Εναλλακτικές - ThinkOwl

Lindy

Η Lindy είναι βοηθός AI που διαχειρίζεται καθημερινές εργασίες, οργανώνει email και ταξίδια, αυτοματοποιεί υποστήριξη πελατών και δημιουργεί προσαρμοσμένους πράκτορες χωρίς κώδικα.

Zendesk

Το Zendesk είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης που διαχειρίζεται εισιτήρια και πολυκαναλικές συνομιλίες, προσφέρει αυτοματισμούς, αυτοεξυπηρέτηση, ενσωματώσεις και αναλύσεις για ομάδες υποστήριξης.

Whatstool Business

Το Whatstool Business προσφέρει επίσημη WhatsApp API, chatbot, WhatsApp CRM, αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και διαχείριση μηνυμάτων/πελατών για επιχειρήσεις.

Zapier

Το Zapier συνδέει διαδικτυακές εφαρμογές και αυτοματοποιεί ροές εργασίας: όταν συμβαίνει ένα γεγονός, εκτελούνται αυτόματα ενέργειες σε άλλες εφαρμογές.

Freshworks

Το Freshworks παρέχει εφαρμογές για εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση IT, πωλήσεις και μάρκετινγκ με αυτοματισμούς, πολυκαναλική υποστήριξη και εργαλεία ανάλυσης.

Microsoft Power Automate

Αυτοματοποιεί εργασίες και ροές εργασίας στο cloud, συνδέει εφαρμογές και υπηρεσίες, υποστηρίζει RPA και επεξεργασία εγγράφων, και παρέχει εργαλεία παρακολούθησης και διαχείρισης.

Serval

Το Serval αυτοματοποιεί την επεξεργασία αιτημάτων help desk, διαχειρίζεται εισιτήρια, δημιουργεί ροές εργασίας με AI και δρομολογεί πολύπλοκα θέματα σε κατάλληλους τεχνικούς.

IrisAgent

Η IrisAgent αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με AI: ανίχνευση και ταξινόμηση εισιτηρίων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας, αυτόματη ετικετοποίηση και ανάλυση επιπτώσεων σε έσοδα/συναισθήματα.

Crisp

Το Crisp είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών με live chat, chatbot, βάση γνώσης, CRM και ενσωματώσεις για κεντρική διαχείριση επικοινωνιών.

AgentsForce

AgentsForce εκπαιδεύει AI πράκτορες από κορυφαίους ανθρώπινους χειριστές για να επιλύουν αιτήματα υποστήριξης, να εκτελούν ενέργειες μέσω API και να συντάσσουν email/συνομιλίες.

NotBot

Το Not-Bot αυτοματοποιεί εργασίες στο WhatsApp: ραντεβού, παραγγελίες, πληρωμές, ειδοποιήσεις, υποστήριξη, αρχεία, τοποθεσία και ενσωμάτωση με βάσεις/ιστότοπους/εφαρμογές.

Google Workspace Studio

Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία, διαχείριση και κοινή χρήση πρακτόρων AI που αυτοματοποιούν ροές εργασίας σε εφαρμογές Google Workspace.

Zapier Agents

Εργαλείο AI για δημιουργία και εκπαίδευση πρακτόρων που αυτοματοποιούν εργασίες και ενεργούν σε 7.000+ εφαρμογές μέσω συνομιλίας, προγραμματισμού ή αυτόματων ενεργειών.

Typewise

Πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών και πωλήσεων σε πολλαπλά κανάλια, με ροές εργασίας, συνδέσεις σε επιχειρησιακά συστήματα και ανθρώπινη επίβλεψη.

MindStudio

Πλατφόρμα ενοποιημένης ΤΝ για δημιουργία εξειδικευμένων βοηθών και αυτοματισμών, ενσωμάτωση μοντέλων, διαχείριση ροών εργασίας και αναλύσεις για βελτιστοποίηση διαδικασιών.

