Verint
verint.com
Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk ist eine Open-Source-Plattform, die Unternehmen unterstützt, den Kundensupport durch automatisierte Chatbots und Mehrkanalkommunikation zu verbessern.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate ist eine Plattform für automatisierte Kundenunterstützung, die KI nutzt, um effektive Kommunikationslösungen in über 100 Sprachen zu bieten.
Honeycomb
honeycomb.io
Honeycomb ist eine Plattform zur Beobachtbarkeit von Softwareanwendungen, die Echtzeitüberwachung, Debugging und Datenanalyse für verteilte Systeme bietet.
Gumloop
gumloop.com
Gumloop ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Workflows mit KI, die eine visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche bietet und komplexe Automatisierungen ermöglicht.
Documind
documind.chat
Documind ist ein KI-gestützter Dokumentenassistent, der Benutzern hilft, Informationen aus ihren Dokumenten schnell zu finden und Fragen dazu zu stellen.
Cronitor
cronitor.io
Cronitor überwacht geplante Aufgaben, Anwendungen und APIs, bietet Benachrichtigungen und Statuseiten, und unterstützt umfangreiche Integrationen und Berichterstattung.
DebugBear
debugbear.com
DebugBear ist ein Tool zur Überwachung der Webleistung, das synthetische Tests und Echtzeit-Nutzerüberwachung kombiniert, um die Website-Geschwindigkeit zu optimieren.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam ist eine KI-gestützte Cloud-Kommunikationsplattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung in der MENA-Region durch automatisierte Kommunikation und Datenintegration.
Droxy
droxy.ai
Droxy ist eine Plattform zur Erstellung von KI-Chatbots, die Kundenanfragen beantworten und Termine buchen können. Ideal für Unternehmen zur Automatisierung des Kundenservices.
Drift
drift.com
Drift ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat und Chatbots bietet, um den Austausch mit Website-Besuchern zu optimieren und Leads zu generieren.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer ist eine CRM-Plattform für den Kundendienst, die Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet und automatisiert, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
PolyAI
poly.ai
PolyAI entwickelt KI-gestützte Gesprächsassistenten, die natürliche Gespräche führen, um Kundenprobleme zu lösen und die Effizienz in Unternehmen zu verbessern.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace verbessert die Softwareleistung durch umfassende Überwachung, Sicherheitsmanagement und Automatisierung zur Einhaltung von Vorschriften.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.
Dixa
dixa.com
Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.
Checkly
checklyhq.com
Checkly ist ein Tool zur Überwachung von Anwendungen, das E2E-Tests als Code ermöglicht und API-Tests, Benutzerverhalten und globale Teststandorte unterstützt.
PageVitals
pagevitals.com
PageVitals überwacht die Website-Leistung, analysiert Metriken und hilft, die Benutzererfahrung durch Optimierung zu verbessern.
Trengo
trengo.com
Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk vereint Helpdesk- und Projektmanagement-Software in einer Anwendung zur Verwaltung von Kundenservice und Teamprojekten.
Geeklab
geeklab.app
Die Geeklab-App ermöglicht A/B-Tests von Produktseiten im Apple AppStore, Google Play und Steam, um die Leistung zu optimieren oder Konzepte zu validieren.
CX Genie
cxgenie.ai
CX Genie verbessert die Kundenunterstützung durch KI-gestützte Chatbots und automatisierte Prozesse für eine effiziente Kommunikation und Unterstützung.
Twig
twig.so
Twig ist ein KI-gestütztes Tool, das Nutzern hilft, schnell Antworten auf technische Fragen aus Dokumentationen zu finden und die Effizienz des Kundenservice zu steigern.
DevRev
devrev.ai
DevRev ist eine Plattform zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen in SaaS- und Technologieunternehmen durch KI-gestützte Funktionen.
EQ app
eq.app
Die EQ-App unterstützt Nutzer, ihre Wachstumsziele schneller zu erreichen, indem sie Verbindungen zu Menschen und Einblicken herstellt.
Deepser
deepser.com
Deepser ist eine ITSM-Plattform zur Verwaltung von Geschäftsprozessen, Unterstützungstickets und Unternehmensressourcen. Sie bietet Module für Service, CRM, Wissensdatenbank und mehr.
Decagon
decagon.ai
Decagon ist eine KI-Plattform für Kundensupport, die Kundeninteraktionen verwaltet, Gespräche analysiert und optimierte Support-Lösungen bietet.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector ist eine Kundenservice-Plattform, die ChatBot-Workflows, KI und menschliche Unterstützung kombiniert, um den Kundenservice zu optimieren.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI ist eine generative KI-App, die Support-Teams dabei unterstützt, Wissen zu erkennen, Inhalte zu erstellen und Arbeitsabläufe zu automatisieren.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson ist eine Plattform für digitale Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
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