Seite 9 - Alternativen - Vonage

Texting.io

Texting.io

texting.io

Business-SMS-Plattform mit 1-zu-1-SMS, Massen-SMS, Terminerinnerungen, wiederkehrenden SMS und mehr. Keine kostenlose Testversion mit Kreditkarte verfügbar, kostenpflichtige Pläne beginnen bei 25 $/Monat für 500 SMS-Credits.

MessageDesk

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk ist eine intelligentere, einfachere SMS-App für Unternehmen. Wir unterstützen Unternehmen jeder Größe bei der Erledigung ihrer Aufgaben mit einer benutzerfreundlichen SMS-App für Unternehmen, die für Service, Vertrieb und Support entwickelt wurde. Fügen Sie SMS zu jeder geschäftlichen Telefonnummer hinzu, einschließlich VoIP und Festnetz. Nutzen Sie den gemeinsamen Team-SMS-Posteingang und Massentextübertragungen von MessageDesk, um die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtigen Personen zu senden. Optimieren Sie Ihre SMS-Kommunikation und sparen Sie Zeit mit geplanten Textnachrichten, schlüsselwortbasierten Autorespondern, Automatisierung und vorab gespeicherten Textnachrichtenvorlagen.

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSend ist eine leistungsstarke Benachrichtigungsinfrastruktur, die Ihre Produktbenachrichtigungen mit einem API-First-Ansatz optimiert. Erstellen und liefern Sie Transaktions-, Cron- und Engagement-Benachrichtigungen auf mehreren Kanälen mit einer einzigen Benachrichtigungs-API. Was erhalten Sie mit SuprSend? - Multi-Tenant-Unterstützung für einfache Kundenverwaltung - Vorlagenverwaltung mit Versionskontrolle - In-App-Posteingang für Website und App (React, Angular, JS, Flutter - eingebettete und Headless-Komponenten) - SMS-, E-Mail-, Slack-, Teams-, WhatsApp-, Mobil- und Web-Push-Integration - Batch-Benachrichtigungen und Digests - Weiterleitung von Benachrichtigungen zwischen mehreren Kanälen - Markenmanagement zum Versenden von Benachrichtigungen an die Endbenutzer des Kunden - Sofort einsatzbereite Benutzerpräferenzverwaltung - Anbieter-Fallback, Switch mit automatischer intelligenter Weiterleitung - Führen Sie Kampagnen auf Basis des Data Warehouse durch - Echtzeitprotokolle, Analysen und Fehlerwarnungen

Routee

Routee

routee.net

Routee ist ein führender Cloud-Kommunikationsanbieter, der fortschrittliche Web- und API-Automatisierungslösungen entwirft, entwickelt und vertreibt. Durch seine robuste Plattform und skalierbare API hilft es Unternehmen, Einzelhandelsunternehmen und Dienstleistern auf der ganzen Welt, effektiv mit ihrer Zielgruppe zu kommunizieren. Basierend auf der leistungsstarken Infrastruktur von AMD Telecom stellt Routee seinen vertrauenswürdigen globalen Partnern und einigen der renommiertesten Fortune-500-Unternehmen ein leistungsstarkes Engagement-Toolset zur Verfügung. Was können Sie mit Routee machen? -SMS Verbreiten Sie Ihre Nachricht mithilfe der von Routee bereitgestellten SMS-Dienste effizient auf der ganzen Welt. Marketing-SMS, Transaktions-SMS, Zwei-Wege-SMS, SMS-Zwei-Faktor-Authentifizierung, SMS-Umfrage, Massen-MMS, verifizierter SMS-Absender. -VOICE Lassen Sie die Menschen die Stimme Ihres Unternehmens durch die zahlreichen VoIP-Optionen hören. Stärken Sie Ihre Marke durch Sprachübertragung, Zwei-Wege-Sprachübertragung, Click-to-Call, Text-to-Speech, Cloud-IVR und Sprach-Zwei-Faktor-Authentifizierung. -EMAIL Entdecken Sie, welcher E-Mail-Dienst zu Ihnen passt, passen Sie ihn an und verwirklichen Sie ihn. Werbe-E-Mail, Transaktions-E-Mail, E-Mail-Verifizierer. Welches brauchst du? -MESSAGING-APPS Erreichen Sie Ihre Kunden mit interaktiveren Nachrichten und steigern Sie Ihren Umsatz. Treten Sie mit ihnen über Viber, RCS, Facebook, Telegram und WhatsApp in Kontakt. -NUMMERN Holen Sie sich Ihre eigenen Premium-Tarif- oder gebührenfreien Nummern, validieren Sie Ihre Kontaktliste und verhindern Sie Anrufbetrug. Diese fortschrittliche Kommunikationsplattform umfasst virtuelle Nummern, Nummernvalidierung, Nummernsuche, verpasste Anrufe, Anrufmaskierung und gebührenfreie Nummern. -ZWEI-FAKTOR-AUTHENTIFIZIERUNG Fügen Sie Ihrem Unternehmen eine zweite Sicherheitsebene hinzu, indem Sie eine Kombination aus zwei verschiedenen Komponenten verwenden. Verhindern Sie, dass Betrüger Zugriff auf Ihre vertraulichen Informationen, Anwendungen oder Software erhalten. Verwenden Sie zwischen Zwei-Faktor-Authentifizierung mit Fallback, SMS, Sprache, Viber oder verpasstem Anruf.

