Operata
Operata ist eine Plattform zur Überwachung und Analyse der Leistung und Qualität von Anrufen in Cloud-Contact-Centern, die Probleme diagnostiziert und Aktionen automatisiert.
3CLogic
3CLogic ist eine KI-basierte Cloud-Contact-Center-Lösung, die Kunden- und Mitarbeiterinteraktionen in CRM-Plattformen optimiert und automatisiert.
Observe.AI
Observe.AI ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Agentenleistung zu verbessern.
Abstrakt
Abstrakt ist eine Callcenter-Plattform, die Agenten in Echtzeit anleitet, Subjektivität beseitigt und die Qualitätssicherung bei Anrufen automatisiert.
Call Criteria
Call Criteria bietet Qualitätsmanagementlösungen für Call-Center, einschließlich KI-Analysen, individuelle Bewertungsvorlagen und Echtzeit-Feedback für Agenten.
Traq.ai
Traq.ai ist eine Plattform zur Verkaufsintelligenz, die Anrufe aufzeichnet, transkribiert und analysiert, um Vertriebsdaten zu verbessern und Coaching zu unterstützen.
AI Rudder
AI Rudder ist eine Software, die KI-Sprachautomatisierung nutzt, um den Kundenservice zu verbessern und Anrufzentren bei repetitiven Aufgaben zu unterstützen.
Enthu.ai
Enthu.ai verbessert die Effizienz von Kontaktzentren durch KI-gestützte Analyse von Kundeninteraktionen und optimiert die Agentenleistung.
CallMiner
CallMiner analysiert Kundengespräche mit KI, um Einsichten zu gewinnen, die die Kundenzufriedenheit, Effizienz und Geschäftsergebnisse verbessern.
Simpleem
Simpleem ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen hilft, Leads schneller zu qualifizieren, Abschlüsse zu steigern und Interaktionen bei Videoanrufen zu analysieren.
MiaRec
MiaRec bietet automatisierte Qualitätsmanagement- und Gesprächsanalyse-Lösungen für Kontaktzentren, um Effizienz zu steigern und Kundeninteraktionen zu verbessern.
Voyc
Voyc ermöglicht regulierten Unternehmen die Analyse aller Kundeninteraktionen im Contact Center zur Verbesserung der Qualitätssicherung und Compliance-Überwachung.
UpdateAI
UpdateAI ist ein digitaler Assistent für Customer Success Manager, der in Zoom integriert ist und Notizen erstellt, Maßnahmen erfasst und Feedback aufbereitet.
Demodesk
Demodesk ist eine Plattform für virtuelle Verkaufsbesprechungen, die automatisierte Terminplanung, Echtzeit-Coaching und interaktive Produktdemos ermöglicht.
Salesroom
Salesroom ist eine KI-gesteuerte Videokonferenz-Plattform, die Käufer-Engagement verfolgt und Best Practices für virtuelle Kommunikation vermittelt.
ReflexAI
ReflexAI bietet KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben und zur Verbesserung der Qualität in Support- und Kontaktzentren.
Goodmeetings
Goodmeetings ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Vertriebs-Meetings, die Analysen und Erkenntnisse zur Verbesserung der Vertriebsleistung bietet.
Wudpecker
Wudpecker zeichnet Verkaufsanrufe auf, erstellt automatisch Notizen und synchronisiert diese mit Ihrem CRM, um die Produktivität zu steigern.
Ender Turing
Ender Turing identifiziert Spitzennutzer in Anrufen, Chats und Video-Meetings und hilft Mitarbeitern durch Selbstcoaching, ihre Leistung zu steigern.
Marchex
Marchex ist eine Call-Tracking-Plattform, die Unternehmen hilft, Gespräche zu analysieren und Marketingkampagnen zur Verbesserung des Kundenservices zu optimieren.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.
Meetric
Mietric ermöglicht die Erfassung, Analyse und Optimierung von Verkaufsmeetings mithilfe von KI und lässt sich einfach mit Teams, Zoom oder Google Meet verbinden.
Convirza
Convirza ist eine Call-Tracking- und Optimierungsplattform, die Unternehmen hilft, Anrufe zu analysieren, Conversion-Raten zu verbessern und Marketingentscheidungen zu optimieren.
BoostUp.ai
BoostUp.ai ist ein Plattform für RevOps, die Umsatzdaten analysiert und Prozesse vereinfacht, um Teams auszurichten und Ergebnisse zu verbessern.
CallSource
CallSource ist eine Call-Tracking-Lösung zur Optimierung von Marketingstrategien, Kundenbindung und Umsatzsteigerung durch Analyse und Lead-Management.
Voxjar
Voxjar ist eine KI-gesteuerte Plattform zur automatisierten Evaluierung von Telefongesprächen im Kundenservice, um deren Qualität und Effizienz zu verbessern.
SuccessKPI
SuccessKPI ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenservice in Contact Centern durch KI-gestützte Analysen und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Collab
Collab bietet Cloud-Contact-Center-Dienste an, die jederzeit und überall verfügbar sind, mit Fokus auf einfache Interaktionen und digitale Transformation.
Equal Time
Equal Time ist ein KI-Assistent für virtuelle Meetings, der transkribiert, Aktionspunkte automatisiert und inklusivere Diskussionen fördert.
Invoca
Invoca ist eine Plattform für Call Tracking und Analytics, die Unternehmen hilft, Kundendaten zu analysieren und den Umsatz durch optimierte Anrufprozesse zu steigern.