LiveAgent
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.
Huggy
Huggy ist eine App zur Automatisierung von Services, die Chatbots erstellt, Kontakte organisiert und Ergebnisse verfolgt.
GUURU
GUURU ist eine Plattform, die Kunden mit erfahrenen Nutzern verbindet, um Echtzeit-Support und Lösungen basierend auf Fachwissen zu bieten.
Willdesk
Willdesk bietet maßgeschneiderte Kundenservicelösungen für DTC- und eCommerce-Marken, einschließlich Live-Chat, Chatbots und Ticketing-Tools.
OneDesk
OneDesk vereint Helpdesk- und Projektmanagement-Software in einer Anwendung zur Verwaltung von Kundenservice und Teamprojekten.
Gladly
Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.
Gleen AI
Gleen AI ist eine generative KI-App, die Support-Teams dabei unterstützt, Wissen zu erkennen, Inhalte zu erstellen und Arbeitsabläufe zu automatisieren.
MangoApps
MangoApps ist eine Plattform für die interne Kommunikation, Zusammenarbeit und das Management von Arbeitsabläufen in Unternehmen.
Keyspider
Keyspider ist eine cloud-basierte Suchmaschine für Unternehmen, die individuelle Suchergebnisse für Websites bereitstellt und die Benutzererfahrung verbessert.
Kroolo
Kroolo ist eine integrierte Produktivitätsplattform, die KI nutzt, um Projektmanagement, Zusammenarbeit und Dokumentenverwaltung effizient zu gestalten.
Forumbee
Forumbee ist eine cloudbasierte Plattform für Online-Communities, die Diskussionen, Ideenfindungen und Wissensaustausch ermöglicht.
EasyVista
EasyVista ist eine IT-Service-Management-Plattform, die Unternehmen hilft, IT-Prozesse, Asset-Management und Support effizient zu verwalten.
Deepser
Deepser ist eine ITSM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, Unterstützungstickets und Unternehmensressourcen. Sie bietet Module für Service, CRM, Wissensdatenbank und mehr.
Toonimo
Toonimo ist eine digitale Adoptionsplattform, die interaktive Schulungen und Hilfestellungen für Softwareanwendungen in Echtzeit bietet, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
Almanac
Almanac ist eine Plattform für die Arbeit im Team, auf der Dokumente erstellt, genehmigt, organisiert und verfolgt werden können.
Archbee
Archbee ist eine Dokumentationsplattform, die Teams ermöglicht, Produktdokumentationen, Entwicklerhandbücher und API-Referenzen einfach zu erstellen und zu verwalten.
DialShree
DialShree ist eine Contact Center-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kommunikationskanäle hinweg, ideal für Unternehmen jeder Größe.
Bloomfire
Bloomfire ist eine Wissensmanagement-Plattform, die Teams ermöglicht, Informationen effizient zu finden und Inhalte in verschiedenen Formaten zu teilen.
Swimm
Swimm ist ein Tool zur Wissensverwaltung für Entwicklungsteams, das die Dokumentation und den Wissensaustausch über Code verbessert.
Whatfix
Whatfix ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern In-App-Anleitungen und Schulungen bietet, um die Nutzung von Software zu verbessern.
Vozy
Vozy ist eine KI-Stimme-Plattform, die Unternehmen hilft, die Kundenkommunikation durch Sprachassistenten und konversationelle KI zu automatisieren.
HelperHat
HelperHat vereinfacht den KI-gestützten Kundensupport mit Benachrichtigungen, Konversationsmanagement, Spamfilterung und Analysen für eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen.
Drift
Drift ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat und Chatbots bietet, um den Austausch mit Website-Besuchern zu optimieren und Leads zu generieren.
Exotel
Exotel ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen, Anrufen und Datenanalysen unterstützt.
Threado AI
Threado AI ist ein KI-Assistent, der sofortige und präzise Unterstützung für Teams bietet, um Unternehmenswissen über sichere benutzerdefinierte KI-Agenten zugänglich zu machen.
BoldDesk
BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.
SuperDesk
SuperDesk ist eine KI-gestützte IT- und Kundenservicelösung, die nahtlos mit Cloud-Plattformen wie AWS und Databricks sowie Tools wie ServiceNow und Zendesk verbunden ist.
HelpTree
HelpTree ist eine App zur Wissensverwaltung, die strukturierte Problemlösungen und den Zugriff auf relevante Supportinhalte bietet, unterstützt von KI-Funktionen.
Paillor
Paillor ist eine Plattform zur Unterstützung von Mitarbeitern, die Wissensmanagement, Automatisierung und Helpdesk-Funktionen vereint und die Effizienz in Unternehmen steigert.
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