Seite 6 - Alternativen - Vtiger

Connectly.ai

connectly.ai

Mit Connectly können Unternehmen ganz einfach und in großem Umfang automatisierte, interaktive und personalisierte Marketingkampagnen über WhatsApp erstellen und versenden. Dies fördert eine wechselseitige Konversation (im Gegensatz zu SMS und E-Mail), bei der Interessenten und Kunden ihre Kaufreise wählen können, wodurch neben den Conversions auch das Engagement erhöht wird. Connectly zentralisiert außerdem die Kundenkommunikation in einem einheitlichen Posteingang – über WhatsApp, SMS, Facebook Messenger und Instagram – und ermöglicht es Unternehmen, ihre Zielgruppe zu segmentieren und auf der Grundlage intelligenter Berichte datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

500apps

500apps.com

CRM.io von 500apps ist eine fortschrittliche CRM-Software, mit der Sie mit der besten cloudbasierten Software für das Kundenbeziehungsmanagement mehr Umsatz erzielen und Ihr Unternehmen schneller wachsen lassen können. Erhalten Sie Zugriff auf 50 Apps für 14,99 $ pro Benutzer. Merkmale: 1. Lead-Management: Mit einer Lead-Management-Software können Sie alle Ihre Leads an einem zentralen Ort hinzufügen und verwalten. Verwalten Sie Kundeninformationen ganz einfach und pflegen Sie Kundenbeziehungen mithilfe erstklassiger Kontaktverwaltungsfunktionen. Schließen Sie mehr Geschäfte mit weniger Aufwand ab. 2. Kontaktmanagement-Software: Die Kontaktmanagement-Software von CRM.io könnte Kundeninformationen verwalten und stärkere Kundenbeziehungen von einem zentralen Standort aus aufbauen. 3. Account-Management-Software: Intelligente Account-Management-Software versteht die Geschäftsanforderungen Ihrer Kunden und gewinnt mehr Geschäfte mit einer strategischen Sicht auf die wichtigsten Accounts in Ihren Vertriebsaktivitäten. 4. Deals-Management: Deal-Management-Software könnte mehr Deals mit dem wachsenden Unternehmen verfolgen, verwalten und abschließen. 5. Vertriebsautomatisierungssoftware: Vertriebsautomatisierungssoftware für wachsende Unternehmen zur einfachen Automatisierung komplexer Vertriebsprozesse. Intelligente, leistungsstarke Vertriebsautomatisierung. Sparen Sie Zeit, optimieren Sie Ihren Verkaufsprozess und skalieren Sie Ihr Unternehmen, indem Sie Ihre Vertriebs- und Geschäftsabläufe in wenigen Minuten automatisieren.

Usetiful

usetiful.com

Bekämpfen Sie die Abwanderung mit großartigem Benutzer-Onboarding! Usetiful ist eine digitale Adoptionsplattform, die sich auf Benutzer-Onboarding, Funktionsakzeptanz und Kunden-Self-Service konzentriert. Es ist flexibel und leistungsstark und dabei einfach und erschwinglich. Usetiful zielt darauf ab, die Lücke zwischen Nutzern und digitalen Systemen zu schließen. Produkttouren und kontextbezogene Hilfe erhöhen die Benutzerbindung und das Engagement in jeder digitalen Software.   Mit Usetiful können Sie Produkttouren, Checklisten und Tooltips erstellen, alles ohne Programmieraufwand! Usetiful bietet eine für immer kostenlose Version an. Es eignet sich gut für Single-Page-Anwendungen und komplexe SaaS-Portale.

Sellsy

sellsy.com

Sellsy ist eine umfassende CRM-Lösung; Sie müssen sich nicht mit mehreren Softwareprogrammen herumschlagen. Sellsy verwaltet jeden Punkt des Verkaufsprozesses von der Akquise bis zur Zahlung. Unternehmen, die Sellsy nutzen, steigern ihren Umsatz, treffen fundiertere Entscheidungen und steigern die Effizienz. Sellsy kann an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden. Verfügbar online, im Internet und auf Mobilgeräten zu einem erschwinglichen Preis. Die Sellsy-Lösung umfasst: • Lead-Generierung, Nachverfolgung und Bewertung • Rechnungsstellung • Kundenservice-Management • Automatisierte Marketingkampagnen und E-Mails • 360-Grad-Kundenansicht • Pipeline-Ansicht • Kollaborative Tools • Projektmanagement • Einkäufe, Ausgaben und Margen • E-Commerce • POS • Zeiterfassung und vieles mehr!

Maximizer

maximizer.com

Maximizer ist eine leistungsstarke CRM-Lösung, die speziell für den Vertrieb entwickelt wurde. Wir verstehen die einzigartigen Herausforderungen, denen Vertriebsleiter und Vertriebsteams gegenüberstehen. Deshalb bieten wir eine bahnbrechende Alternative zu komplexen CRM-Lösungen und umständlichen Tabellenkalkulationen für ein effizientes Vertriebsaktivitätsmanagement. Mit den robusten Analysen und Erkenntnissen von Maximizer können Sie Ihre Umsatzziele mühelos überwachen und erreichen und gleichzeitig Aktivitäten effektiv verfolgen und die Teameffektivität bewerten – alles von einer zentralen Kommandozentrale aus. Probieren Sie Maximizer noch heute aus!

