocial, los usuarios dan voz a sus clientes. Pueden enviar encuestas efectivas y fáciles de completar durante todo el recorrido del cliente. Los resultados se pueden analizar en paneles personalizados, lo que permite a los usuarios comenzar a actuar. Insocial ayuda a transformar las empresas creando una experiencia omnicanal. Por último, permite a los usuarios mostrar las opiniones de los clientes, impulsando las ventas online. Insocial permite recopilar comentarios de los clientes en cualquier momento durante el recorrido del cliente, proporcionando información procesable que se puede utilizar para optimizar la experiencia del cliente. Lo que lo hace único es su servicio personalizado y flexible. Ayuda a transformar las organizaciones en entidades completamente centradas en el cliente que destacan sobre sus competidores en términos de experiencia del cliente.

InputKit

inputkit.io

InputKit es un software de experiencia del cliente basado en la web que se especializa en el seguimiento de la satisfacción del cliente y la evaluación del personal. La empresa fue fundada en 2017 por Philippe y cofundada por Jean-Philippe Fong. Ayudamos a más de cien empresas en Quebec que tienen una cosa en común: ofrecer la mejor experiencia al cliente y ser las mejores en su industria.

Glanceable

glanceable.io

Glanceable es un proveedor líder de SaaS que se especializa en agregar y analizar grandes cantidades de reseñas y comentarios utilizando técnicas avanzadas de procesamiento del lenguaje natural (NLP). Consolida tanto fuentes públicas (Yelp, Tripadvisor, Facebook, etc.) como conjuntos de datos privados/internos en una plataforma unificada. Aprovechando la tecnología de punta y las características únicas, permite a los usuarios examinar el desorden e identificar puntos clave y puntos débiles de los clientes. La plataforma ofrece análisis personalizados, ya sea examinando perspectivas globales, regionales o locales. La experiencia de cada cliente es personalizada y sus comentarios impulsan mejoras continuas, garantizando que los objetivos estén siempre al alcance.

Crowd

crowdapp.io

Crowd ayuda a los equipos a tomar decisiones seguras sobre productos, diseño y marketing con información de usuario procesable al instante.

Obkio

obkio.com

Obkio es una solución SaaS de monitoreo del rendimiento de redes y resolución de problemas de redes que brinda a los profesionales de TI herramientas simples de inteligencia de rendimiento de redes y aplicaciones para identificar y solucionar problemas de red de manera proactiva en minutos y optimizar la experiencia del usuario final.

Cemoh

cemoh.com

Cemoh le ayuda a contratar al mejor personal de marketing local para trabajar dentro de su negocio. Consultores, autónomos o fijos. Contrata especialistas en marketing ahora.

NLPearl

nlpearl.ai

NLPearl.AI es una empresa innovadora especializada en IA conversacional para telecomunicaciones. Estamos revolucionando el sector de los centros de llamadas con agentes telefónicos impulsados ​​por inteligencia artificial que no solo pueden brindar un excelente servicio al cliente sino también impulsar transacciones y cerrar ventas. Utilizando técnicas avanzadas de aprendizaje automático y comprensión del lenguaje natural, nuestros agentes de IA son tan sofisticados que es casi imposible distinguirlos de un interlocutor humano. A través de la automatización inteligente, optimizamos los procesos de flujo de trabajo y mejoramos la eficiencia y productividad de nuestros clientes. Nuestra tecnología se basa en algoritmos de última generación que se adaptan continuamente a la dinámica conversacional.

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp es un portal de observabilidad unificado. Diga adiós a los puntos ciegos y a los silos de datos. Utilizando malla de datos y visualización de datos de vanguardia, SquaredUp ofrece a los equipos de TI e ingeniería un lugar para ver todo lo que importa. Reúna datos de toda su pila tecnológica sin el dolor de cabeza de mover los datos. A diferencia de otras herramientas de monitoreo y observabilidad que dependen de un almacén de datos, SquaredUp deja sus datos donde están, conectándose directamente a cada fuente de datos para indexar y unir los datos usando una malla de datos. Los equipos tienen un lugar al que acudir donde pueden buscar, visualizar y analizar datos en todas sus herramientas. Tome el control del rendimiento de la infraestructura, las aplicaciones y los productos con visibilidad unificada. Obtenga más información en squaredup.com Lo que obtiene: > Visualización de datos de vanguardia > Acceso a más de 100 fuentes de datos > Cualquier fuente de datos personalizada a través de API web > Observabilidad en múltiples nubes > Monitoreo de costos > Paneles de control ilimitados > Monitores ilimitados Funciones clave: > Fuera Paneles de control integrados > Diseñador de paneles simple y flexible > Monitoreo en tiempo real > Vistas acumulativas de alto nivel > Desgloses de objetos > Notificaciones (Slack, Teams, correo electrónico, etc.) > Análisis SQL Gratis para hasta 3 usuarios. Dirígete a SquaredUp: el portal de observabilidad unificada para obtener más información >>> https://squaredup.com/ También tenemos un producto SCOM dedicado, Dashboard Server para SCOM. Vea nuestra página de producto para saber cómo ayudamos a transformar SCOM con visibilidad de extremo a extremo >>> https://ds.squaredup.com/ Para saber qué plan es mejor para usted, vaya a >>> https:/ /squaredup.com/precios/

