Zeda.io
Zeda.io es una plataforma impulsada por IA que ayuda a los gerentes de productos a identificar problemas de clientes, decidir qué construir y medir el impacto de sus estrategias.
Mediafly
MediaFly es una plataforma que permite a los equipos de ventas crear contenido interactivo y atractivo para mejorar las presentaciones y la interacción con los clientes.
Abstrakt
Abstrakt es una plataforma de call center que guía a los agentes en tiempo real, elimina la subjetividad y automatiza la calidad de las llamadas para mejorar los resultados empresariales.
Totango
Totango es un software que ayuda a las empresas a gestionar el éxito del cliente, mejorando la retención y satisfacción a través de análisis y colaboración entre equipos.
ITC Cloud
ITC Cloud permite a las organizaciones colaborar y comunicarse desde cualquier lugar, ofreciendo servicios de telefonía VoIP y una plataforma de centro de llamadas CX.
elastic.io
Elastic.io es una plataforma de integración en la nube que conecta aplicaciones y sistemas mediante API, facilitando el flujo de datos en entornos empresariales.
Infinity Hub
Infinity Hub es una plataforma de inteligencia de llamadas que rastrea el viaje del cliente y ofrece análisis para mejorar la eficiencia en marketing y operaciones.
Apex
Apex es una plataforma de investigación de IA que analiza el comportamiento de los clientes para mejorar la experiencia y optimizar estrategias comerciales.
WIZ.AI
WIZ.AI ofrece soluciones de IA conversacional para empresas, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa mediante agentes automatizados llamados Talkbots.
Expivi
Expivi permite la visualización 3D y personalización de productos en línea, mejorando la interacción del cliente a través de realidad aumentada y compatibilidad con diversas plataformas.
Call Criteria
Call Criteria mejora la evaluación y el rendimiento en centros de llamadas a través de plantillas, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad.
Arbeit
Arbeit es una aplicación de VoIP que ofrece soluciones de comunicación para agencias de cobranza y empresas, facilitando la comunicación con clientes y equipos.
Infinity Portal
Infinity Portal permite rastrear y analizar el recorrido del cliente en llamadas, mejorando la eficiencia de marketing y operaciones mediante la integración con diversas plataformas.
InMoment
InMoment es una plataforma que ayuda a las empresas a analizar y mejorar la experiencia del cliente mediante la recopilación de comentarios y el análisis de tendencias.
AI Rudder
AI Rudder es una aplicación que automatiza llamadas en centros de atención al cliente utilizando inteligencia artificial, mejorando la eficiencia y reduciendo costos.
Omind
Omind es una plataforma que mejora la experiencia del cliente mediante IA y automatización, ayudando a las empresas a optimizar sus operaciones y satisfacción del cliente.
Parcel Perform
Parcel Perform optimiza la gestión logística de empresas de comercio electrónico, mejorando el seguimiento de envíos, operaciones de entrega y analítica de datos.
parcelLab
parcelLab es una plataforma que mejora la experiencia post-compra mediante automatización, personalización y predicciones para optimizar la logística y satisfacción del cliente.
Caplena
Caplena es una plataforma de análisis de retroalimentación basada en IA que convierte comentarios abiertos en información útil para marcas y agencias.
CallMiner
CallMiner es una plataforma de inteligencia conversacional que analiza interacciones con clientes para mejorar la experiencia, la eficiencia operativa y el rendimiento empresarial.
Forter
Forter es una plataforma de prevención de fraude que protege transacciones en línea, mejorando la seguridad y confianza en el comercio digital para empresas.
Plum.io
Plum.io ofrece soluciones para la gestión de talento, utilizando datos objetivos para medir el potencial humano y mejorar la integración laboral y el rendimiento del equipo.
QStory
QStory automatiza la gestión de recursos en centros de atención al cliente, mejorando la programación de horarios y la satisfacción laboral de los agentes.
Simetrik
La app Simetrik permite a los equipos de FinOps, contabilidad y FP&A replicar datos financieros externos a un almacén de datos para conciliación y seguimiento en LATAM.
Hostcomm
Hostcomm es una plataforma de centro de contacto en la nube del Reino Unido, que ofrece capacidades omnicanal con funciones de IA para la atención al cliente.
Edge
Edge es una plataforma que convierte a empleados en promotores de la marca, integrándose con sistemas POS para gestionar comentarios y competiciones de ventas.
Rezo.ai
Rezo.ai es una plataforma autónoma que mejora operaciones en centros de contacto con soluciones de IA, automatizando interacciones con clientes en múltiples idiomas.
Alokai
Alokai es una plataforma de Frontend as a Service que ayuda a optimizar el comercio electrónico, integrando tecnologías modernas y tradicionales para mejorar la experiencia del cliente.
Andonix
Andonix permite a las empresas controlar el trabajo fuera de proceso, detectar anomalías operativas y optimizar la productividad mediante flujos de trabajo inteligentes y alertas en tiempo real.
Thematic
Thematic es una plataforma de IA que analiza comentarios de clientes para extraer ideas y mejorar la experiencia, productos y servicios en tiempo real.