Cyfe
cyfe.com
Cyfe ist eine cloudbasierte Anwendung zur Konsolidierung und Visualisierung von Geschäftsdaten aus über 100 Quellen, einschließlich Social Media und Analytics.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.
Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalker ist eine Plattform zur Überwachung von Online-Gesprächen und Markenanalysen, die umfangreiche Daten aus sozialen Medien und anderen Quellen nutzt.
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch Social Media Management ist eine Plattform für Social Media Monitoring, Planung, Analysen und Kundeninteraktion über mehrere Kanäle hinweg.
Hiya
hiya.com
Die Hiya-App ermöglicht es Unternehmen, ihren Namen bei ausgehenden Telefonanrufen anzuzeigen, um so Anrufe erkennbar zu machen und die Kundenreaktion zu verbessern.
eclincher
eclincher.com
Eclincher ist eine Plattform für Social Media Management, die die Verwaltung, Planung und Analyse von Inhalten über mehrere Kanäle ermöglicht.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI ist eine Plattform zur Umwandlung von Sprache in Text und bietet Audio-Intelligenz-Funktionen wie Zusammenfassungen und Stimmungsanalysen.
Aloware
aloware.com
Aloware ist eine cloud-basierte Telefon- und Kundenbindungsplattform für KMUs, die eine zentrale Verwaltung von Kommunikation und Integrationen mit verschiedenen CRM-Systemen ermöglicht.
Brand24
brand24.com
Brand24 ist ein Tool zur Überwachung von sozialen Medien, das Unternehmen hilft, Online-Gespräche über ihre Marke und Wettbewerber in Echtzeit zu verfolgen und zu analysieren.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
Keyhole
keyhole.co
Keyhole ist ein Tool zur Analyse von Social Media, das Kampagnenüberwachung, Influencer-Management und Markenverfolgung ermöglicht.
Exolyt
exolyt.com
Exolyt ist ein Analyse-Tool für TikTok, das Benutzern detaillierte Einblicke in Inhalte, Publikum und Trends bietet sowie Konten und Kampagnen verfolgt.
NICE inContact
incontact.com
NICE Incontact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Omnichannel-Routing, Belegschaftoptimierung und Analysen für besseren Kundenservice bietet.
Mention
mention.com
Mention ist ein Tool zur Überwachung und Analyse von Online-Erwähnungen, das Marken hilft, ihre Online-Präsenz und Marketingaktivitäten zu verwalten.
Brand Analytics
brandanalytics.ru
Brand Analytics ist ein System zur Überwachung und Analyse von sozialen Medien, das Daten aus vielen Quellen erfasst und umfassende Analysen und Berichte ermöglicht.
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions überwacht in Echtzeit digitale Erwähnungen Ihrer Marke oder relevanter Keywords und bietet Analysen zur Stimmung und Wettbewerbsstrategien.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Funktionen für Inhaltsplanung, Wettbewerbsanalyse und Community-Engagement bietet.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch Consumer Intelligence ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, Social-Media-Daten zu analysieren und ihre Online-Präsenz zu überwachen.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI bietet KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben und zur Verbesserung der Qualität in Support- und Kontaktzentren.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn ist eine Call-Center-Lösung zur Automatisierung und Optimierung von Kundeninteraktionen, die Effizienz und Produktivität steigert.
Verint
verint.com
Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Echo AI
echoai.com
Die App Echo AI analysiert Kundeninteraktionen mithilfe von generativer KI, um Unternehmen dabei zu unterstützen, Kundenwünsche in Echtzeit zu verstehen und zu handeln.
Cordless
cordless.io
Cordless ist ein cloudbasiertes Call-Center für Support-Teams, das Anruftranskripte, Sentiment-Analyse und CRM-Integrationen bietet.
GetSocial
getsocial.io
GetSocial ist eine Content-Analyseplattform, die Vermarktern hilft, ihre besten Inhalte zu messen, zu fördern und zu verbreiten.
NewsWhip Analytics
newswhip.com
NewsWhip Analytics ist eine Plattform zur Echtzeit-Medienüberwachung, die es Benutzern ermöglicht, Trends zu verfolgen und datengestützte Einblicke in relevante Themen zu erhalten.
Lucidya
lucidya.com
Lucidya ist ein KI-gestütztes Tool zur Analyse von sozialen Medien, das Unternehmen hilft, Kundenmeinungen in Echtzeit zu überwachen und zu verstehen.
Rankur
rankur.com
Rankur ist ein kostengünstiges Tool zur Überwachung sozialer Medien und des Online-Rufs, das Unternehmen hilft, ihre digitale Präsenz zu analysieren und zu managen.
Snoopreport
snoopreport.com
Snoopreport ist ein Tool zur Überwachung öffentlicher Instagram-Aktivitäten, das Benutzeraktionen wie Likes, Kommentare und Follows in Berichten analysiert.
SOCi
meetsoci.com
SOCi ist eine Plattform für multinationale Unternehmen zur Automatisierung und Verwaltung lokaler Marketingaktivitäten über verschiedene digitale Kanäle und Standorte.
SocialDog
social-dog.net
SocialDog ist ein Twitter-Marketing-Tool, das Nutzern hilft, ihre Konten zu verwalten, Follower zu analysieren und Tweets zu planen.
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