Alternativen - incident.io

Xurrent

Xurrent ist eine KI-gestützte Plattform für IT-Service- und Enterprise-Service-Management zur Verwaltung von Anfragen, Vorfällen, Änderungen und Workflows.

Incisio

Incisio automatisiert die Vorfallbearbeitung: KI-gestützte Triage und Eskalation, Workflow-Automatisierung, Slack-Integration sowie automatische Postmortems und Berichte.

PagerDuty

PagerDuty ist eine Plattform für das Incident Management, die IT-Teams bei der Reaktion auf Störungen und Ausfälle unterstützt.

Opsgenie

Opsgenie ist eine Lösung für das Incident-Management, die Alarmmanagement und On-Call-Planung für IT-Teams optimiert und nahtlose Integration in Überwachungstools bietet.

FireHydrant

FireHydrant ist eine Plattform für das Incident Management, die Teams hilft, Vorfälle zu verwalten, zu dokumentieren und die Zusammenarbeit zu verbessern.

Freshservice

Freshservice ist eine cloud-basierte IT-Service-Management-Lösung, die Unternehmen hilft, IT-Operationen zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage ist eine Unternehmensmanagementplattform für Technologieanbieter zur Automatisierung von Prozessen, Helpdesk-Management und Kundenservice.

Atera

Atera ist eine IT-Management-Plattform, die Funktionen wie Remote-Überwachung, Helpdesk und Automatisierung in einer benutzerfreundlichen Schnittstelle vereint.

Better Stack

Better Stack ist eine Überwachungs- und Protokollierungsplattform, die Incident Management, Log-Analyse und Infrastrukturüberwachung in Echtzeit ermöglicht.

Autotask

Autotask ist eine cloudbasierte Plattform zur Verwaltung von IT-Diensten, die Funktionen wie Ticketmanagement, CRM und Berichtswesen integriert.

Rootly

Rootly ist eine moderne App für das Management von Bereitschaftsdiensten und Vorfällen, die KI-gestützte Reaktionen auf Zwischenfälle bietet und nahtlos in Slack integriert ist.

TeamDynamix

TeamDynamix ist eine ITSM- und PPM-Plattform, die ohne Programmierung IT-Dienste verwaltet und Unternehmensintegrationen sowie Workflows unterstützt.

BMC

Die BMC-App optimiert IT-Service-Management durch KI, automatisierte Ticketvergabe und prädiktive Analysen für verbesserte Effizienz und Zuverlässigkeit.

ChatOps

ChatOps ist eine Plattform zur Verwaltung von Vorfällen und Zusammenarbeit: chatbasierte Kommunikation, Automatisierung von Workflows, Alarm- und Bereitschaftssteuerung sowie Zugriff auf Beobachtungsdaten.

Spiceworks

Spiceworks ist ein cloud-basiertes Ticketing-System zur Verwaltung von Kundenanfragen und IT-Service-Management mit Funktionen zur Bestandsverwaltung und Teamzusammenarbeit.

iLert

ILERT ist eine Plattform für Alarmierung, Notfallmanagement und Statusseiten, die Vorfälle verwaltet und die Kommunikation in Teams optimiert.

OneUptime

OneUptime verbessert die Software-Beobachtbarkeit durch Echtzeitüberwachung und automatisierte Problemlösung, um Ausfälle zu minimieren und die Leistung zu optimieren.

Hornbill

Die Hornbill-App bietet Werkzeuge für Servicemanagement, IT-Management und Kundendienst, um die Effizienz und Zusammenarbeit in Organisationen zu verbessern.

Syncro

Syncro ist eine integrierte Plattform für MSPs, die RMM und PSA kombiniert, um IT-Management, Support, Automatisierung und Rechnungsstellung zu optimieren.

SuperOps

SuperOps ist eine IT-Management-Plattform für MSPs, die PSA und RMM kombiniert, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz durch Automatisierung und KI-gestützte Lösungen zu steigern.

ME ServiceDesk

Die ME ServiceDesk-App ist eine cloudbasierte IT-Service-Management-Lösung zur Verwaltung von IT-Anfragen und -Problemen mit Funktionen wie Incident- und Änderungsmanagement.

Better Uptime

Better Uptime ist eine Plattform zur Überwachung der Verfügbarkeit von Diensten, die Vorfallmanagement und Statusseiten bietet.

Zunoy Uptime

Zunoy Uptime überwacht Verfügbarkeit und Leistung, erkennt Störungen, sendet Warnungen und unterstützt bei der Verwaltung von Vorfällen und Statusseiten.

IncidentHub

IncidentHub überwacht den Status von Cloud- und SaaS-Diensten und benachrichtigt Sie bei Ausfällen. Es bietet ein zentrales Dashboard und unterstützt mehrere Benachrichtigungstools.

SolarWinds

Das Help Desk Essentials Pack kombiniert Solarwinds Web Help Desk und Dameware Remote Support für zentralisierte Ticketbearbeitung und IT-Support.

DeskDay

DeskDay ist eine cloudbasierte PSA für MSPs. Es zentralisiert Service Desk, Projekte, Abrechnung, Berichte, Zeiterfassung, Qualitätssicherung und integrierten Mehrkanal‑Support.

AlertOps

AlertOps ist eine SaaS-Plattform zur Incident-Verwaltung, die Teams bei der Alarmbearbeitung und Automatisierung von Workflows unterstützt.

Risotto

Risotto automatisiert IT-Support-Anfragen durch Integration in Slack, Jira und Okta und verbessert so die Effizienz und Nutzerzufriedenheit.

Espressive

Espressive ist eine Service Desk-App, die IT-Support-Anfragen optimiert, indem sie Automatisierung und personalisierte Hilfe bietet, um die Benutzerzufriedenheit zu steigern.