Seite 9 - Alternativen - Freshdesk

DYL

DYL ist eine All-in-One-Kommunikationsplattform, die Telefon- und CRM-Funktionen integriert, um Vertriebs- und Marketingprozesse zu optimieren.

XCALLY

XCALLY ist eine umfassende Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle effizient verwaltet und optimiert.

Suptask

Suptask ist ein Ticketingsystem, das direkt in Slack integriert ist und die Verwaltung von Aufgaben und Anfragen zwischen Teams erleichtert.

RSI

Die RSI-App verbessert die Kommunikation durch Anrufverfolgung und Analyse, integriert sich in Kommunikationsplattformen und optimiert den Kundenservice.

Glia

Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.

GUURU

GUURU ist eine Plattform, die Kunden mit erfahrenen Nutzern verbindet, um Echtzeit-Support und Lösungen basierend auf Fachwissen zu bieten.

Groove

Groove ist eine Plattform zur Optimierung des Kundensupports mit zentralisierter Kommunikation, Workflow-Management und wichtigen Integrationen.

CloudCC

CloudCC ist eine umfassende CRM-Plattform mit wettbewerbsfähigen Preisen, die Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung und Service-Management bietet.

Kustomer

Kustomer ist eine CRM-Plattform für den Kundendienst, die Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet und automatisiert, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Atom

Atom ist eine KI-basierte WhatsApp-Chatbot-Lösung, die Unternehmen hilft, qualifizierte Leads zu generieren und CRM-Integrationen zu ermöglichen.

Continually

Die Continually-App bietet kostenlose Chatbots und Live-Chat für Websites. Sie ermöglicht eine sofortige Kommunikation mit Besuchern ohne Programmierkenntnisse.

Reve Chat

Reve Chat ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots und Co-Browsing bietet, um Kundenengagement und Support über mehrere Kanäle zu verbessern.

SolarWinds

Das Help Desk Essentials Pack kombiniert Solarwinds Web Help Desk und Dameware Remote Support für zentralisierte Ticketbearbeitung und IT-Support.

11Sight

11Sight ist eine Plattform für eingehende Videoanrufe, die Unternehmen hilft, Kundenkontakte effizient zu verwalten und Leads zu konvertieren.

Yext

Yext ist eine Plattform für digitales Management, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Online-Präsenz, Bewertungen, SEO und Social Media unterstützt.

klink.cloud

Klink.cloud ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Omnichannel-Kundendienst und -Interaktion über verschiedene Kanäle ermöglicht.

TalkChief

Talkchief ist eine Kommunikations-App, die Chats, Videoanrufe und Dateifreigaben in einer benutzerfreundlichen Plattform für Teams vereint.

Sinch

Sinch ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Messaging, Sprach- und Videoanrufe sowie E-Mail-Dienste für Unternehmen bietet.

Chat Board

Die Chat Board App automatisiert die Kommunikation mit Geschäftskunden durch KI-gestützte Chatbots und ein integriertes Chatsystem.

Pure Chat

Pure Chat ist eine Live-Chat-Software, die kleinen und mittelständischen Unternehmen hilft, Website-Besucher zu engagieren und den Kundensupport zu verbessern.

Wabots

Wabots ist ein Automatisierungstool für WhatsApp, das es ermöglicht, Nachrichten mit Anhängen an gespeicherte und ungespeicherte Kontakte zu senden.

GhostDraft

GhostDraft hilft Versicherungsorganisationen bei der Erstellung und Verwaltung von Dokumenten in der Cloud, um die Kundenkommunikation und Effizienz zu verbessern.

Evolve IP

Evolve IP ist eine Cloud-Plattform, die Kommunikations- und Collaboration-Tools integriert, um Unternehmen bei Remote-Arbeit und Produktivität zu unterstützen.

ChatSupport

ChatSupport ist eine Live-Chat-Software zur Verbesserung des Kundensupports und der Kommunikation, mit Funktionen wie chat-Historie und anpassbaren Chatbots.

HiperMe!

HiperMe! ist eine Plattform für integrierte Kommunikation und Contact Center, die Anrufe, Nachrichten und E-Mails in einer Schnittstelle verwaltet.

Decagon

Decagon ist eine KI-Plattform für Kundensupport, die Kundeninteraktionen verwaltet, Gespräche analysiert und optimierte Support-Lösungen bietet.

Convin

Convin ist eine KI-gestützte Software zur Analyse von Kundeninteraktionen in Kontaktzentren, die Qualitätssicherung, Schulung und Automatisierung von Routineaufgaben unterstützt.

ThriveDesk

ThriveDesk ist eine Kundendienstsoftware zur zentralen Verwaltung von Supportanfragen, Live-Chat und Wissensbasis für effizienten Kundenservice.

Thulium

Thulium ist eine App für Kundenservice, die Agenten und Managern den Zugriff auf Anfragen in Echtzeit sowie Kundeninformationen und Fallmanagement ermöglicht.

DigitalGenius

DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.