Chatter Research

chatterresearch.com

Chatter equipa al equipo adecuado con la información adecuada en el momento adecuado, ayudándolos a tomar medidas cuando más importa. Su formato conversacional genera 8 veces más participación que las encuestas tradicionales, brindando a la marca las herramientas necesarias para mejorar la experiencia de los clientes y empleados con intención.

PerfAgents

perfagents.com

Monitoreo sintético empresarial impulsado por IA que monitorea las métricas de disponibilidad y tiempo de respuesta de sus aplicaciones web las 24 horas del día y desde todo el mundo.

Hyperping

hyperping.com

Hyperping es una plataforma de monitoreo y un servicio de página de estado. Comprobamos periódicamente sus sitios web y API con nuestros servidores y le enviamos notificaciones instantáneas cuando detectamos una interrupción. Reciba alertas instantáneas por correo electrónico, SMS, Slack, Teams, PagerDuty, OpsGenie, Telegram, Discord y más. Invite a su colega a compartir informes y alertas. Además del monitoreo, ofrecemos un servicio de página de estado que permite mostrar el estado de sus servicios en una página dedicada, alojada en nuestra plataforma, con su propio dominio personalizado.

PageVitals

pagevitals.com

Supervisión del rendimiento del sitio web muy sencilla para equipos que desean tener un sitio web más rápido y con mejor clasificación. Pruébelo gratis hoy, no necesita tarjeta de crédito. Clasifique mejor con un sitio web increíblemente rápido. PageVitals monitorea su sitio web con informes Lighthouse, CrUX y pruebas de campo.

Callexa

callexa.com

La gran cantidad de posibilidades de integración disponibles hacen de Callexa Feedback la herramienta perfecta para realizar encuestas NPS. Reaccione rápidamente ante las quejas, mida el rendimiento general de su soporte y recopile información valiosa para mejorar aún más sus servicios. Callexa Feedback es tu elección si quieres identificar la percepción que tus clientes tienen hacia tu empresa.

Asklayer

asklayer.io

Asklayer proporciona microencuestas sin fricción y widgets de retroalimentación NPS que superan significativamente a las encuestas tradicionales de formato largo. Las encuestas de Asklayer se pueden mostrar en sitios web, enviarse por correo electrónico y acceder a ellas mediante un enlace o un código QR. Sus microencuestas son divertidas y menos intimidantes que las encuestas largas, lo que anima a los usuarios a interactuar. Se captura cada interacción y los usuarios no necesitan enviar un formulario al final, lo que garantiza la máxima captura de datos sin interrumpir la experiencia de navegación. Se pueden generar cupones en tiempo real para motivar a los usuarios a completar encuestas, y los correos electrónicos se pueden capturar y presegmentar en función de sus respuestas para generar oportunidades de venta de alta potencia. Asklayer puede conectarse a muchos servicios y etiquetar a los usuarios según sus respuestas para facilitar la divulgación, el marketing y la gestión posterior. Asklayer cree firmemente que los datos deberían pertenecer a sus usuarios. Todos los datos brutos de la encuesta están disponibles para exportación y autoanálisis. Algunas de sus características avanzadas incluyen: - Más de 15 tipos de preguntas - Lógica de ramificación - Etiquetado de usuarios en función de las respuestas. - Cálculo de puntuación NPS y CSAT - Gráficos con medias móviles - Tabulación cruzada de resultados - Correos electrónicos posteriores a la compra - ¡Y mucho más! Los casos de uso comunes incluyen: - Encuestas - Encuestas - Cuestionarios - Generación de leads con autosegmentación. - Investigación de mercado - Seguimiento NPS y CSAT - Encuestas por correo electrónico de seguimiento posterior a la compra - Comentarios de la página y encuestas de mejora. - Encuestas de atribución

Appzi

appzi.com

Ayudan a las empresas emergentes y a las empresas SaaS a crear mejores productos al facilitar la retroalimentación de los usuarios. No hay duda de que cualquiera que cree un sitio web o un producto necesita comentarios. El problema es que las herramientas disponibles hoy en día tienden a ser demasiado limitadas o demasiado complejas, mal diseñadas o simplemente demasiado caras. Están creando una herramienta de comentarios hermosa, fácil de usar, sin complicaciones y asequible que ayudará a los usuarios a capturar errores, sugerencias y comentarios sobre sus productos.