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identifiziert Top-Performer in Anrufen, Chats und Videokonferenzen. Nutzen Sie es, um jedem Mitarbeiter Best Practices von Top-Performern zum Selbstcoaching zur Verfügung zu stellen und die Leistungsentwicklung zu beobachten. Ender Turing führt Ihre Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams zu höheren Umsätzen und besserem Kundenservice.

FreJun

FreJun

frejun.com

FreJun ist eine Cloud-Telefonieplattform, die Ihre Geschäftsanrufe automatisiert. Benutzer können ausgehende Geschäftsanrufe über eine eindeutige virtuelle Nummer tätigen und eingehende Anrufe unter derselben Nummer empfangen. Die über die virtuellen Nummern getätigten Anrufe können aufgezeichnet und in beliebige Workflow-Tools wie CRM und ATS integriert werden. Detaillierte Anrufanalysen und KI-Einblicke werden generiert, um die Teamleistung zu verbessern. FreJun bietet außerdem eine einzigartige automatische Anruffunktion (Auto-Dialer), mit der der Benutzer automatisch eine Liste von Nummern anrufen kann. Durch die Verwendung von FreJun zusammen mit Ihrem Workflow-Tool kann das gesamte Kontaktsystem in 5–10 Minuten automatisiert werden.

Privy

Privy

privy.com

ERWEITERN SIE IHRE E-MAIL-LISTE Erstellen Sie wunderschöne Displays mit benutzerfreundlicher Zielgruppenansprache und Auslösern, die darauf ausgelegt sind, Menschen dazu zu bringen, sich Ihrer Liste anzuschließen und in Ihrem Geschäft einzukaufen. REDUZIEREN SIE WARENKORBABBRUCH MIT GEZIELTEN DISPLAYS. Starten Sie gezielte Pop-ups und Flyouts mit Ausstiegsabsicht und speziellen Rabatten, um den Verkauf abzuschließen, bevor die Leute weggehen. FÖRDERN SIE WIEDERHOLTE BESUCHE UND VERKÄUFE MIT AUTOMATISIERTEN E-MAILS. Senden Sie E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben, Autorespondern, Coupon-Erinnerungen und Willkommensserien, die Menschen dazu bringen, auf Ihre Website zurückzukehren, um mehr zu erfahren oder einen Kauf zu tätigen. VERWANDELN SIE KONTAKTE MIT NEWSLETTERN IN VERKÄUFE. Verwenden Sie den Drag & Drop-E-Mail-Editor von Privy, um markenbezogene Newsletter zu erstellen, die Ihre Kontakte in Verkäufe umwandeln. ERHÖHEN SIE DEN DURCHSCHNITTLICHEN BESTELLWERT. Starten Sie eine kostenlose Versandleiste oder eine Cross-Selling-Anzeige, um Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen. VERKAUFEN SIE MEHR MIT SMS-MARKETING Automatisieren Sie Ihre SMS-Kampagnen für abgebrochene Warenkörbe, senden Sie Broadcast-Nachrichten und mehr mit Privy Text.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa ermöglicht es Unternehmen, den Kundenservice so zu bieten, wie er sein soll. Dixa hilft Kundendienstleitern, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die die Loyalität fördern. Dixa bietet Teams eine einheitliche Ansicht aller Gespräche, Kunden die Möglichkeit, bequem über ihren bevorzugten Kanal Kontakt aufzunehmen, und Führungskräften Einblicke, um das Serviceerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die Conversational Customer Service Platform von Dixa kombiniert leistungsstarke KI mit einer menschlichen Note, um ein hochgradig personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten, das mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wächst. Teams und ihre Kunden profitieren von einer höheren Zufriedenheit, während die Automatisierung dazu beiträgt, die Serviceeffizienz und -effektivität zu steigern, was letztendlich einen echten Geschäftswert schafft. Das engagierte Kundenerfolgsteam von Dixa sorgt dafür, dass Sie schnell einsatzbereit sind und begleitet Sie auf Ihrem Weg zu dem, was Dixa Kundenfreundschaft nennt. Dixa unterstützt mehr als 30 Millionen Gespräche pro Jahr und genießt das Vertrauen führender Marken wie Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print und Wistia. Erfahren Sie mehr, indem Sie dixa.com besuchen. Dank der Kundenerkennungsfunktionen macht Dixa es möglich, Ihre Kunden in dem Moment zu kennen, in dem sie Kontakt aufnehmen. Dixa erreicht dies, indem es den Gesprächsverlauf jedes Kunden mit Ihrem Unternehmen in einer Zeitleiste sowie sofort seinen Bestellverlauf anzeigt. