Google Cloud
Google Cloud ist eine Cloud-Plattform zum Erstellen, Bereitstellen und Verwalten von Anwendungen und Infrastruktur mit Diensten für Computing, Speicher, Datenanalyse und Machine Learning.
Feedly
Feedly ist eine Inhaltsaggregations- und Kurations-App, die Benutzern hilft, relevante Nachrichten und Trends aus verschiedenen Quellen zu verfolgen und zu organisieren.
Tumblr
Tumblr ist eine Plattform zum Erstellen von Mikroblogs, auf der Nutzer Multimedia-Inhalte teilen und anderen Nutzern folgen können.
Salesforce
Salesforce ist eine cloudbasierte CRM-Plattform, die Unternehmen bei Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Analyse unterstützt.
Verizon
Die Verizon App ermöglicht Nutzern die Verwaltung ihrer Verizon-Konten, Bezahlung von Rechnungen und Überwachung der Datennutzung sowie den Zugriff auf Support-Tools.
Zendesk
Zendesk ist eine Service-Plattform für Kundenbetreuung, die mehrere Kommunikationskanäle integriert und Automatisierungs- sowie KI-Tools zur Verbesserung der Effizienz bietet.
Freshdesk
Freshdesk ist eine Kundensupport-Plattform, die Anfragen über verschiedene Kanäle in Tickets umwandelt und deren Verwaltung sowie die Zusammenarbeit im Team erleichtert.
Hootsuite
Hootsuite ist eine Social-Media-Management-Plattform, die die Verwaltung mehrerer Social-Media-Konten über ein zentralisiertes Dashboard erleichtert.
Sprout Social
Sprout Social ist eine Plattform für Social Media Management, die Unternehmen bei der Planung, Analyse und Verwaltung ihrer Social-Media-Präsenz unterstützt.
DialedIn
DialedIn ist eine Call-Center-Lösung zur Automatisierung und Optimierung von Kundeninteraktionen, die Effizienz und Produktivität steigert.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Erfahrungen, hauptsächlich durch Umfragen, die Erkenntnisse über Kunden, Mitarbeiter, Produkte und Marken liefert.
Vonage
Die Vonage-App ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Sprach-, Video- und Textinteraktionen sowie KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Kundenservices bietet.
Awario
Awario ist ein Tool zur Überwachung von Marken-Erwähnungen und zur Analyse von Online-Gesprächen, das Benutzer bei der Interaktion mit ihrem Publikum und der Identifizierung von Trends unterstützt.
JustCall
JustCall ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die Anrufe, SMS, E-Mails und WhatsApp integriert und Automatisierung mit KI-Anwendungen bietet.
Keyhole
Keyhole ist ein Tool zur Analyse von Social Media, das Kampagnenüberwachung, Influencer-Management und Markenverfolgung ermöglicht.
Planoly
Planoly ist ein Social-Media-Planungstool, das Benutzern hilft, Inhalte für Plattformen wie Instagram, Pinterest und YouTube zu planen, zu organisieren und zu analysieren.
Tailwind
Tailwind automatisiert die schwierigsten Teile des Social-Media-Marketings, einschließlich Inhaltserstellung, Planung und Veröffentlichung für Instagram, Pinterest und Facebook.
Brand Analytics
Brand Analytics ist ein System zur Überwachung und Analyse von sozialen Medien, das Daten aus vielen Quellen erfasst und umfassende Analysen und Berichte ermöglicht.
CallFinder
CallFinder bietet cloudbasierte Sprachanalysen und Anrufbewertung, um die Leistung von Agenten in kleinen und mittelständischen Unternehmen zu verbessern und die Kundeninteraktion zu optimieren.
Cloudtalk
CloudTalk ist eine Cloud-basierte Software für Geschäftsanrufe, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Kundendaten zu synchronisieren.
ContentStudio
ContentStudio ist ein umfassendes Social-Media-Management-Tool zur Erstellung, Kuration und Veröffentlichung von Inhalten auf mehreren Plattformen.
MirrorWeb
MirrorWeb ist eine Plattform zur Überwachung elektronischer Kommunikation, die Unternehmen bei der Einhaltung von Archivierungspflichten unterstützt.
Hiya
Die Hiya-App ermöglicht es Unternehmen, ihren Namen bei ausgehenden Telefonanrufen anzuzeigen, um so Anrufe erkennbar zu machen und die Kundenreaktion zu verbessern.
NewsWhip Analytics
NewsWhip Analytics ist eine Plattform zur Echtzeit-Medienüberwachung, die es Benutzern ermöglicht, Trends zu verfolgen und datengestützte Einblicke in relevante Themen zu erhalten.
Meltwater
Meltwater ist eine Plattform zur Medien- und sozialen Überwachung, die Unternehmen hilft, Online-Gespräche zu verfolgen und Einblicke in Kundenstimmungen zu gewinnen.
Spatial.ai
Spatial.ai analysiert unstrukturierte Daten aus sozialen Medien, um Unternehmen tiefere Einblicke in Kundenverhalten und -interessen zu bieten.
MaestroQA
MaestroQA ist eine Plattform zur Qualitätskontrolle für Support-Teams, die die Agentenleistung verbessert und CX-Prozesse optimiert.
Truescope
Truescope ist ein Medienbeobachtungsdienst, der Echtzeit-Einblicke und Geschäftsinformationen für Organisationen weltweit bereitstellt.
Sociality.io
Sociality.io ist eine Plattform für Social-Media-Management, die es Nutzern ermöglicht, Inhalte zu planen, Engagement zu moderieren und Analysen in einem Dashboard durchzuführen.
Voiso
Voiso ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung zur Verwaltung von Kundenkommunikation mit Funktionen wie Anrufverwaltung, KI-Spracherkennung und Multikanal-Support.
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