AVOXI
avoxi.com
AVOXI bietet eine neue Generation internationaler Cloud-Sprachlösungen für Unternehmen, die eine einfache Verbindung und Kommunikation mit Kunden benötigen. Mit einer unübertroffenen globalen Abdeckung und Nummerntypen sowie einer Softwareplattform, die Transparenz und Intelligenz für die Verwaltung von Sprachdiensten wie nie zuvor bietet, nutzen die über 5.000 Kunden von AVOXI Sprache, um Kunden im Rahmen eines modernen Contact-Center-Ansatzes effektiver zu bedienen und zu verkaufen. Das globale Team von Cloud-Voice-Experten von AVOXI ist stolz darauf, sicherzustellen, dass Kunden den bestmöglichen Service erhalten – überall und jederzeit.
unitQ
unitq.com
unitQ ist das fehlende Glied in Ihrer Feedbackschleife und liefert KI-gestützte Erkenntnisse aus Benutzerfeedback, um Sie bei der Entwicklung hochwertiger Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen zu unterstützen. Branchenführende Unternehmen wie Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime und HelloFresh verlassen sich auf unitQ, um das Wachstum voranzutreiben, die Abwanderung zu reduzieren und Loyalität aufzubauen.
PersistIQ
persistiq.com
PersistIQ ist eine Plattform für Vertriebsengagement, die Kundengewinnung, E-Mail-Ansprache, Anrufe, Aufgaben und Social Selling automatisiert. Tausende Vertriebsteams nutzen PersistIQ, um die E-Mails potenzieller Kunden zu finden, personalisierte Kontakt-E-Mails zu versenden, Nachfassaktionen zu automatisieren und weitere Besprechungen zu buchen. Die Sales-Outreach-Plattform von PersistIQ umfasst: * Multi-Channel-Outreach-Sequenzen: E-Mail, Anruf, Linkedin-Outreach und Aufgaben * Prospecting: Suchen Sie nach verifizierten E-Mails, um Ihre Interessentenlisten zu erstellen * Call Dialer: Rufen Sie potenzielle Kunden in PersistIQ an, verwenden Sie lokale Telefonnummern und speichern Sie den Anruf Aufzeichnungen * Automatisierungsauslöser: Auslösen von Outreach-Kampagnen basierend auf E-Mail-Öffnungen, Antworten und CRM-Daten * Gmail-Erweiterung: E-Mail-Vorlagen, Benachrichtigungen, Kampagnen und Interessentenprofile in Gmail * Analysen: A/B-Tests, Analyse der Antwortstimmung und Berichterstellung * Team Zusammenarbeit: Gemeinsame Vorlagen, Teamberichte und Benutzerverwaltung * Integrationen: Copper, Hubspot, Pipedrive, Salesforce und Zapier Anwendungsfälle: * Outbound Sales: Finden Sie die E-Mails potenzieller Kunden und automatisieren Sie personalisierte Outbound-Kampagnen in großem Maßstab * Inbound Sales: Automatisieren Sie Follow-ups mit Inbound führt zu mehr Geschäftsabschlüssen * Recruiting: Nehmen Sie Kontakt zu potenziellen Bewerbern auf
DevRev
devrev.ai
DevRev ist eine Plattform, die für SaaS- und Technologieunternehmen spezialisiert ist und die Back-Office-Entwicklung dem schnellen Tempo der Kundenbeziehungen an Front-Office-Beziehungen entspricht. Unsere Mission ist es, Endbenutzern, Unterstützung von Ingenieuren, Produktmanagern und Entwicklern zu unterstützen, um es mühelos zu machen, das zu tun, was am wichtigsten ist-und eine unternehmensweite Kultur des Produkts und der kundenorientierten Kultur zu schaffen. Im Gegensatz zu generischen Tools verfolgte Devrev einen leeren Leinwandansatz für Zusammenarbeit, Suche, Genai und Analyse, damit SaaS -Unternehmen