Relay.app

Το Relay.app αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και ροές εργασίας συνδυάζοντας AI με ανθρώπινη επίβλεψη. Παρέχει οπτικό δημιουργό ροών, χειροκίνητους ελέγχους και ενσωματώσεις.

SleekFlow

Η SleekFlow είναι πλατφόρμα συνομιλιών omnichannel με AI που συγκεντρώνει μηνύματα (WhatsApp, Instagram, live chat κ.ά.), αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υποστηρίζει πωλήσεις και υποστήριξη.

Mimin

Πλατφόρμα AI για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται συνομιλίες και κλήσεις πελατών από ένα σημείο, με αυτοματοποίηση, εισιτήρια και υποστήριξη πωλήσεων.

Risotto

Το Risotto ενσωματώνεται με Slack, Jira και Okta για να παρακολουθεί αιτήματα πρόσβασης λογισμικού, να δημιουργεί/επιλύει αυτόματα αιτήματα και να προωθεί αναπάντητα σε τεχνικό.

Fluid AI

Το Fluid AI προσφέρει συνομιλιακή τεχνητή νοημοσύνη και αναλύσεις για επιχειρήσεις, αυτοματοποιεί εργασίες, βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών και ενσωματώνεται με υπάρχοντα συστήματα.

DigitalGenius

Το DigitalGenius αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών για e‑commerce και λιανική με AI, παρέχοντας αυτοματοποιημένες απαντήσεις, διαχείριση όγκου και ενσωματώσεις.

MindX Service

Το MindX Service είναι AI που διαχειρίζεται ερωτήματα πελατών σε chat και email, αυτολύει το 80% των εισιτηρίων, αυξάνει την παραγωγικότητα κατά 20% και παρέχει 24/7 υποστήριξη χωρίς νέες προσλήψεις.

Sobot

Η Sobot παρέχει πλατφόρμα Contact Center για υποστήριξη πελατών και μάρκετινγκ με AI chatbot, live chat, φωνή και ticketing για πολυκαναλική εξυπηρέτηση.

Heylee

Πλατφόρμα AI για κέντρα επαφής που αναλύει συνομιλίες, αυτοματοποιεί εργασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες σε κλήσεις, CRM, WhatsApp, SMS και email.

HelpCrunch

Πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών για υποστήριξη, μάρκετινγκ και πωλήσεις με πολυκαναλική ζωντανή συνομιλία, chatbots, κοινό inbox, βάση γνώσεων, email, popups και CRM.

Amio

Το Amio είναι πλατφόρμα AI συνομιλίας που αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών: απαντά σε πάνω από 80% ερωτήσεων, προσφέρει 24/7 υποστήριξη σε πολλαπλά κανάλια και αυξάνει την προπωλησιακή εμπλοκή.

CodeWords

Το CodeWords μετατρέπει οδηγίες φυσικής γλώσσας σε λειτουργικούς αυτοματισμούς με πραγματικό κώδικα, επιτρέποντας σχεδίαση, δοκιμή και επεξεργασία ροών εργασίας.

Tekst.ai

Εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης που αυτοματοποιεί συχνά αιτήματα, προβλέπει και ιεραρχεί εισιτήρια υποστήριξης και παρέχει σχετική γνώση στους εκπροσώπους σε περισσότερες από 100 γλώσσες.

Tasklet

Το Tasklet αυτοματοποιεί επιχειρησιακές ροές εργασίας, εκτελεί εργασίες σε πολλαπλές εφαρμογές μέσω πρακτόρων AI, συνδέει υπηρεσίες και διαχειρίζεται επαναλαμβανόμενα καθήκοντα.

Automation Anywhere

Πλατφόρμα αυτοματισμού διαδικασιών που χρησιμοποιεί RPA και AI για ανίχνευση διαδικασιών, επεξεργασία εγγράφων, ορχήστρωση ροών και αναλύσεις με έμφαση σε ασφάλεια και διακυβέρνηση.