TechSee

Sie haben WebCatalog Desktop nicht installiert? WebCatalog Desktop herunterladen.

Verbessern Sie Ihre Erfahrung mit der Desktop-App für TechSee auf WebCatalog Desktop für Mac, Windows.

Führen Sie Apps in ablenkungsfreien Fenstern mit vielen Verbesserungen aus.
Verwalten und wechseln Sie einfach zwischen mehreren Konten und Apps, ohne Browser zu wechseln.

TechSee bietet visuelle Fernunterstützung mit KI und Augmented Reality, um den Kundenservice zu verbessern und Betriebskosten zu senken.

Techsee revolutioniert die Domain für das Kundenerlebnis mit der ersten Remote -Plattform für visuelle Unterstützung, die von Computer Vision AI und Augmented Reality betrieben wird. Techsee hilft Unternehmen bei der Verbesserung der Servicequalität, zur Senkung der Betriebskosten und zu der Verbesserung des Kundenerlebnisses. In der neuen Realität können Unternehmen Techsee für einen kontaktlosen Service für den Remote -Service einsetzen, um die Belastbarkeit der Service zu gewährleisten und Kunden und Mitarbeiter sicher zu halten. Mit Techsee erhalten Kunden und Techniker einen entfernten visuellen Support über ihre mobilen Bildschirme im assistierten Dienst oder im Self-Service-Modus mit patentierter Browser-basierter Technologie. Mithilfe proprietärer Computer Vision AI -Technologie erkennt Techsee Geräte und ihre Probleme an, um visuelle Automatisierung zu liefern. Die nachgewiesenen Lösungen von Techsee-Unternehmen werden in Hunderten von Dienstleistungsunternehmen in 53 Ländern mit über 2 Millionen monatlichen Kundeninteraktionen in Branchen, einschließlich Telekommunikation, Unterhaltungselektronik, Fertigung, Versorgungsunternehmen und vielem mehr, umgesetzt. Techsee hat mehrere Auszeichnungen erhalten, darunter Gartner „Cool Anbieter“. Der Accenture Innovation Award, AI Breakthrough Awards und Fast Company Most Innovative Companies Award. Techsee hat kürzlich die Finanzierung von Runde C angekündigt, die von Salesforce Ventures, OurCrowd und Telus geleitet wird, gefolgt von der Einführung einer strategischen Partnerschaft mit Salesforce, die den „Visual Remote Assistant“ für Salesforce Service Cloud und Field Service betreibt.

Techsee ist eine einheitliche Plattform, die das organisatorische visuelle Wissen verbessern und Aufgaben durch KI-angetriebene visuelle Intelligenz automatisiert. Es bietet eine einzige Ansicht von Kundenproblemen und ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit und warme Übertragungen über Kanäle hinweg. Die Plattform nutzt visuelle Daten, um die Echtzeitentscheidung für Agenten zu unterstützen, und bietet Self-Service-Optionen für Kunden. Durch die Verwendung von Computer Vision AI automatisiert Techsee Prozesse und ermöglicht es Unternehmen, auf die vollständige Geschichte der visuellen Sitzung jedes Kunden zugreifen zu können. Diese Fähigkeit unterstützt die interne Zusammenarbeit und gewährleistet gleichzeitig die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien.

Zu den wichtigsten Merkmalen von Techsee gehören die Fähigkeit, Techniker, Agenten und Endbenutzer an verschiedenen Standorten zu unterstützen, ohne die Verfügbarkeit oder Leistung zu beeinflussen. Die Plattform ist besonders vorteilhaft für große Abteilungen und Teams mit Tausenden von Vertretern, da sie den Kundensupport und die Fernunterstützung rationalisiert. Durch die Integration visueller Daten erleichtert Techsee eine effiziente Problemlösung und verbessert die Kundenzufriedenheit durch personalisierte Support-Erlebnisse.

Diese Beschreibung wurde von einer KI (künstliche Intelligenz) erstellt. KI kann Fehler machen. Überprüfen Sie wichtige Informationen.

Kategorien:

Business

Remote -Support -Software

Website: techsee.me

Haftungsausschluss: WebCatalog ist weder mit TechSee verbunden oder assoziiert, noch von ihnen autorisiert oder unterstützt. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.