AuditCall
auditcall.com
AuditCall ist eine Anrufanalyse-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Anrufen, der Kampagnenoptimierung und der Integration mit Marketingtools unterstützt.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.
Chatspell
chatspell.co
Chatspell erleichtert die Kommunikation mit Website-Besuchern direkt über Slack und bietet Funktionen wie Echtzeit-Chat, Anpassungen und Analytics.
ZaiConversations
zailab.com
ZaiConversations ist eine CCaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen effizienter zu verwalten und personalisierte Kommunikation zu ermöglichen.
Pure Chat
purechat.com
Pure Chat ist eine Live-Chat-Software, die kleinen und mittelständischen Unternehmen hilft, Website-Besucher zu engagieren und den Kundensupport zu verbessern.
WhosOff
whosoff.com
WhosOff ist eine App zur Verwaltung der Urlaubsanträge von Mitarbeitern, die eine einfache Planung und Nachverfolgung von Abwesenheiten ermöglicht.
injixo
injixo.com
Injixo ist eine cloudbasierte Lösung für das Workforce Management in Call Centern, die Zeitplanmanagement, Prognosen und Echtzeit-Management-Tools bietet.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog bietet Lösungen zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und unterstützt omnichannel Kundenmanagement für Callcenter, sowohl in der Cloud als auch vor Ort.
Sharpen
sharpencx.com
Die Sharpen-App ist eine Plattform für Kontaktzentren, die eine nahtlose und intuitive Erfahrung für Kunden, Agenten und Unternehmen bietet.
Hoiio
hoiio.com
Die Hoiio-App vereinfacht die Unternehmenskommunikation durch cloudbasierte Technologien und bietet Entwicklern APIs für Telefonie-Funktionen.
calldesk
calldesk.ai
Calldesk automatisiert eingehende Anrufe in Kontaktzentren mittels KI-gestützter Sprachagenten, um Kosten zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.
MCube
mcube.com
MCube ist eine Cloud-Telefonie-App für Unternehmen in Indien, die Anrufverwaltung, IVRS, Autodialer und weitere Kommunikationslösungen bietet.
IVR GURU
ivrguru.com
Die IVR GURU-App bietet eine einfache IVR-Plattform für das Call-Management, die Anrufe effizient an passende Agenten weiterleitet und 24/7-Service ermöglicht.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.
PurelyTracking
purelytracking.com
Die PurelyTracking-App unterstützt Unternehmen bei der Verfolgung von Arbeitszeiten, Anwesenheit, Projektmanagement und Datensammlung über eine zentrale Plattform.
WorkAxle
workaxle.com
WorkAxle ist ein umfassendes Workforce Management-System für Unternehmen, das die Planung, Zeitverfolgung und Mitarbeiterverwaltung effizient optimiert.
TeamOhana
teamohana.com
TeamOhana ist eine Plattform zur Verwaltung von Personalzahlen, die Unternehmen hilft, Ausgaben zu verfolgen, Einstellungspläne zu planen und Prognosen in Echtzeit zu erstellen.
Amploo
amploo.io
Amploo ist eine Plattform für Zusammenarbeit, die Projektmanagement, HR-Funktionen und Unternehmenslernen für KMUs in einem Tool integriert.
ThriveDesk
thrivedesk.com
ThriveDesk ist eine Kundendienstsoftware zur zentralen Verwaltung von Supportanfragen, Live-Chat und Wissensbasis für effizienten Kundenservice.
Blazeo
blazeo.com
Blazeo ist eine Plattform zur Konversionssteigerung, die Dienstleistungen wie Lead-Erfassung, Terminvereinbarung und Kundensupport per Chat, Telefon und SMS anbietet.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime ist eine Plattform für Kundeninteraktionen, die Text-, Chat- und E-Mail-Kommunikation für lokale Unternehmen an einem Ort organisiert.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt ist eine Callcenter-Plattform, die Agenten in Echtzeit anleitet, Subjektivität beseitigt und die Qualitätssicherung bei Anrufen automatisiert.
Pega
pega.com
Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.
GoSite
gosite.com
GoSite ist eine digitale Plattform für kleine Unternehmen, die Tools zur Verwaltung von Online-Präsenz, Kundeninteraktion und Datenanalyse bereitstellt.
Desku
desku.io
Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria bietet Qualitätsmanagementlösungen für Call-Center, einschließlich KI-Analysen, individuelle Bewertungsvorlagen und Echtzeit-Feedback für Agenten.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual ist eine Plattform für Cloud-Kommunikation und KI-Automatisierung, die Unternehmen bei der Kunden- und Teamkommunikation unterstützt und Effizienz verbessert.
SPEEQO
speeqo.com
Die SPEEQO App analysiert Sprache und erkennt Emotionen, um Einblicke in Nutzer und deren Erfahrungen zu bieten.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq bietet kostengünstige Sprachanalytik und maßgeschneiderte Funktionen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und -analyse in Call-Centern.
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