Seite 16 - Alternativen - Five9

Workstaff

Workstaff

WorkStaff ist eine Anwendung zur zentralen Planung, Zeitverfolgung und Verwaltung von Abwesenheiten für Mitarbeiter mit mobiler Zugänglichkeit und Systemintegration.

Arbeit

Arbeit

Die Arbeit-App ist ein VoIP-Anbieter, der Cloud-basierte Telefonlösungen für effiziente Kommunikation in Geschäfts- und Inkassobüros bietet.

Quvu

Quvu

Quvu ist eine cloudbasierte Lösung für das Management von Kontaktzentren, die Live-Statistiken, Warteschlangen und Agentenaktivitäten analysiert.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.

Webio

Webio

Webio ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die sich auf Inkasso und Schuldenmanagement spezialisiert hat und automatisierte Kommunikation über digitale Kanäle ermöglicht.

Orlo

Orlo

Orlo ist eine App zur Verwaltung digitaler Gespräche, die es öffentlichen Organisationen ermöglicht, Kundenservice und Kommunikation effektiv zu steuern.

Desku

Desku

Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.

Yactraq

Yactraq

Yactraq bietet kostengünstige Sprachanalytik und maßgeschneiderte Funktionen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und -analyse in Call-Centern.

Cention

Cention

Cention ist eine umfassende, omnichannel Kontaktzentrum-Lösung, die Kundeninteraktionen über Chat, E-Mail, Telefon und soziale Medien optimiert und automatisiert.

CallMiner

CallMiner

CallMiner analysiert Kundengespräche mit KI, um Einsichten zu gewinnen, die die Kundenzufriedenheit, Effizienz und Geschäftsergebnisse verbessern.

Calabrio

Calabrio

Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft ist eine Kontaktcenter-Lösung (Cloud und On-Premise) für multikanalige Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien mit integriertem CRM.

XCALLY

XCALLY

XCALLY ist eine umfassende Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle effizient verwaltet und optimiert.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave ist eine benutzerfreundliche VoIP-App, die HD-Anrufe über 3G, 4G und WLAN ermöglicht, mit Funktionen wie Anrufübertragung und Integration von Kontakten.

Hoiio

Hoiio

Die Hoiio-App vereinfacht die Unternehmenskommunikation durch cloudbasierte Technologien und bietet Entwicklern APIs für Telefonie-Funktionen.

IVR GURU

IVR GURU

Die IVR GURU-App bietet eine einfache IVR-Plattform für das Call-Management, die Anrufe effizient an passende Agenten weiterleitet und 24/7-Service ermöglicht.

PurelyTracking

PurelyTracking

Die PurelyTracking-App unterstützt Unternehmen bei der Verfolgung von Arbeitszeiten, Anwesenheit, Projektmanagement und Datensammlung über eine zentrale Plattform.

Amploo

Amploo

Amploo ist eine Plattform für Zusammenarbeit, die Projektmanagement, HR-Funktionen und Unternehmenslernen für KMUs in einem Tool integriert.

FreshLime

FreshLime

FreshLime ist eine Plattform für Kundeninteraktionen, die Text-, Chat- und E-Mail-Kommunikation für lokale Unternehmen an einem Ort organisiert.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.

Chatspell

Chatspell

Chatspell erleichtert die Kommunikation mit Website-Besuchern direkt über Slack und bietet Funktionen wie Echtzeit-Chat, Anpassungen und Analytics.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations ist eine CCaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen effizienter zu verwalten und personalisierte Kommunikation zu ermöglichen.

SalesExec

SalesExec

SalesExec automatisiert den Verkaufsnachverfolgungsprozess und optimiert das Lead-Management für Vertriebsteams durch strukturierte Organisation und Priorisierung.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog bietet Lösungen zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und unterstützt omnichannel Kundenmanagement für Callcenter, sowohl in der Cloud als auch vor Ort.

MCube

MCube

MCube ist eine Cloud-Telefonie-App für Unternehmen in Indien, die Anrufverwaltung, IVRS, Autodialer und weitere Kommunikationslösungen bietet.

TeamOhana

TeamOhana

TeamOhana ist eine Plattform zur Verwaltung von Personalzahlen, die Unternehmen hilft, Ausgaben zu verfolgen, Einstellungspläne zu planen und Prognosen in Echtzeit zu erstellen.

Celayix

Celayix

Celayix ist eine KI-basierte Plattform für die Personalverwaltung, die Planung, Anwesenheitserfassung und Lösungen für verschiedene Branchen bietet.

Blazeo

Blazeo

Blazeo ist eine Plattform zur Konversionssteigerung, die Dienstleistungen wie Lead-Erfassung, Terminvereinbarung und Kundensupport per Chat, Telefon und SMS anbietet.

giosg

giosg

Giosg ist eine Plattform zur Verkaufsförderung, die Live-Chat, Chatbots und interaktive Inhalte nutzt, um Online-Erlebnisse für Unternehmen zu verbessern.

GoSite

GoSite

GoSite ist eine digitale Plattform für kleine Unternehmen, die Tools zur Verwaltung von Online-Präsenz, Kundeninteraktion und Datenanalyse bereitstellt.

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