Εναλλακτικές - Rilla

Quo

Το Quo είναι μια cloud εφαρμογή τηλεφωνίας και μηνυμάτων για επιχειρήσεις με κοινές γραμμές, μεταγραφές κλήσεων με AI, αυτοματισμούς και ενσωματωμένο mini CRM επαφών.

Cluely

AI βοηθός που δίνει καθοδήγηση σε πραγματικό χρόνο σε συνεντεύξεις, κλήσεις πωλήσεων και συσκέψεις (Zoom/Meet), με μεταγραφή ομιλίας.

CallRail

Παρακολουθεί και αποδίδει εισερχόμενα leads σε καμπάνιες, καταγράφει και μεταγράφει κλήσεις, μηνύματα, φόρμες και συνομιλίες, και παρέχει αναλύσεις για τη βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ.

Dialpad

Πλατφόρμα επιχειρητικού VoIP/σύννεφου για κλήσεις, τηλεδιασκέψεις, μεταγραφή και ανάλυση κλήσεων, ενσωματώσεις CRM και διαχείριση επικοινωνιών σε πολλαπλές συσκευές.

Calilio

Το Calilio είναι cloud τηλεφωνικό σύστημα VoIP για επιχειρήσεις, με κλήσεις, μηνύματα, εικονικούς αριθμούς, διαχείριση ομάδων και εργαλεία τηλεφωνικού κέντρου.

Gong.io

Το Gong.io καταγράφει και αναλύει κλήσεις, e‑mail και συναντήσεις πελατών με AI, δίνοντας σε ομάδες πωλήσεων ορατότητα, αξιολόγηση συμφωνιών και δεδομένα για πιο ακριβείς προβλέψεις.

SellMeThisPen

Η SellMeThisPen είναι εφαρμογή εκπαίδευσης πωλήσεων με AI: προσφέρει προσομοιώσεις ρόλων, υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο και εύκολη ενημέρωση CRM για κρύες και discovery κλήσεις.

Attensi

Το Attensi προσφέρει 3D προσομοιώσεις εκπαίδευσης με στοιχεία παιχνιδοποίησης και AI για πρακτική κατάρτιση δεξιοτήτων (πωλήσεις, ηγεσία, εξυπηρέτηση) και υποστήριξη πρόσληψης.

Balto

Το Balto παρέχει σε πραγματικό χρόνο καθοδήγηση με AI σε πράκτορες τηλεφωνικών κέντρων για βελτίωση συνομιλιών, μετατροπών, συμμόρφωσης και εκπαίδευσης.

Highspot

Το Highspot είναι πλατφόρμα ενεργοποίησης πωλήσεων που οργανώνει περιεχόμενο, προσφέρει εκπαίδευση, καθοδήγηση, ενσωματώσεις και αναλυτικά για τη διαχείριση πελατειακών αλληλεπιδράσεων.

Outreach

Πλατφόρμα διαχείρισης πωλήσεων που αυτοματοποιεί επικοινωνίες και εργασίες, διαχειρίζεται ευκαιρίες και προβλέψεις και αναλύει κλήσεις και δεδομένα για ενημέρωση αποφάσεων.

ConversAI

Προσωπικός βοηθός συνομιλίας AI που δημιουργεί απαντήσεις με ένα κλικ και συνεχίζει τη συζήτηση.

CALLREVU

Το CallRevu παρακολουθεί και αναλύει εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, στέλνει ειδοποιήσεις και αναφορές και παρέχει δεδομένα/εκπαίδευση για βελτίωση χειρισμού κλήσεων σε αντιπροσωπείες.

Cresta

Η Cresta παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες σε πράκτορες κέντρων επαφής, αναλύει συνομιλίες και επιτρέπει σε διευθυντές να παρακολουθούν και να σχεδιάζουν coaching.

AssemblyAI

Το AssemblyAI μεταγράφει ομιλία σε κείμενο και προσφέρει ανάλυση ήχου (περίληψη, συναίσθημα, ανίχνευση θεμάτων, αφαίρεση PII) και εργαλεία για ερωτήσεις και εξαγωγή στοιχείων από μεταγραφές.