schneller für die größten Geschäftsauswirkungen versenden können - mit kontinuierlicher Entwicklung, Roadmapping, Priorisierung, Kundentechnik und vielem mehr. DevRev wird in Tausenden von Unternehmen in den Abteilungen verwendet und kann mit Ihren Tools koexistieren oder ersetzen, um Informationen zu symmetrieren, die Zusammenarbeit zu optimieren und konvergierende Teams zu konvergieren. Devrev wurde im Oktober 2020 gegründet und sammelte von Investoren wie Khosla Ventures und Mayfield mehr als 85 Millionen US -Dollar an Saatgutgeld, was es zum größten in der Geschichte des Silicon Valley war. Es wird von seinem Mitbegründer und CEO, Dheeraj Pandey, der zuvor Mitbegründer und CEO von Nutanix und von Manoj Agarwal, Devrevs Mitbegründer und ehemaliger SVP of Engineering in Nutanix, von Manoj Agarwal geleitet. Devrev hat seinen Hauptsitz in Palo Alto, Kalifornien, und hat Büros an sieben globalen Standorten.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow ist eine Omnichannel Experience-Management-Plattform, auf der Tools für Kundenerfahrungen und Mitarbeitererfahrung wie NPs, Offline-, Chat-, Klassiker- und 360 ° -Serlebnisse bilden, die mobile, hochrangig und benutzerfreundlich sind. Mit der Konversations-Benutzeroberfläche können Ihre Umfragen eine chat-ähnliche Erfahrung liefern und die Abschlussquoten der Umfrage um satte 40%erhöhen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören: * Chat-ähnliche Umfragen, die von statischen zu dynamischen Gesprächen wechseln. * Klassische Umfragen, die jeweils eine Frage stellen. * Offline-Umfragen, mit denen Sie im Internetfrei Feedback selbst vom entlegensten Orte sammeln können. * Offline -Umfrage -App, die als Kiosk für die Offline -Datenerfassung dient. * NPS -Umfragen zur Messung der Kundenstimmung mit einer einzigen Frage. * NPS Word Cloud und Sentiment Analysis, um eine ausführliche Ansicht der Kundengefühle zu erhalten. * 360 ° Bewertungen zur Bewertung der Leistung der Mitarbeiter in verschiedenen Kompetenzen und zur Erstellung von persönlichen Entwicklungsplänen. * Mehrsprachige Umfragen, um Ihre Umfragen in die Sprachen Ihrer Wahl zu übersetzen. * Viele Fragetypen, um eine Vielzahl von Daten von Befragten zu sammeln. * Klickfreies Dashboard und hoch fortgeschrittene Berichtsfilter, um aufschlussreiche Berichte zu generieren. * Effiziente Benutzerverwaltung zur Optimierung Ihres Workflows. * Weiße Kennzeichnung, um jedes Element Ihrer Umfrage anzupassen. * Subkonten, um Umfragen unabhängig unter einem übergeordneten Konto zu verwalten. * Single Sign-On, um sich auf unserer Plattform mit nur einem einzigen Klick anzumelden. * IP -Beschränkung, um das Kontozugriff nur auf vertrauenswürdige Standorte und Netzwerke zu beschränken. * Umfragenautomatisierung mit einem wiederkehrenden Modus, um den Kunden- oder Mitarbeiterpuls in regelmäßigen Abständen zu messen. * Umfrageteilung über eine Vielzahl von Kanälen mit den einfachsten Teilenoptionen. * Effiziente Integrationen, um den Ärger der Verwendung mehrerer Software zu vermeiden. * Benutzerdefinierte CSS, um jeder Umfrage Ihre persönliche Note hinzuzufügen. * Workflows zur automatischen Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und zur Erhöhung der Aktionseffizienz.