Intandemly

intandemly.com

Intandemly bietet kontobasierte Marketing- und Vertriebssoftware + Experten, um Nachfrage, Engagement und Umsatz von Zielkonten zu generieren. Sie erhalten eine Kombination aus Menschen, Prozessen und unserer Vertriebsplattform. Mehr als 400 Unternehmen vertrauen Intandemly, um das Vertriebsengagement zu steigern. Die SaaS-basierte Software wird heute von Organisationen mit 1 bis 10.000 Personen genutzt. Identifizieren: Intandemly bietet eine Chrome-Erweiterung, die die Identifizierung sehr einfach macht und den Mitarbeitern gleichzeitig die Dateneingabe erspart. Recherchieren Sie Ihre Konten und Interessenten, erhalten Sie aktuelle Kontaktdaten und übertragen Sie diese in das Interessentenmodul. Interessenten: Steigern Sie Ihren Umsatz mit unserem integrierten CRM, das Einblicke, Kontoverwaltung, Anrufe, E-Mail-Automatisierung und mehr bietet. Erstellen Sie einen Vertriebsworkflow, der so optimiert ist, dass Sie mehr Geschäfte abschließen können. Beteiligen Sie sich: Bauen Sie Account-Zielgruppen auf und führen Sie Playbacks in Werbung, LinkedIn, Retargeting-Direktmailing und E-Mail durch. Stimmen Sie das Marketing auf den Rest des Unternehmens ab und erreichen Sie Kunden auf die persönlichste Art und Weise.

ForceManager

forcemanager.com

ForceManager ist das CRM, das von Vertriebsteams gewählt wird, die unterwegs sind, um ihre Aktivitäten zu beschleunigen und mehr zu verkaufen. Probieren Sie es kostenlos auf Ihrem PC oder Mobilgerät aus.

Plumsail

plumsail.com

Automatisieren Sie Ihren Arbeitsalltag. Wir bieten umfassende Tools zur Erstellung von Dokumenten und Webformularen, zur Bearbeitung von Anfragen und zur Verbesserung der Microsoft 365- und SharePoint-Plattformen.

Striven

striven.com

Ihr Unternehmen von seiner besten Seite. Striven ist eine All-in-One-Business-Management-Software mit allem, was Sie brauchen, um Ihren Umsatz zu steigern, effizient zu arbeiten und den Betrieb zu verbessern. Striven ist eine komplette Softwarelösung – wir haben alle Kernfunktionen, die Sie für Buchhaltung, Vertrieb, Projekte, Management und Berichterstattung benötigen, in einem einfachen System vereint. Vereinfachen, vereinheitlichen, erfolgreich sein. Mit Striven benötigen Sie nie wieder separate und nicht verbundene Softwareanwendungen. Endlich können Sie Ihr gesamtes Unternehmen von überall und auf jedem Gerät führen.

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks ist eine umfassende All-in-One-Plattform zur Kundenbindung. Funktionen wie To-Do für Teams, Funktionen zur Kundenverwaltung, das Erstellen automatisierter Arbeitsabläufe, das Zuweisen von E-Mails, das Markieren von E-Mails zur besseren Organisation und das Hinzufügen interner Notizen tragen dazu bei, Ihre E-Mail-Arbeitslast zu reduzieren und die E-Mails Ihres Teams zu entlasten. Darüber hinaus bietet Helpmonks in jedem Plan eine Live-Chat-Option und eine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform für E-Mail-Kampagnen und automatisierte E-Mail-Trigger. Darüber hinaus ist Helpmonks das einzige gemeinsam genutzte Posteingangstool, das mehrere Bereitstellungsmodelle bietet – SaaS (gehostet), dedizierte Cloud-Server und On-Premise-Optionen (selbstgehostet) – und der Preis pro Postfach und NICHT pro Benutzer berechnet wird. Helpmonks ist eine Software für gemeinsame Postfächer, die es Ihrem Team ermöglicht, bei E-Mail-Konversationen zusammenzuarbeiten. Helpmonks stellt alle Ihre freigegebenen Postfächer an einem zentralen Ort zur Verfügung, sodass Ihre Organisation Transparenz und Einblick in alle E-Mails Ihres Teams erhält. Für jedes Teammitglied. Im Büro, zu Hause oder für Remote-Teams. Darüber hinaus arbeitet Helpmonks mit jedem E-Mail-Anbieter zusammen, sodass Sie weiterhin die Tools verwenden können, die Sie bereits kennen und verwenden.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) ist die führende digitale Präsenzplattform für standortübergreifende Marken mit Tausenden von Kunden weltweit. Mit einer zentralen Plattform können Marken nahtlos konsistente, präzise und ansprechende Erlebnisse bieten und sinnvoll mit Kunden überall in der digitalen Welt in Kontakt treten. Die KI- und maschinelle Lerntechnologie von Yext stärkt das Wissen hinter jeder Kundeninteraktion, automatisiert Arbeitsabläufe in großem Maßstab und liefert umsetzbare kanalübergreifende Erkenntnisse, die datengesteuerte Entscheidungen ermöglichen. Von SEO und Websites bis hin zu Social Media und Reputationsmanagement ermöglicht Yext Marken, ihre digitale Präsenz in ein Differenzierungsmerkmal zu verwandeln.