Testimonial Tree

testimonialtree.com

¡Haga crecer su negocio a través de sus clientes satisfechos! Testimonial Tree lo ayuda a recopilar y compartir los mejores comentarios de sus clientes en sitios que le brindan más referencias Testimonial Tree es un producto innovador que permite a su empresa utilizar las redes sociales como herramienta de marketing para promocionar nuevos productos y servicios. Desde pequeñas empresas hasta soluciones empresariales, Testimonial Tree ayudará a sus clientes a promocionar su negocio por usted.

Segmanta

segmanta.com

A través de su innovador "Centro de datos declarativos", Segmanta permite a las marcas recopilar datos de clientes autoinformados consensuados y conformes y ofrecer experiencias personalizadas altamente efectivas a escala. La plataforma de recopilación de datos de Segmanta, que prioriza la privacidad, permite a sus clientes de Fortune 500 alterar prácticas de marketing y publicidad de décadas de antigüedad basadas en datos propios y de terceros, lo que demuestra que la privacidad y la personalización no solo pueden coexistir, sino que en realidad aumentan el retorno de la inversión (ROI) y el cliente. lealtad.

Pulse Insights

pulseinsights.com

Pulse Insights crea software para ayudar a las empresas a recopilar y activar los comentarios de los clientes en sus canales digitales.

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance le ayuda a capturar los comentarios de los clientes de la forma más sencilla posible. Nuestro quiosco de comentarios One Tap Smiley y nuestra encuesta de firma de correo electrónico están diseñados para que a los clientes les resulte sencillo enviar comentarios, y todas las respuestas se pueden ver en un panel centralizado. Obtenga la retroalimentación que necesita sin complicaciones.

Affiniv

affiniv.com

Affiniv es una plataforma de experiencia del cliente que ayuda a las empresas a recopilar NPS, CSAT y comentarios de los clientes en general, analizarlos mediante inteligencia artificial y descubrir información útil para el crecimiento empresarial. Con su producto, los usuarios pueden crear encuestas, enviarlas a través de múltiples canales (correo electrónico, WhatsApp, Web-Embed, etc.) y luego analizar las respuestas en un panel con tecnología de inteligencia artificial. Las marcas utilizan esta retroalimentación para mejorar sus productos y procesos existentes, recopilar ideas para nuevos lanzamientos y convertir a los detractores en promotores. Affiniv es asequible, fácil de usar e incluye soporte de incorporación personalizado. Es un negocio SaaS iniciado centrado en crear un producto de alta calidad para su base de clientes global, con la experiencia del cliente en el centro de su misión.

Erisna

erisna.com

Erisna es una plataforma de descubrimiento y catálogo de datos empresariales que permite a los analistas de datos, ingenieros de datos, científicos de datos y administradores de datos aprovechar al máximo sus datos. Conecte Erisna a varias fuentes de datos como Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft Azure Synapse, Snowflake, PostgreSQL y SQL Server para crear su diccionario de datos, detectar automáticamente datos confidenciales, automatizar el descubrimiento de datos, recopilar requisitos de canalización de datos y mejorar la gobernanza de datos. todo en un solo lugar. Nuestra plataforma ayuda a las organizaciones a aumentar la productividad, reducir los riesgos regulatorios, tomar mejores decisiones y reducir costos significativamente. ¡Cree su cuenta Erisna y solicite una demostración hoy!

Askem

askem.com

El 52% de los visitantes de la web no encuentran lo que buscan. Para descubrir exactamente qué necesitan los usuarios de la web del contenido del sitio web, pueden recurrir a Askem. Askem es un software de mantenimiento de contenido diseñado para garantizar que el contenido del sitio web sea relevante, preciso y actual, utilizando métricas cuantitativas y comentarios cualitativos de los usuarios. Su misión es ayudar a los equipos digitales de hoy a lograr el éxito en su contenido web y experiencia de usuario. Actualmente, Askem cuenta con la confianza de organizaciones como Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, Bedfordshire Police, Health and Care Professionals Council, Zero Waste Scotland, la Association of the British Pharmaceutical Industry y Community Union, entre muchas otras.

