Seite 4 - Alternativen - Playvox

Forsta

Forsta ist eine Plattform für die Messung und Verbesserung von Kunden- und Mitarbeitererfahrungen mithilfe von Umfragen, Analysen und Feedback-Management.

Bambee

Bambee ist eine HR-App, die Unternehmen Zugang zu einem HR-Manager und Software für Lohnabrechnung, Mitarbeitermanagement und Richtlinienverwaltung bietet.

Five9

Five9 ist eine Cloud-basierte Software für Contact Center, die Unternehmen bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und dem Management von Arbeitskräften unterstützt.

Sprinklr

Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.

Aloware

Aloware ist eine cloud-basierte Telefon- und Kundenbindungsplattform für KMUs, die eine zentrale Verwaltung von Kommunikation und Integrationen mit verschiedenen CRM-Systemen ermöglicht.

Perspective

Perspective AI ist eine KI-gesteuerte Plattform zur Erfassung von Feedback durch adaptive Gespräche, die Einblicke in Kundenbedürfnisse und -erfahrungen bietet.

Buddy Punch

Buddy Punch ist eine cloudbasierte Zeiterfassungs-App, die es Mitarbeitern ermöglicht, sich über verschiedene Plattformen ein- und auszustempeln. Sie bietet GPS-Tracking und Gehaltsabrechnungsintegrationen.

Frill

Frill ist ein Tool zur effektiven Erfassung, Organisation und Kommunikation von Kundenfeedback, Produkt-Roadmapping und Ankündigungen.

Quality Driven Software

Quality Driven Software unterstützt Eigentümer von Dienstleistungsunternehmen dabei, ihr Geschäft durch strukturierte, datengestützte Kundenumfragen zu erweitern.

Workfeed

Workfeed ist ein Planungstool, das Unternehmen hilft, Schichten zu verwalten, Zeit zu verfolgen und die Teamkoordination zu verbessern.

Puzzel

Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.

tamigo

Tamigo ist eine cloudbasierte Anwendung zur Personalverwaltung, die Funktionen wie Zeit- und Abwesenheitsverfolgung, Planung und Compliance-Management vereint.

Canny

Canny ist ein Feedback-Management-Tool, das Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu organisieren und zu analysieren, um fundierte Produktentscheidungen zu treffen.

Genesys Cloud

Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.

DeepTalk

DeepTalk analysiert Kunden- und Mitarbeiterfeedback, wandelt Texte in Daten um und bewertet Sentiment sowie NPS- und CSAT-Werte.

Cresta

Cresta ist eine KI-Plattform für Contact Center, die Echtzeitanalysen bietet, um Agenten bei Kundeninteraktionen zu unterstützen und deren Effektivität zu steigern.

Dixa

Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.

featureOS

featureOS hilft Teams, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und in produktive Roadmaps umzuwandeln. Die integrierte KI unterstützt bei Priorisierung und Entscheidungsfindung.

Sogolytics

Sogolytics ist eine Umfrageplattform zur Erstellung, Verteilung und Analyse von Umfragen für Kunden- und Mitarbeiterfeedback mit leistungsstarken Berichterstattungstools.

Rotageek

Rotageek ist eine effiziente Planungssoftware, die Unternehmen hilft, ihre Belegschaft basierend auf Nachfrage und Mitarbeiterbedürfnissen zu verwalten.

Userlytics

Userlytics ist eine Plattform für Benutzerforschung, die Usability-Tests und Feedback für Websites, Apps und Prototypen ermöglicht. Sie bietet eine globale Teilnehmerbasis und verschiedene Testmöglichkeiten.

Luminoso

Die Luminoso-App analysiert Texte in 15 Sprachen und ermöglicht Unternehmen, Einblicke aus Kunden-, Mitarbeiter- und Branchenaussagen zu gewinnen.

Coast

Coast ist eine App zur Verwaltung von Arbeitsaufträgen, die Teams hilft, Kommunikation, Aufgaben und Zeitpläne effizient zu organisieren und zu verfolgen.

Workstaff

WorkStaff ist eine Anwendung zur zentralen Planung, Zeitverfolgung und Verwaltung von Abwesenheiten für Mitarbeiter mit mobiler Zugänglichkeit und Systemintegration.

InfraNodus

InfraNodus ist ein KI-gestütztes Analysewerkzeug zur Visualisierung von Textnetzen, das Nutzern hilft, Forschungsfragen und Zusammenhänge zu entdecken.

Ubeya

Ubeya ist eine Plattform für das Management flexibler Arbeitnehmer, die das Beantragen von Schichten, Einkommensverfolgung und Arbeitszeiterfassung vereinfacht.

WorkAxle

WorkAxle ist ein umfassendes Workforce Management-System für Unternehmen, das die Planung, Zeitverfolgung und Mitarbeiterverwaltung effizient optimiert.

Talkdesk

Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.

Calamari

Calamari ist eine Online-Software für Personalmanagement, die Abwesenheits- und Anwesenheitsverfolgung sowie Personalverwaltung für Unternehmen bietet.

Player XP

Player XP erfasst und analysiert Spieldaten, um Einblicke in Spielerfeedback und Markenwahrnehmung zu erhalten, während Nutzer verschiedene Datenmetriken überwachen können.