Apptivo

apptivo.com

Apptivo ist eine Cloud-Plattform integrierter Geschäftsanwendungen, die für Unternehmen aller Formen und Größen entwickelt wurde. Mit den Apps von Apptivo können Sie nahezu jede Geschäftsaufgabe verwalten, von Vertrieb und Marketing bis hin zu Abrechnung und Support und allem dazwischen. Bei Apptivo gibt es keine Preise pro App; Sie erhalten Zugriff auf die gesamte Plattform ab nur 10 $ monatlich pro Benutzer. Unabhängig davon, ob Sie Apptivo für eine einzelne App oder zur Verwaltung Ihres gesamten Unternehmens verwenden, wird es dem Unternehmen einen unglaublichen Mehrwert bieten. Seine Apps decken den kompletten Kundenlebenszyklus ab: * Marketing: Erstellen Sie gezielte Kontaktlisten, erstellen und versenden Sie E-Mail-Kampagnen und verfolgen Sie Analysen. * Vertrieb: Vollständige CRM-Funktionalität mit robustem Kontaktmanagement, Vertriebspipeline, Automatisierung und Berichterstattung. * Helpdesk: Ein leistungsstarkes Ticketsystem mit E-Mail-Integration, Webportal und Zeiterfassung. * Projektmanagement: Verwalten Sie Projektpläne über Gantt-Diagramme, verfolgen Sie Zeit und Meilensteine ​​und stellen Sie den Aufwand in Rechnung. * Außendienst: Zuweisung und Versand von Arbeitsaufträgen, mobile Foto-, Zeit- und Materialerfassung sowie Abrechnung. * Angebotserstellung und Abrechnung: Erstellen Sie professionelle Angebote und senden Sie diese per E-Mail an Ihren Kunden mit integrierten Abrechnungs- und wiederkehrenden Rechnungsfunktionen. * Auftragsverwaltung: Wandeln Sie Angebote in Bestellungen um, verfolgen Sie Lagerbestände und Lieferungen und stellen Sie dem Kunden Ihr Produkt in Rechnung. * Beschaffung und Lieferkette: Verwalten Sie Lieferanten, verfolgen Sie Bestellungen und Rechnungen und verwalten Sie den Lagerbestand. Apptivo wird von Hunderttausenden Unternehmen aus 193 Ländern auf der ganzen Welt genutzt und kann unabhängige Berater bis hin zu Milliardenunternehmen unterstützen. Die Flexibilität von Apptivo ist eines seiner drei Hauptunterscheidungsmerkmale: Erschwinglichkeit, Flexibilität und Leistungsfähigkeit. Da die gesamte Suite an Business-Apps zu einem einzigen Preis erhältlich ist, bietet das Unternehmen umfangreiche und leistungsstarke Funktionen für eine breite Palette von Apps, die für ihren Wert beispiellose Leistungsfähigkeit bieten, mit erstklassigen Konfigurationsmöglichkeiten, die das System für jede Art von Einsatz flexibel machen Geschäft.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate ist die weltweit führende Automatisierungsplattform für den Kundensupport und hilft Unternehmen dabei, ihren Kundenservice mit konversationeller und generativer KI zu skalieren. Als konsequenter Marktführer auf der Bewertungsplattform G2 ermöglichen unsere hochmoderne Technologie und unser kundenorientierter Support gesprächsautomatisierte Erlebnisse über alle textbasierten Kommunikationskanäle hinweg. Dank der im eigenen Haus entwickelten und erforschten künstlichen Intelligenz und eines Expertenteams mit 150 Mitarbeitern zählt Ultimate Spieler von DeepL bis Deezer und von Zendesk bis Zalando zu seinem globalen Kundenstamm. Unternehmen wie diese können damit rechnen, Automatisierungsraten von 60 % bei Chat, E-Mail, Messaging und mehr zu erreichen – in 109 Sprachen, rund um die Uhr. Unsere gerade eingeführte Produkterweiterung UltimateGPT ergänzt unsere Erfolgsbilanz bei messbarem ROI und Kosteneinsparungen für Unternehmen und nutzt die gleiche generative KI-Technologie wie ChatGPT, um in nur wenigen Minuten eine präzise Support-Automatisierung bereitzustellen.