Apex
apexscore.ai
Apex, eine hochmoderne KI-Forschungsplattform, die von einem führenden Branchenexperten für Verhaltenswissenschaft und CX entwickelt wurde. Apex ermöglicht es Ihnen, das ungenutzte Potenzial uninteressierter Kunden zu erschließen und gleichzeitig hochwertige Kunden zu gewinnen. Das gibt Ihnen das Vertrauen, Ihre Strategien auf Erfolg auszurichten und Ihre KPIs zu steigern. Es geht über herkömmliche Feedback-Ansätze hinaus und befasst sich eingehend mit den Erkenntnissen und Themen, die Kundenentscheidungen beeinflussen. Seine Technologie identifiziert Problembereiche durch die Analyse wichtiger Berührungspunkte in der Customer Journey, liefert ein tiefgreifendes Verständnis der Kundeninteraktionen und bietet unschätzbare Hinweise für gezielte Verbesserungen. Diese Lösung bietet unübertroffene geschäftsfördernde Erkenntnisse und unerschütterliche Unterstützung während des gesamten Integrationsprozesses und darüber hinaus und gewährleistet so eine nahtlose und erfolgreiche Integration in jedes Geschäftsmodell.
Voximplant Kit
voximplant.com
Mit dem Voximplant Kit können Unternehmen das Kundenerlebnis verbessern. Kit bietet eine benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche und branchenführende KI-Automatisierung und erleichtert die Erstellung eines intelligenten Omnichannel-Cloud-Contact-Centers. Automatisierung des Kundenerlebnisses per Drag-and-Drop. Beste Call-Center-Betriebssoftware zum Programmieren Ihrer Kommunikation mithilfe von Grafikblöcken zum Erstellen komplexer Omnichannel-Szenarien. * Smart IVR: Verbessern Sie den Service mit modernen Sprachinteraktionstechnologien *Automatisierte Anrufkampagnen: Bewältigen Sie Hunderte gleichzeitiger ausgehender und eingehender Anrufe * Ausgehende Anrufe auslösen: Anruferinnerungen und Benachrichtigungen durch Ereignisauslöser initiieren * Nutzen Sie die Kraft der KI: Integrieren Sie nahtlos moderne Sprachsynthese, Verarbeitung natürlicher Sprache mit Dialogflow und intelligente Voicemail-Erkennung
Toky
toky.co
Toky ist ein voll ausgestattetes Business-Telefonsystem, das Ihren Kunden und Ihrem Team eine nahtlose Kommunikation über das Internet ermöglicht. Mit virtuellen Telefonnummern aus der ganzen Welt sind Sie erreichbar, egal wo Ihr Unternehmen seinen Sitz hat. Durch die Integration mit wichtigen CRM- und anderen Geschäftstools können Sie nicht nur mit einem einzigen Klick mit Ihren Kontakten in Kontakt treten, sondern auch Details zu jedem von Ihnen getätigten Anruf protokollieren. Mit einem umfangreichen Funktionsumfang, darunter Anrufaufzeichnungen, Voicemails, SMS, Speech-to-Text und sehr günstigen Tarifen, können Sie sicher sein, dass die Kommunikationsanforderungen Ihres Unternehmens erfüllt werden.
