AR-Collaboration-Tools werden verwendet, um mithilfe von Augmented-Reality-Anwendungen (AR) aus einer Remote-Umgebung zu schulen, zusammenzuarbeiten und technischen Support bereitzustellen. AR Collab-Tools werden häufig zur Bereitstellung von Fernunterstützung in Bereichen wie Wartung, Fertigung, Automobil und Versorgungsunternehmen eingesetzt. In diesen Bereichen können Benutzer Hardware wie Telefone, Tablets oder AR-Brillen mit einer Software verbinden, die ihnen visuelle Anweisungen liefert, die ihnen zeigen, wie sie die Wartung eines bestimmten Geräts durchführen. Ein Beispiel wäre ein Maschinenteil, das ausgefallen ist und nun ein Außendienstmitarbeiter lernen muss, es zu reparieren. AR-Collaboration-Software kann nicht nur visuelle Anweisungen liefern, die dem Arbeiter genau zeigen, wo sich die Störung an der Ausrüstung befindet, sondern sie kann ihn auch mit einem Remote-Support-Team verbinden, das genau sehen kann, was der Arbeiter sieht. Gemeinsam können sie mithilfe von AR und visuellen Anweisungen an der Lösung des Problems arbeiten.
Trimble Connect
Trimble Connect ist eine Cloud-basierte Plattform zur Datenverwaltung und Zusammenarbeit, die Projektstatus in Echtzeit bereitstellt und die Integration mit anderen Systemen ermöglicht.
Zoho Lens
Zoho Lens ist eine AR-App für Remote-Hilfe, die Technikern visuelle Unterstützung mithilfe der Smartphone-Kamera von Benutzern ermöglicht.
AR Genie
AR Genie ist ein visuelles Remote-Assistenztool, das Experten und Techniker mit Augmented Reality in Echtzeit bei technischen Problemen unterstützt.
SynergyXR
SynergyXR ist eine No-Code-Plattform zur einfachen Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung von XR-Erlebnissen auf verschiedenen Geräten.
Streem
Die Streem-App ist ein Remote-Tool für visuelle Unterstützung, das AR-Funktionen bietet, um Diagnosen und Unterstützung aus der Ferne schneller zu lösen.
SightCall
SightCall VISION verbessert den Kundenservice durch Live-Video, Augmented Reality und KI-basierte Bildverarbeitung für eine effektivere Problemlösung.
AIRe Link
AIRe Link ist ein professionelles Tool für die Fernkommunikation mit Kunden, das Zeit und Kosten spart und Wissen an die nächste Techniker-Generation weitergibt.
Viewabo
Viewabo ermöglicht es Support-Mitarbeitenden, einen Link zu senden, um die Kameras von Kunden einzusehen, ohne dass diese eine App installieren müssen.
XMReality
XMReality ist eine App für visuelle Fernunterstützung mit Augmented Reality, die effiziente Problemlösungen und Schulungen in Echtzeit ermöglicht.
Help Lightning
Help Lightning ist eine B2B-Software für Fernunterstützung, die Video-Kollaboration mit Augmented Reality für Echtzeit-Kommunikation nutzt.
Oculavis
Oculavis SHARE verbessert den Kundenservice für Maschinenhersteller durch Augmented Reality für Remote-Support und Bereitstellung von Maschinendokumentation.
VSight
VSight ist eine Plattform für industrielle Fernzusammenarbeit, die Augmented Reality nutzt, um Fachkräfte mit Experten in Echtzeit zu vernetzen.