Alternativen - ServiceAgent AI

Zendesk

Zendesk ist eine Service-Plattform für Kundenbetreuung, die mehrere Kommunikationskanäle integriert und Automatisierungs- sowie KI-Tools zur Verbesserung der Effizienz bietet.

SquadStack

SquadStack ist eine KI-basierte Plattform für Telecalling, die Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle verwaltet und den Kundenservice sowie die Terminbuchungen verbessert.

Sesame

Sesam ist eine KI-Plattform, die Sprachassistenten und virtuelle Assistenzlösungen für Unternehmen zur Automatisierung von Kundenanfragen anbietet.

Lindy

Lindy ist ein KI-Assistent zur Automatisierung von Aufgaben wie E-Mail-Management, Reiseplanung und Kundenservice für Unternehmen.

Orion AI Agent

Orion AI Agent beantwortet Kundenanfragen in Echtzeit, erfasst Leads, plant Termine, synchronisiert Konversationen kanalübergreifend und übergibt bei Bedarf an menschliche Mitarbeitende.

TalkStack AI

TalkStack AI automatisiert Kundenservice, Vertrieb und Betriebsaufgaben mit sprach- und textbasierten KI-Agenten, mehrsprachig, kanalübergreifend und sicher.

Respond.io

Respond.io ist eine Plattform zur Zentralisierung und Automatisierung von Kundenkommunikation über mehrere Kanäle, einschließlich Chat und Sprachanrufe.

AgentsForce

AgentsForce unterstützt Unternehmen mit KI-Agenten, die Kundenanfragen autonom bearbeiten und so das Ticketvolumen erheblich reduzieren.

Microsoft Copilot Studio

Erstellt, verwaltet und bereitstellt KI‑Agenten zur Automatisierung von Geschäftsaufgaben; verbindet sich mit Unternehmensdatenquellen, analysiert Dateien und integriert Microsoft 365 Copilot.

Autocalls

Autocalls automatisiert ein- und ausgehende Telefonate mit anpassbaren KI‑Sprachagenten für Termine, Lead‑Qualifizierung, Support und Nachverfolgung; API‑Anbindung an Kalender und CRM.

IrisAgent

IrisAgent automatisiert den Kundensupport mit KI, verbessert die Effizienz und reduziert die Lösungszeiten durch proaktive Analyse und Ticketbearbeitung.

Sobot

Sobot bietet eine All-in-One Contact Center-Lösung mit KI-Chatbots, Live-Chat und Sprachdiensten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung des Kundendienstes.

VoiceSpin

VoiceSpin ist ein cloudbasierter VoIP-Anbieter, der Unternehmen bei der Verwaltung von Anrufen und SMS-Nachrichten unterstützt, inklusive KI-Integration für Verkaufs- und Kundenserviceprozesse.

Fluid AI

Fluid AI bietet Conversational‑AI und KI‑Analysen für Unternehmen, integriert sich per API/SIP/E‑Mail in bestehende Systeme, automatisiert Aufgaben, verbessert Support und Entscheidungsprozesse.

Klariqo

Klariqo startet in 3 Minuten einen No‑Code KI‑Sprachassistenten: bearbeitet Telefonanrufe und Website‑Chats 24/7, bucht Termine, erfasst Leads, transkribiert und analysiert Gespräche.

Callers

Callers ist eine KI‑Sprachplattform für ein- und ausgehende Anrufe. Sie führt Lead‑Qualifizierung, Kundensupport, Aufzeichnung/Transkription durch und integriert sich in CRMs wie Salesforce/HubSpot.

Synthflow AI

Synthflow AI ermöglicht die Erstellung von KI-Sprachassistenten ohne Programmierung und bietet Lösungen zur Verbesserung der Kundeninteraktionen in Unternehmen.

Speaq.ai

Speaq.ai bietet einen Marktplatz für KI-Sprachagenten zur Automatisierung von Anrufen, Aktivierung von Leads, 24/7-Kontaktaufnahme und CRM-Integration.

Thunai

Thunai ist eine KI‑Plattform, die Unternehmenswissen zentralisiert und Kundensupport, Vertrieb und Marketing durch Sprach-, Chat- und E‑Mail‑Agenten automatisiert sowie Inhalte und Zusammenfassungen erstellt.

Salebot

Salebot erstellt Chatbots, Websites und Online-Shops, automatisiert Kundenkommunikation und verwaltet CRM, Buchungen, Zahlungen, Kurse sowie Kampagnen über mehrere Messenger.

AgentVoice

AgentVoice ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Sprachinteraktionen über Telefonanrufe, die die Kundenkommunikation optimiert.

Gorgias

Gorgias ist eine Plattform für den Kundensupport, die E-Commerce-Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen effizient zu verwalten und den Service zu optimieren.

Prosper AI

Prosper AI automatisiert Telefonate im Gesundheitswesen, etwa Terminplanung, Versicherungs- und Leistungsprüfungen, Vorabgenehmigungen, Rechnungsfragen und Zahlungsabwicklung.

Insighto.ai

Insighto.ai ist ein No-Code-Builder für KI-Chatbots. Er ermöglicht das Erstellen individueller Chatbots basierend auf eigenen Daten.

Talkative

Talkative ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundensupport automatisiert und Personal bei Kundenanfragen in verschiedenen Sprachen unterstützt.

Agentok Studio

Agentok Studio ist eine KI-Plattform zum Erstellen, Verwalten und Bereitstellen virtueller Agenten per Drag‑and‑Drop oder Code, mit Systemintegration, flexibler Bereitstellung und Leistungsüberwachung.

Mimin

Mimin ist eine KI-Plattform für Unternehmen, die Kundenanfragen über Chat und Sprache kanalübergreifend verwaltet und Abläufe wie Leads, Termine und Tickets unterstützt.

Heylee

Heylee analysiert Kundenkontakte und unterstützt Contact-Center-Teams mit KI-Agenten, Echtzeit-Hilfen, Automatisierung und CRM-Updates über Telefon, Chat, WhatsApp, SMS und E-Mail.

Retell AI

Retell AI ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von KI-basierten Sprachagenten mit Funktionen für Kundeninteraktionen, Integration in Geschäftssysteme und Analyse.

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots ermöglicht es Unternehmen, KI-Chatbots zu erstellen, die Fragen beantworten, Leads generieren und Daten automatisch speichern.