Distrobird
distrobird.com
Führen Sie Kalt-E-Mail- und SMS-Sequenzen, eingehende und ausgehende Anrufe, einen gemeinsamen Posteingang, Formularverfolgung, Lead-Routing und mehr nahtlos aus – an einem Ort. Entwickelt für Hubspot CRM-Benutzer. Nutzen Sie die All-in-one-Vertriebsautomatisierungsplattform von Distrobird kostenlos! Distrobird hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Komplexität der Aktivierung und Verwaltung Ihrer Vertriebsorganisation zu reduzieren. Distrobird erreicht dies, indem es die verschiedenen Tools, die Ihr Umsatzteam benötigt, auf einer einzigen Plattform zusammenfasst – von der Lead-Erfassung, der Neukundengewinnung, dem Multi-Channel-Engagement, der Berichterstattung und mehr. Verdoppeln Sie die Leistung Ihres Vertriebsteams mit weniger Tools
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io ist eine KI-angetriebene Produktentdeckungs- und Strategieplattform, mit der Produktführer Probleme identifizieren, die für Kunden zu lösen, zu entscheiden, was als nächstes auf der Grundlage umsetzbarer Produktinformationen aufbauen und Produktstrategien für die Förderung der Geschäftsergebnisse erstellt werden. * Sammeln Sie Kundenerkenntnisse → Probleme, die Sie für Kunden lösen sollten. * Erstellen Sie mit Produktin intelligenz → Entscheiden Sie, was als nächstes aufbauen soll und warum. * Messen Sie die Strategiewirkung → Produktstrategien erstellen und Ergebnisse messen.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI ist eine Customer Experience (CX)-Insights-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Art und Weise, wie Unternehmen qualitatives Kundenfeedback analysieren, zu rationalisieren und zu verbessern. Durch die Zentralisierung des Feedbacks aus verschiedenen Quellen und den Einsatz von KI, um diese Daten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln, versetzt Dolphin AI CX- und Produktteams in die Lage, Abwanderung zu verhindern, bessere Produkte zu entwickeln und mühelos kundenorientierte Entscheidungen zu treffen.
MiiTel
miitel.com
MiiTel ist eine Sprachanalyse-KI, die alle Gespräche über Telefon, Webkonferenzen und persönliche Gespräche optimiert. Es kann für eine Vielzahl von Zwecken eingesetzt werden, von der Eliminierung von Black Boxes bis hin zur Nutzung von Gesprächsdaten.
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy ist eine cloudbasierte Telefonielösung, mit der Sie überall auf der Welt mit Ihren Kunden in Kontakt treten können. Es handelt sich um eine Plattform, die die Kommunikation durch den Zugriff über ein Mobiltelefon, Tablet, Computer oder Laptop zusammenführt. Mit Dialaxy können Startups und Unternehmen sofort lokale Supportnummern aus den USA und Kanada kaufen. Mit der benutzerfreundlichen Oberfläche und der robusten Backend-Architektur kann jedes Unternehmen sein Callcenter in weniger als 2 Minuten einrichten. Einige Dialaxy-Funktionen, die Ihrem Unternehmen zu einem reibungslosen Betrieb verhelfen, sind: * Unbegrenzte Anrufe und Nachrichten innerhalb der USA und Kanadas * Voicemail * Agentengruppen * Erweiterte Analysen und Berichte * Integrationen * Anrufaufzeichnung und vieles mehr Sie bei Dialaxy arbeiten rund um die Uhr daran, die besten Lösungen für Sie zu finden und ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten. Lassen Sie uns gemeinsam Ihrem Unternehmen eine Stimme geben.
Syncly
syncly.app
Syncly ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback für das Kundenerlebnis/den Support und das Produktteam. Unterstützt von Y Combinator, SoftBank, 500 Global und Rebel. Syncly ermöglicht es Unternehmen, Kundenfeedback mithilfe von KI automatisch zu kategorisieren und zu analysieren. Dies bietet eine skalierbare Lösung für das Feedback-Management und ermöglicht eine Priorisierung basierend auf den Auswirkungen auf den Umsatz.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect dient als vielseitige Anwendung für Kundenkommunikation und Teamzusammenarbeit und bietet Ihrem Team eine Reihe von Funktionen, darunter Chat, Sprach- und Videoanrufe, Konferenzen, Bildschirmfreigabe, Dateifreigabe und nahtlose Integration mit CRM und verschiedenen anderen Geschäftsanwendungen. Thirdlane Connect erleichtert die Kundenkommunikation über mehrere Kanäle und die Teamzusammenarbeit und ist sowohl für lokale als auch für Remote-Mitarbeiter konzipiert. Es unterstützt Webbrowser, iPhone, Android-Geräte sowie Windows-, Linux- und Mac-Desktops. Diese leistungsstarke Anwendung ist vollständig in das Thirdlane Business Phone System oder die Thirdlane Multi Tenant PBX-Plattformen integriert und wird von diesen unterstützt. Diese Plattformen können sicher in verschiedenen Umgebungen bereitgestellt werden, sei es vor Ort oder in privaten oder öffentlichen Clouds, und gewährleisten so Flexibilität und Sicherheit für Ihre Kommunikationsinfrastruktur.
