Seite 24 - Alternativen - Genesys Cloud

eBotify

eBotify ist eine KI-gestützte Plattform zum Erstellen von Chatbots für Lead-Generierung, Live-Chat-Support, Umfragen und Feedback für Unternehmen.

Ender Turing

Ender Turing identifiziert Spitzennutzer in Anrufen, Chats und Video-Meetings und hilft Mitarbeitern durch Selbstcoaching, ihre Leistung zu steigern.

WayMore

WayMore ist eine umfassende Plattform für Omnichannel-Marketing, die Tools zur Datenanalyse, Automatisierung und Zielgruppensegmentierung bietet, um den Umsatz zu steigern.

Bandwidth

Die Bandwidth-App ist eine Plattform für Unternehmenskommunikation, die globale Erfahrungen vereinfacht und eine zuverlässige Integration in bestehende Systeme bietet.

OnSolve

OnSolve hilft Organisationen, physische Bedrohungen zu erkennen und zu managen, um ihre Reaktion während Krisen zu optimieren und die Sicherheit von Personal und Infrastruktur zu gewährleisten.

Aheeva

Die Aheeva-App bietet umfassende Lösungen für das Management von Contact Centern mit intelligentem Anrufmanagement, Multilingualität und flexibler Plattformzugänglichkeit.

Webio

Webio ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die sich auf Inkasso und Schuldenmanagement spezialisiert hat und automatisierte Kommunikation über digitale Kanäle ermöglicht.

Zowie

Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.

360dialog

360dialog ist eine Plattform zur Integration der WhatsApp Business API, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenkommunikation und Messaging-Funktionen unterstützt.

Sailes

Sailes automatisiert den Verkaufsprozess, indem es Forschung, Kundeninteraktion und Workflow-Management optimiert und so Vertriebsteams unterstützt.

Yuma

Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.

Pandachat

PandaChat ist eine Plattform zur Optimierung der Kommunikation, die KI-gestützte Funktionen für nahtlose Interaktionen in persönlichen und beruflichen Anwendungen bietet.

Oki-Toki

Die Oki-Toki-App ist eine professionelle Lösung für Kontaktzentren, die Büro- und Remote-Arbeit ermöglicht, einschließlich Anrufmanagement, Chat, Social Media und Qualitätskontrolle.

GreenAds Global

Die GreenAds Global App bietet umfassende Messaging-Lösungen wie Bulk-SMS, RCS, WhatsApp API und Cloud-Telefonie für Geschäftskommunikation in verschiedenen Regionen.

PhoneIQ

PhoneIQ ist eine cloudbasierte Telefonie- und Contact Center-Lösung, die nahtlos in Salesforce integriert ist und die Kommunikation und Produktivität von Unternehmen verbessert.

Jet Interactive

Jet ist eine App zur Verwaltung von Telefonanrufen für Unternehmen, die mobile und Desktop-Telefonlösungen bietet und die Anruferfahrung durch Anpassungen verbessert.

Invicta AI

Invicta AI ist ein KI-gestütztes Tool, das Arbeitsprozesse automatisiert, ohne Programmierkenntnisse. Es nutzt lernende KI-Agenten, um Aufgaben effizient zu erledigen.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.

Upsellit

UpSellit bietet Conversion-Optimierung, um Verkaufszahlen zu steigern, Leads zu erfassen und Kundenabwanderung zu reduzieren, unterstützt von kreativen und technischen Teams.

PowerTextor

PowerTextor ist ein SMS-Dienst für Unternehmen, der Textnachrichten automatisiert und verwaltet, um die Kundenkommunikation zu optimieren.

JeffreyAI

JeffreyAI ist eine Plattform zur Automatisierung von Vertriebs-, Marketing- und Kundenserviceaufgaben, die Unternehmen bei der Wachstumsbeschleunigung unterstützt.

Wethos AI

Wethos AI ist eine Plattform, die KI nutzt, um Unternehmen mit datengestützten Lösungen für Effizienz, Prozessoptimierung und Teamdynamik zu unterstützen.

VertexOne

VertexOne ist eine cloudbasierte Softwarelösung, die Versorgern und Energieanbietern bei der Optimierung von Kundenerfahrungen und Betriebsabläufen hilft.

Odigo

Odigo ist eine CCaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und Kundendienstprozesse zu optimieren.

Mindful

Mindful ist eine Kundenservice-Lösung, die emotional intelligente Interaktionen über verschiedene Kanäle ermöglicht und so die Kundenzufriedenheit und Effizienz steigert.

ChayAll

ChayAll ist eine SAAS-Plattform, die alle Instant-Messaging-Kanäle zentralisiert. Sie ermöglicht die einfache Verwaltung von Kundenkommunikation an einem Ort.

Instadesk

Instadesk ist ein intelligenter Marketingdienst von ZKJ, der verschiedene KI-gestützte Produkte wie Kundenservice, Outbound-Calls und digitale Mitarbeiter anbietet.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.

NUACOM

NUACOM ist eine umfassende Telefonlösung für Unternehmen, die VoIP-Technologie für Anrufverwaltung, Berichterstattung und Kundeninteraktion bietet.

Upscope

Upscope bietet eine Co-Browsing-Lösung, die es Support- und Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, den Bildschirm von Kunden in Echtzeit zu sehen und zu interagieren.