Channel.io

channel.io

Channel Talk ist ein All-in-One-KI-Messenger, der Ihnen dabei hilft, Kundenservice auf VIP-Niveau zu bieten. Wir bieten Live-Chat-, Team-Chat-, CRM-, Marketing- und Chatbot-Funktionen, die Ihnen dabei helfen sollen, wichtige Kunden zu erkennen und die Qualität der Kundenbindung in jeder Phase des Kundentrichters zu verbessern. Es kommt einem Kundenerlebnis im Online-Geschäft am nächsten und hilft Ihnen, Erstbesucher zu lebenslangen Stammkunden Ihrer Marke zu machen.

Capacity

capacity.com

Jedes Unternehmen hat Kunden und Mitarbeiter, die Unterstützung benötigen. Mit steigenden Anforderungen steigen auch die Tickets, E-Mails und Telefonanrufe, die Aufmerksamkeit erfordern – was zu einem sich wiederholenden, teuren und schmerzhaften Supportprozess führt, der Kunden warten lässt und Teams überfordert. Capacity ist eine Support-Automatisierungsplattform, die praktische und generative KI nutzt, um Tickets, E-Mails und Telefonanrufe abzuwehren – damit Ihr Team seine beste Arbeit leisten kann. Wir bieten Lösungen für Self-Service, Agent Assist sowie Kampagnen und Workflows für über 2.000 Unternehmen weltweit. Heute automatisiert Capacity den Support über Chat, SMS, Sprache, Web, E-Mail, Helpdesks und mehr auf einer einzigen Plattform, unterstützt durch Technologie und Talente von Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction und Textel. Capacity wurde 2017 von David Karandish und Chris Sims gegründet und ist Teil des Inkubators Equity.com. Wir sind stolz darauf, unseren Hauptsitz in St. Louis zu haben.

NinjaPipe

ninjapipe.com

NinjaPipe ist die einzige Software, die Ihr Unternehmen benötigt, um JEDEN einzelnen Vorgang SCHNELL zu verwalten: * Verbessern Sie Ihre Verkaufschancen mit NinjaPipe – dem ultimativen CRM- und Vertriebsautomatisierungstool, das Ihr Lead-Management und Ihre Kundenbindung revolutioniert. * Verfolgen und pflegen Sie Leads nahtlos auf Ihrem dynamischen und vollständig anpassbaren Dashboard, um sicherzustellen, dass Sie keine Chance verpassen, das entscheidende Geschäft abzuschließen. Automatisieren Sie mühelos Follow-ups und Aufgaben und leiten Sie Leads durch den Verkaufstrichter, um maximale Conversions zu erzielen. * Stärken Sie Ihr Team mit einem intuitiven, visuellen Verkaufsprozess, der eine nahtlose Zusammenarbeit fördert. Mit NinjaPipe erreicht Ihr Team Verkaufsziele ohne Lernaufwand, sodass es sich auf das Wesentliche konzentrieren kann – die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse. * Heben Sie sich von der Konkurrenz ab, indem Sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren und wertvolle Zeit zurückgewinnen, die Sie in sinnvolle Vertriebsinteraktionen und Kundenbeziehungen investieren können. Hauptmerkmale: * Personalisiertes Dashboard: Passen Sie Ihr Dashboard an Ihren individuellen Vertriebsworkflow an und machen Sie das Lead-Management zum Kinderspiel. * Automatisierte Follow-ups: Binden Sie Leads konsistent und effizient durch automatisierte Follow-ups ein und steigern Sie so die Konversionsraten. * Teamzusammenarbeit: Fördern Sie die Teamarbeit und optimieren Sie die Kommunikation, um Verkaufszyklen zu beschleunigen und Ergebnisse zu erzielen. * Vertriebsvisualisierung: Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in Ihre Vertriebspipeline und ermöglichen Sie so datengesteuerte Entscheidungen für den Erfolg. * Zeitsparende Automatisierung: Befreien Sie Ihr Team von sich wiederholenden Aufgaben, damit es sich auf den Abschluss von Geschäften und die Zufriedenheit der Kunden konzentrieren kann. * Schließen Sie sich Tausenden zufriedener Benutzer an, die ihre Verkaufsprozesse mit NinjaPipe verändert haben. Laden Sie es jetzt herunter, um Ihren Umsatz zu steigern und die Kundenbindung wie nie zuvor zu stärken!