Megacall
megacall.uk
Der Dialer ist die beste Lösung für jedes Callcenter, das keine wertvolle Zeit mit Anrufen verlieren möchte, die als Sackgasse gelten oder unbeantwortet bleiben könnten.
Gmelius
gmelius.com
Gmelius ist die erste Kollaborationsplattform, die sich nativ in den Google Workspace (ehemals G Suite) integriert und sie mit den anderen von Ihrem Unternehmen verwendeten Apps wie Slack oder Trello verbindet. Mit Gmelius können Teams zusammenarbeiten, während sie aus den Tools arbeiten, die sie bereits kennen und lieben. Sie müssen keine Daten in eine andere Lösung von Drittanbietern migrieren und lernen, wie eine andere Anwendung verwendet wird. Gmelius lässt großartige Teamarbeit im Google Mail -Posteingang eines Benutzers geschehen. Beginnend mit leistungsstarken gemeinsamen Posteingängen, gemeinsam genutzten Google Mail -Labels, visuellen Kanban -Boards und intelligenten Workflow -Automationen direkt in Google Mail bietet Gmelius eine einzigartige Kollaborationsplattform, die sich in die übrigen täglichen Apps eines Benutzers integriert. Ein Benutzer kann seine bevorzugten Tools mit einzigartigen 2-Wege-Integrationen (einschließlich Slack und Trello), einer öffentlichen API oder über Zapier verbinden. * Vereinfachen Sie die E -Mail -Verwaltung * Erhöhen Sie Transparenz und Rechenschaftspflicht * Automatisieren und optimieren Sie die Verteilung der Arbeitsbelastung * Stromleitung und automatisieren Sie alle Grunzarbeiten Gmelius bietet die führende gemeinsame Posteingangslösung auf dem Markt, und hier ist der Grund, warum: 1. Gmelius integriert sich nahtlos in vorhandene Tools. Gmelius lebt direkt im Google Mail -Posteingang eines Benutzers und lässt sie in einem Ökosystem arbeiten, mit dem sie sich wohl fühlen. Dies spart Zeit und Geld für Migration, Verwaltung und Schulung. 2. Gmelius skaliert mit Bedürfnissen. Die einzigartige Architektur unterstützt täglich sowohl kleine als auch große Organisationen. Die größten Kunden zählen mehr als 8.000 aktive gemeinsame Posteingänge und Zehntausende von Benutzern. 3.. Gmelius erzwingt eine strenge Privatsphäre nach Designmodell. Der Hauptsitz befindet sich in der Schweiz, in Europa, und die Privatsphäre war schon immer proaktiv in die Plattform integriert. Im Gegensatz zu anderen Diensten speichert Gmelius nie den Inhalt der E -Mails eines Benutzers.