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams über die Informationen verfügen, die sie benötigen, um Kundenanfragen schneller zu lösen und gleichzeitig einen persönlicheren Support zu bieten. Flexible Preise und globale Skalierbarkeit ermöglichen es Ihnen, nur für das zu zahlen, was Sie benötigen, und ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand zu skalieren. Alle Gesprächstypen (Telefon, E-Mail, Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter und WhatsApp) werden in Warteschlangen gestellt und automatisch an die entsprechenden Agenten weitergeleitet, während die Gesprächsdaten in Echtzeitanalysen übersetzt werden. Zu den Dixa-Funktionen gehören VoIP, IVR, Rückruf, Click-to-Call, Anrufaufzeichnung, Automatisierungen, schnelle Antworten, anpassbare Chat-Widgets, Echtzeit- und Verlaufsberichte sowie erweitertes Routing. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Einrichtung von Dixa wurden entwickelt, um das Agentenerlebnis zu verbessern und es den Teams zu ermöglichen, sich auf den Kunden und nicht auf die Software zu konzentrieren. Dixa wurde für Inbound-Callcenter, Multichannel-Kontaktcenter und kleine Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt und bietet Agenten die Tools, die sie für einen außergewöhnlichen Kundenservice benötigen, der zu einer stärkeren Bindung zwischen Marken und Kunden führt.

Sobot

Sobot

sobot.io

Wir bieten Contact-Center-Lösungen an, die sowohl Kundenservice als auch Marketing umfassen. Unsere Produktpalette umfasst AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Wir sind bestrebt, eine intelligente Omnichannel-Lösung bereitzustellen, die eine nahtlose Kundeninteraktion über verschiedene Kanäle hinweg gewährleistet. Wir haben namhafte Kunden wie Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T und Air Liquide. Darüber hinaus haben wir Partnerschaften mit Branchenriesen wie AWS, Alibaba Cloud und Meta aufgebaut. Wir möchten Unternehmen in die Lage versetzen, bessere Kundenerlebnisse und eine höhere Zufriedenheit zu erzielen. Durch die Bereitstellung modernster Lösungen hoffen wir, den Erfolg unserer Kunden weltweit voranzutreiben.

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas ist ein All-in-One-Kundensupport-Tool, das Ihnen hilft, Ihr Kundensupport-Team von einer Kostenstelle in einen Motor für Produktinnovationen zu verwandeln. Wir führen wichtige Informationen aus der gesamten Reise Ihrer Kunden an einem einzigen Ort zusammen, damit Sie schneller und effektiver reagieren und die ganzheitlichen Bedürfnisse Ihrer Kunden analysieren und daraus lernen können. Hier ist ein kleiner Einblick, wie Sie Ihren Kundensupport mit Atlas verzehnfachen können: * Kundenzeitleiste: Sehen Sie sich die gesamte Customer Journey eines Kunden in einer einzigen, leicht verständlichen chronologischen Zeitleiste an. * Sitzungsaufzeichnung: Ein Video sagt mehr als tausend Worte. Lassen Sie sich von Ihren Kunden mit der Sitzungsaufzeichnung zeigen, anstatt es Ihnen zu sagen. * Chatbot: Führen Sie Ihre Kunden durch die Reise, indem Sie hilfreiche und ansprechende Chatbot-Workflows für jedes Erlebnis erstellen. * Help Center: Reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand um die Hälfte, indem Sie Ihren Kunden über ein Self-Service-Help Center Antworten auf die häufigsten Fragen geben. * Omnichannel: Chat, E-Mail, SMS, WhatsApp, Slack: Sprechen Sie über eine einfache, einheitliche Oberfläche mit Ihren Kunden dort, wo sie bereits sind. * Berichte: Verfolgen Sie die Qualität Ihres Kundensupports anhand leicht lesbarer Diagramme, die direkt an Ihren Posteingang gesendet werden. * Tastatur zuerst: Führen Sie beliebige Aktionen aus und navigieren Sie mit nur wenigen Tastenanschlägen durch die App.