Select Star

selectstar.com

Select Star es una plataforma de metadatos inteligente que analiza y documenta automáticamente sus datos. Desde catálogo de datos, linaje, análisis de uso y asistentes de inteligencia artificial, Select Star proporciona un portal de datos fácil de usar, donde los equipos de datos pueden gobernar y administrar sus datos con automatización. Hoy en día, Select Star se utiliza como copiloto de equipos de datos para iniciativas de gobernanza de datos, migración de datos, análisis de autoservicio/democratización de datos e iniciativas de optimización de costos.

QaizenX

qaizenx.com

Una experiencia increíble para el cliente, el empleado y la comunidad es la clave. Obtenga comentarios, actúe según sus conocimientos y hágalo excepcional. QaizenX es una plataforma de retroalimentación en línea de próxima generación que, en el mejor de los casos, aborda las necesidades básicas de retroalimentación. Su solución ofrece una variedad de plantillas prediseñadas y personalizadas que puede utilizar para realizar encuestas de retroalimentación en áreas comerciales como satisfacción del cliente, participación de los empleados, investigación de mercado, experiencia comunitaria y otras. Con los sistemas avanzados de generación de informes y la visualización de datos de QaizenX, puede tomar decisiones más inteligentes. Las características clave incluyen: - Plataforma de comentarios fácil de usar - Cree formularios de comentarios sin interrupciones - Variedad de preguntas preestablecidas. - Plantillas de casos populares listas para encuestas - Multilingüe, multidispositivo - Fácil de insertar en correos electrónicos y web - Personalización de marca: ribetes, reflejo de marca, tema personalizado - Saltar lógica, Autocompletar, Expresiones - Seguimiento de resultados en tiempo real - Informe filtrado, Por pregunta o por demografía, etc. - Análisis avanzado, tabulación cruzada, sentimiento, etc. - Exporta o comparte datos con tu equipo - Personalizable para cualquier industria. - Pequeñas y Medianas Empresas (PYME) - Gobierno - Atención sanitaria/hospitalaria - Viajes y Turismo - Hoteles y Restaurantes - Minorista - Educación - Eventos y Exposiciones - Franquiciado

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness: sistema de comentarios de clientes y aplicación de encuestas. Informes de comentarios en tiempo real, increíbles análisis de encuestas. piHappiness es un sistema de gestión de comentarios de los clientes disponible en tabletas iPad y Android. Crea hermosos formularios de comentarios y hazlos tuyos: personaliza cualquier cosa. Reciba comentarios en persona o mediante un quiosco de encuestas configurado. Revise informes interesantes, utilice la bandeja de entrada de respuestas para analizar y tomar medidas en función de los comentarios de los clientes. Con los informes y alertas en tiempo real de piHappiness, puede monitorear los comentarios y reseñas de cada cliente. Tome medidas sobre los comentarios de los clientes para resolver rápidamente los problemas y mejorar la experiencia del cliente.

Responster

responster.com

Responder es una herramienta de encuestas hermosa y fácil de usar que ayuda a las empresas y organizaciones a interactuar de manera más eficiente con sus clientes, socios y empleados. Proporciona a los usuarios la claridad, la colaboración y el control necesarios para hacer de la retroalimentación una parte natural del desarrollo de productos, servicios y negocios. Responster se enorgullece de estar orientado al usuario en todo lo que hace y siempre está trabajando duro para iterar y mejorar su producto. La empresa se esfuerza por ser líder en el desarrollo empresarial basado en la retroalimentación y por mejorar continuamente su apoyo a las organizaciones que desean tomar decisiones más inteligentes e informadas. Responder ayuda a sus clientes a: * Cree encuestas de marca únicas que se muestren perfectamente en cualquier dispositivo moderno. * Aumente las tasas de respuesta a encuestas a través de excelentes experiencias de usuario. * Obtenga información procesable en tiempo real. * Tome decisiones más rápidas y mejores basadas en datos.

Recollective

recollective.com

Recollective es la plataforma de investigación cualitativa definitiva con una misión simple: ayudarle a realizar su investigación a su manera. Los investigadores eligen Recollective por la flexibilidad que ofrece nuestra plataforma. Desde pruebas y recorridos de clientes hasta ideas y experiencia de usuario, la plataforma Recollective le ayuda a dar vida a cualquier método de investigación. Con el conjunto más completo de capacidades asincrónicas y en vivo combinadas en una única plataforma intuitiva, es fácil realizar la investigación que le gusta y descubrir la información que necesita.