CareAR

carear.com

Mit CareAR können Sie Probleme schneller lösen, Sendungen reduzieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Unsere Service Experience Management (SXM)-Plattform bietet Remote-AR-Support und selbstgesteuerte Anweisungen für Kunden und Service-Management-Teams und verbessert so die Erfahrung von Kunden, Mitarbeitern und Außendienstmitarbeitern erheblich. Vorteile: • Schnellere Zeit bis zur Lösung: Erhalten Sie sofortigen visuellen Kontext – verbringen Sie Zeit mit der Lösung des Problems statt mit der Beurteilung der Situation • Höhere First-Time-Fix-Raten: Erhalten Sie eine schnellere Auflösung dank der Anmerkungs-Toolbox • Kostspielige Sendungen abwehren: Erhöhen Sie Remote-Lösungen und verringern Sie unnötige Sendungen durch visuelle Unterstützung und Anleitung • Wissenstransfer: Reduzieren Sie Ihre Qualifikationslücke und machen Sie Experten für jüngere Außendienstmitarbeiter oder Auftragnehmer leichter zugänglich • Kundenerlebnis: Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und den NPS durch unübertroffene Qualität, Service und Fähigkeiten • Reduzieren Sie Ihren CO2-Fußabdruck: Eliminieren oder reduzieren Sie LKW-Einsätze, um das Problem zu lösen und gleichzeitig Ihren CO2-Fußabdruck zu verringern und Geld zu sparen • Selbstlösungserlebnisse: Steigern Sie die Effektivität der Selbstlösung für Kunden und Mitarbeiter durch schrittweise visuelle AR-Anleitung auf dem Gerät jedes Benutzers. CareAR Assist ist das ultimative Tool für Service-Management-Teams, die eine schnellere und effektivere Problemlösung ermöglichen, Ausfallzeiten reduzieren und Reise- und Transportkosten erheblich einsparen möchten. CareAR Instruct bietet detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Kunden und Techniker und befähigt sie, Probleme selbst zu lösen, was zu einer verbesserten Erstlösungsrate, weniger Kundendienstanrufen und einer verbesserten Verfahrenskonformität führt. CareAR Experience Build ermöglicht es jedem Geschäftsanwender, über eine Point-and-Click-Schnittstelle ohne Code immersive AR- und KI-gestützte digitale Arbeitsanweisungen zu erstellen. Hauptmerkmale • Zusammenarbeit mit mehreren Parteien: Arbeiten Sie mit beliebig vielen Teammitgliedern in Echtzeit zusammen, um Probleme mithilfe hochauflösender Live-Video-Feeds aus der Ferne zu lösen. • AR-Anmerkungstools: Verwenden Sie die branchenführende AR-Anmerkungstoolbox von CareAR, um Live-Video-Feeds und freigegebene Bilder zu kommentieren und detaillierte visuelle Anleitungen zur schnellen Lösung von Problemen bereitzustellen. • Anleitungen zur Selbstlösung: Stellen Sie umfassende, selbstgeführte Schritt-für-Schritt-Anleitungen bereit, um Kunden und Techniker durch Einrichtungsverfahren, routinemäßige Wartung, Anleitungen zur Fehlerbehebung und Reparaturen zu führen. • Experience Builder: Erstellen Sie schnell Erlebnisse mit dem codefreien Point-and-Click Experience Builder. Nutzen Sie 3D-Inhalte, Videos, Bilder und Texte für leicht verständliche Anweisungen, um Kunden und Technikern den Self-Service zu ermöglichen. • Integrierte Suche: Verbessern Sie den Benutzerzugriff auf Informationen, indem Sie Suchfunktionen direkt in einer Selbstlösungserfahrung bereitstellen. • Visuelle Überprüfung: Nutzen Sie die KI-gestützte Objekt- und Zustandserkennung mit Bilderkennung, um die Einhaltung von Verfahren zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Aufgaben korrekt und sicher ausgeführt werden. • Sofortiger Wissensaustausch: Veröffentlichen Sie digitale Arbeitsanweisungen sofort und leicht zugänglich über einen Link, einen QR-Code oder über die mobile CareAR-App. • Umfangreiche Analysen und Dashboards: Erhalten Sie tiefere Einblicke in die Art und Weise, wie Teams Feldprobleme lösen, indem Sie die detaillierten Dashboards und Analysen von CareAR nutzen, die Administratoren, Managern und Teamleitern zur Verfügung stehen. • Umfragen: Verwenden Sie den Umfrage-Builder von CareAR, um wichtige Leistungsindikatoren zu instrumentieren, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, und sammeln Sie strukturiertes Feedback von Kunden und Technikern für eine schnelle Iteration. • Echter ROI: Nutzen Sie die von CareAR zur Verfügung gestellten Daten, um den Return on Investment im Hinblick auf verbesserte Leistung, erhöhte Versandablenkung, kürzere Lösungszeiten, weniger LKW-Einsätze/Vor-Ort-Besuche und verbesserte Erstreparaturquoten zu ermitteln. • ServiceNow: CareAR für ServiceNow ist mit ServiceNow CSM, FSM und ITSM kompatibel • Salesforce: CareAR für Salesforce ist mit CareAR in Salesforce Service Cloud und Field Service Management kompatibel • API: Integrieren Sie CareAR einfach über die Web-API in Ihre eigene Kundendienst- oder Außendienstmanagementanwendung

Signpost

signpost.com

Signpost ist die vollständige und automatisierte Lösung, um Kundenfeedback zu sammeln, mehr und bessere Bewertungen zu erhalten, neue Kunden zu gewinnen, Empfehlungen zu erhalten und Wiederholungsgeschäfte zu steigern.

