Cyfe
cyfe.com
Cyfe ist eine cloudbasierte Anwendung zur Konsolidierung und Visualisierung von Geschäftsdaten aus über 100 Quellen, einschließlich Social Media und Analytics.
Dixa
dixa.com
Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.
Cresta
cresta.com
Cresta ist eine KI-Plattform für Contact Center, die Echtzeitanalysen bietet, um Agenten bei Kundeninteraktionen zu unterstützen und deren Effektivität zu steigern.
Zignal Labs
zignallabs.com
Zignal Labs bietet eine Plattform zur Analyse öffentlicher Daten in Echtzeit, um Organisationen bei der Entscheidungsfindung und Risikoerkennung zu unterstützen.
CommPeak
commpeak.com
CommPeak ist eine Cloud-basierte Plattform für Geschäftskommunikation, die VoIP-Dienste, Call Center-Management und Analysewerkzeuge für Unternehmen bietet.
Dataminr
dataminr.com
Dataminr analysiert Echtzeitdaten aus öffentlichen Quellen und sendet Warnungen zu bedeutenden Ereignissen und Risiken an Nutzer aus verschiedenen Sektoren.
Mention
mention.com
Mention ist ein Tool zur Überwachung und Analyse von Online-Erwähnungen, das Marken hilft, ihre Online-Präsenz und Marketingaktivitäten zu verwalten.
Tubular Labs
tubularlabs.com
Tubular Labs bietet eine Plattform zur Analyse von sozialen Videos, die Einblicke in Leistung, Zielgruppenverhalten und Trends auf verschiedenen Plattformen liefert.
RSI
telecost.com
Die RSI-App verbessert die Kommunikation durch Anrufverfolgung und Analyse, integriert sich in Kommunikationsplattformen und optimiert den Kundenservice.
Snoopreport
snoopreport.com
Snoopreport ist ein Tool zur Überwachung öffentlicher Instagram-Aktivitäten, das Benutzeraktionen wie Likes, Kommentare und Follows in Berichten analysiert.
eclincher
eclincher.com
Eclincher ist eine Plattform für Social Media Management, die die Verwaltung, Planung und Analyse von Inhalten über mehrere Kanäle ermöglicht.
FollowersAnalysis
followersanalysis.com
FollowersAnalysis ist ein Tool zur Analyse von Twitter, das Tweets sowie Follower- und Following-Daten öffentlicher Twitter-Konten abruft und analysiert.
NapoleonCat
napoleoncat.com
NapoleonCat ist ein umfassendes Tool zur Verwaltung von Social Media, das Planung, Moderation, Analyse und Teamkollaboration in einer Plattform vereint.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI ist ein KI-gestütztes Tool zur Analyse von Kundengesprächen, das Unternehmen hilft, Kunden besser zu verstehen und ihre Geschäfte zu optimieren.
Operata
operata.com
Operata ist eine Plattform zur Überwachung und Analyse der Leistung und Qualität von Anrufen in Cloud-Contact-Centern, die Probleme diagnostiziert und Aktionen automatisiert.
Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalker ist eine Plattform zur Überwachung von Online-Gesprächen und Markenanalysen, die umfangreiche Daten aus sozialen Medien und anderen Quellen nutzt.
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquare ist eine Analyse- und Verwaltungsplattform für soziale Medien, die Nutzern hilft, ihre Konten zu verwalten, Leistungen zu berichten und Inhalte zu planen.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
Echo AI
echoai.com
Die App Echo AI analysiert Kundeninteraktionen mithilfe von generativer KI, um Unternehmen dabei zu unterstützen, Kundenwünsche in Echtzeit zu verstehen und zu handeln.
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpoint bietet Sicherheitslösungen für E-Mail, Datenverlustprävention und Compliance, um Unternehmen vor Cyberbedrohungen zu schützen.
GetSocial
getsocial.io
GetSocial ist eine Content-Analyseplattform, die Vermarktern hilft, ihre besten Inhalte zu messen, zu fördern und zu verbreiten.
NewsWhip Spike
newswhip.com
NewsWhip Spike ist ein Echtzeit-Überwachungstool für Nachrichten und soziale Medien, das Trends und Inhalte analysiert und Benutzer über Entwicklungen informiert.
Capturi
capturi.ai
Capturi ist eine KI-Software, die Unternehmensinteraktionen analysiert und Einblicke liefert, um Kundenservice und Effizienz zu verbessern.
Omind
omind.ai
Omind ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung, die KI und Automatisierung nutzt, um Geschäftsinteraktionen zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
Playvox
playvox.com
Playvox ist eine Software zur Optimierung der Agentenleistung im Kundenservice, die Qualitätsmanagement und Analysen für Kontaktzentren integriert.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai ist eine Conversational AI-App, die Inkassobüros und Gläubigern hilft, Inkassogespräche zu automatisieren und die Einnahmen zu steigern.
Measure Studio
measure.studio
Measure Studio ist eine Web-App für Datenanalysen von sozialen Medien und Inhaltsanalysen, die Daten von Plattformen wie TikTok, Instagram, Facebook und weiteren zusammenführt.
CisionOne
cision.one
CisionOne ist eine Plattform für PR- und Kommunikations-Teams, die Medienkontakte verwaltet, Berichterstattung überwacht und Datenanalysen in Echtzeit bietet.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.
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Die ipSCAPE-App bietet KI-gestützte Kommunikationslösungen für Kundenkontakte über verschiedene Kanäle und ermöglicht so eine nahtlose Kundenbetreuung und -interaktion.
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