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab es una empresa de conocimiento e investigación de mercado global de rápido crecimiento que desafía el status quo de los conocimientos. Al combinar tecnología en evolución con expertos apasionados, MetrixLab ayuda a las marcas globales y locales a generar un mayor impacto y forja asociaciones para impulsar un crecimiento sostenible y equitativo. Desde pruebas creativas hasta seguimiento de marca, desde empaque hasta optimización del comercio electrónico, la gama de conjuntos de soluciones de MetrixLab se adapta para adaptarse a todo tipo de presupuestos, cronogramas y necesidades comerciales. Activo en más de 90 países, MetrixLab es un orgulloso socio de más de la mitad de las 100 marcas más importantes del mundo y parte de Toluna.

StayFi

stayfi.com

StayFi es la solución líder de WiFi, correo electrónico y marketing de texto diseñada específicamente para alquileres a corto plazo. Nuestra tecnología de captura de datos de huéspedes de vanguardia recopila a la perfección información esencial de los huéspedes, como nombres, correos electrónicos y números de teléfono, a través de páginas de presentación WiFi personalizadas que muestran su marca. Además, StayFi ofrece un conjunto completo de herramientas integradas de marketing por correo electrónico y mensajes de texto, que han demostrado aumentar significativamente las reservas directas repetidas y generar ingresos incrementales.

Routie

routie.io

Ofrezca a su empresa la ventaja con wifi para invitados seguro y de marca y un portal cautivo que convierte a los visitantes en clientes leales. ¡Contáctenos hoy para obtener más información!

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Quality Driven Software ayuda a los propietarios de empresas de servicios laborales a escalar sus negocios con una encuesta de clientes optimizada y rica en datos.

Merren

merren.io

Merren es una encuesta multicanal y una plataforma CX que ayuda a los usuarios a recopilar comentarios de los clientes a través de múltiples canales como WhatsApp, Facebook Messenger, correos electrónicos dinámicos, Chatbot, etc. Con implementación de encuestas multicanal, plataforma de recompensas integrada, panel global de más de 35 millones de clientes, en tiempo real. análisis de datos e información impulsada por IA, Merren es la plataforma increíblemente rápida de información de datos del cliente

Tanaza

tanaza.com

Tanaza, una empresa italiana, desarrolló un software de gestión basado en la nube intuitivo y receptivo para que los profesionales de TI operen redes Wi-Fi. En el centro de la tecnología de Tanaza se encuentra TanazaOS, un potente sistema operativo basado en Linux compatible con múltiples marcas de puntos de acceso inalámbrico. Tanaza crea valor para sus socios y usuarios al permitir una eficiencia sin precedentes en la gestión de la red. Tanaza aprovecha la desagregación de software y hardware al brindar a los usuarios la libertad de elegir sistemas operativos de hardware y software de diferentes proveedores para que las empresas puedan reducir significativamente los gastos de capital, los gastos operativos y el costo total de propiedad. El software Tanaza facilita la implementación y configuración de múltiples puntos de acceso Wi-Fi y permite organizar dispositivos desde la nube. Los usuarios pueden solucionar problemas, configurar y monitorear fácilmente sus dispositivos de red, SSID y redes de forma remota.

TheySaid

theysaid.io

Las encuestas tradicionales se quedan cortas: son lentas de crear, difíciles de analizar y carecen del contexto necesario para tomar decisiones inteligentes. Las encuestas conversacionales de IA de TheySaid ofrecen una mejor manera: * Obtenga información diez veces más profunda con respuestas ricas en contexto. * Inicie encuestas en minutos con facilidad. * Aumente el compromiso con conversaciones interactivas 1:1. * Simplifique el análisis con resúmenes y consultas en lenguaje natural. * Automatice los seguimientos para convertir los conocimientos en acciones a escala.

Informizely

informizely.com

Informalizaly es una poderosa herramienta de encuestas de sitios web que ayuda a las empresas a capturar información útil que se puede utilizar para encontrar nuevas oportunidades de crecimiento, aumentar las tasas de conversión, los ingresos y disminuir la deserción. Las encuestas y sondeos en el sitio se integran perfectamente con su sitio web a través de hermosos widgets deslizantes, en lugar de ventanas emergentes intrusivas. La segmentación avanzada le permite atraer a los clientes adecuados en el momento adecuado. Luego, el conjunto de informes podría usarse para profundizar rápidamente en los datos y encontrar información relevante; esta información luego se puede exportar y estar lista para reuniones o presentaciones.