Ringy

ringy.com

Das CRM basiert auf dem, was am wichtigsten ist – der Kommunikation! Gespräche steigern den Umsatz. Ringy erledigt das für Sie. Verwandeln Sie Anrufe in Kunden mit einem automatisierten Vertriebsteam in Ihrer Hosentasche. Ringy ist ein umfassendes CRM, das Ihr Team unterstützt, die Leistung steigert und die Lücke zwischen Lead-Pflege und Geschäftsabschluss schließt. Mit Ringy erhalten wachsende Unternehmen modernste CRM-Funktionen zu einem wettbewerbsfähigen Preis.

Treble

treble.ai

treble.ai verbindet Unternehmen mit ihren Mobile-First-Nutzern auf der ganzen Welt und ermöglicht es ihnen, ihre Nutzer ganz einfach zu erreichen, egal wo sie sich befinden. Unsere Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingprozesse zu automatisieren und WhatsApp mit ihren bevorzugten Systemen wie HubSpot und Salesforce zu verbinden, was ihnen Zeit spart und eine strategischere Sicht auf Akquise- und Bindungsmaßnahmen ermöglicht. Wir helfen Unternehmen, Umsatzverluste zu überwinden, indem wir eine schnelle Möglichkeit zur Interaktion mit Leads und Kunden bieten und Kennzahlen wie Antwortraten, Wiederkäufe, Konversionen und viele andere erhöhen. Unterstützt von globalen Investoren wie YCombinator sind wir ein hochfokussiertes globales Team, das sich zum Ziel gesetzt hat, dass Sie das Beste aus der weltweit führenden Messaging-App herausholen.

Vendasta

vendasta.com

Vendasta bietet eine End-to-End-E-Commerce-Plattform für mehr als 60.000 Partner, die digitale Produkte und Dienstleistungen an mehr als 5,5 Millionen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) weltweit verkaufen. Zu diesen Partnern gehören Marketingagenturen, unabhängige Softwareanbieter (ISVs) und Medienunternehmen. Die Vendasta-Plattform ermöglicht diesen Gruppen die einfache Übernahme neuer Lösungen aus einem Marktplatz cloudbasierter Technologien, die sie unter ihrer eigenen Marke an ihre KMU-Kunden verkaufen können. Die Plattform bietet KI-gesteuerte Marketingautomatisierung, Vertriebstools und ein integriertes CRM, um die Markteinführung zu erleichtern. Es umfasst auch Projekt-, Auftrags- und Abrechnungsmanagementsysteme, die die Skalierung durch robotergestützte Prozessautomatisierung unterstützen. KMU erhalten ein Login für alle Lösungen, die unter der Marke eines Vendasta-Kunden erworben wurden. Sie profitieren von einem einzigen integrierten Dashboard mit Verschreibung, Kontext und Nachverfolgung. Mithilfe des Business App-Dashboards können KMU die Informationen und Lösungen verwalten, die ihr Unternehmen online erfolgreich machen.

Birdy

mybirdy.co.uk

MyBirdy ist eine zentralisierte CRM-Lösung, die auf mehreren Geräten verwendet werden kann, um Ihre Verkäufe, Aufgaben, Kunden und mehr von überall auf der Welt zu verwalten.

Fireberry

fireberry.com

Durch die Verwendung von Fireberry können Sie alle Ihre Geschäftsanforderungen mit einem benutzerfreundlichen System problemlos verwalten. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden direkt über das System und verfolgen Sie alle benötigten Geschäftsinformationen mit maßgeschneiderten Objekten und Feldern. Lassen Sie Fireberry mit Automatisierungen für sich arbeiten, mit denen Sie alltägliche Aufgaben effizient automatisieren können. Mithilfe der vom KI-Assistenten generierten Felder und Antworten können Sie Tickets im Handumdrehen kategorisieren und beantworten. Mithilfe der Dashboards und Berichte können Sie fundierte Entscheidungen zur Verbesserung Ihres Unternehmens treffen. Integrierte Integrationen wie Google, Office 365 und Facebook helfen Ihnen, Ihre Arbeit an einem Ort zu zentralisieren. Wenn Sie etwas benötigen, das nicht bereits im System enthalten ist, können Sie mithilfe von APIs problemlos Drittanbieter integrieren.

Seismic

seismic.com

Seismic ist weltweit führend im Bereich Enablement und unterstützt Unternehmen dabei, Kunden einzubinden, Teams zu befähigen und Umsatzwachstum anzukurbeln. Die Seismic Enablement Cloud™ ist die leistungsstärkste, einheitliche Enablement-Plattform, die kundenorientierte Teams mit den richtigen Fähigkeiten, Inhalten, Tools und Erkenntnissen ausstattet, um zu wachsen und zu gewinnen. Von den größten Unternehmen der Welt bis hin zu Start-ups und Kleinunternehmen vertrauen mehr als 2.200 Organisationen auf der ganzen Welt bei ihren Unterstützungsanforderungen auf Seismic. Seismic hat seinen Hauptsitz in San Diego und verfügt über Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Australien. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie Seismic.com und folgen Sie uns auf LinkedIn, Twitter und Instagram.