East Smart Texting

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Easy Smart Texting bietet einfache, erschwingliche und effektive Textnachrichten-Marketing-, SMS- und MMS-Lösungen für nahezu jeden Unternehmenstyp mit persönlichem Live-1-zu-1-Support.

Ringostat

Ringostat

ringostat.com

Ringostat ist eine Plattform für Anrufverfolgung, Telefonie und End-to-End-Analyse. Ringostat hilft dabei, das Marketing unter Berücksichtigung des ROI zu optimieren, eine effektive Kommunikation mit Kunden aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Es ist der einzige Dienst dieser Art in Osteuropa, der offizieller Technologiepartner von Google Analytics ist. Die Plattform umfasst sieben Produkte: Anrufverfolgung, End-to-End-Analyse, virtuelle PBX, ein Rückruf-Widget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider und Ringostat Messenger. Diese Produkte stellen jeweils einen von drei Zweigen dar, die zusammen ein einziges Ökosystem bilden: Analyse, Kommunikation und Vertrieb. Ringostat Virtual PBX lässt sich innerhalb eines Tages starten, erfordert keine zusätzlichen Investitionen in die Ausrüstung und ist für alle Arbeitsbedingungen der Vertriebsabteilung geeignet. Ringostat-Lösungen eignen sich perfekt für Callcenter. Sie ermöglichen eine schnelle Bearbeitung von Anfragen und das Tätigen von Anrufen mit einem Klick. Die Kundenbedürfnisse stehen bei der Plattform im Vordergrund. Das freundliche technische Support-Team geht aufmerksam auf die Anfragen der Benutzer ein und antwortet in weniger als vier Minuten. 95 % der Benutzer bewerten die technischen Support-Spezialisten von Ringostat mit „Ausgezeichnet“ oder „Gut“. Darüber hinaus unterstützt ein engagierter Kundenerfolgsmanager Kunden dabei, Ringostat-Produkte so effektiv wie möglich für ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zu nutzen.

Cloudapps

Cloudapps

cloudapps.com

CloudApps Revenue Intelligence verwandelt Ihr CRM in eine Full-Funnel-Umsatzmaschine. Wir sind Salesforce AppExchange-Partner. Unsere Mitbegründer haben beim Aufbau von Salesforce mitgeholfen. Und wir haben eine Revenue-Intelligence-Plattform entwickelt, die die fortschrittlichsten KI-Deep-Learning-Funktionen nutzt, um Ihre Salesforce-Investition auf ein ganz neues Niveau zu heben. Entlastung des Vertriebsteams: Unsere Technologie kann Informationen aus anderen Geschäftstools erfassen und konsolidieren, wodurch der Verkäufer entlastet wird und ihm umsetzbare Erkenntnisse zu jedem Geschäft zur Verfügung gestellt wird, damit er seine Bemühungen fokussieren kann. Erschließen Sie verborgene Informationen: Unsere KI-Technologie kann dabei helfen, verborgene Informationsebenen in Ihrem Salesforce CRM-System aufzudecken, selbst wenn die Daten unvollständig sind. Dadurch werden Geschäftsprognosen und Verkaufsprognosen mit höchster Genauigkeit erstellt. Schaffen Sie einen langfristigen CRM-Wert: Verbessern Sie das gesamte Umsatzmodell durch den Einsatz unserer KI- und Verhaltenswissenschaftstechniken. Vertriebsleiter erhalten den Einblick, den sie für eine effektive Schulung benötigen, und Ihre Führungskräfte profitieren von der vollständigen Transparenz der Pipeline und neuen Wachstumschancen. Unsere Kunden transformieren ihre Umsatzabläufe und sorgen für ein vorhersehbares, effizientes Wachstum: 95 % Prognosegenauigkeit, 11 % Steigerung der Erfolgsraten, 6 % durchschnittliches Umsatzwachstum, 60 % mehr Zeit für die Umsatzkonvertierung. Hunderte Stunden eingespart bei der Qualifizierung von Leads. „Integration von Umsatzinformationen in unser CRM war von entscheidender Bedeutung; Wir konnten wichtige Verhaltensweisen identifizieren, die mit einem größeren Verkaufserfolg korrelieren.“ Schuyler Michael, Head of Sales Operations, EG „Wir hatten ein technisches Gespräch mit dem Cloudapps-Team, um zu sehen, was sie für uns tun könnten, und waren von der Aussicht auf eine Zusammenarbeit begeistert.“ David Turner, Chief Marketing Officer, IRIS Software CRM-Systeme liefern nur ein Bild davon, „was“ passiert ist. CloudApps liefert das fehlende „Warum“. Unsere Deep-Learning-KI-Engine nutzt diese Erkenntnisse, um ein beispielloses Maß an Genauigkeit zu liefern. Genauigkeit, der Sie vertrauen können. Lesen Sie mehr: www.cloudapps.com