Trustmary

trustmary.com

Trustmary le ayuda a conseguir más clientes directamente desde su sitio web con la ayuda de Reviews That Matter. Muestre las reseñas correctas en el momento correcto, en el lugar correcto, de la manera correcta y al visitante correcto. Recopile reseñas importantes, de forma automática y eficiente. Esto es lo que Trustmary puede hacer por usted: 1. Muestre reseñas en su sitio web con widgets funcionales. 2. Recopile nuevos textos y reseñas de videos. 3. Identifique y resalte sus reseñas con mejor rendimiento con IA. 4. Recopile comentarios de los clientes y mida la satisfacción del cliente. Con Trustmary, puede automatizar todo el proceso, desde encontrar clientes que estén dispuestos a recomendar su empresa hasta compartir sus reseñas en línea. Como resultado, genera confianza y aumenta las tasas de conversión de su sitio web. Trustmary se fundó en 2015 en Finlandia y tiene su sede en la ciudad de Jyväskylä. Hoy en día, Trustmary tiene clientes en más de 100 países.

Piloterr

piloterr.com

Piloterr es una plataforma integral de análisis y gestión de datos que ofrece una amplia gama de herramientas y servicios para ayudar a empresas e individuos a extraer información de sus datos. Además de las funciones estándar como visualización, limpieza y modelado de datos, el sitio también ofrece capacidades avanzadas como web scraping, gestión de proxy y extracción de datos de plataformas de redes sociales como LinkedIn, Google, Facebook e Instagram. Con la capacidad de conectarse a varias fuentes de datos y colaborar en proyectos con su equipo, Piloterr es una solución todo en uno para la gestión de datos y la toma de decisiones. Si usted es propietario de una pequeña empresa que busca obtener una ventaja competitiva o un analista de datos que necesita capacidades avanzadas, Piloterr tiene las herramientas que necesita para darle sentido a sus datos.

RateMyService

ratemyservice.io

¡Obtenga más reseñas de 5 estrellas con RateMyService! RateMyService es una solución de satisfacción del cliente (CSAT) que integra perfectamente encuestas en las firmas de correo electrónico de su equipo. Los comentarios positivos dirigen a los clientes a su sitio de reseñas (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp o TripAdvisor), lo que mejora su reputación en línea. Los comentarios negativos se manejan internamente, conectando a los clientes con un gerente para resolver los problemas con prontitud. Con RateMyService no solo aumenta las reseñas de 5 estrellas, sino que también evalúa el desempeño del equipo, identifica a los que tienen un desempeño inferior y resalta áreas para mejorar y capacitar al personal.

Marcom Robot

marcomrobot.com

En Marcom Robot, se centran en garantizar que los clientes potenciales generados por el equipo de marketing tengan datos de calidad para que el equipo de ventas pueda actuar en consecuencia de ellos de inmediato y cumplir con sus SLA mientras crean un canal saludable. El motor de enriquecimiento de datos y el robot de validación de correo electrónico están diseñados para proporcionar la mayor cantidad de información posible sobre nuevos clientes potenciales y clientes existentes. También identifican automáticamente direcciones de correo electrónico de calidad, lo que les permite eliminar clientes potenciales no deseados de inmediato. Esta higiene de datos ayuda a mejorar el enrutamiento de clientes potenciales, acelerar el seguimiento de ventas y aumentar las tasas de conversión, todo mientras reduce los costos de almacenamiento de datos y maximiza su inversión en un sistema de automatización de marketing y CRM. Al surgir del marketing digital, entienden que el marketing digital actual se centra en generar más MQL. Más clientes potenciales (o MQL) significan más campañas, lo que requiere páginas de destino adicionales para generar tráfico. Aquí es donde su Creador de páginas de destino de arrastrar y soltar resulta útil. Está diseñado para escalar el proceso de creación de páginas de destino de alta conversión para diversas campañas, incluido el pago por clic, eventos, marketing por correo electrónico, seminarios web y promociones. No se requieren desarrolladores o diseñadores de HTML dedicados. Los usuarios pueden elegir entre una variedad de plantillas o crear sus propias páginas de destino desde cero. La función incorporada de puntuación de la calidad del correo electrónico en tiempo real ayudará a identificar automáticamente los mejores clientes potenciales, lo que permitirá una transferencia rápida al equipo de ventas.