DoneDone

donedone.com

Wenn Sie nach den wichtigsten Funktionen einer Aufgabenverfolgung und eines gemeinsamen Posteingangs suchen, sind Sie bei DoneDone genau richtig. Wir arbeiten hart daran, unser Produkt einfach und benutzerfreundlich zu gestalten, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Mit DoneDone können Kundensupport- und Produktteams effizienter als je zuvor zusammenarbeiten.

Interacty

interacty.me

Vermarkter (Freiberufler und Agenturen), Produktionsstudios und Verlage Interacty ermöglicht es Vermarktern, ihr Publikum anzusprechen und den Umsatz durch interaktive Erlebnisse und Spiele zu steigern. Gamifizierte Marketinginhalte erhöhen das Engagement und die Aufmerksamkeitszeit und generieren mehr Leads. Mit Interactive können Sie mehr als 20 verschiedene Spielaktivitäten erstellen. Mit einem einzigen Abonnement können Sie jederzeit ein Quiz, ein Memory, ein Matching-Spiel, ein Wimmelbildspiel, „Finde den Unterschied“, ein Puzzle, ein Vorher-Nachher-Spiel, ein Horoskop, Glückskekse, eine Diashow und mehr erstellen. Mithilfe von Inhaltsblöcken und einem intuitiven und flexiblen Editor können Sie Ihr Projekt oder Spiel in wenigen Minuten erstellen. Interacty bietet eine umfangreiche Sammlung zeitsparender Geschäftsvorlagen sowie eine großartige Ideenbibliothek – hier finden Sie mit Sicherheit ein Konzept für Ihre nächste Marketingkampagne. Interacty lässt sich in Unsplash integrieren und bietet Ihnen Zugriff auf Tausende kostenloser Bilder. Das fertige Projekt lässt sich ganz einfach durch einfaches Kopieren und Einfügen in Ihre Website einbetten. Sie können Ihr Projekt auch über einen Link in sozialen Netzwerken teilen. Interacty unterstützt CNAME und Whitelabel und zusätzliche Designoptionen mit CSS-Stilen tragen dazu bei, Ihre Markenbekanntheit aufrechtzuerhalten. Sie können Leads mit interaktiven Inhaltsformularen generieren, die in Ihr CRM integriert sind. Mit Interacty können Sie Lead-Formulare direkt in das Spiel integrieren, sodass das Sammeln von Kundeninformationen ein wesentlicher Bestandteil des Prozesses ist. Sie können nach Abschluss des Spiels eine automatische Weiterleitung einrichten, was die Conversion deutlich steigert. Sie können ein Ranglistenspiel erstellen und Ihrem Spiel einen Timer oder Countdown hinzufügen, um Ihr Publikum zu motivieren, die beste Punktzahl zu erzielen. Dies kann sehr nützlich sein, wenn Sie einen Wettbewerb oder eine Verlosung veranstalten oder Spiele für Veranstaltungen erstellen. Wenn Sie Redner bei einer Veranstaltung sind, fügen Sie am Ende Ihrer Rede ein Spiel hinzu, damit sich das Publikum an Ihre Ansprache erinnert. Sie können Statistiken pro Spiel anzeigen und Lead-Listen von Ihrem Dashboard herunterladen, während die Integration mit Marketing-Tools wie Mailchimp es Ihnen ermöglicht, Leads direkt an Ihr bestehendes CRM zu senden. Die Gamification-Funktionen von Interacty ermöglichen es Marketingfachleuten, Benutzer einzubinden und hohe Geschäftsergebnisse zu erzielen.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent ist eine voll ausgestattete Helpdesk- und Live-Chat-Software, die Ihnen dabei hilft, Ihre Kundeninteraktionen mit einer All-in-One-Helpdesk-Lösung zu personalisieren. LiveAgent verfügt über das schnellste Chat-Widget auf dem Markt und ist die am meisten bewertete und am besten bewertete Live-Chat-Software für KMU im Jahr 2024. Schließen Sie sich Unternehmen wie BMW, Yamaha, Huawei und der Universität Oxford an und bieten Sie erstklassigen Kundenservice. LiveAgent nutzt die Leistungsfähigkeit eines universellen Omnichannel-Posteingangs, eines Echtzeit-Live-Chats, eines integrierten Callcenters und eines robusten Kundenservice-Portals. Personalisieren Sie Ihre Kommunikation, indem Sie unsere Kundensegmentierung, Automatisierung, integriertes CRM, ein leistungsstarkes Analysepaket sowie unsere Kundenwissensdatenbank nutzen. Entdecken Sie über 175 Helpdesk-Funktionen und über 200 Integrationen. Starten Sie Ihre kostenlose einmonatige Testversion, keine Kreditkarte erforderlich. Über 200 Funktionen enthalten: -POP3-Konten -E-Mail-Weiterleitung -Weiterleitung -Abteilungen -Prioritäten -Status -Tags -Regeln -Ticketrouting -Vorgefertigte/vordefinierte Nachrichten -E-Mail-Vorlagen -Sprachintegration -Echtzeit-Website-Überwachung und -Statistik -Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack-Integration -Wissensdatenbank -Live-Vorschläge während der Eingabe -Feedback- und Kontaktformulare -Agentenbewertung, Gamification -Mehrsprachig -Ticketfilter -Dateifreigabe und Anhänge -Chat-Button-Vorlagen und vieles mehr. LiveAgent für Startups: Das Startup-Programm ist für Startups, die sich bewerben, in den ersten 6 Monaten kostenlos. Dies ist eine exklusive Gelegenheit für Start-ups, ohne Vorabkosten Zugang zur besten Kundensupport-Software auf dem Markt zu erhalten. Nach den ersten 6 Monaten können Startups LiveAgent weiterhin zu einem ermäßigten Preis nutzen.

