Alternativas - Abitmes

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox es una herramienta que permite a las empresas gestionar interacciones con clientes en múltiples plataformas de mensajería, incluyendo Facebook Messenger.

Sprout Social

Sprout Social es una aplicación de gestión de redes sociales que permite programar publicaciones, interactuar con la audiencia y analizar el rendimiento en varias plataformas.

BirdEye

Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.

Statusbrew

Statusbrew es una plataforma de gestión de redes sociales que permite programar, publicar y analizar contenido en múltiples canales de manera colaborativa.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management es una plataforma para gestionar redes sociales, publicidad y análisis de audiencia, facilitando la interacción y optimización de campañas.

Sprinklr

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

TapTalk.io

Plataforma de mensajería centralizada que consolida mensajes de múltiples canales (WhatsApp, Messenger, Telegram, etc.) en un único panel para gestionar ventas, marketing y atención al cliente.

BrandBastion

BrandBastion Lite permite gestionar conversaciones en redes sociales, analizando sentimientos y detectando comentarios no deseados, en diversas plataformas.

Inflowave

CRM para Instagram que automatiza DMs, comentarios y generación de leads; centraliza conversaciones, asigna equipo y mide rendimiento. Para coaches y agencias.

SocialEcho

Gestor de redes sociales con IA para marcas y equipos: administra múltiples cuentas (Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Telegram), programa publicaciones, automatiza respuestas/DMs y analiza sentimiento y métricas.

NapoleonCat

NapoleonCat es una plataforma de gestión de redes sociales que permite moderar, publicar, analizar y colaborar en diferentes canales y automatizar procesos.

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Chatwoot

Chatwoot es una solución de soporte al cliente de código abierto que permite gestionar conversaciones en múltiples canales desde una única plataforma.

Locobuzz

Locobuzz es una plataforma que analiza y gestiona la participación en redes sociales, optimizando la interacción con clientes y proporcionando datos útiles para decisiones estratégicas.

RepliBee

RepliBee centraliza la gestión de redes sociales: modera comentarios, automatiza y administra respuestas y mensajes directos desde un único panel.

MySampark

Automatiza respuestas a comentarios y mensajes de Instagram y Facebook, envía enlaces de productos por DM y ayuda a captar clientes potenciales.

Buffer

Buffer es una herramienta para gestionar redes sociales que permite programar y analizar contenido en múltiples plataformas de forma intuitiva.

Brandwise AI

Brandwise AI es una plataforma que centraliza la gestión de redes sociales, moderando automáticamente comentarios y generando respuestas personalizadas.

FRIDAI

FRIDAI centraliza la gestión de redes sociales y atención al cliente, automatizando respuestas, comentarios, mensajes, reservas, publicaciones y generación de oportunidades comerciales.

Alendei

Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.

Front

Front es una plataforma de servicio al cliente que centraliza la comunicación y mejora la colaboración del equipo, utilizando inteligencia artificial y automatización.

X Pro

X Pro es una aplicación de escritorio para gestionar cuentas de X (anteriormente Twitter), permitiendo enviar y recibir tweets y ver perfiles.

Spotler Engage

Spotler Engage es una plataforma que combina gestión de contactos, mensajería, publicación en redes sociales y monitoreo, optimizando la participación del cliente y procesos de ventas.

Metricool

Metricool es una plataforma para analizar, programar y gestionar redes sociales desde un solo lugar, mejorando la estrategia y eficiencia del usuario.

SleekFlow

SleekFlow es una plataforma omnicanal que mejora la participación del cliente a través de chatbots de IA, integraciones y automatizaciones en diversas herramientas de mensajería.

Konnect Insights

Konnect Insights es una plataforma de gestión de experiencia del cliente que unifica atención al cliente y marketing en múltiples canales para optimizar interacciones y análisis.

Syften

Syften es una herramienta que permite a las empresas monitorear menciones de marca en redes sociales, gestionando su reputación y mejorando la comunicación con los clientes.

Helpwise

Helpwise es una plataforma de atención al cliente que integra múltiples canales de comunicación, facilitando la colaboración del equipo y mejorando la gestión del servicio.

Publer

Publer es una plataforma de gestión de redes sociales que permite programar y analizar publicaciones en múltiples plataformas desde un solo lugar.

Corporate Social

Convierte aportes profesionales en conocimiento colaborativo y estructurado con atribución y búsqueda; permite co-crear y alojar ese conocimiento en el sitio web de la empresa.