TeleCMI

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI ist ein führendes innovatives Geschäftstelefonsystem für die globale Unternehmenskommunikation. Das intelligenteste Cloud-Kontaktcenter und gehostete PBX-Produkt, das für die Verwaltung der Geschäftskommunikation mit effektiven, leicht zugänglichen und Live-Überwachungsfunktionen entwickelt wurde. Eine Kommunikationsplattform des neuen Zeitalters, die in bekannte CRM- und Helpdesk-Tools integriert werden kann. TeleCMI – Eine intelligente Plattform für Geschäftsgespräche, die eine hohe Sprachqualität mit geringer Latenz bietet. TeleCMI bietet virtuelle Nummerndienste, SMS-Dienste, gebührenfreie Nummerndienste, internationale Geschäftsnummernlösungen, Telefonanruf-API, PIOPIY – eine API-basierte Entwickler-Telefonieplattform, Cloud-Contact-Center-Dienste und gehostete PBX-Lösungen.

SalesHood

SalesHood

saleshood.com

Die speziell entwickelte Sales-Enablement-Lösung von SalesHood reproduziert Top-Performer in großem Maßstab, indem sie Durchbrüche bei der Vertriebsproduktivität in Bezug auf Bereitschaft, Effektivität und Ausführung beschleunigt. Halten Sie Ihre Umsatzteams mit interaktiven Schulungen und Onboarding auf dem Laufenden. Replizieren Sie erfolgreiche Verkaufsaktionen mit kuratierten Inhalten. Kontinuierlich mehr Geschäfte mit Buyer Enablement abschließen SalesHood hat den Code geknackt, um leistungsstarke Teams aufzubauen, indem Sales Enablement-Software, Verkaufsschulungsinhalte und Beratungsdienste gemeinsam bereitgestellt wurden, um Umsatzprobleme schnell zu lösen. Unternehmen wie Activtrak, Alation, Copado, Sage, Trinet und Planview nutzen SalesHood, um schnelle Umsatzergebnisse zu erzielen. SalesHood ist viel mehr als nur eine Sales-Enablement-Plattform. Wir wissen, wie schwierig es ist, Aktivierungsprogramme durchzuführen, die sich positiv auf Umsatzkennzahlen und KPIs auswirken. Mit SalesHood müssen Sie es nicht herausfinden und das Rad neu erfinden. Unsere Software ist mit automatisierten Anleitungen und Vorlagen ausgestattet, die den gesamten Aktivierungslebenszyklus abdecken. Wir bieten auch integrierte Verkaufsschulungsinhalte an, damit Sie innerhalb von Tagen und Wochen und nicht erst in Monaten und Jahren einen Mehrwert erzielen können. Unsere Verkaufsschulungsbibliothek wird regelmäßig aktualisiert und ist Ihre Anlaufstelle für Verkaufsschulungen.