Digna

digna.ai

Digna, impulsada por Inteligencia Artificial, revoluciona la gestión de la calidad de los datos en Data Warehouses & Co. Como su socio vigilante, Digna inspecciona meticulosamente todas las entregas a su almacén de datos y lagos de datos, monitoreando la calidad de sus datos con alertas en tiempo real para la detección de anomalías.

Mopinion

mopinion.com

Para tener éxito en un mundo más complejo y digitalizado, necesitará ayuda a la hora de descubrir exactamente qué quieren y necesitan sus clientes. Le proporcionamos una solución de comentarios de usuarios todo en uno que facilita la toma de decisiones difíciles en todos sus puntos de contacto digitales (web, móvil y correo electrónico). Únase a más de 250 empresas con equipos digitales con visión de futuro, como Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom y muchos más. En Mopinion le proporcionamos un software de comentarios de usuarios todo en uno que permite a su equipo digital actuar en todos los puntos de contacto digitales (web, móvil, correo electrónico). Mopinion permite a sus usuarios crear formularios de comentarios en línea personalizables (incluidas varias métricas de CX como NPS, CES y CSAT) y activarlos en función de reglas como el movimiento del mouse, el tiempo en la página, la intención de salida y mucho más. También incluye visualización integral en paneles personalizables, así como análisis de texto y capacidades de etiquetado inteligente. Para actuar según los comentarios o colaborar entre los miembros de su equipo digital, los usuarios pueden utilizar alertas proactivas, vistas basadas en roles y conectarse a herramientas de gestión de proyectos como Trello o Asana. - Formularios de comentarios personalizables - Estadísticas en tiempo real - Integraciones API - Varias métricas de CX - Análisis de texto - Capacidades avanzadas de informes - Cuadrícula de panel totalmente personalizable - Paneles de control ilimitados - Comentarios conversacionales: una combinación de tecnología de chat con la simplicidad de nuestro creador de formularios de comentarios que le permite entablar conversaciones bidireccionales. - Traducciones de comentarios (solo paquete empresarial)

Great Expectations

greatexpectations.io

Estamos ayudando a los equipos de datos a tener confianza en sus datos, pase lo que pase. GX Cloud es nuestra plataforma de extremo a extremo para gestionar su proceso de calidad de datos. Ofrece la experiencia intuitiva de una solución SaaS totalmente administrada y al mismo tiempo aprovecha el poder del marco de calidad de datos más popular del mundo. Con GX Cloud, los equipos de datos pueden trabajar rápidamente, colaborar de manera efectiva y saber siempre qué esperar de sus datos. GX Core es nuestra oferta de Python de código abierto y el marco de calidad de datos más popular del mundo. Es una solución de calidad de datos poderosa y flexible que permite a los equipos de datos comunicarse mejor y tomar medidas de manera efectiva. En esencia están las expectativas: afirmaciones verificables sobre sus datos que crean pruebas de calidad de datos claras y expresivas.

YourCX

yourcx.io

En YourCX, se especializan en investigación y análisis de la experiencia del cliente (CX). Con sede en Polonia, ofrecen una variedad de herramientas y metodologías para ayudar a las empresas a comprender y mejorar las interacciones con sus clientes a través de diferentes canales. Sus servicios incluyen realizar encuestas, analizar los comentarios de los clientes y proporcionar información a través de informes y paneles detallados. Para los canales en línea, como los sitios web de comercio electrónico y las aplicaciones móviles, recopilan datos a través de sus propios sistemas de análisis web, encuestas de usuarios y seguimiento del comportamiento de los clientes. Esto permite a las empresas comprender los recorridos de los usuarios, identificar puntos débiles, optimizar las microconversiones y mejorar la satisfacción general del cliente. Para los canales fuera de línea, emplean métodos: códigos QR, revisiones de mapas, programas de fidelización de compradores, notificaciones automáticas para recopilar datos y otros métodos. Analizan estos datos para medir varios aspectos de la experiencia del cliente, incluida la calidad del servicio, la disponibilidad del producto y la satisfacción general. Su plataforma también se integra con los sistemas existentes para proporcionar alertas en tiempo real, segmentación detallada y gestión integral de datos, lo que facilita que las empresas respondan a los comentarios de los clientes de manera rápida y efectiva. Entre sus clientes se encuentran grandes entidades de los sectores de telecomunicaciones, comercio electrónico y retail, como TUI, Multikino (Vue), Orange y Leroy Merlin. Al utilizar análisis avanzados y procesamiento de texto, ayudan a las empresas no solo a realizar un seguimiento de la satisfacción del cliente, sino también a comprender el impacto más amplio de las experiencias de los clientes en el desempeño empresarial, como el valor de vida del cliente y las recomendaciones de boca en boca.

