Seite 17 - Alternativen - Genesys Cloud

Upscope

Upscope bietet eine Co-Browsing-Lösung, die es Support- und Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, den Bildschirm von Kunden in Echtzeit zu sehen und zu interagieren.

Scotty AI

Scotty AI ist ein KI-gestützter Chatbot, der Rekrutierungsprozesse automatisiert und personalisierte Interaktionen mit Kandidaten ermöglicht.

LumenVox

LumenVox bietet KI-gestützte Spracherkennung und Sprachauthentifizierung für Unternehmen, um Kundeninteraktionen effizient zu verbessern.

Atomicwork

Atomicwork ist eine Plattform für modernes Servicemanagement, die KI-gestützte Automatisierung für IT, HR und andere Abteilungen bietet, um die Produktivität zu steigern.

SocialNowa

SocialNowa ist ein Messenger-Chatbot und Automatisierungstool für Instagram-DMs, das Verkäufe steigert und automatisierte Antworten auf Produktanfragen ermöglicht.

Exceed.ai

Exceed.ai ist eine Plattform zur Automatisierung von Gesprächen für Marketing und Vertrieb, die KI einsetzt, um Leads zu erfassen, zu qualifizieren und Termine zu planen.

MsgClub

MsgClub ist eine Kommunikationsplattform, die Dienste wie Massen-SMS, WhatsApp-API und IVR für die Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden anbietet.

Omind

Omind ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung, die KI und Automatisierung nutzt, um Geschäftsinteraktionen zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

HiperMe!

HiperMe! ist eine Plattform für integrierte Kommunikation und Contact Center, die Anrufe, Nachrichten und E-Mails in einer Schnittstelle verwaltet.

menetalk

Menetalk ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Unternehmen, das es Teams ermöglicht, von jedem Ort aus innerhalb weniger Minuten Anrufe zu tätigen.

Comcast Business

Die Comcast Business App ermöglicht Unternehmen die Verwaltung ihrer Dienste, Echtzeit-Updates zur Netzwerkleistung und den Zugriff auf Support-Ressourcen.

Aquant

Aquant ist eine KI-gestützte Plattform, die Servicedaten analysiert, um kosteneffiziente Lösungen für komplexe Geräteprobleme anzubieten und die Entscheidungsfindung zu verbessern.

Dialogview

Dialogview ist eine Plattform für konversationsbasierte KI, die Unternehmen bei der Gestaltung einer einheitlichen Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle unterstützt.

Netcore Cloud

Netcore Cloud bietet eine Plattform zur Kundenbindung, die es Vermarktern ermöglicht, personalisierte Erlebnisse über verschiedene digitale Kanäle zu schaffen.

SalesExec

SalesExec automatisiert den Verkaufsnachverfolgungsprozess und optimiert das Lead-Management für Vertriebsteams durch strukturierte Organisation und Priorisierung.

Engagely.ai

Engagely.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice und -engagement, die KI-unterstützte Lösungen für Unternehmen bietet.

Activechat

Activechat ist eine Plattform für KI-gestützte Chatbots, die Kundensupport und Geschäftsprozesse automatisiert und die Interaktion zwischen Kunden und Mitarbeitern verbessert.

uContact

uContact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die die Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg optimiert und die Produktivität der Agenten steigert.

ChayAll

ChayAll ist eine SAAS-Plattform, die alle Instant-Messaging-Kanäle zentralisiert. Sie ermöglicht die einfache Verwaltung von Kundenkommunikation an einem Ort.

OnCustomer

OnCustomer ist eine Plattform für multikanalige Kommunikation, die Unternehmen hilft, Kundenservice zu optimieren, Anfragen zu verwalten und Kundenerlebnisse zu verbessern.

Chatchamp

Chatchamp ist eine Chatbot-Lösung, die E-Commerce-Unternehmen hilft, den Kundenservice zu automatisieren, die Conversion zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Richpanel

Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.

Enthu.ai

Enthu.ai verbessert die Effizienz von Kontaktzentren durch KI-gestützte Analyse von Kundeninteraktionen und optimiert die Agentenleistung.

interface.ai

interface.ai bietet KI-Lösungen für Community-Banken und Kreditgenossenschaften, die eine nahtlose Benutzererfahrung über verschiedene Kanäle ermöglichen.

Spechy

Die Spechy-App vereint alle Kundenkommunikationskanäle auf einer Plattform, um schnelleren und effizienteren Kundenservice zu ermöglichen.

DialOnce

DialOnce ist eine Software zur Optimierung von Kommunikationsprozessen, die integrierte Tools zur Verwaltung von Kunden- und Beraterinteraktionen bietet.

Botbuz

Botbuz ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung von KI-Chats, die Unternehmen bei Kundeninteraktion und Automatisierung unterstützt.

Answered.so

Answered.so ist eine KI-gestützte Kundenservice-App, die 70 % der Kundenanfragen mit einem Chatbot, Wissensdatenbank und intelligenter Suchleiste bearbeitet.

WeConnect.chat

WeConnect.chat ist eine Plattform für automatisiertes Messaging und Kampagnenmanagement, die benutzerdefinierte Nachrichtenfolgen und mehrere LinkedIn-Profile unterstützt.

ChatSupport

ChatSupport ist eine Live-Chat-Software zur Verbesserung des Kundensupports und der Kommunikation, mit Funktionen wie chat-Historie und anpassbaren Chatbots.