Emarsys

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, jetzt ein SAP-Unternehmen, unterstützt digitale Marketingleiter und Geschäftsinhaber mit der einzigen Omnichannel-Kundenbindungsplattform, die darauf ausgelegt ist, Geschäftsergebnisse zu beschleunigen. Durch die schnelle Abstimmung gewünschter Geschäftsergebnisse mit bewährten Omnichannel-Kundenbindungsstrategien – Crowdsourcing von führenden Marken Ihrer Branche – ermöglicht Ihnen unsere Plattform, die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen, erstklassige Eins-zu-Eins-Erlebnisse zu liefern und messbare Ergebnisse zu erzielen – und zwar schnell. Emarsys ist die Plattform der Wahl für mehr als 1.500 Kunden auf der ganzen Welt. Schließen Sie sich Tausenden führender Marken an, die darauf vertrauen, dass Emarsys die vorhersehbaren, profitablen Ergebnisse liefert, die ihre Unternehmen verlangen, und die hochgradig personalisierten Omnichannel-Erlebnisse, die ihre Kunden verdienen. Weitere Informationen finden Sie unter www.emarsys.com

Distrobird

Distrobird

distrobird.com

Führen Sie Kalt-E-Mail- und SMS-Sequenzen, eingehende und ausgehende Anrufe, einen gemeinsamen Posteingang, Formularverfolgung, Lead-Routing und mehr nahtlos aus – an einem Ort. Entwickelt für Hubspot CRM-Benutzer. Nutzen Sie die All-in-one-Vertriebsautomatisierungsplattform von Distrobird kostenlos! Distrobird hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Komplexität der Aktivierung und Verwaltung Ihrer Vertriebsorganisation zu reduzieren. Distrobird erreicht dies, indem es die verschiedenen Tools, die Ihr Umsatzteam benötigt, auf einer einzigen Plattform zusammenfasst – von der Lead-Erfassung, der Neukundengewinnung, dem Multi-Channel-Engagement, der Berichterstattung und mehr. Verdoppeln Sie die Leistung Ihres Vertriebsteams mit weniger Tools

CM.com

CM.com

cm.com

Heutzutage sind Menschen auf der ganzen Welt über ihre Mobiltelefone verbunden. Den ganzen Tag, jeden Tag. Unternehmen und ihre Kunden suchen nach effizienteren und kundenzentrierteren Möglichkeiten, über mobile Kanäle miteinander zu kommunizieren. Conversational Commerce verspricht genau das; Sie können genau dort sein, wo Ihre Kunden sind. Conversational Commerce ist die intelligente Kombination aller gängigen Messaging-Kanäle, Datentools und Zahlungslösungen. Es ermöglicht Kunden, Unternehmen zu kontaktieren und den Weg zum Kauf über ihren bevorzugten Nachrichtenkanal abzuschließen. Führen Sie umfassende, effiziente und kundenzentrierte Gespräche mit Ihren Kunden auf Mobilgeräten, ohne technologische Barrieren. CM.com bietet eine intelligente Kombination aus Messaging-Kanälen wie SMS, RCS, WhatsApp Business und Apple Business Chat, kombiniert mit einer Kundendatenplattform und anderen Plattformfunktionen. CM.com ist eine der ersten Cloud-Kommunikationsplattformen weltweit mit integrierter Zahlungsfunktion. Die CM.com-Plattform kann über API und Web App genutzt werden.

VoIP.ms

VoIP.ms

voip.ms

VoIP.ms wurde 2007 von einer Gruppe von IT- und Geschäftsexperten gegründet, die davon überzeugt waren, dass es eine bessere Möglichkeit gibt, Internet-Telefondienste für Unternehmen bereitzustellen, die wie sie einen Wunsch nach hochkarätigen Kommunikationslösungen hatten. VoIP.ms ist strikt „Bring-Your-Own-Device“ und eliminiert die Einschränkungen und die kostspielige Handhabung, die mit einigen Telefonanbietern einhergehen. Dadurch kann sich VoIP.ms uneingeschränkt auf die Aufrechterhaltung eines allgemein zugänglichen und funktionsreichen Dienstes konzentrieren. VoIP.ms ist nicht nur die beste Self-Service-Cloud-Telefonieplattform auf dem Markt, sondern auch einer der wenigen Anbieter, der seine Dienste ohne Vertragsbindung und zu den besten Preisen anbietet, und das alles bei einem hohen Maß an Service und Qualität.

Yodel.io

Yodel.io

yodel.io

Yodel.io ist das Telefonsystem, das Ihre gesamte Kommunikation an einem Ort vereint, den Ihr Team bereits liebt – Slack! Keine zusätzliche Software erforderlich. Nutzen Sie Ihre eigene Telefonnummer oder holen Sie sich eine neue in über 100 Ländern.