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes es la forma en que los equipos de productos desbloquean el éxito del producto con comunicaciones de cambio continuo, hojas de ruta que se pueden compartir, comentarios prácticos y más. LaunchNotes ofrece experiencias excepcionales para los clientes al mantener a sus equipos alineados con los procesos de desarrollo y lanzamiento de productos y a sus usuarios entusiasmados e involucrados con cada actualización del producto.

Xedi

xedi.com

Conéctese con sus socios comerciales e integre su sistema de procesamiento de pedidos al instante.

Centercode

centercode.com

Centercode es una plataforma de automatización de pruebas de usuarios que transforma la forma de recopilar y analizar los comentarios de los clientes previos al lanzamiento. Su sistema de prueba delta utiliza tecnología inteligente para producir resultados rápidos con una mínima inversión de tiempo. Imagínese: información continua y actualizada sobre los clientes antes de cada lanzamiento. Ofertas de código central - Automatización de comentarios, incluidos formularios de comentarios basados ​​en opiniones, puntuación inteligente y flujos de trabajo para eliminar las interminables horas que pasas copiando y pegando comentarios entre herramientas. - Priorización inteligente, que organiza sus comentarios en función de su impacto en el éxito del producto y envía automáticamente los comentarios de alta prioridad a los equipos relevantes. - Automatización de testers, desde encontrar testers hasta mantenerlos activos en tus proyectos. Con perfiles detallados, participación automatizada y herramientas de creación de comunidades, a sus evaluadores les encantarán sus pruebas tanto como su producto. - Automatización de proyectos que planifica automáticamente por usted, gestiona la participación de los evaluadores a través del aprendizaje automático y sintetiza los resultados en puntuaciones fácilmente digeribles, lo que garantiza el éxito de su proyecto. - Los paneles e informes llave en mano presentan análisis y puntuaciones sólidos. Centercode hace que todos hablen el mismo idioma y simplifica la identificación de áreas de mejora, la comunicación entre equipos y la demostración del retorno de la inversión. - API flexibles que permiten a cualquiera crear integraciones potentes, sin necesidad de desarrollador. - Los niveles más altos de seguridad, confiabilidad, privacidad y cumplimiento para que pueda proteger a sus clientes y su organización. Centercode cumple con GDPR y CCPA. 1 de cada 4 empresas Fortune 100 confía en la potente plataforma centralizada de datos de Centercode para llevar a los clientes a la mesa de desarrollo de productos. Ya sea que trabaje en solitario o en un equipo a gran escala, Centercode le permite crear proyectos flexibles, mantener altas tasas de participación de los usuarios y producir información continua sobre los productos para respaldar el desarrollo de alta velocidad.

Sogolytics

sogolytics.com

Fundada en 2013, Sogolytics respondió a la demanda del mercado de una plataforma de encuestas sólida que ofreciera análisis de alta calidad a un precio asequible. Hoy en día, clientes de todo el mundo confían a Sogolytics sus datos más confidenciales mientras investigan la experiencia del cliente, el compromiso de los empleados y más. Nuestra plataforma de gestión de experiencias se desarrolló para impulsar el crecimiento empresarial proporcionando información procesable en tiempo real para una amplia gama de organizaciones de todos los sectores. SogoCX es un sistema integral para mejorar todos los aspectos de la experiencia del cliente de una organización. Esto significa mejorar las tasas de conversión, optimizar la gestión de datos y comprender las necesidades de los clientes para impulsar el retorno de la inversión. Con SogoCX, las organizaciones aprovechan los puntos de contacto para medir métricas clave como Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT) y Customer Effort Score (CES). SogoEX ayuda a las organizaciones a recopilar, analizar y aprovechar datos para transformar la experiencia de los empleados. El software fue diseñado para permitir que RR.HH. y el liderazgo de la empresa impulsen el cambio organizacional a través del compromiso de los empleados, respalden el intercambio de ideas y proporcionen un espacio seguro para comentarios honestos. Desde diseñar y distribuir cuestionarios hasta convertir el análisis en conocimientos, la plataforma Sogolytics automatiza a la perfección la recopilación de datos e informa sus decisiones más importantes. Sogolytics se distingue de la competencia por sus consistentemente altas calificaciones de usuarios, su inigualable motor de informes, su seguridad de datos líder en la industria y su atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.