goFLUENT
gofluent.com
Die goFLUENT-App bietet personalisierte Sprachtrainings für Unternehmen mit Branchenspezifika und flexiblen Lernformaten zur Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten.
Global Message Services
gms.net
Die Global Message Services App bietet eine Plattform für Unternehmen zur Bündelung multikanaliger Kundenkommunikation und unterstützt Chatbots für 24/7 Interaktion.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport ist eine Software zur Verwaltung des Kundensupports nach dem Verkauf, inklusive Ticketmanagement, Echtzeitkommunikation und Analyse von Kundendaten.
Fullview
fullview.io
Fullview ermöglicht nahtloses Co-Browsing für den Kundenservice ohne Downloads. Es verbessert die Unterstützung, identifiziert Probleme und bietet nützliche Analysen.
Humanforce
humanforce.com
Humanforce ist eine umfassende HCM-Lösung, die Frontline-Mitarbeitern bei Planung, Personalverwaltung und Zeiterfassung unterstützt.
Acquire
acquire.io
Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.
Zoho PageSense
zoho.com
Zoho PageSense ist ein Webanalyse- und Optimierungstool, das Besucherverhalten misst und Personalisierung zur Steigerung von Konversionen ermöglicht.
Copilot
copilot.live
Copilot.live ermöglicht es, KI-gestützte Chatbots für Websites zu erstellen, die Besucheranfragen beantworten, Leads erfassen und Kunden unterstützten.
Smartlook
smartlook.com
Smartlook analysiert das Benutzerverhalten auf Websites und mobilen Apps durch Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps und Ereignisverfolgung, um Optimierungspotenziale zu identifizieren.
Leena AI
leena.ai
Leena AI ist ein KI-basierter Arbeitsassistent, der Unternehmen hilft, Mitarbeiteranfragen zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung von Schulungen, Quizzen und Umfragen, die Unternehmen hilft, Lernen und Kundensupport zu verbessern.
Groove
groovehq.com
Groove ist eine Plattform zur Optimierung des Kundensupports mit zentralisierter Kommunikation, Workflow-Management und wichtigen Integrationen.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi ist eine umfassende Plattform für Social-Media-Management und Kundenerfahrung, die Unternehmen hilft, effektiv mit Kunden zu interagieren und Daten zu analysieren.
Quantum Metric
quantummetric.com
Quantum Metric ist eine Plattform zur Analyse des Besucherverhaltens auf digitalen Plattformen, die Einblicke in Benutzerinteraktionen und -engagement bietet.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.
Haptik
haptik.ai
Haptik ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und personalisierte Erfahrungen anzubieten.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak ist eine Plattform für UX-Forschung, die Tools für Usability-Tests und Benutzerverhaltensanalysen von Websites und mobilen Anwendungen anbietet.
Workiva
workiva.com
Workiva ist eine Cloud-Plattform zur Optimierung von Finanzberichterstattung, ESG-Management und Compliance-Prozessen durch zentrale Datenintegration und automatisierte Workflows.
XMPro
xmpro.com
XMPro iBOS ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen hilft, intelligente Betriebsabläufe und Prozesslösungen schnell zu erstellen und zu automatisieren.
Twixor
twixor.com
Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.
Engageware
engageware.com
Engageware bietet eine Plattform für Kundenengagement, die KI nutzt, um Anfragen zu automatisieren, Kundenreisen zu analysieren und den Kundenservice zu verbessern.
Pepperi
pepperi.com
Pepperi ist eine B2B-E-Commerce-Plattform zur Verwaltung von Omnichannel-Verkäufen für Marken und Händler, die Online- und Offline-Bestellungen ermöglicht.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow ist ein Analysetool, das das Nutzerverhalten auf Websites durch Videoaufzeichnungen, Heatmaps und Trichteranalysen verbessert.
FullStory
fullstory.com
FullStory ist eine Plattform zur Analyse von Benutzerverhalten, die Einblicke in Interaktionen und UX-Probleme auf Websites bietet, um die Nutzererfahrung zu verbessern.
Skedulo
skedulo.com
Skedulo ist eine App zur Planung und Verwaltung von mobilen Arbeitskräften, die Zeitpläne optimiert und die Kommunikation zwischen Teams und Kunden verbessert.
Sobot
sobot.io
Sobot bietet eine All-in-One Contact Center-Lösung mit KI-Chatbots, Live-Chat und Sprachdiensten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung des Kundendienstes.
Gist
getgist.com
Gist ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, E-Mail-Marketing und weitere Tools in einem integriert. Sie unterstützt Unternehmen bei Kundeninteraktionen.
Orion
orionlabs.io
Die Orion-App bietet sichere Sprachkommunikation, Automatisierung und Standortdienste für die Kommunikation im direkten Arbeitsumfeld von Unternehmen.
Enchant
enchant.com
Die Enchant-App bietet eine benutzerfreundliche Plattform für KI-gestützten Kundensupport mit Funktionen wie gemeinsame Postfächer, Wissensdatenbanken und Live-Chat.
NICE inContact
incontact.com
NICE Incontact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Omnichannel-Routing, Belegschaftoptimierung und Analysen für besseren Kundenservice bietet.
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