Amploo
amploo.io
Amploo ist eine Plattform für Zusammenarbeit, die Projektmanagement, HR-Funktionen und Unternehmenslernen für KMUs in einem Tool integriert.
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud ist eine Plattform für Change Intelligence zur Optimierung von Salesforce-Implementierungen und Entscheidungsfindung bei Systemänderungen.
Alendei
alendei.com
Alendei ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die automatisierte Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, ermöglicht.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall ist eine Anrufanalyse-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Anrufen, der Kampagnenoptimierung und der Integration mit Marketingtools unterstützt.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt ist eine Callcenter-Plattform, die Agenten in Echtzeit anleitet, Subjektivität beseitigt und die Qualitätssicherung bei Anrufen automatisiert.
Siedisk
siedesk.com
Die Siedisk-App ermöglicht den Aufbau von Wissensdatenbanken und FAQ-Seiten für Kunden und Mitarbeiter mit Funktionen wie KI-gestütztem Schreiben und Sicherheitsoptimierung.
Desku
desku.io
Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria bietet Qualitätsmanagementlösungen für Call-Center, einschließlich KI-Analysen, individuelle Bewertungsvorlagen und Echtzeit-Feedback für Agenten.
Igloo
igloosoftware.com
Igloo ist eine digitale Plattform zur Verbesserung der internen Kommunikation, Zusammenarbeit und des Wissensmanagements in Unternehmen.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk ist ein flexibles Helpdesk-System, das Kundenanfragen multichannel erfasst, verwaltet und analysiert, um effizienten Support zu bieten.
next4biz
next4biz.com
Next4biz ist eine cloudbasierte Lösung für digitales Marketing, Kundenservice und Geschäftsprozessmanagement zur Optimierung von Abläufen in Unternehmen.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection ist eine kostengünstige Software für Anrufbeantwortungsdienste im Immobilienmanagement, die Anrufweiterleitung und Voicemail-Dienste bietet.
calldesk
calldesk.ai
Calldesk automatisiert eingehende Anrufe in Kontaktzentren mittels KI-gestützter Sprachagenten, um Kosten zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.
Aheeva
aheeva.com
Die Aheeva-App bietet umfassende Lösungen für das Management von Contact Centern mit intelligentem Anrufmanagement, Multilingualität und flexibler Plattformzugänglichkeit.
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
Der SynXis Voice Agent ist ein benutzerfreundliches Tool für Hotel-Callcenter, das Reservierungen optimiert und Echtzeitinformationen bereitstellt.
IVR GURU
ivrguru.com
Die IVR GURU-App bietet eine einfache IVR-Plattform für das Call-Management, die Anrufe effizient an passende Agenten weiterleitet und 24/7-Service ermöglicht.
ChatForm
chatform.com
Chatform ist eine KI-gestützte Plattform für den Kundenservice im Online-Gaming, die interaktive Chat-Formulare zur Verbesserung der Unterstützung nutzt.
Unleash
unleash.so
Unleash nutzt KI, um Informationen aus SaaS-Tools zu bündeln und Mitarbeitern bei Bedarf den Zugriff auf Wissen zu erleichtern, unabhängig von ihrem Arbeitsplatz.
CommBox
commbox.io
CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM ist eine Software für kleine und mittelständische Unternehmen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertriebsleistungen und Marketingprozessen.
echowin
echo.win
Echowin ist eine KI-Plattform, die automatisierte Anrufbeantwortung und Kundeninteraktion bietet, um Unternehmen bei der Optimierung ihres Kundendienstes zu unterstützen.
Elium
elium.com
Elium ist eine Plattform für den Wissensaustausch in Unternehmen, die den Zugriff auf Informationen erleichtert und die Zusammenarbeit sowie Entscheidungsfindung verbessert.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai bietet KI-gestützte Gesprächsanalyse und automatisierte Compliance für Vertriebs- und Kundenserviceteams in Echtzeit.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual ist eine Plattform für Cloud-Kommunikation und KI-Automatisierung, die Unternehmen bei der Kunden- und Teamkommunikation unterstützt und Effizienz verbessert.
CDS Visual
cdsvisual.com
CDS Visual bietet eine Cloud-Lösung zur Verwaltung und Visualisierung von Produktdaten, einschließlich 3D-Visualisierungen und Konfiguration für Industrieanbieter.
RSI
telecost.com
Die RSI-App verbessert die Kommunikation durch Anrufverfolgung und Analyse, integriert sich in Kommunikationsplattformen und optimiert den Kundenservice.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure ist eine Software zur Kundenfeedback-Analyse. Sie hilft Unternehmen, Kundenmeinungen zu erfassen, zu verstehen und Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu ergreifen.
CYF
cyf.com
Die CYF-App bietet Lösungen zur Qualitätssicherung und -verbesserung für Call- und Contact-Center. Sie ermöglicht kostengünstige Implementierungen ohne Hardware.
Centrical
centrical.com
Centrical ist eine Plattform zur Leistungssteigerung von Mitarbeitern, die Echtzeit-Management, Microlening und Gamification zur Optimierung von Engagement und Effizienz bietet.
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