Dubber

Dubber

dubber.net

Dubber ist die weltweit einheitliche Cloud-Anrufaufzeichnungs- und Sprach-KI-Lösung für Compliance sowie Vertriebs- und Serviceleistung. Die vollständig kompatible Anrufaufzeichnungslösung von Dubber kann mit einem Klick aktiviert werden und ist in der Cloud stufenlos skalierbar – ohne dass Hardware erforderlich ist. Jeder Anruf oder jedes Gespräch wird automatisch erfasst, sicher in der Dubber Voice Intelligence Cloud gespeichert, mit KI angereichert und steht sofort als Wiederholung oder aufschlussreiche Transkription zur Verfügung, mit Echtzeitsuche, Stimmungsanalyse, Warnungen und Benachrichtigungen.

SMSEdge

SMSEdge

smsedge.com

SMS Edge ist die einzige KI-gesteuerte SMS-Marketinglösung. SMS-Kampagnen werden auf der Grundlage mehrerer Variablen getestet und optimiert, ohne dass große Ausgaben getätigt und irrelevante Texte versendet werden müssen. SMS-Vermarkter können jetzt effizientere Kampagnen durchführen, was zu einem besseren ROI, geringeren Kosten, weniger verärgerten Empfängern und einer geringeren Abwanderung von Listen führt.

Xeno

Xeno

getxeno.com

Xeno ist ein KI-gestütztes CRM, das es großen Einzelhändlern und D2C-Marken ermöglicht, Wiederholungsverkäufe um 11 % zu steigern, indem es ein Verständnis für jeden einzelnen Kunden aufbaut und relevantere Marketingkampagnen über SMS, E-Mail, WhatsApp, Facebook und Instagram erstellt. Hunderte Einzelhändler wie Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell und Nando's nutzen Xeno, um ihren E-Commerce und ihre Ladenverkäufe zu steigern.

Magnews

Magnews

magnews.it

Magnews ist die One-Stop-Shop-Lösung für die Verwaltung der Customer Journey und die Verbesserung des Kundenwerts, von der allgemeinen Strategiedefinition über einzelne Aktivitäten und Kampagnenausführung bis hin zum Journey Design und in einem kontinuierlichen Zyklus der Messung und Verbesserung. Magnews ermöglicht es Marketing- und Vertriebsteams, zusammenzuarbeiten, um Kunden zu gewinnen, zu konvertieren, zu vergrößern, zu binden und zu reaktivieren und ihren Wert für die Marke zu steigern.

PersistIQ

PersistIQ

persistiq.com

PersistIQ ist eine Plattform für Vertriebsengagement, die Kundengewinnung, E-Mail-Ansprache, Anrufe, Aufgaben und Social Selling automatisiert. Tausende Vertriebsteams nutzen PersistIQ, um die E-Mails potenzieller Kunden zu finden, personalisierte Kontakt-E-Mails zu versenden, Nachfassaktionen zu automatisieren und weitere Besprechungen zu buchen. Die Sales-Outreach-Plattform von PersistIQ umfasst: * Multi-Channel-Outreach-Sequenzen: E-Mail, Anruf, Linkedin-Outreach und Aufgaben * Prospecting: Suchen Sie nach verifizierten E-Mails, um Ihre Interessentenlisten zu erstellen * Call Dialer: Rufen Sie potenzielle Kunden in PersistIQ an, verwenden Sie lokale Telefonnummern und speichern Sie den Anruf Aufzeichnungen * Automatisierungsauslöser: Auslösen von Outreach-Kampagnen basierend auf E-Mail-Öffnungen, Antworten und CRM-Daten * Gmail-Erweiterung: E-Mail-Vorlagen, Benachrichtigungen, Kampagnen und Interessentenprofile in Gmail * Analysen: A/B-Tests, Analyse der Antwortstimmung und Berichterstellung * Team Zusammenarbeit: Gemeinsame Vorlagen, Teamberichte und Benutzerverwaltung * Integrationen: Copper, Hubspot, Pipedrive, Salesforce und Zapier Anwendungsfälle: * Outbound Sales: Finden Sie die E-Mails potenzieller Kunden und automatisieren Sie personalisierte Outbound-Kampagnen in großem Maßstab * Inbound Sales: Automatisieren Sie Follow-ups mit Inbound führt zu mehr Geschäftsabschlüssen * Recruiting: Nehmen Sie Kontakt zu potenziellen Bewerbern auf