Sinch
sinch.com
Sinch leistet Pionierarbeit in der Art und Weise, wie die Welt kommuniziert. Mehr als 150.000 Unternehmen – darunter Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder und viele andere – verlassen sich auf die Customer Communications Cloud von Sinch, um ansprechende Kundenerlebnisse über mobile Nachrichten, Sprache und E-Mail zu ermöglichen. Egal, ob Sie Benutzer verifizieren oder Omnichannel-Kampagnen erstellen müssen, Sinch macht es Ihnen leicht. Unser KI-gestütztes Supernetzwerk, unsere APIs und Anwendungen stellen sicher, dass Sie bei jedem Schritt ihrer Reise zuverlässig und sicher mit Ihren Kunden in Kontakt treten können. Wir haben große Träume – für unser Unternehmen, unsere Kunden und unsere Mitarbeiter – und stellen weltweit die besten Talente ein, die uns dabei helfen, unsere Vision in die Tat umzusetzen. Wir sind in mehr als 60 Ländern vor Ort vertreten – wahrscheinlich irgendwo in Ihrer Nähe! Aktien werden an der NASDAQ Stockholm gehandelt: XSTO: SINCH
ULTATEL
ultatel.com
SaaS-Anbieter für Unified Communications-Lösungen. ULTATEL ermöglicht es Menschen, zusammenzuarbeiten und die Informationen zu erhalten, die sie benötigen, um ihre beste Arbeit zu leisten, egal wo sie sich befinden. Unsere Cloud-Plattform vereint Telefon-, Video-, Messaging-, Text- und Geschäftsanwendungen und ermöglicht es Menschen, auf jedem Gerät Kontakte zu knüpfen, sich zu treffen und Informationen auszutauschen. Mit Leidenschaft nutzen wir unsere Technologie und Erfahrung, um Unternehmen bei der Bewältigung der für sie wichtigen Herausforderungen zu unterstützen, mit einer Plattform der Enterprise-Klasse, die außergewöhnlichen Service für Unternehmen jeder Größe bietet, vollständig skalierbar und anpassbar an die größten multinationalen Organisationen ist. ULTATEL setzt sich für Chancengleichheit und einen vielfältigen, einladenden und unterstützenden Arbeitsplatz ein.
Jet Interactive
jetinteractive.com.au
Jet stellt Unternehmen alle Tools zur Verfügung, damit Geschäftstelefone für Sie besser funktionieren. Nutzen Sie die mobilen und Desktop-Softphone-Apps von Jet, um Anrufe von überall aus zu verwalten, oder richten Sie Tischtelefone für einen dauerhafteren Arbeitsplatz ein. Das System von Jet wurde von Grund auf so konzipiert, dass Sie weiterhin Anrufe entgegennehmen können, egal wo Sie arbeiten. Ändern, modifizieren und verbessern Sie Ihr Anrufererlebnis per Mausklick mit dem Drag-and-Drop-Callflow-Builder von Jet. Ganz gleich, ob Sie Anrufer an geeignetere Abteilungen weiterleiten, das Anrufaufkommen bei Anfragen reduzieren möchten, die online bearbeitet werden können, die Bearbeitungszeit verkürzen oder eine andere Verbesserung Ihres Systems durchführen möchten. Das alles ist ohne IT, ohne Abschlüsse und ohne Berater möglich. Berichten Sie über das Wesentliche. Mit der erstklassigen Berichterstellung von Jet können Sie alle Anrufaktivitäten anzeigen. Von den Marketingkampagnen oder Schlüsselwörtern, die zu einem Anruf geführt haben, bis hin zum Agenten, der geantwortet hat, Bearbeitungszeit, IVR-Eingabe und Ergebnis der Anrufe
Quvu
quvu.co.uk
Quvu ist eine cloudbasierte Contact-Center-Verwaltungslösung, mit der Benutzer Live-Statistiken, Warteschlangen und Agentenaktivitäten mithilfe der Hardware analysieren können, die sie bereits besitzen. Mit einem prädiktiven Dialer, Anrufaufzeichnung und IVR sowie der Nutzung der Leistungsfähigkeit der VoIP-Technologie versetzt Quvu Contact-Center-Manager in die Lage, ihre Geschäftsabläufe radikal zu verbessern. Quvu ist ein Joint Venture zwischen den erfahrenen VoIP-Anbietern soho66 und goldfish.ie