Pepper Cloud

peppercloud.com

Pepper Cloud ist ein benutzerfreundliches All-in-One-Vertriebs-CRM für kleine und mittlere Unternehmen. Pepper Cloud CRM unterstützt KMU durch die nahtlose Verwaltung von Leads, Verkaufschancen, Kundeninteraktionen und Umsatzprognosen. Pepper Cloud ist vollständig in WhatsApp, Facebook, Zoom, Xero, G-Suite, Office 365, Mailchimp und viele andere Tools integriert. Mit Pepper Cloud müssen Sie Ihre Verkaufsdaten nicht in mehreren Excel-Tabellen, Telefonnachrichten oder E-Mails verwalten. Das CRM bietet Ihnen eine einzige Plattform, von der aus Sie Ihre Verkäufe und Kunden verwalten können.

Markate

markate.com

Markate.com: Leistungsstarke CRM-, Jobmanagement- und Marketingautomatisierungstools für Heimdienstleister Die Markate-App ist ideal für jedes Dienstleistungsunternehmen, das eine erschwingliche, mobiltaugliche, benutzerfreundliche End-to-End-Managementlösung sucht. Erfahren Sie, wie Markate Ihrem Unternehmen hilft. * Ihr Geschäft, Ihr Weg mit Markate Markate arbeitet mit Ihnen zusammen und arbeitet gemeinsam daran, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. * Optimieren Sie Ihre Abläufe für mehr Effizienz Entwickelt, um den Papierkram zu reduzieren, Prozesse zu automatisieren und Ihre Zeit zu sparen. * Erschwingliche, flexible Lösungen, die Ihren Anforderungen entsprechen Entwickelt, um kleine Unternehmen zu stärken und ihnen zu helfen, effizienter zu arbeiten und gleichzeitig die Kosten zu minimieren. * Maximieren Sie Zeit, Ressourcen und Gewinne Es soll Ihre Abläufe vereinfachen, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Ihr Unternehmen wirklich voranbringt. * Behalten Sie Kunden ein Leben lang Ausgestattet mit Marketingtools zur Steigerung der Kundenbindung, die ein entscheidender Aspekt Ihres erfolgreichen Unternehmens ist.

Twig

twig.so

Twig ist ein KI-gestütztes Tool, das Benutzern dabei hilft, schnell und einfach die benötigten Antworten in der technischen Dokumentation zu finden, ohne stundenlang endlose Seiten mit Dokumenten durchsuchen zu müssen. Das Tool analysiert semantisch Dokumentation, Wissensdatenbanken, frühere Support-Tickets und andere Datenquellen, um genaue Antworten auf die komplexen Fragen der Kunden zu liefern. Dadurch reduzieren sich die Kosten für den Kundensupport deutlich um bis zu 30 %. Die KI-Modelle von Twig werden anhand öffentlich verfügbarer Daten trainiert, sodass relevante Antworten auf Benutzerfragen zuverlässig gefunden und empfohlen werden können. Zu den empfohlenen Antworten gehören Zitate, die die Vertrauenswürdigkeit der Antwort erhöhen, indem sie Benutzern zeigen, wo sie zusätzliche Informationen finden können. Twig trägt außerdem dazu bei, dass Supportmitarbeiter produktiver werden, indem es mühsame Aufgaben automatisiert und leistungsstarke Tools bereitstellt, die geschäftige Arbeit durch menschliches Einfühlungsvermögen ersetzen. Es ermöglicht Agenten, die Qualität der Kundeninteraktion zu verbessern, indem sie höhere Mindeststandards für die Antwortqualität einführen und ihnen helfen, potenzielle Risiken in Antworten zu erkennen. Twig lässt sich in die gängigsten Dokumentations- und Wissensdatenbankprodukte integrieren und bereinigt Daten, indem es alle personenbezogenen Daten (PII) entfernt, um den Schutz der Privatsphäre zu gewährleisten. Twig ist ein KI-Tool, das das Kundenerlebnis erheblich verbessern soll, indem es genaue, relevante und schnelle Antworten auf technische Fragen liefert.