Bloomreach

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach ist die weltweit führende Commerce Experience Cloud und ermöglicht es Marken, Customer Journeys so personalisiert zu gestalten, dass sie sich wie von Zauberhand anfühlen. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Produkten an, die echte Personalisierung und Wachstum im digitalen Handel vorantreiben, darunter: Discovery, das KI-gesteuerte Suche und Merchandising bietet; Inhalt, der ein Headless-CMS bietet; und Engagement, das führende CDP- und Marketing-Automatisierungslösungen anbietet. Zusammen kombinieren diese Lösungen die Leistungsfähigkeit einheitlicher Kunden- und Produktdaten mit der Geschwindigkeit und dem Umfang der KI-Optimierung und ermöglichen so umsatzsteigernde digitale Handelserlebnisse, die auf jedem Kanal und bei jeder Reise umgesetzt werden. Bloomreach bedient über 850 globale Marken, darunter Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München und Marks & Spencer. Weitere Informationen finden Sie unter Bloomreach.com. (Exponea wurde 2021 von Bloomreach übernommen.)

Bandwidth

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth ist die universelle Kommunikationsplattform, die es Unternehmen vereinfacht, integrierte globale Erlebnisse bereitzustellen. Es ist flexibel und kann in Ihren gesamten Kommunikationsstapel integriert werden. Aufbauend auf unserem eigenen globalen Netzwerk für unübertroffene Zuverlässigkeit. Und es basiert sowohl auf Telekommunikations- als auch auf realem Software-Know-how. So können Sie außergewöhnliche Erlebnisse für Kunden schaffen – überall auf der Welt.

Marchex

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge bietet eine benutzerfreundliche Conversational-Intelligence-Lösung, die aufzeigt, welche Marketingkampagnen und -kanäle eingehende Anrufe und SMS generieren, was in diesen Gesprächen passiert ist und datengesteuerte Entscheidungen ermöglicht, um die Leistung des digitalen Marketings zu verbessern und den Umsatz zu maximieren. Von der Anrufweiterleitung bis zu den Anrufergebnissen hilft Ihnen Marchex Marketing Edge dabei, den Wert jedes eingehenden Anrufs oder jeder eingehenden SMS zu optimieren.

Listrak

Listrak

listrak.com

Listrak ist die führende Kundenbindungsplattform der Einzelhandelsbranche. Listrak liefert Ergebnisse für mehr als 1.000 Einzelhändler, indem es erstklassiges E-Mail-, SMS-Marketing, Identitätsauflösungsmarketing und Push-Benachrichtigungen durch nahtlose kanalübergreifende Orchestrierung bereitstellt. Der Data-First-Ansatz von Listrak ermöglicht eine 1:1-Personalisierung in großem Maßstab, sodass Sie Nachrichten genau zum richtigen Zeitpunkt über die richtige Kombination von Kanälen und Geräten senden können, um die Kundenbindung, den Umsatz und den Lifetime-Wert zu maximieren.

Airtel Business

Airtel Business

airtel.in

Als B2B-Zweig von Bharti Airtel sind sie Indiens führender Anbieter von sicheren und zuverlässigen Konnektivitäts-, Technologie- und Kommunikationslösungen. Ihr umfangreiches Netzwerk erstreckt sich über Indien, die USA, Europa, Afrika, den Nahen Osten, den asiatisch-pazifischen Raum und SAARC und ermöglicht es ihnen, Unternehmen aller Größen und Branchen zu bedienen. Sie verstehen Ihre individuellen Bedürfnisse und nutzen daher ihr vielfältiges Portfolio, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen. Sie sind stolz darauf, die Nummer 1 im Bereich Konnektivität, die Nummer 1 im Mobilfunk-IoT, die Nummer 1 im Bereich CPaaS und unter den Top 3 im Bereich Rechenzentren zu sein. Wenn Sie mit then zusammenarbeiten, können Sie: * Transformieren Sie Ihr Unternehmen digital * Steigern Sie die betriebliche Effizienz * Schaffen Sie angenehme Erlebnisse für Ihre Kunden * Erschließen Sie neue Einnahmequellen für Ihr Unternehmen * Verbessern Sie die Produktivität und Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter Mit Ihnen auf Ihrem Weg zu Wachstum, Innovation und grenzenlosen Möglichkeiten.

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