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX war Vorreiter bei cloudbasierten Geschäftstelefonsystemen und bietet nach wie vor die meisten Funktionen, die höchste Zuverlässigkeit und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens können Sie über ein geschäftliches Telefonsystem der Firmenklasse verfügen, ohne die Kosten oder den Aufwand für den Kauf und die Wartung einer eigenen Telefonvermittlung. Und mit VirtualPBX können Sie Ihre eigenen Telefone nutzen oder mit unserem Business-VoIP-Dienst noch mehr sparen. Innerhalb weniger Klicks und weniger Minuten können Sie über ein vollautomatisches, hochmodernes VirtualPBX-Geschäftstelefonsystem verfügen, das Ihnen großartige Funktionen, 99,999 % Verfügbarkeit, erweiterte Anrufweiterleitung, einfache Verwaltung und professionellen Support in den USA bietet. Die Pläne beginnen bei 9,99 $/Monat.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam ist die führende arabische KI-gestützte Contact-Center-Lösung in der MENA-Region, die darauf ausgelegt ist, das Kundenerlebnis zu revolutionieren. Maqsam nutzt bahnbrechende Fortschritte in der KI-Technologie und ist Vorreiter bei der präzisen arabischen Anruftranskription, fortschrittlichen Analysen und Erkenntnissen sowie einer einzigartigen KI-Modellierung unter Verwendung seines selbst entwickelten LLM. Mit Maqsam können Support- und Vertriebsteams wiederkehrende Aufgaben automatisieren, die Effizienz steigern und das Umsatzwachstum über mehrere Kommunikationskanäle, einschließlich Sprachanrufe, WhatsApp und mehr, steigern. Wir ermöglichen Unternehmen, ihre Marktreichweite zu erweitern und eine lokale Präsenz mit Zugang zu lokalen Rufnummern in mehr als 200 Städten aufzubauen. Unternehmen können Maqsam in ihr bevorzugtes CRM-System integrieren, um das Datenmanagement zu optimieren und einen Kundenservice zu bieten, der die Erwartungen übertrifft.
NUACOM
nuacom.com
Mit über 50 Funktionen ist NUACOM die „All-in-One“-Telefonsystemlösung für Unternehmen. Unsere flexible, zuverlässige und skalierbare gehostete PBX-Technologie – auch VoIP genannt – bringt Ihre Geschäftskommunikation mit interaktiver Sprachantwort (IVR), Anrufaufzeichnung, Anrufwarteschlange, lokalen und internationalen Telefonnummern, mobiler App und webbasierter Anrufanalyse auf die nächste Ebene und viele andere erweiterte Funktionen. Richten Sie Ihr NUACOM-Konto in 2 Minuten ein und steigern Sie sofort Ihren Verkaufsprozess, verbessern Sie Ihre Kundendienstabteilung und modernisieren Sie Ihr Unternehmen.
featureOS
featureos.app
featureOS verändert die Art und Weise, wie Sie Benutzerfeedback aggregieren, analysieren und darauf reagieren und wandelt verstreute Daten in umsetzbare Erkenntnisse um, unterstützt von unserem KI-Assistenten – KAL. 🦸🏻♂️ featureOS kann Erkenntnisse über Feedback-Boards und aus vielen anderen Quellen wie Intercom-Chats, Zendesk-Tickets usw. sammeln und hilft Ihnen bei der Erstellung detaillierter Produkt-Roadmaps und der Kommunikation von Updates mit Versionshinweisen. Mit unserer erweiterten Suche und unseren Filtern ist das Organisieren von Feedback mühelos. Durch die nahtlose Integration mit Tools wie Jira macht es featureOS einfacher, den Fortschritt zu verfolgen und den Überblick über Ihre Projekte zu behalten. Warum featureOS wählen? - Vereinfachen Sie die Teamkommunikation und Entscheidungsfindung. - Erschwinglich, benutzerfreundlich und auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten. - Steigern Sie die Kundenbindung und das Produktbewusstsein. - Priorisieren Sie Feedback, um solide Produkt-Roadmaps zu erstellen. - KI-gestützte Stimmungsanalyse, um Feedback auf einer tieferen Ebene zu verstehen. - Intelligente Feedback-Zusammenfassung für schnelle Erkenntnisse. - Nahtlose Integration mit Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom und Zendesk für höhere Produktivität.