Aloware

Το Aloware είναι ένα cloud τηλεφωνικό και επικοινωνιακό σύστημα για ΜΜΕ που συγκεντρώνει κλήσεις, SMS, email, ενσωματώνει CRMs και περιλαμβάνει Power Dialer και AI chatbot.

Puzzel

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

MaestroQA

Πλατφόρμα διαχείρισης ποιότητας (QA) για ομάδες υποστήριξης: αξιολόγηση αλληλεπιδράσεων, προσαρμοσμένα scorecards, αυτοματισμοί βαθμολόγησης, καταγραφή οθόνης, αναφορές και ενσωματώσεις.

Orum

Το Orum είναι μια πλατφόρμα με AI που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται μαζικές τηλεφωνικές κλήσεις πωλήσεων, αναλύει συνομιλίες και συγχρονίζει δεδομένα με CRM.

Wonderway

Η Wonderway είναι πλατφόρμα εκπαίδευσης πωλήσεων με ανάλυση δεδομένων και μηχανική μάθηση που παρέχει εξατομικευμένη κατάρτιση, μειώνει χρόνο ένταξης και βελτιώνει μετατροπές.

Aircover.ai

Προσφέρει σε πραγματικό χρόνο AI βοήθεια πωλήσεων μέσα σε διαδικτυακές συσκέψεις, ενσωματώνοντας οδηγίες πωλήσεων και παρέχοντας άμεση υποστήριξη για αύξηση εσόδων και παραγωγικότητας.

Avarra

Η εφαρμογή Avarra δημιουργεί διαδραστικά AI-avatars από πρακτικά συσκέψεων και οδηγίες πωλήσεων για να προσομοιώνει κλήσεις πελατών και να εκπαιδεύει/καθοδηγεί ομάδες πωλήσεων αποτελεσματικά.

VoiceSpin

Cloud VoIP πλατφόρμα για τηλεφωνικά κέντρα: διεθνείς τοπικοί αριθμοί, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, AI auto-dialer, IVR, ουρές, ηχογραφήσεις, SMS και ενσωματώσεις CRM.

Colibri.ai

Εργαλείο AI που καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει κλήσεις πελατών, δίνει συμβουλές σε πραγματικό χρόνο, δημιουργεί περίληψη/επόμενα βήματα και καταχωρεί σε Salesforce.

Modjo

Το Modjo αναλύει συνομιλίες πωλήσεων και εντοπίζει κρίσιμες πληροφορίες από αλληλεπιδράσεις με πελάτες, για βελτίωση στρατηγικής και εκτέλεσης.

Chorus.ai

Το Chorus.ai καταγράφει και αναλύει κλήσεις, βιντεοσυναντήσεις και email με AI για εξαγωγή συμπερασμάτων, βελτίωση απόδοσης πωλήσεων και ενημέρωση CRM.

Sybill

Το Sybill αναλύει γλώσσα σώματος και συνομιλίες σε κλήσεις πωλήσεων με AI, δημιουργεί αυτόματα ακριβείς περιλήψεις και σημειώσεις σε Slack/CRM και παρέχει δεδομένα εμπλοκής.

RSI

Η εφαρμογή RSI παρακολουθεί, αναλύει και διαχειρίζεται κλήσεις και επικοινωνίες, παρέχοντας καταγραφή, αναπαραγωγή, ανάλυση συναισθήματος, διαχείριση πρακτόρων και αναφορές.

Glia

Η Glia προσφέρει πλατφόρμα που ενοποιεί τηλεφωνική, ψηφιακή και AI επικοινωνία, επιτρέποντας απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών και πρόσβαση σε συναφή δεδομένα.

Convin

Η Convin είναι λογισμικό επαφής πελατών με AI που καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει κλήσεις, chat και email, υποστηρίζει πολυκαναλική ποιότητα, αυτοματοποιημένη αξιολόγηση, εκπαίδευση και coaching.