Salesfinity
salesfinity.co
SalesFühren Sie sofortige Kundengespräche mit dem parallelen Dialer Salesfinity AI. Verbringen Sie weniger Zeit damit, Wähltöne und Voicemails zu hören, und verbringen Sie mehr Zeit damit, mit potenziellen Kunden zu sprechen. Unsere KI automatisiert die Anrufprotokollierung, die Recherche potenzieller Kunden und die Navigation durch Wählbäume.
Tenfold
tenfold.com
Mit der SaaS-CTI-Lösung der nächsten Generation von Tenfold können Sie Ihre bestehenden Telefonieplattformen einfach in Ihr CRM integrieren. Mit Tenfold können Sie eine vollständige Datenerfassung ermöglichen, indem Sie Anrufe automatisch in Ihrem CRM protokollieren. Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis mit einem Agenten-Screenpop, der den Kunden sofort identifiziert und den relevanten Kontext anzeigt; und komprimieren Sie Agenten-Workflows, um die Produktivität zu steigern. Tenfold arbeitet mit Dutzenden Cloud- und On-Premise-Telefonanbietern (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact usw.) und den meisten marktführenden CRMs (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn und Tier) zusammen 1). Da wir Ihr bestehendes Telefonsystem nutzen, fallen keine zusätzlichen oder variablen Kosten an. Die Breite der Integrationen gibt Ihnen die Freiheit, Ihren zugrunde liegenden Stack im Laufe der Zeit zu ändern, ohne Kompromisse bei der Agentenerfahrung oder der Qualität der von Ihnen erfassten Daten eingehen zu müssen.
Requesty
requesty.ai
Requesty ist davon überzeugt, dass der Schlüssel zu außergewöhnlichen Kundenerlebnissen in der Tiefe des Verständnisses von Interaktionen liegt. Während Live-Agenten und KI-Bots die Kundenbindung an vorderster Front übernehmen, verbirgt sich das wahre Potenzial oft in den Nuancen dieser Gespräche. Seine Analyseplattform taucht tief in jede Kundeninteraktion ein und liefert unschätzbare Erkenntnisse. Durch die Identifizierung von Trends, die Einschätzung der Stimmung und die Ermittlung von Konversions- und Upselling-Möglichkeiten versetzt es Unternehmen in die Lage, verpasste Chancen in Wachstum, verbesserte Kundenbindung und verbesserte CSAT- und NPS-Werte umzuwandeln. Seien Sie dabei, die Kundeninteraktionsanalyse zu revolutionieren und das Wachstum voranzutreiben.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree ist eine beliebte Callcenter-Lösung, die einheitliche Kommunikationskanäle unterstützt. Es verfügt über eine breite Palette an Funktionen. Es ist bekannt für seine SLA-Verfügbarkeit von 99,99 %. Es handelt sich um eine hoch skalierbare, robuste, sichere und funktionsreiche Lösung, die sich perfekt für alle großen Unternehmen und Callcenter eignet. Die VoIP- und Telefonie-Experten von DialShree haben über 900 Omnichannel-Kommunikationslösungen in über 10 Branchen implementiert. BPO, KPO, Unternehmen, Inkassobüros, Unternehmen, Telemarketing-Unternehmen, Call Center, Banken, Gesundheitswesen, E-Commerce, Automobil, Regierung
Ringflow
ringflow.com
Ringflow, der Inbegriff des technologischen Fortschritts im Bereich Cloud-Kontaktcenter. Mit seinen KI-gestützten Funktionen und seiner robusten Infrastruktur setzt Ringflow einen neuen Standard für nahtlose Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg. Profitieren Sie von den innovativen Funktionen und der beispiellosen Effizienz des Omnichannel-Erlebnisses von Ringflow. Bleiben Sie mit dem hochmodernen Cloud-Kontaktcenter von Ringflow immer einen Schritt voraus und ermöglichen Sie Unternehmen, die neuesten Technologien zu nutzen und den Kundenservice zu revolutionieren. Erleben Sie die Zukunft von Contact Centern mit Ringflow, wo Innovation und Exzellenz zusammenlaufen.
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